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文档简介

1/5咖啡厅经理岗位职责二、管理对象咖啡厅前台领班、咖啡厅厨师长、所辖全体员工。三、基本职能协助咖啡厅总监负责咖啡厅的正常运营与行政管理,负责制定并组织实施业务经营计划,监督推行正规化管理制度,考核下属业绩并实施激励和培训,核签审批部门使用物资用品,参加协调工作会议,定期召开部门例会、成本控制会议和预算会议,负责完善和提升广场各营业点的经营管理工作、安全卫生、服务、信息反馈工作等,确保向每一位宾客提供高效服务和高质产品。四、工作职责1、熟悉主要目标市场,了解消费者需求,有针对性开发和提供能满足需求的咖啡厅产品和服务。2、协助总监管理、日常工作,保证各点高质量的工作水准。3、加强对采购、验收和储存的管理与控制,降低成本。人员工作积极性。4、编制日常管理制度及督导层工作程序、标准,审定操作层工作程序、标准,参与咖啡厅工作计划、经营预算等,并督促和检查员工认真贯彻执行。5、负责制定广场工作计划,筹划设计固定菜单和变动菜单,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。2/56、负责人员招聘,发挥全员积极性,监督实施各项培训计划,实施有效激励手段。7、负责定期对下属进行绩效评估,按考核制度提出书面升降级建议。8、与咖啡厅总监、厨师长、吧台共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。9、协助咖啡厅总监制定和实施各项咖啡厅推广计划,促进宴会销售,加强宴会组织管理,提高宴会服务质量。10、负责咖啡厅、酒吧、管事部、等之间的协调工作营业点经营情况,负责督导、检查咖啡厅服务质量、各厨房生产质量。12、负责广泛征集客人意见和建议,合理处理宾客投诉,并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。13、负责检查员工仪表仪容和执行规章制度的情况,按奖惩制度实施奖惩。14、负责所辖范围内的安全管理工作,向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。15、按时参加上级组织的各种会议,并通过会议向下属传达布置工作任务,确保政令传达畅通和任务逐级落实。16、掌握员工思想动态,解决员工工作、生活问题。3/517、完成咖啡厅总监布置的各项其他任务。五、任职条件1、有较强的事业心和责任感,工作认真踏实,具有坚忍不拔和开拓创新精神,为人处事公正严明。2、熟练掌握咖啡厅管理与服务的专业知识(菜肴、酒水、烹饪、营养、美学、各国风俗、财务、社会科学等)和技能(计划组织、激励、创新、沟通、培训)。3、具有较强的组织管理能力,能制定各种咖啡厅服务、生产的规范和程序,并组织员工认真贯彻执行。4、具有妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力。5、具有本科以上学历,受过酒店管理专业培训,同等岗位两年以上工作经验,外语水平达到酒店A级或国家四级。6、良好的体质和心理素质,精力充沛,无传染疾病。六、权力1、对本部门管理人员有选用、调配、奖惩的建议权。2、对本部门员工有选用、调配、奖惩权。3、有签署下属上报申购的权力,有签批下属上报的三日内休假、考勤的权力。4/54、处理客人投诉时,有退换菜肴的权力和打折的权力。咖啡厅经理岗位职责相关内容旅游检票员岗位职责1、景区门票及各项目点的验票工作。2、负责当日游客检票数量的统计工作,并上报检票管理专员。3、负责公司内部免票接待的审核放行工作。4、在本职岗位上做好相关部门的协调沟通工作。5、负责旅行社、团队接待等人数的确认工作。车间安全员岗位职责1车间安全技术员在生产主管的领导下,负责车间的安全技术工作,贯彻上级安全生产的指示和规定,并检查督促执行。在业务上接受安全监督部门的指导,对班组安全员进行业务指导。有权直接向安全技术监督部门汇报工作。民政科工作职责民政工作职能职责一、指导地区双拥工作,组织开展双拥共建活动,负责地区国防教育。二、按政策调整优抚对象的抚恤金和补助标准,落实各项待遇,组织优抚对象出游,负责走访慰问优抚对象。三、做好社救工作,开展扶贫济困送温暖活动。教师岗位工作职责政治老师工作职责1、认真学习教学大纲、新课程标准及有关政治教学的指导材料,认真钻研教材,不断改进教学法,提高课堂教学效果。2、认真备课,努力做到四备备教材、备学生、备大纲及新课标、5/5备时政。学生会副主席职责1、负责召集学生会全体成员会议,传达上级有关文件精神,制定工作计划,布置全系学生会工作。2、根据学生会章程、学生干部的表现和实际工作需要,在团委的指导下向系党总支推荐学生干部人选。外语教师工作职责1、教师应忠诚社会主义教育事业,有强烈的事业心、责任感、有正确的教育思想,对学生全面负责,对全体学生负责、爱生育人。教师不仅是学生学习上的指导者,而且是青少年思想品格上的引路人。小学班主任的职责班级是学校进行教育教学活动的基本单位。班主任是班级的组织者和指导者,肩负着具体贯彻党的教育方针,实施学校教育教学计划,沟通师生、学校与家庭以及社会之间的联系,落实学校育人目标,推进全面素质教育的职

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