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文档简介

结合公司实情情况浅谈如何打造优秀团队结合公司实情情况浅谈如何打造优秀团队 何为优秀团队 何为优秀团队 一个字 干一个字 干 二个字 主动二个字 主动 三个字 我先来三个字 我先来 四个字 积极思考四个字 积极思考 五个字 责任是我的五个字 责任是我的 六个字 有谁需要帮助六个字 有谁需要帮助 七个字 目标一定会实现七个字 目标一定会实现 八个字 一切的工作为了爱 八个字 一切的工作为了爱 九个字 我要成为最优秀的人九个字 我要成为最优秀的人 十个字 惟有业绩证明我的实力十个字 惟有业绩证明我的实力 一个差劲的团队 一个差劲的团队 一个字 推一个字 推 二个字 被动二个字 被动 三个字 你先上三个字 你先上 四个字 我不知道四个字 我不知道 五个字 这个你问他五个字 这个你问他 六个字 决不帮助他人六个字 决不帮助他人 七个字 目标只是个目标七个字 目标只是个目标 八个字 工作只要天天报到八个字 工作只要天天报到 九个字 我要成为最空闲的人九个字 我要成为最空闲的人 十个字 会拍马屁就能证明实力十个字 会拍马屁就能证明实力 每一个企业都渴望打造一支合格的团队 合格的团队就几乎等 同于获得了企业战斗力和胜利保障 目前亚太小贷团队中存在的许 多问题 团队组建不久 团队向心力 凝聚力不强 业务素质参差 不齐 主动营销意识不明确 各项活动表现不积极 管理层怎么看 员工队伍都不象是一个优秀团队 结合以上何为优秀团队 对照公 司存在的问题做以下分析 一 了解公司人员结构 因地制宜布置工作 多数团队成员的主观意识强 交办的工作或者自己计划的工作 能以 干 或者 主动干 为主 各成员由于性格 处事 思维方 式的不同 就形成了不同的工作方法 例如 一类员工交办的工作 做完之后 相安无事 另一类交办的工作做完后 与其他部门进行 沟通 评测或衡量自己工作的效果 及时与上级领导进行沟通反馈 形成这样大的反差 主要是工作经验不足 或管理层引导不到位 后续工作中管理层因人而异 对于主动性强的员工 给予授权 引 导员工能主动担当 并且容许出现错误 加大激励措施 对于主动 性差的员工 及时沟通 引导员工制定工作计划 目标和采取的方 法 多关注过程化管理 逐步提升员工的责任意识 二 对员工进行团队合作的培训 既然是团队合作 每个人都在其中 而不是组织中较优秀成员 的事情 当然优秀成员的带头作用不容低估 但如果只有他一个人 这样 结果很可能有两个 要么他一如既往 其他人按部就班 要 么他被组织中其它成员同化 很少有一个人之力能改掉组织惯性的 所以从领导到中层对员工进行这方面的培训就迫在眉捷 员工普遍把工作当成一种谋生的手段 没有远大志向 对金钱 也没有太大奢望 加上自身学习能力不强 小一半抱着混日子的思 想 抱着一种对得起自己的工资 过得去就行了的心态工作 所以 对培训要做精心的准备 根据他们的心理接受能力 及性格特点 有针对性的准备培训方案 多安排案例讲解 少提理论 多让他们 参与 少故弄玄虚 多一些笑声 少一点严肃 或者请职业培训机 构的人来做培训 这样效果好一些 了解员工的喜好 特长 关注点 让大家能够取长补短 将合适 的人安排到合适的岗位上去 让团队合作成为可能 中层在日常管 理中要注意强调团队合作的观念 鼓励团队意识 一个好的团队是 不需要命令的 当有问题发生时 他们也会三五成群 坐在一起研 究一下 哪里出了问题 怎么解决最合适 而这时可能已经下班了 在遇到问题时充分引导大家提出意见 并积极全面的考虑大家的意 见 让每个员工都有参与的感觉 都有被重视的感觉 久而久之 大家便会养成一种团队合作的习惯 三 成立临时问题小组解决疑难问题 有的问题需要跨部门协作才能解决 这时成立临时问题小组是 一个很好的办法 问题涉及的各部门均派出代表来组成临时小组 大家背景不同 专业不同 经验各异 大家一起来分析问题产生的 各个环节 排除各种干扰 确定症结所在 再对症下药 第二步 小组将该问题抽象成一个模型 对产生的原因 表现出的现象 分 析的过程 解决的方案及避免再次发生的建议归纳成文 并标准化 为操作手册 让个别问题成为一类问题 有标准化的解决手段 第 三步 将操作手册在送各相关部门学习 传阅 存档 部门经理进 行必要的讲解与贯彻 做到此类事件从根本上杜绝 四 优秀团队的理解 高凝聚力团队具有以下特征 团队成员归属感强 愿意参加团 队活动并承担团队工作中的相关责任 维护团队利益和荣誉 成员 之间信息沟通快 互相了解比较深刻 关系和谐 并具有民主气氛 团队凝聚力是维持团队存在的必要条件 如果一个团队丧失凝 聚力 团队就像一盘散沙 这个团队就难以维持下去 并呈现出低 效率状态 团队凝聚力较强的团队 其成员工作热情高 做事认真 并有不断的创新行为 因此 团队凝聚力也是实现团队目标的重要 条件 养团队成员整体搭配的团队默契 应给予每位成员自我发挥的 空间 同时 更重要的还要破除个人英雄主义 搞好团队的整体搭 配 形成协调一致的团队默契 努力使团队成员懂得彼此之间相互 了解 取长补短的重要性 如果能做到这一点 团队就能凝聚出高 于个人力量的团队智慧 随时都能创造出不可思议的团队绩效 总之 优秀团队应具备的条件还应该有很多很多 比如 应确定 一个远大的目标和若干个可实现的小目标 应确立一种高尚的理念 和团体行为的理念 应充分发挥团队成员之间优势互补 产

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