IDC业务技术方案及运营模式研究开题报告.ppt

集团重大 重点项目开题报告 IDC业务 运营模式与技术方案研究 技术选择与应用 现网运营与支撑类 2014年04月 一 项目基本信息 二 背景情况 IDC业务 运营模式与技术 运营机构 已成立独立的云计算公司 实现资源 技术 运营三方面优势的统一 市场占有率 占运营商IDC市场份额约64 38 资源情况 机房共362个 机房面积39 7万平米 机架10 7万个 机架资源在运营商占比约61 14 北京 上海 广州 西安设有四家骨干节点IDC 面向全国提供服务 各省市均建有本地IDC节点 提供本地IDC服务 运营模式 集约运营 全网客户选择IDC业务可以在骨干节点接入 本地客户选择IDC业务可根据需求选择本地节点接入 中国联通 运营机构 IDC运营中心 市场占有率 占运营商IDC市场份额约29 85 资源情况 机房166个 分布在26个省96个地市 机房总面积15 6万平方米 机架4 7万个 机架资源在运营商占比约26 85 运营模式 一点受理 一点签约 一点缴费 2013年全年数据 2013年主要完成工作 IDC统一运营方案及实现策略1 制定IDC业务统一运营方案 包括运营联盟方案支撑 IDC业务规划 业务方案 规范支撑等 修订流量分摊及结算原则2 制定IDC路由组织策略与组网方案IDC统一运营方案及实现策略已完成一期技术规范 二期功能需求及规范框架初稿 1 1期方案已经制定完成 年底前提供技术规范 IDC等级标准及相关技术支撑已完成IDC等级标准制定和评定工作 IDC安全管控策略已完成IDC安全管控策略方案和安全增值产品方案制定业务能力管理平台技术方案及支撑已完成一级业务运营管理平台架构和功能规范 IDC等级标准及相关技术支撑 IDC运营管理二期规范及业务支撑 安全技术方案研究及支撑 IDC CDN组网及路由组织原则研究 IDC内容引入策略研究 IDC业务拨测系统方案研究及规范制定 本项目2014年研究内容主要为去年工作的延续 二 背景情况 IDC业务 运营模式与技术 美国数据中心PUE数据 2012年 国内数据中心 2012 2013年 能源成本是数据中心运营中最大的成本 可以看出 新技术引入后数据中心能源效率拥有明显提升 TCO将总体下降 数据来自SchneiderElectric 新型数据中心PUE明显降低 新技术和运营模式在数据中心的引入意义重大 5 PUE是节能的参考值 节能的根本目标是在保障系统需求的情况下能源成本的总体下降 基础设施效率增长的驱动 二 产业环境分析 新一代IDC机房解决方案 精细化的分析新一代数据中心的技术引入 找到与环境 需求相匹配的方案 二 产业环境分析 新一代IDC机房解决方案 机房改造或新建在方案的选择或技术组合上需要考虑如下几点所在地区 是否能使用自然冷源 系统可靠性 是否能够无冗余 无UPS 规模 容量 大规模数据中心更利于节能 容量规划合理保证上架率有利于节能 是否为非标准服务器 非标准的服务器更能适应恶劣的环境 设计节能 精细化分析IT需求和机房环境 如何将新技术组合成方案是设计中的关键点运营节能 数据中心的使用是节能的关键点 数据中心节能可以从两方向着手新数据中心技术引入和发展策略 鼓励中国移动新建数据中心使用新一代节能技术建设 结合需求与机房环境探索最佳方案 优化数据中心需求 规划 设计 建设 运营流程 解决各环节分离导致的所建非所用的问题现有数据中心改造技术与最佳实践 充分利用原有数据中心的改造空间 在保障业务稳定的情况下探索节能改造 总结各省公司数据中心节能改造最佳实践 进行全国推广 三 项目目标及总体预期 IDC业务 运营模式与技术方案研究 新一代IDC机房解决方案研究与实践 三 项目目标及总体预期 政企分公司IDC总体工作布局 IDC等级标准及相关技术支撑 IDC运营管理二期规范及业务支撑 安全技术方案研究及支撑 IDC CDN组网及路由组织原则研究 本项目研究内容 以政企分公司 IDC业务统一运营 为中心 根据IDC总体工作布局各项工作 延续2013年项目研究 确定本年度项目研究内容 四 项目整体研究框架 IDC业务与运营 IDC内容引入策略研究 IDC业务拨测系统方案研究及规范制定 新一代IDC解决方案研究与实践各主要工作之间的关系 四 项目整体研究框架 新一代IDC机房 最佳实践分析 业界发展趋势分析 现状调研 现有机房改造技术与最佳实践 新一代IDC技术引入与发展策略 市电直供 高压直流 冷热通道封闭 自然冷源 风侧间接自然冷却 行级空调 新技术研究分析 微模块 问题梳理分析 新技术引入试点 高效UPS 数据中心智能管理 容量管理 PUE实施监测 五 研究方案描述 IDC业务 运营模式与技术 一 IDC等级标准及相关技术支撑 三 安全技术方案研究及支撑 二 IDC运营管理二期规范及业务支撑 四 IDC CDN组网及路由组织原则研究 IDC业务 运营模式与技术方案研究 五 IDC内容引入策略研究 六 IDC业务拨测系统方案研究及规范制定 一 IDC等级标准及相关技术支撑 背景及目标 工作内容 建立中国移动IDC等级系列标准体系 规范中国移动IDC等级管理 统筹管理全国IDC资源 推进IDC能力建设和资源布局 提升IDC专业化服务水平 2013年工作内容已完成IDC等级标准制定和评定工作 目前正在制定IDC等级服务标准 已完成分公司内部征求意见并修订 2014年工作主要为2013年工作的延续等级评定标准 对IDC等级评定标准进行优化 根据14年评定工作安排制定优化IDC等级评定和组织方案 2014年下半年 等级服务标准 制定IDC等级服务标准 作为IDC等级标准的配套标准IDC等级标准更新 对2013年编制的IDC等级标准进行优化更新 中国移动IDC分四个级别 由高到低依次为五星 四星 三星 二星IDC 相配套的 服务等级也分为五星级 四星级 三星级 二星级 服务分级 关键指标 关键指标是区隔服务等级的衡量标准 主要有区域属性 可用程度 资质等级 检测周期 响应和完成时限等限定性指标 关键指标是必须满足的项目 因服务等级不同而要求不同 IDC的等级确定后 应确保每项服务内容均执行在对应服务等级要求之上 二 IDC运营管理平台方案及技术支撑 1 为实现IDC统一运营各项工作的具体落地 强化IDC运营管理手段 提升运营管理效率 制定IDC运营管理平台技术方案和相关规范 明确建设需求和具体流程 背景及目标 研究思路及主要工作内容 2013年工作 完善IDC运营平台一期规范 制定IDC运营平台1 1期需求方案及规范 集成商需求评审 完成计划内平台功能 性能测试 2014年工作 按需求完成IDC运营管理平台一期 1 1期功能增强及性能优化 修订相关规范 制定IDC运营管理平台二期需求方案 相关规范 提供面向直属机房运维人员的网络监及机房管理功能 面向1500家总部直管客户的用户自服务功能 互联网拨测功能 依据集成商开发计划制定测试计划并完成功能性能测试工作 输出成果 二 IDC运营管理平台方案及技术支撑 2 IDC运营管理平台二期需求文档 中国移动IDC总体技术要求 运营管理平台分册V2 0 0 IDC运营管理平台二期接口规范 4本新增 2本修订 IDC运营管理平台二期测试报告 2014 3 2014 10 时间计划 二期平台需求方案制定及相关规范编制一期 1 1期平台优化 IDC运营管理平台建设及运营技术支持 2014 12 2014 10 2014 12 二期平台测试方案制定及测试 三 安全技术方案研究及支撑 1 制定流量清洗 入侵检测产品白皮书及技术规范书 2 制定IDC直管基地安全管控方案 3 制定IDC安全生产制度流程 4 延续13年试点工作 输出成果 为提升IDC安全防护水平和丰富IDC业务种类 拓展营收来源 支撑IDC的长远发展做好准备 保障IDC建设 运营符合相关安全要求 具备安全运营环境 对IDC安全增值产品方案进行优化及试点支撑 制定IDC安全策略评测方案和IDC安全制度流程 研究思路 1 针对安全增值产品 IDC安全管控策略在应用中的建议及问题 对安全增值产品方案 安全管控策略方案进行优化及技术支撑 强化客户服务体验 让客户切实感受到增值服务为之带来的价值 2 针对IDC安全管控策略中物理环境安全 网络安全 Web安全 信息安全 运维管理安全评测指标 制定IDC安全策略评测方案 保障IDC运营安全有序开展 3 为支撑IDC长远监控发展 保障IDC日常运营 确保拥有安全运营环境 制定覆盖全面的安全制度流程 工作内容 1 对IDC安全增值产品方案 IDC安全管控策略方案进行优化 并对安全增值产品试点工作进行支撑 2 延续IDC异常流量监测与清洗服务试点和IDC安全管控策略试点 预计今年5月底结束 3 调研南方基地 国际信息港等数据中心安全现状 针对IDC中的物理安全 网络安全 Web安全 信息安全 运维管理安全评测指标进行研究 依据IDC安全管控策略方案制定IDC安全策略评测方案 4 调研业内IDC安全制度流程 结合公司IDC特点 针对管理制度 管理流程等方面制定IDC安全制度流程 背景及目标 研究思路及主要工作内容 2014 2 2014 4 2014 5 2014 9 2014 10 2014 12 IDC方案优化及支撑 支撑评测方案 制度流程实施 评测方案 制度流程制定 时间计划 政企分公司可针对不同客户群提供差异化服务 比如为高价值客户提供更加快速 稳定 可靠的CDN内容分发服务 从而提升客户满意度 增加业务营收 本子项目将研究不同客户对SLA的不同要求 包括网络时延 抖动 带宽等 对中国移动基础网络在组网及路由组织等方面的要求及优化方案 背景及目标 主要研究内容 CDN路由组策略 IDC路由组织优化方案 输出成果 主要研究内容 1 CDN路由组织原则 1 IP专网承载CDN路由方案 OTV业务 确保OTV业务服务质量 制定CDN内容源通过CE路由器接入IP专网的承载方案和路由组织原则 配合完成IP专网对CDNMPLS VPN规划2 CMNET承载CDN路由方案 在CMNET上对CDN设备进行IP地址规划 根据CDN需求分析制定带宽策略3 IDC内部承载CDN路由方案 在IDC内部 设计CDN业务系统与其他业务系统的通过VRF VLAN的网络隔离方案 2 调研省内IDC现网问题 优化省IDC组网方案风险点测试资源不能及时到位可能会拖延项目进度 四 IDC CDN组网及路由组织原则研究 五 IDC内容引入策略研究 1 IDC内容引入策略 2 IDC内容引入方式研究及现网实施建议 3 IDC内容引入指标体系研究 输出成果 为实现IDC市场 三分天下有其一 的目标 在2013年支撑政企公司制定的IDC内容引入工作流程基础上 优化内容引入策略 目标是提升网内流量占比 实现IDC Cache CDN内容的协同 研究思路 1 针对内容引入的多种方式 如IDC入驻 专线直连 CDN节点引入等 研究内容引入和协同策略 达到互为促进 客户和公司利益最大化 2 针对IDC内容引入效果评估 优化质量评估指标 增加WebCache评估指标 背景及目标 研究思路及主要工作内容 2014 2 2014 4 2014 5 2014 8 2014 9 2014 12 需求收集分析 输出成果 技术方案研究 时间计划 工作内容 1 研究不同类别客户的内容引入方式 制定内容引入协同策略 2 优化IDC内容引入策略与质量评估指标体系 制定IDC内容引入规范 3 研究内容引入的商务策略 4 现网试点内容引入策略 协同策略 引入效果分析 5 针对政企现网内容运营中遇到的问题提供技术支撑及解决方案 现网内容运营支撑 风险点 由于内容引入策略制定需要考虑多方因素 包括互联网公司意愿 公司整体规划 省公司资源情况 国家政策等 因此本课题可能面临需求增加或需求调整 五 IDC内容引入策略研究 分工情况 项目输出成果 IDC内容引入策略 及 IDC内容引入方式研究及现网实施建议 需汇总研究点1 2 3 5 6 IDC内容引入指标体系研究 为研究点4的成果 六 IDC业务拨测系统方案研究及规范制定 IDC业务质量拨测系统需求文档 IDC业务质量拨测系统规范 输出成果 为进一步丰富IDC业务能力 满足IDC客户多元化的增值服务需求 提升在IDC市场的竞争力和IDC运营服务质量 可部署IDC业务拨测系统并接入IDC运营管理平台 目标是实现IDC引入内容服务质量的感知能力 满足业务指标量化和问题快速检测等需求 同时可与IDC流量流向分析系统数据整合 提供面向ICP的增值服务 研究思路 1 针对IDC业务质量拨测的功能需求 如内容拨测功能 内容爬虫功能 统计分析功能 展现输出功能等 研究业务拨测系统实现方案 以满足多元化的增值服务需求和获得准确全面的相关质量指标 背景及目标 研究思路及主要工作内容 工作内容 1 研究不同类别业务的拨测技术 制定业务拨测相关实现策略 2 优化IDC业务拨测系统技术方案与质量评估指标体系 制定IDC业务拨测系统规范 3 针对政企IDC业务拨测系统建设运营中可能遇到的问题提供技术支撑及解决方案 风险点 1 受限于项目组人力投入及厂家支持力度 本课题交付时间需要跟政企分公司进一步协商 2014 2 2014 4 2014 5 2014 8 2014 9 2014 12 需求收集分析 输出成果 技术方案研究 时间计划 子项目一 IDC业务 运营模式项目计划 一 新数据中心技术引入和发展策略 二 现有数据中心改造技术与最佳实践 新一代IDC机房解决方案研究与实践 五 研究方案描述 新一代IDC机房解决方案 一 新数据中心技术引入和发展策略 1 重点研究方向 基建工程的制冷 供配电 机柜与综合布线三个方面 以及与节能降耗相关的维护管理 一 新数据中心技术引入和发展策略 2 研究思路 1 总结新型数据中心建设新技术 对在建机房积极引入新技术 对新技术进行实践落地 实践新技术节能 低耗效果 2 总结新型数据中心管理新技术 对现网新型数据中心提出运营管理建议 3 提出新数据中心发展策略工作内容 1 绿色节能 智能管理 高密度 模块化四方面研究目前新技术在数据中心中的使用 2 调研联合攻关省公司对各省在新技术的引入情况 各省公司总结省内新技术情况 并详细分析新技术引入后的节能效果与问题 反馈调研 3 研究院收集业界数据中心新技术使用情况 并汇总各省公司引入情况 结合研究成果 进行案例汇总与研究分析 4 调研联合攻关省公司机房基本信息 在建机房需提供建设计划 设计方案 新技术引入情况 已建机房需提供运营时间 设计材料 完工验收材料 上架率 用途 PUE 功率密度 智能管理 容量管理手段等信息 5 汇总调研数据 形成心数据中心技术引入和发展策略报告 风险点 新机房技术引入建设周期较长 研究思路及主要工作内容 新数据中心技术引入与策略研究报告 各联合攻关省公司输出成果 1 上海公司 上海公司新技术引入试点情况分析报告 自然冷源等方面 二氧化碳新冷媒 水冷背板 转轮新技术研究报告 上海公司在建机房调研反馈报告 2 黑龙江公司 黑龙江公司新技术引入试点情况分析报告 哈尔滨数据中心 黑龙江公司在建机房调研反馈报告 3 广西公司 广西公司新技术引入试点情况分析报告 高效UPS 模块化UPS 风侧间接自然冷却 UPS旁路 市电直供 高压直流技术研究报告 广西公司在建机房调研反馈报告 4 浙江公司 浙江公司新技术引入试点情况分析报告 水冷制冷系统 浙江公司在建机房调研反馈报告 5 天津公司 天津公司新技术引入试点情况分析报告 高压直流 输出成果 时间计划 厂商交流与业界交流 2014 1 2014 12 行业内研究 现网调研 现网调研验证与数据分析 2014 1 2014 12 一 新数据中心技术引入和发展策略 3 二 现有数据中心改造技术与最佳实践 1 现有数据中心改造技术与最佳实践分析报告 包括联合攻关省公司成果 1 上海公司 上海公司改造实践案例 新风改造等 上海公司改造需求 建议及问题分析 上海公司现有机房调研反馈报告 2 黑龙江公司 黑龙江公司改造需求 建议及问题分析 冷通道封闭 PUE实时监控 送风温度提升 黑龙江公司现有机房调研反馈报告 3 广西公司 广西公司改造实践案例 气流组织改造 风管延伸改造等 广西公司现有机房情况调研反馈报告 4 浙江公司 浙江公司改造实践案例 风冷 水冷改造等 浙江公司现有机房情况调研反馈报告 5 天津公司 天津公司现有机房情况调研反馈报告 输出成果 时间计划 厂商交流与业界交流 2014 1 2014 12 行业内研究 现网调研 现网调研验证与数据分析 2014 1 2014 12 二 现有数据中心改造技术与最佳实践 2 子项目二 新一代IDC解决方案项目计划 需求部门1 收集省公司业务需求 确定IDC相关业务流程 角色定义