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摘摘 要要 随着电子计算机高速发展 全球化联网的建立 以及电子信用卡的普及和应 用 在全球范围内 基于互联网的电子商务正以前所未有的速度迅猛发展 改变了传 统的社会生产方式 而且对经济结构的调整产生了极为深刻的影响 所以建立环球达 服饰网上销售迫在眉睫 本文是以环球达服饰有限公司为基础 进行的电子商务市场模 拟 下面主要介绍环球达服饰有限公司的电子商务活动的经营策略 公司基本状况 现在经营状况如何 通过分析服装市场及竞争对手的优缺点 应该如何应对未来的发 展 旨在根据电子商务发展的现状 寻找不同以往的新路径 开辟出电子商务发展的 新前景 本文共分为五部分 其中第一部分是引言 提出了本次实践的背景与与意义 第 二部分是公司概况 介绍了建立的公司的情况 公司主要经营男女性服饰 是专注于 网络营销的电子商务公司 第三部分是商情分析 主要分析竞争对手的优劣势及最终 用户群等 其中最重要的部分为第四部分 项目实施及效益评估 主要介绍了通过软 件奥派电子商务教学模拟套件进行模拟 B2B 实践的过程以及对项目的效益评估 第五 部分是结论 对文章进行了总结 并且提出了几点结论 通过这篇文章我把这学期电子商务中网站的策划及销售综合运用到了 充分利用 所学得知识 以及利用一些知名企业的经营模式总结处了环球达服饰有限公司的销售 渠道及经营策略 关键字关键字 女服饰 电子商务 B2B 模拟实践 目 录 摘 要 I 引言 1 1 公司概况 2 1 1 公司简介 2 1 2 公司理念 2 1 3 品牌策略 3 1 4 品牌风格 4 1 5 营销模式 4 1 6 公司文化 4 2 商情分析 5 2 1 竞争对手优势分析 5 2 1 1 佐丹奴 5 2 1 2 范思哲 5 2 1 3 夏奈尔 6 2 1 3 路易 威登路易 威登 6 2 2 最终用户群 6 2 3 市场细分及促销活动着眼点 7 2 4 产品市场展望及销售前景 7 3 项目实施及效益评估 8 3 1 具体项目实施步骤 8 3 1 1 网上银行操作 8 1 学生注册 8 2 注册账号 10 3 1 2 B2B 操作 12 1 添加商品 12 2 B2B 交易 13 3 寻找顾客并进行交易 15 4 B2B 交易结构图 16 5 进入个人人控制台查看信息 21 3 2 预期 潜在效益评估 22 3 2 1 直接效益评估 22 3 2 2 间接效益评估 23 3 2 3 潜在效益评估 23 结 论 24 参考文献 25 环球达服装艺术有限公司电子商务模拟实践环球达服装艺术有限公司电子商务模拟实践 引言引言 随着信息技术的发展和广泛应用 电子商务正在成为企业应用与实践的热点与难 点 从本世纪 90 年代开始 经济全球化和信息网络化成为世界的发展趋势 在全球范 围内 基于互联网的电子商务正在以前所未有的速度迅猛发展 尤其是在服装行业产 生了重大影响 作为新世纪的大学生 应该站在时代发展的前列 掌握现代科学知识 了解电子商务的操作流程 调整与完善自己的知识体系和能力结构 以适应社会发展 的要求 通过电子商务模拟实践让我们了解市场上 B2B 电子商务的操作流程 不仅可以让 我们掌握前人的科学成果 而且可以让我们了解到作为一个企业的领导者 应该掌握 的专业技能和处理问题的能力 电子商务 企业间的电子商务模式 B2B 商务模式 电子商务由商流 物流 信息 流 资金流这四个流通领域所构成 一个完整的电子商务必须充分利用这四个流通渠道 电子商务可以在多个环节实现 由此也可以将电子商务分为两个层次 较低层次的 电子商务如电子商情 电子贸易 电子合同等 最完整的也是最高级的电子商务 应该是利用 INTENET 网络能够进行全部的贸易活动 即在网上将信息流 商流 资金流和物流部分完整地实现 现在在我国电子商务还处在初级发展阶段 在市场 发展过程中 离不开电子商务应用人才的支撑 掌握现在信息技术的人是电子商务 的核心 电子商务模拟实践可以给我们一个锻炼自己的平台 帮助我们更好的了解 电子商务的操作流程 了解电子商务的操作流程 了解网上交易的操作 可以帮助 我们更好的适应以后的工作 1 公司概况公司概况 1 11 1 公司简介公司简介 环球达服装艺术有限公司创建于 2013 年 是一家集时尚 大方 高贵 自然古典 优雅 朗俊等多种风格的衬衫 西装 夹克 晚礼服 领带 旗袍等服饰的设计 开 发 生产 销售为一体的专业性服饰公司 对服装设计 打板 裁剪 制作等技术精 湛熟练 产品定位深受广大社会上层的喜爱 柔和了现代上流社会的时尚 优雅 高 贵的特征 成为社会名流的钟爱 本公司是一家专业设计 研发 生产 销售 承接 奢侈品服饰以及售后服务于一体的综合性中高档服装企业 洛尔服饰股份有限公司的 高级服装系列 源于日本韩国经典 欧洲贵族优雅 中国古典自然 其设计时尚 款 式新潮 结合世界各地不同体型变化的特点 精神气质 审美情趣和价值取向 并采 用现代世界最先进的制衣设备精制而成 成为时尚女性 上流阶层 尊贵人士设计的 时尚奢侈精品 也成为尊贵身份的象征 洛尔服饰股份有限公司倡导服装时尚化 风 格独特 品味非凡 同时将客户企业文化融入其中 充分展现企业创新 团结 奋发 敬业的奉献精神 洛尔服饰股份有限公司拥有一支专业队伍 在产品创新 设计生产 营销管理 品牌经营 企业文化建设 物流及信息管理 以及售后服务等方面有着强 大的实力 公司建立和完善了生产制造 研发设计及管理营销中心三大中心模块 强 大的管理阵营为公司产品开发的多样性 成形产品的适销性 市场的盈利性提供了强 有力的保障 凭借准确的市场定位 经典 时尚而又结合消费群需求的设计风格和人性化的管 理理念 洛尔的产品渗透了生活的每个领域 品牌鲜明的设计风格 独特的美感 极 强的先锋艺术表征让它风靡全球 1 1 2 2 公司理念公司理念 原则 本公司本着货真价实 诚实守信 共创双赢的原则进行生产和销售 管理理念 公司如今拥有一支强大的设计队伍和管理队伍 始终坚持以一流的管 理 一流的品质 一流的服务 不断制造经典 不断塑造完美的服务理念 去赢取广 大客户和朋友的支持和美 誉 设计的同时 在追求完美的基础上充分尊重客户需求 力求通过我们的努力精心设计出 的服装能让客户满意 让消费者得到实惠 让市场充 分认可 生产理念 生产加工每一件服装所经过程序 开发 设计 面料 打版 裁布 封样 上流水线 质检 入库 交货 配送 我们都力求完美 严格控制和把关 以确保一流的 品质 公司出产的服装不仅代表时尚 而且体现品质 每一 件服装均是本公司专业经 验 知识 创意的结晶 也是我们能不断赢得市场的原因 公司还 承接来料加工 委 托设计制作等各种内外贸批量订单 限时限刻保证客户的最大利益 公司与各大面料 供应商长期稳定良好的合作关系 面料档次全 风格多样 每季均推出新型 时尚面料 能 为各种不同的企业提供全面优质的服务 人才理念 企业的竞争 是产品的竞争 科技的竞争 服务的竞争 但最终是人 才的竞争 天威翼有限责任公司公司十分重视人才的培养与选拔 一直把吸引人才 培育人才 最大限度地发挥人才的作用 作为企业的一项战略任务 在洛尔 人力资 源被看做是企业的第一资源 是企业发展壮大的决定性因素 每年到公司实习的毕业 生不计其数 其中不乏哈佛 牛津的高材生 公司对人才进行严格测评 使得最优秀 的人才进入公司 在人才的培养过程中 公司建立了一套完备 系统的培训体系 公 司承诺为员工在技术和能力上全方位发展提供各种类型的培训 并配套相应的绩效考 核制度 为员工奖励 晋升提供客观 可靠的依据 通过各种政策措施 不断提高员 工素质 注重员工职业生涯规划 让每一位员工与企业共同成长 1 31 3 品牌策略品牌策略 夜莺 品牌英文 Nightingle 是我们公司自己创造的品牌 在全国各级客户 中拥有良好的口碑和美誉度 公司将不懈努力 深入强化精细化生产管理 强化终端 支持和服务客户的理念 以诚信 敬业 人性 公平为企业的文化内涵 努力将 洛 尔 打造成艺术追求与商业运作完美融合的奢侈品品牌 在近年来 公司还开展了网上商店 进行网上销售 通过网上的直接销售 大大 减少了销售的成本 从而降低了商品价格 1 41 4 品牌风格品牌风格 本公司品牌以高贵 时尚为主 浓缩华夏文明的神韵 展现流行时尚的精髓 凭借 精湛的技术 先进的设备 严格的管理 周到的售后服务 为广大上层阶级带来时尚 高贵 优雅的设计风格 中式的低调奢华 凸显端庄内敛而又高贵优雅的淑女性格 显示成熟稳重而又朗俊睿智的君子风范 一直得到消费者的认可和支持 稳定我们产 品质量 快捷的配送支持 精细的制作工艺 准确的交货时间 周到的客户服务赢取 了广大客户的信赖和好评 1 51 5 营销模式营销模式 主要采用一对一营销和网络营销相结合的模式 一对一营销 的核心思想是 以 营销份额为中心 与顾客互动对话以及 定制化 企业应该从关注市场占有率到关 注个体顾客的 顾客 上来 关注本企业产品在顾客所拥有的所有该产品中上的份 额 并努力提升这个份额的占有 一对一的营销 的实施是建立在定制的利润高于定制的成本的甚而之上 这 就要求营销部门 研究与开发部门 制造部门 采购部门和财务部门之间通力合作 网络营销其本质是一种商业信息的运行 客户与企业之间 进行信息交换的循 环 根据不同的阶段循环 不同的信息要素 并分别对三个要素商品信息 交易 信息 感受信息进行定制化处理 时间是这个模型得以实现的最关键要素 通过 一对一的营销 和网络营销的结合 努力为客户提供优质的商品服务 让顾客感受到我们的 营销给大家带来的便利 1 61 6 公司文化公司文化 服务理念 诚信 务实 坚持 健康 责任感 行动力 企业宗旨 让所有的女性站在美丽的顶峰 经营理念 没有最好 只有更好 2 2 商情分析商情分析 2 12 1 竞争对手优势分析竞争对手优势分析 2 1 12 1 1 佐丹奴佐丹奴 佐丹奴 英文名 Giordano 始创于 1980 年 由香港商人黎智英创办 专营中低档休 闲服装的零售 1991 年 6 月在香港上市 Giordano 提供 20 35 岁的消费者一种自然随 性的穿着概念 及基本与潮流兼具的商品 经过长期深耕与努力 已成为消费者心目 中休闲服饰的龙头品牌 目前 佐丹奴集团的主要业务是经营零售和批发Giordano 佐丹奴 Giordano Ladies 佐丹奴女装 Giordano Junior 佐丹奴童装 Giordano Man Concepts one 原佐丹奴概念店 Giordano Concepts 高级男装品牌 Giordano girls 以及 Blue Star 蓝星 属于量贩式 这几个品牌的服饰和配衬品 Giordano 成立的宗旨 就是要提供给顾客贴心的感觉及穿出个人的风格 因此提倡 超越顾客期望 不只提供商品本身 更求由心出发 提供超越顾客期望的服务 让 顾客称心如意 2 1 22 1 2 范思哲范思哲 范思哲 范思哲是全球顶级服饰品牌之一 以其紧贴时尚 角逐流行 简洁大气 的设计 成为全球知名品牌之一 受到现在全球多区域 多元素 多文化生活方式的 影响 范思哲提倡把 爱 当作自我发展的重要力量源泉 以 爱 的名义 把时尚 活力 自由的精神逐渐融入到 范思哲 的设计当中 逐渐演变成服饰界时尚风格的 代表 依托高质量的产品 先进的 CAD 生产系统和日臻完善的营销体系 在全球发展 范思哲 专卖店千余家 销售点遍布将近全世界 范思哲 源于青年一族追返纯真 的心境 准确地体现了品牌的市场定位 该公司的宗旨是为顾客呈奉物超所值优先时 尚服装 超酷商务系列 揉合料及讲究剪裁 所有系列除了基本服饰外 还提供最新 潮流时装 顾客可尽显个人风格 按自己的真性情配搭不同服饰 2 1 32 1 3 夏奈尔夏奈尔 夏奈尔 夏奈尔品牌自创建以来 一直专注于为上层女性消费者追求个性时尚的 服饰产品 其公司也一直把员工 供应商 加盟商和消费者当成自己的指导老师和咨 询师 集众人之力把夏奈尔最终打造成国际休闲服饰 它的主要竞争优势体现在对上 下游各类社会资源和自有资源的整合能力之上 公司紧密地围绕夏奈尔品牌的定位 价值与个性 通过产品陈列 店铺设计 广告投放 签约代言和各类营销活动 借助 目标消费群体所关注的国内外各类公众 时尚事件 进行高频率 多层次的整合营销 活动 不断提升夏奈尔的品牌和产品形象 2 1 32 1 3 路易路易 威登路易威登路易 威登威登 路易 威登路易 威登 是一家集设计 生产 销售业体的工贸型时尚服饰公司 公司一直推崇与加盟商共盈利共成长的良性循环 时尚 休闲 自然 健康 品味是 路易 威登服饰一贯坚持的品牌风格 路易 威登产品定位于 28 45 岁成熟 自信 追求高品质生活的人群 突破传统 它时尚新颖 实穿而不单调沉闷 让现在客户在 忙碌严谨的工作中 也体现个人价值的快乐享受 路易 威登款式丰富 不间断上市 认识到现代女装市场日益个性化的需求 不惜以高成本多款少量的产品定位策略 真 正为顾客创造价值 也为路易 威登赢得市场 路易 威登服饰的面料精选于纯天然 材质的亚麻 引领绿色消费的崭新理念 版型精致 考究 洒脱 宽松 优雅 全体 可随心搭配 结合了西方文化元素 用最时尚的表现形式完美组合 以现代化的成衣 艺术创作形式 不断开发天然纤维服饰 2 22 2 最终用户群最终用户群 本公司深谙上流人士对色彩 款式的追求 加之萃取欧洲的时尚 个性与优雅 巧妙的融合出独特服饰风格 最终为成功人士完美的缔造出 时尚 简约 知性 优 雅 的经典形象 企业家 金融家 银行家等 有阅历的成熟成功人士 有明确的着 衣风格 是我们的服务对象之一 除此外 喜欢追寻潮流的青年男女消费者也是我们 的主要目标人群 她们活力四射 充满激情 对穿着有着更高的要求 我们的产品正 是她们的良好选择 2 32 3 市场细分及促销活动着眼点市场细分及促销活动着眼点 依靠休闲装和时尚装两架马车 我认为公司的成功在于成功应该在其细分市场 多品牌运营的战略 在经营模式上 我公司决定提升品牌形象 强化虚拟模式 提高 研发力度 完善营销体系 而虚拟经营模式 即生产和市场两头在外 生产全部外包 渠道也以加盟为主集中力量抓产品设计和渠道拓展 轻装上阵 我认为服装是高科 技边缘产业 所以我决定努力寻求专业合作伙伴 进行资源高度整合 2 42 4 产品市场展望及销售前景产品市场展望及销售前景 随着中国的 GDP 又好又快的发展 国人的生活水平大大提高 更多男女同胞就会 追求休闲 舒适 自在的生活方式 也正是因为这些因素 欧美风的服装自 2007 年进 驻中国起 就受到巨大的欢迎 同时自我 帅气 休闲 时尚也一度成了欧美风的代 表词汇 而国内的品牌市场上 也出现了一批品牌产品趋向宽松式的休闲 时尚 帅 气的欧美风 因此 服装的流行趋势将不可避免的向欧美风靠拢 本公司也会根据这 个潮流 慢慢的根据这个发展趋势 走向欧美风 打造属于自己的品牌 品牌是企业 的灵魂 是一个企业壮大的前期 因此具备自我特质的衣服将会是未来时尚界的新宠 同时更加注重面料 做工工艺上将会复杂起来 除了款式的变化 衣服本身的面料品质 将会有所变化 做工工艺上也将会复杂起来 纵观当今时尚界刮起的扎染风的面料将 会不再受宠 取而代之 新工艺的面料将会在时装界大放光芒 3 项目实施及效益评估项目实施及效益评估 3 13 1 具体项目实施步骤具体项目实施步骤 3 1 1 网上银行操作网上银行操作 打开 IE 浏览器 在地址栏输入 http 10 104 0 228 8080 后按回车进入奥派电子 商务模拟教学软件系统 1 学生注册 学生注册 进入和 奥派电子商务模拟教学软件系统 后按要求注册自己的账号并设置密码 页面如图 3 1 点击学生注册 图 3 1 学生注册界面 学生注册第一步里选择学校 经济管理学院 如图 3 2 在学生注册第二步里注册 个人信息 具体信息设置如图 3 3 接着注册公司信息及具体的联系方式如图 3 4 注 册完成 图 3 2 选择学校 图 3 3 注册个人信息 图 3 4 注册公司信息 图 3 5 注册成功 2 注册账号 注册账号 学生注册后 需要用自己的身份和密码进行登录 登录后进入 网上银行 模块 进行企业账号的注册 图 3 6 申请企业银行账户 企业识别码为 P5Y7X9I6N9 注册银行卡号为 65402013123132539 注册企业识别号为 P5Y7X9I6N9 注册公司为 环球达服装艺术有限公司 注册完成后 登录并充值 500000 奥元 图 3 7 存款 3 1 2 B2B 操作操作 打开 IE 浏览器 在地址栏输入 http 10 104 0 228 8080 后按回车进入奥派电子 商务模拟教学软件 登录后选择 B2B 模块进行操作 1 添加商品 添加商品 在 个人控制台 里面的初始产品设置中添加商品 具体设置如图 3 8 所示 点击 我的公司 图 3 8 个人控制中心 进行初始产品设置 图 3 9 产品设置 图 3 10 添加产品 设置完成后如图所示 图 3 11 产品设置完成目录 2 B2B 交易交易 1 注册成为 B2B 会员 在电子商务模拟教学软件的首页点击 B2B 交易 模块进行 B2B 会员注册 2 登录发布信息 登录 B2B 系统后 当做为卖方身份要发布商品时 选择供应信息 进入要发布该 公司商品的行业类别中 单击右下角的发布供应信息 进行供应信息的发布 发布供 应信息时选择要发布的商品并进行定价操作以及终止日期设定 如图 3 12 图 3 12 发布产品信息 图 3 13 产品信息发布完成 3 查找商品 按行业类别查找商品 每一类别后面有一括号 里面的数字为该类别产品的总数 量 当选择供应信息时 括号里提供的是供应商品的总数量 当选择求购信息时 括 号里提供的即是求购商品的总数量 4 向商家要价 查找到要购买的商品 单击询价 输入产品数量和价格 可在文本框中附带相关 说明 单击确认订购 向卖方发送询价信息 卖方登录系统后可在自己信息通道中 您的订单 中看到买方发过来的信息 买方提交的价格可以是自己提出的价格 3 寻找顾客并进行交易 寻找顾客并进行交易 1 购买商品 选择商品并询 价 估价并出价消 息发给卖家 检索商品 收到卖家返回 消息并协商 价格达到统一 并发出订单 你订合同 付款提货 2 销售商品 查看信息通道检查订单与买家协商 定价 达成协议并拟定合同发出催款通知检查账户汇款 发货买家回执 交易完 成 4 B2B 交易结构图交易结构图 1 信息通道 用户进入到信息通道中 如果栏目下有新信息 则栏目旁显示图标 具体页面 如图 3 14 相关操作图示 图 3 14 信息通道 2 双方查看信息通道 进入后可看到定单状态 发件方 订购产品 时间等信息 单击发件方可查看买 方详细信息 单击订购商品可查看到买方发过来的价格和留言 若同意单击同意 如 不同意单击拒绝即可 卖方同意后 信息被发送到买方等待买方确认 买方可在 您 的订单 中看到卖方发过来的价格信息 如果确认没有问题 则点同意 确认信息被 发送回到卖方 3 卖方拟发合同 卖方收到价格统一的信息后 可进入到拟发合同阶段 卖方拟好合同内容 点发 送将合同发送给卖方 合同有固定模板 也可重新拟发合同内容 合同发送后 系统 提示请等待买方确认 如图 3 15 图 3 15 合同拟定图示 4 买方收到卖方发过来的合同 如图 3 16 图 3 16 合同拟发 买方在自己的信息通道交易合同中会有新合同出现 点击合同查看合同内容 如 果合同没有问题可点同意确认 如果要修改 则修改后点修改后重新发给对方 系统 提示请等待对方确认 买卖双方将进入新一轮合同磋商 卖方将重新将合同发送给买 方要求确认 5 卖方把货物交物流中心发货 如图 3 17 卖方收到买方确认的合同后 可直接 到物流中心发货 单击进入物流中心选择发货方式 系统自动转到如下图 3 18 的货运 表单 图 3 17 物流中心发货单 图 3 18 货运表单 选择运输方式 货物重量 希望运输天数 系统自动根据这些设置计算出物流费 用 提交运输单后 进入网上银行支付物流费用 填入企业的银行卡号和密码 提交 即完成自动转账 如图 3 19 图 3 19 转账 卖方进入物流中心发货的同时 买方在个人控制台中即收到由卖方发过来的信息 信息内容包括交易号 卖方银行账号等内容 买方可马上汇款至卖方账户 也可等物 流中心发过来确认信息后在汇款 6 买方付款 根据 个人控制台 中短信通知的银行卡号 收款人信息 交易号和金额进入到 网上银行进行 有账号付款 转账必须填写收款人的全称 若是公司账户 必须填写 公司全称 收款人账号 交易凭证号 以及所在地等 提交表单即可 无账号汇款则 无需填写收款人全称 买方完成汇款后 银行将向卖方发送到款通知 卖方收到汇款 后 可 取汇款 也可 查询 来浏览网上银行账户的资金流动记录 操作完后的界 面如图 3 20 图 3 20 汇款 7 卖方收到货款 在买方汇款后 银行向卖方发送通知 通知卖方银行汇款已到 卖方登录网上银 行可查看到银行账户中的金额增加 8 买方提货 买方根据交易号 到物流中心单击提货 输入交易号 便可提到所购买的货物 如果没有付款则不能提到货 如图 3 21 图 3 21 提货单 9 卖方收到提货短信 买方提货后物流中心将向卖方发送提货短信通知 如图 3 22 图 3 22 提货通知单 完成几次交易后便可查看自己的信息通道 看成功的交易有几次 如图 3 23 图 3 23 交易成功 5 进入个人人控制台查看信息 进入个人人控制台查看信息 交易通知如图 3 24 图 3 24 交易通知图示 收款通知如图 3 25 图 3 25 收付款通知图示 3 2 预期预期 潜在效益评估潜在效益评估 企业对电子商务感兴趣的理由是它可以为企业带来利益 开展电子商务虽需要花 费不小的成本 但电子商务给企业提供了公平竞争的平台以及大量的市场机会 同时 也为企业带来了直接 间接和潜在的效益 3 2 1 直接效益评估直接效益评估 电子商务带来的直接效益主要指具体的营运效益 如成本上的节省或生产商的效 率提高 主要便现在以下几方面 1 利用网络宣传增加企业销售机会和消费者购买机会 2 利用网络进行交易降低交易成本 提高营销效率 3 由于网络和计算机来传送文件 加速文件处理速度 降低文件处理成本 4 计算机自动接收和处理信息 可以减少工作量 减少员工成本 5 合理地安排原材料和按订单生产 减少库存 加快资金周转 6 减少中间环节 节省信息成本 3 2 2 间接效益评估间接效益评估 间接效益是指那些不容易被具体量化的利益 可以说是层次较高布局长远的企业 利益 他通常是策略性 导向性的 电子商务带来的间接效益主要有 1 提高管理效率和服务水平 从而提高企业竞争力 2 扩大业务范围与规模 取得规模经济效益 3 加强与客户沟通 扩大市场规模 取得更大经济效益 4 提高员工素质 促进企业服务素质与水平的提高 5 以先进的交易模式和管理模式获得社会和交易商认可 提高社会和经济效益 3 2 3 潜在效益评估潜在效益评估 有时电子商务给企业带来的某些利益是暂时看不见的 但却存在潜移默化的效果 及强大的后劲 从宏观意义上讲就是潜在效益 开展电子商务可以使企业的传统经营 理念及经营模式逐渐转向先进 科学的经营理念和经营模式 可以促进企业乃至国民 经济高效化 节约化和协调化 可以提升企业文化 提高员工知识水平和综合素质等 等 潜在效益对企业的竞争能力 长期目标具有深刻意义 电子商务是企业的希望 是未来发展的趋势 电子商务是一种特殊的交易方式和 商务环境 因而不能完全按一个市场化项目的评估标准来衡量他的投入与产出 不能 精确测算它的成本与效益 而应该把他的交易结合起来综合考虑 相信只有这样 才 能让企业更好

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