某有限公司网站建设建议书(doc 11页).doc

企业网站建设建议书 遵义创想科技开发有限责任公司企事业单位网站建设建议书高品质的网站建设，来自创想科技报送单位：遵义创想科技开发有限责任公司企业网站需求分析1. 宣传功能现代社会是网络快速发展的社会，建设本企业的门户网站的目的是通过网络这个新的载体，让更多的人能够通过网站全面了解企业自身的基本情况，包括企业发展战略、企业文化、组织结构、企业产品和服务等。企业在网站上的宣传充分使用互联网的功能，集声音、动画、视频、文字于一体，全方位、多视角地展示企业的风采，要能够给浏览者深刻的印象。2. 商务功能企业网站的建设，在实现宣传功能的同时，客观上要具有扩展企业商务功能的作用，同时为适应电子商务的发展，需要为企业未来开展电子商务打下基础，所以在网站的建设中要考虑未来的需要，应用先进的技术，保证系统的可扩展性。商务功能主要包括诸如产品订购、会员管理、信息发布、资源管理、在线调查、企业论坛等内容，实现浏览者同网站的全方位交互，为网站的访问者创造一个人性化的虚拟空间，让浏览者有宾至如归的感觉，这些贴身式的服务都是通过技术的手段来实现的，在这一过程中，企业还要自动记录每个浏览者所访问的内容，目的是让企业更详细地掌握访问者的相关信息。网站的商务功能并不仅是在网上做一些卖与买的交易，未来商务的趋势是企业同上下游企业的供应商、客户协同商务，这种协同的概念将使企业更好地进行价值链的管理，同时降低企业的大量成本。3. 服务功能现在各企业的业务面很广，同时提供多种服务，通过企业的网站，可以为浏览者提供在线的咨询服务，让浏览者能够在任何时候获得帮助。一. 系统设计理念1. 高扩展性、易用性和可升级性企业门户网站的建设要兼顾技术的未来发展方向，可扩展性是企业建设网站初期所必须考虑的。企业网站的建设就是为了更好地宣传企业，扩大企业的受众面，让更多的人通过网站来了解企业。随着网络应用的普及，网站的商务价值会越来越大，所以在网站的建设过程中要重点考虑未来企业在线的商务应用。采用通用的和具有发展前景的技术，便于企业今后在现有的基础上提高网站的性能和应用，可以降低企业的投资成本和投资风险，使先期的投资更有价值。网站的建设要兼顾考虑易用性，便于操作，符合人机工程学原理，不但可以节约用户浏览网站的时间，更可以科学地编排企业的信息，这种方式也是体现企业网站建设水平的重要指标。2. 页面表现策略1) 突出企业的文化优秀的设计不仅仅是一种直接从设计师或设计单位所购进的商品，也是通过激发和管理企业本身的创造性资源而由企业内部产生出来的。企业网站的建设就是要将企业的经营理念与企业的精神文化，运用网站这个媒介传达给周围的关系者或团体，使其对企业产生一致的认同感与价值观。也就是结合现代设计观念与企业经营管理理论的整体运作，刻画企业的个性，突出企业的精神，使浏览者产生深刻的认同感，而达到宣传企业的目的。2) 抽象与具像统一适应企业在业界的地位，不单指企业本身，而是兼顾网站使用者和企业自身双方的共同观点，使抽象的概念系统化。建设企业网站，不仅仅是企业网站的简单建设，而是将企业中所有的可抽象出来的本质的东西，通过艺术化展现在所有使用者的面前，并能够通过这些抽象的标识让浏览者快速的了解到企业的具体的经营理念、服务等，用形象的语言展示企业的风采。3) 具有鲜明特点企业网站的建设从设计风格上来看，要符合企业的实际情况，符合人机工程学原理，除了要实用性、方便性、功效性以外，更要具有鲜明的特点。这里所指的鲜明的特点，是要求网站的建设要别具一格，要同企业的实际情况相符，体现企业的风采，体现行业特色，体现企业文化和精神等等。二. 功能设计1. 功能设计结合企业的实际情况，考虑到未来网站的发展方向，我们做出了网站的基础功能设计。1) 企业相关搜索引擎提供企业行业专业的搜索引擎，并负责日常的网站信息的更新。让更多的用户能过其他搜索网站登陆到本企业网站，通过企业网站获得企业的相关信息。根据中国人的生活习惯和网站的特色，设计出的分类层次清晰，提供强大的网站搜索，新闻搜索，分类搜索，URL搜索，关键字精确搜索、分词搜索、模糊关联搜索，大大提高查询效率。2) 信息发布系统通用信息发布是为方便企业管理网站而设置的专门的系统，这个系统为企业提供专业的网站维护工具，网站上任意栏目内的信息都可以通过这个通用信息发布系统方便维护。企业网站的信息发布系统是内嵌在企业网站后台管理系统中的，为企业信息的向外发布提供了唯一出口，保证信息的唯一性，由于发布系统相对比较简单，所以不需要专业的网站维护人员，降低维护的成本。3) 会员管理系统n 会员注册系统提供企业网站会员的管理工具，只有通过注册后，才能够获得更多的个性化的服务，会员注册系统还可以根据要求设置不同的级别。n 会员日志系统会员日志可以记录会员在网站上的所有操作，根据这些操作，系统可以按要求给出相关的报表，结合会员邮件列表的应用，可以将相关的信息发给不同的会员。n 会员邮件列表根据会员种类的不同，可以将会员按不同的标准分类，分类后，可以通过邮件列表将不同的信息定时自动发送，方便管理。4) 广告发布系统企业网站有许多独具特色的服务项目，在企业的网站上定期发布这些项目的广告是宣传企业和服务项目的有效手段，通过广告发布系统来自动发布企业的广告，非常方便企业来管理网站的广告发布。5) 网站动态监测提供专用的网站动态监测工具，通过监测工具，可以统计网站访问者的具体来源，可以顺利地获得流量的统计。6) 在线调查使用在线调查系统可以大幅缩短市场调查时间。进行市场调查不用印刷问卷，不用组织、培训访问员，不用进行繁琐的数据录入和统计工作，使调查周期大幅缩短。更重要的是，为受访者提供了灵活的受访时间，使他们更愿意配合参加调查。 7) 商务功能接口企业网站未来的发展一定要同商务结合起来，而企业的网上商务如果同行业的电子商务网站做全面的无缝连接将是最好的解决办法，这要求网站在设计过程中要充分应用电子商务的标准技术，将所有在企业网站发布的信息模式定制成行业商务网站的模式，实现企业网站和行业电子商务网站的数据格式一致。三. 内容架构1. 功能导向是内容建设的准则企业门户网站的建设应该是形象和内容并重，形式为内容服务，内容的建设才是网站建设的重点。合理的规划和科学地编排网站上的内容，可以充分发挥网站作为企业宣传的窗口作用。下图是企业网站服务和实体服务的关系。企业信息 商务 宣传 招聘 市场信息收集系统需求实体服务网络服务内容需求虚实结合服务实体服务网络服务说明：在网络服务应用以前，对于任何一个企业来说的，所有的企业信息和相应的服务都是通过传统的方式来实现。随着网络应用的普及，通过网络来实现各种服务成为趋势，但这种服务需要同传统的实体服务相结合才能实现最佳的效果。当然网络服务、实体服务和虚实结合服务将根据不同的需要提供不同的服务。1) 信息服务功能信息服务功能包括对内和对外两方面的功能，对外是指为企业的相关浏览用户提供同企业相关的所有信息（包括企业的概况、组织结构、业务范围、企业动态等）服务，让网站的浏览者能够通过网站接受7X24小时的不间断服务。对内的信息服务是指利用技术实现将互联网上同企业业务相关的各种信息收集过来，为企业的内部员工提供及时的信息。2) 实现顾客的贴身式服务网络的应用为企业网站的浏览者提供了良好的载体，企业网站将在一定的程度上为企业的浏览者提供全方位的网上服务，这其中会包括针对某一服务的具体的服务条款、商品信息等，使浏览者通过网络及时得到相关信息，并不会受时间和空间的限制。这种服务将在很大程度上提高网站浏览者的亲合度和满意度。3) 网络不是孤立的，而是企业的延展企业网站的建设是企业建设的一部分，网站不是孤立的，从某种意义上说是企业的延展，网站的浏览者通过网站可以了解到企业的全貌，并能够感受到企业文化内涵，企业网站的建设就是要实现这种需要。2. 内容建设整体结构说明按照网站内容的客观属性我们把企业网站中的内容划分为企业基本信息、企业动态信息和交互信息3大类。1) 企业基本信息企业的基本信息包括企业概况、行业地位、企业服务、业务范围等。2) 企业动态信息同企业相关的动态信息等需要经常更新的内容。3) 交互信息考虑到企业的网站要为浏览者提供贴身式的服务，需要提供各种交互信息服务，根据浏览者的实际需要提供定制的信息服务，这种交互信息的提供将使企业的网站更加人性化、更符合人机工程学原理。3. 企业网站内容编排建议企业的门户网站内容的编排要考虑到作为企业的形象和实际的信息和商务功能，具体的应用需要同企业一起调研后，提出建设方案。下面提出的内容编排建议，是参考我公司实施过的一些案例做出的建设性意见，仅供参考。内容编排方案建议：前台：一级栏目二级栏目内容服务备注关于企业企业概况企业简介信息组织结构各部门设置等结构信息下属企业下属企业介绍信息无则取消企业荣誉行业贡献等信息信息联系方式相关联系办法信息企业服务企业服务企业的服务项目介绍信息、商务服务领域企业服务项目介绍信息、商务人员介绍人员介绍信息、商务企业新闻企业动态企业的动态信息信息、商务行业信息行业内的相关信息信息企业通知企业通知管理与查阅信息、商务会员资格搜索引擎站内信息搜索方便检索企业服务信息信息诚聘英才职位介绍人力资源在线服务招聘管理工作机会招聘信息服务信息在线调查行业调查获得动态信息用户反馈获得浏览者的反馈信息获得信息产品信息产品分类产品的分类及详细介绍会员中心会员注册注册会员管理管理会员会员资格自助服务方便会员自己管理会员资格会员管理使会员更规范化会员资格会员社区提供会员交流平台会员资格电子邮局提供会员电子邮箱会员资格网站地图便于浏览者快速查找信息后台：一级目录内容说明会员管理可以对新申请会员进行审批成为正式会员，系统自动给会员发信告之新密码可以添加、修改、删除、按条件检索会员信息和附加信息可将会员按照实际情况进行分组，并可按小组群发邮件企业信息管理可以增加企业简介、企业荣誉、联系方式等企业相关信息产品信息管理添加企业产品信息图片管理可添加修改删除网站中的图片企业服务管理可添加修改删除企业服务及相关资料企业动态管理可添加修改删除企业动态的条目浏览量统计可根据选定的时间段进行页面浏览量，平均页面浏览量以及访问来源进行统计四. 我们的优势1. 大型网站的实施经验创想科技运用目前国际流行的开发与应用平台，积累了丰富的商务平台的开发、应用和服务的经验，自成立以来，先后建设了赤水长期政务网()、赤水农业信息网( )、赤水长沙政务网（）、创想科技电子商务网（）、成都润全科技商务网（）等大型政府门户网站和电子商务网站，在网站的建设中积累了大量的实施经验，对于实施企业门户网站的建设，有很大的指导和借鉴作用。2. 雄厚的技术实力创想科技自成立来，专门注重政府和企业网站建设，已成功为遵义精汇装潢设计工程有限责任公司()、成都润全科技有限公司()、等多家单位实施了电子商务管理平台，受到客户的一致好评。创想科技可以把代表国际最先进的软件技术和应用即时介绍到国内，同时拥有一只优秀的本地化软件工程师队伍，具有雄厚的实力完成企业门户网站的建设。3. 科学的管理和先进的团队创想科技拥有优秀的软件开发管理团队，采用“矩阵式”项目管理方法，是一个应用国外先进管理经验的本地化实施方法。公司拥有近八名的工程技术人员，其中约三分之一的技术骨干具有本科、大学学位。他们都拥有大型软件及电子商务网站的开发、维护、管理的经验。五. 实施步骤与计划创想科技结合运营和实施大型网站的经验，在企业门户网站的建设中采用创想科技和企业共同参与的方式，分步进行。1) 咨询调研结合企业网站建设的调研情况和建设需求，创想科技将根据企业的情况实施专业的咨询工作，将目前企业门户网站的发展方向和功能向企业做详尽的介绍，协助企业的调研工作。2) 方案调整结合企业的调研情况和实际的需求，创想科技将做出详尽的企业网站的建设方案书并提交贵企业。根据企业的调整意见，创想科技将对实施方案做具体的调整，以适应企业的实际需要，经过调整后的实施方案，将作为网站的建设的纲领性的文件，指导实际的工作。3) 实施优化在确定实施方案后，创想科技将根据企业网站方案书建设企业门户网站，根据创想科技的经验，在建设过程中，还会出现一些企业没有考虑到的问题，这种在实施过程中的调整，是完善系统建设的一个重要过程，这实际是一个系统优化的过程。4) 运营提升系统建设完成，创想科技的工作并没有结束，我们将协助企业管理人员运营系统，并不断挖掘企业的应用和系统的潜在功能，让系统发挥最大的作用。同意否？网站生成方案设计了解需求满意否？网站开通及推广活动网站运行及更新-企业提供-我们的工作-企业审核-我们的工作（包括：域名申请、电子邮件生成、网站建设、功能实现）-企业审核- 我们的工作（包括：搜索引擎注册、信息发布等市场推广活动）-企业负责创想科技提供724小时服务我们的工作流程图示：5) 实施计划51 人员配备为了按期高质量完成企业网站的建设，我们将配备以下人员投入项目实施：美工：一名编辑：一名技术人员：二名并需要企业配合的人员：项目组长：一名编辑：一名网管：一名52 进度计划：咨询调研：3天方案调整：3 天实施优化：3周运营提升：六. 培训、服务及承诺1）培训免费培训网络管理员12名：l 大型网站的管理l 网站二次开发与维护免费培训系统操作及应用人员：l Windows XP的基本操作l 网络操作培训l Internet的应用2）售后服务承诺创想科技为了对客户负责，由专业技术人员组成技术服务部，定员对每一个用户提供专业服务。l 对企业提出的服务要求，我方在2小时内作出响应，并要求作出响应后即能排除故障，恢复运行。通过网络远程实时服务。l 为了更多地听取意见，做好服务，我们建立了一套定期回访制度l 自合同签订之日起，创想科技对现有系统提供一年免费在线技术指导，在系统运行后，提供三个月的免费维护。在三个月的免费维护期结束后，如客户需要，我们可提供收费维护服务。3）.售后服务内容1）网站推广（代理收费加注搜狐、新浪等收费门户网站；免费加注国内其它排名前10家非收费搜索引擎）；2）系统故障排除；3）系统升级；4）新上岗人员的再培训；5）INTERNET在线支持。4）.售后服务方式与响应时间售后服务方式：1）电话咨询；2）I