商务交往中接听电话礼仪禁忌_0

1/4商务交往中接听电话礼仪禁忌礼待拨错电话者万一对方拨错了电话或电话串了线，也要保持风度，切勿发脾气耍态度。确认对方拨错了电话，应先自报一下家门，然后再告之电话拨错了。对方如果道了歉，不要忘了以没关系去应对，而不要教训人家下次长好眼睛、瞧仔细些。如果有可能，不妨问一问对方，是否需要帮忙查一下正确的电话号码。真的这样做了，不是吃饱了撑的，而是借机宣传了本单位以礼待人的良好形象。通话中不可打哈欠、吃东西在通话途中，不要对着话筒打哈欠，或是吃东西，也不要同时与其他人闲聊，不要让对方由此感到在受话人的心中无足轻重。结束通话时，应认真地道别。而且要恭候对方先放下电话，不宜越位抢先。对待来电一视同仁2/4在接电话时，要注意给予对方以同等的待遇，坚持不分对象地一视同仁。极其个别的人，长着一对挑肥拣瘦的势利眼，即使是接电话，也极为庸俗地因人而异，对象化的倾向十分明显。他们在接电话时，一开始总是拿架子，打官腔。先是爱搭不理地问上几句谁呀、什么事呀，然后能推的事情就推，能踢的皮球就踢，事不关己，高高挂起。不过他们的天气也不是永远这般阴沉，一旦听出来对方是上司、家人、朋友，或是自己正在求助的人，立即就会雨过天晴云散尽，低声下气，细语柔声，卑躬屈膝，有求必应，不怕旁人说自己是一副奴才腔。这种不能平等待人的做法，既容易得罪人，也会让旁人看不起。在接待外来的电话时，理当一律给予同等的待遇，不卑不亢。这种公平的态度，容易为自己赢得朋友。礼貌结束通话在通话时，接电话的一方不宜率先提出中止通话的要求。万一自己正在开会、会客，不宜长谈，或另有其他电话打进来，需要中止通话时，应说明原因，并告之对方一有空闲，我马上挂电话给您。免得让对方觉得我方厚此薄彼。遇上不识相的人打起电话没个完，非得让其适可而3/4止不可的话，应当说得委婉、含蓄，不要让对方难堪。比如，不宜说你说完了没有我还有别的事情呢而应当讲好吧，我不再占用您的宝贵时间了，真不希望就此道别，不过以后真的希望再有机会与您联络。商务交往中接听电话礼仪禁忌相关内容办公室如鱼得水备忘录平日忙碌的上班族，脸上少了光彩，精神有些不济，同事相见，也只是淡淡地点个头，擦肩而过。这种没劲的上班情绪很容易像感冒一样传染给同事。这可不是芝麻小事，它会像冷气团一样，一波一波地报到，使办公室气氛愈来愈僵。职场需要注重的谈吐礼仪语言是双方信息沟通的桥梁，是双方思想感情交流的渠道。语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置。语言作为一种表达方式，能随着时间、场合、对象的不同，而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。职场礼仪女生初进公司的礼仪常识以下是小编为大家收集的礼仪常识，仅供参考OFFICE是个很特别的地方，初入OFFICE的女生还真得掌握一些必要的礼仪，充分展现你优雅得体的内涵，以最快的速度建立良好的人际关系，自然也会得到老板的重视,看看我们给你的建议。大学生社交礼仪注重内在修养作为大学生应注重礼仪的修养。然而，礼仪修养绝不仅仅是一种外在的行为表4/4现形式，它是与人内在的道德、文化和艺术修养密切相关的，是其内在的道德、文化和艺术修养的反映和折射。职场中，借用会议室的礼仪，预约。为了使各项工作顺利进行，应该尽量避免在使有公用办公设备时与别人发生冲突，使用会议室，应该事先与管理人员进行预约。，保持会议室的整洁干净。职场忌讳,初入职场有哪些职场禁忌第一忌滥用幽默幽默被誉为现代人为人处世的重要法宝之一，也被用来衡量一个年轻人的口才乃至智慧的标准。但幽默要注意场合、对象，把握一定的尺度，切不可生搬硬套瞎幽一气。职场使用复印机的基本礼仪下面是小编精心收集的一些资料，想必大家一定很想知道吧，且随小编一起来看看吧。使用复印机的时候也应有绅士风度1，使用的先后问题。复印机是公司里使用频率较高的公共设备，这时同事容易在使用时间上发生冲突，一般来说，遵循先来后到的职场新人饮酒礼