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1 领导力素质模型建模 RolandBergerStrategyConsultants 2 为什么需要领导力素质模型 开发定位 内容选择 培养评估 人才斟选 发展考核 领导力素质模型 一个完善 合理的领导力素质模型 是培养和发展领导者的起点 RolandBergerStrategyConsultants 3 世界上人才领导力开发方面表现卓越的公司或组织都有自己的领导力模型 PHILIPS公司领导力模型 ThomsonScientific公司领导力模型 MOTOROLA公司领导力模型 IBM公司领导力模型 美国管理协会领导力模型 持续动力 对事业的热情 致力于成功 动员执行 高瞻远瞩 果断决断 激情互动 高效贯彻 职业操守 RolandBergerStrategyConsultants 4 领导力素质模型建模采用 九步法 能力模型 资料收集 高层领导访谈 访谈记录分析与综合 与战略相结合的核心特质方向 项目参与者BEI访谈 结果分析与标杆核心特质归纳 核心特质表现及行为界定 一般 优秀 卓越 问卷调查 评估特质所需水平及重要性 问卷统计 结果整合 能力模型研究报告和沟通 资料加工 结果形式 1 2 3 7 4 5 6 8 9 模块A 模块B 模块C RolandBergerStrategyConsultants 5 示例 BEI访谈法 归纳出目标对象工作中的典型行为 并着重挖掘具备广泛借鉴性的领导行为 从中提炼标杆领导力特质 归纳总结 提炼揭示 辨认主次 I II III 选择管理者中的绩优群与一般群对样本进行访谈 记录受访者在职位上实际的成功和不成功事件 归纳具有典型性和重复性的行为挖掘关键事件和典型行为 提炼总结典型行为背后的标杆领导力特质辨别各个标杆领导力特质的战略相关度 RolandBergerStrategyConsultants 6 在BEI访谈结果基础上 基于企业的价值观和文化 对成功领导者的标杆领导特质进行解构分析 一 这项工作是什么 在什么时间 谁参与了这项工作 您是怎么做的 为什么 这样做的结果怎样 WHAT WHEN WHO HOW WHY RESULT 标杆特质 技巧1 技巧7 技巧3 技巧2 技巧10 技巧4 技巧11 技巧6 技巧9 技巧5 技巧8 RolandBergerStrategyConsultants 7 在BEI访谈结果基础上 基于企业的价值观和文化 对成功领导者的标杆领导特质进行解构分析 二 战略目标相关性 能力要求层次 技巧10 技巧1 技巧5 技巧9 技巧8 技巧7 技巧3 技巧2 技巧4 技巧11 技巧6 核心标杆领导特质 RolandBergerStrategyConsultants 8 最终建构出目标企业的领导力素质模型 技巧7 技巧3 类别1 技巧5 类别2 技巧10 类别3 RolandBergerStrategyConsultants 9 另外 领导力素质模型在组织的不同阶段 应有不同的侧重方向 成长与扩张期 转轨期 启动期 联盟期 示例 RolandBergerStrategyConsultants 10 将多样化的培养内容和形式与各种分解后的技能相匹配 以取得最佳的领导力开发效果 示例 RolandBergerStrategyConsultants 11 行动学习高管层指导培训 集体发展 领导力 组织的变革需求 战略需求 变革议程 评估 领导力要求 领导力现状 发现领导力缺口 领导力 领导力评估 领导力评估 个人集体组织 结构与流程 个人发展 教练计划指派岗位外部经验网上学习 领导力发展 我们认为 领导力开发是前瞻性 系统性的管理活动 它将帮组企业实现业务的持续发展 成功案例 一汽 大众 RolandBergerStrategyConsultants 12 针对一汽 大众的领导力开发需求 设计以下开发项目流程 确定公司领导力战略 1 建立和实施系统的领导力发展流程 4 评估领导力发展项目的实施结果 5 公司当前和未来的领导力人才盘点 3 确定公司特有的领导力模型 2 五步法 一汽 大众计划 6 效果评价 5 后续支持 4 计划实施 3 计划设计 2 领导测评 1 经营诊断 RolandBergerStrategyConsultants 13 发展战略 把握理解和发展他方向和设定目标人 有效合作在清晰的价值观指导下 正确行事 步骤2 五步法 确定公司特有的领导力模型 客户导向 全球思维 清晰地表达战略 把握前进方向 头脑 心胸 胆略 公司领导力战略 输入 输出 公司特有领导力模型 培养内部人才 建立内部的相互信任 构建协作关系 领导多元化下属 与不同背景的同事合作 正直 领导变革 构建创新导向的工作氛围 运用头脑 展示心胸 表现胆略 RolandBergerStrategyConsultants 14 项目步骤如下 调研与规划完善领导力模型 确定测评工具实施测评撰写测评报告 领导力系统诊断差距分析设计领导力开发体系 实施领导力开发计划 4 领导力系统诊断差距分析设计领导力开发体系 设计领导力开发计划 3 领导力测评 2 规划与调研 1 后续支持 5 设计与绩效体系的接口 后续支持 6 评估领导力开发计划效果 RolandBergerStrategyConsultants 15 领导力模型示例 1 2 能力层级划分和行为指标描述 RolandBergerStrategyConsultants 16 领导力模型示例 2 2 确定各管理岗位的能力配置要求 RolandBergerStrategyConsultants 17 结果 最终形成一汽 大众公司的领导力素质模型 经济方向 价值创造 客户服务文化 全球思维 营销与企业创造 战略目标设定 愿景构建与激励 跨组织管理 构建信任 战略伙伴关系建立 发展组织人才 团队建设与多元化 情绪智力 影响力 决策 基于价值的决策 创新文化 领导和管理变革 执行力 RolandBergerStrategyConsultants 18 成功案例 中国移动 此领导力素质模型的建立聚焦于领导技能的提炼 而不细化设计不同领导技能的等级要求 内部访谈研讨 访谈 实施 分析 建模 确定工作内容和侧重点 分析确定领导技能特质 雕琢领导力模型细节 资料数据准备与分析 筹备 RolandBergerStrategyConsultants 19 通过有效梳理和分析确定广东公司管理工作主要内容和各层级管理人员关注的侧重点 分析结果如下 RolandBergerStrategyConsultants 20 根据访谈结果 就各项管理工作内容所对应的领导技能进行论证 形成了切合广东公司管理工作实际需要的九项领导技能特质 RolandBergerStrategyConsultants 21 基于事件流程分析法 并结合上述分析 项目形成广东公司各层级一体化的 四力 领导技能模型 决断力 理性决策 计划组织 凝聚力激励员工辅导下属 推动力资源整合 协调一致 促成结果 洞察力 把握需求 系统思维 精力 志气 心胸 胆略 RolandBergerStrategyConsultants 22 结合不同层级管理者的侧重点 以及与领导技能的对应关系 从而确定广东公司各管理层级对应的核心领导技能 RolandBergerStrategyConsultants 23 附件 领导力加速中心简介 RolandBergerStrategyConsultants 24 六大核心业务 领导力模型建模 领导力评鉴 领导力开发计划设计 领导力培养体系规划 领导力开发项目实施 领导力发展课程 领导力模型指明了人才领导力培养的定位 方向和内容 内容须符合企业的战略 文化和价值观 领导力测鉴能够帮助企业认知人才的领导力现状或培养效果 为人才的培养 晋升等提供参考 领导力培养项目是企业人才培养的重要环节 其中涉及各种混合式学习方式 学习资源和学习工具的设计 整合和优化 项目实施服务解决了企业经常碰到的无法将咨询报告和方案