中兴手机策划方案.doc

中兴手机策划方案篇一：中兴手机品牌和营销策划草案(初稿)中兴手机品牌和营销策划草案王继锋 2004年4月1日一、 背景概述：1、手机市场现状。（1） 市场容量巨大。目前国内手机市场发展迅猛，2003年出货量在1.4亿部左右，占全球手机销量5.1亿部的27以上。（2） 品牌集中度不高。国内手机市场品牌众多，信产部仅手机牌照就发放50个。处于领先的诺基亚、摩托罗拉和波导占有率也只有17、16和14，没有一个品牌超过30。没有形成集中的强势品牌。（3） 国内国外平分秋色。国内品牌在2003年不断攻城掠地，继2002年达到40后，2003年终份额超过50，达到55左右。（4） 不同制式市场纷争。GSM手机仍然是市场主流，占据75以上份额，CDMA占据18左右，PHS手机则不到7。（5） 运营商主导部分市场。2003年运营商仍然主导部分手机市场，其销售手机占总体份额较高，其中GSM手机占25左右，CDMA占据55左右，PHS手机高达85。（6） 多渠道并存发展。国内品牌手机大多自建分销渠道，立足终端。洋品牌仍然主要依靠大代理商，但是也出现部分调整。国内连锁卖场兴起，在部分重点城市起到市场主导地位，市场出货迅猛。（7） 彩屏手机成为热点。2003年彩屏手机，摄像手机成为市场热点。特别是联通CDMA手机的推广，带动彩屏和摄像手机的热销。（8） 手机增值服务不断丰富。伴随移动运营商的SP机制，手机增值服务内容不断丰富，促进彩屏、彩信、摄像手机的销售和推广。（9） 手机竞争日趋严峻。很多品牌手机纷纷请明星代言品牌，手机的竞争态势日趋激烈，促销战，价格战此起彼伏。（10）手机价格走低利润摊薄。随着各个品牌手机的新品迭出，手机价格不断走低，手机利润随之下降。（11）手机质量堪忧。国内手机品牌缺乏自身技术，大多由国外贴牌制造或国内组装，手机质量水平不高，返修率高达25以上。（12）手机服务急需加强。手机虽然实行三包，但是部分手机缺乏正规渠道，无法保证享受三包规定权利。同时部分品牌不能履行服务承诺，无法满足三包服务要求，对消费者权益造成损害。（13）手机配件潜力看好。随着国内手机用户超过2.6亿户，手机的配件和装饰市场迅速崛起，潜力巨大。（14）手机库存压力大。部分厂商为扩大市场份额，抢占手机市场，厂家积累了不小的库存，随着手机的不断更新换代，库存之痛将困扰不少国内大的品牌。2、手机市场发展趋势。（1） 市场前景广阔。2003年全球市场出货5.1亿部，2004年预计可达5.6亿部。国内市场2003年出货1.4亿部左右，2004年预计产量达1.7亿部，国内实际需求量在0.8亿部左右，产能将会出现过剩，各个品牌将会将出口作为一个市场重心。（2） 3G手机呼之欲出。随着国内3G上马步伐的加速，不少国内国外厂商看准国内3G市场，将在年底推出3G手机，抢滩3G手机市场，做到先发制人，以期在未来中国3G手机市场中分得赢得天下。（3） 市场细分明显。2004年彩屏摄像手机将成为主流配置，手机的市场细分将更加明显，商务手机，娱乐手机，时尚手机，女士手机等等将粉墨登场，厂家将更注重和考虑手机的目标客户的需求特征。（4） 运营商将推动市场。随着运营商为了推广更多的新的业务，将更多的参与到手机的销售当中，特别是在推广新业务的时候，形成对销售的捆绑垄断。（5） 特定群体将受关注。随着网络的覆盖加强，乡镇村一级手机市场将日趋旺盛。针对未成年人如在校中小学生的专业性手机将会有大的发展空间。二、中兴手机市场分析1、市场现状：2003年中兴手机实现销售收入45亿元，销售手机470万部，其中PHS手机260万部，CDMA手机115万部，GSM手机95万部，分别占国内市场总销量的14、6.5和1。就GSM手机而言，不仅远低于摩托罗拉、诺基亚等国外品牌，和波导、TCL、康佳等国内品牌相比，也存在很大的差距。2、市场优势：（1） 技术优势。作为重要的通信设备供应商，在手机的研发和通信技术方面具有较大的行业天然技术优势。（2） 产业优势。公司从手机技术研发到协议软件、基带、射频设计和手机芯片制造，形成一体化的产业链条，具有较大的产业优势。（3） 行业优势。作为移动通信运营商重要的设备供应商，对运营商的运作和经营有着深刻的理解和协作关系，可以更好的利用运营商的行业主导优势。（4） 管理优势。作为国内知名的高科技企业，公司在发展过程中形成体讨公司独有的适合行业发展的企业文化和管理体制。（5） 成本优势。公司拥有雄厚的研发实力，并短时间转化为实用产品，可以形成较大的规模优势，降低成本，获得竞争优势。3、市场劣势：（1） 品牌知名度不高。作为通信设备行业的领导者，有一定的知名度，但是作为手机品牌，中兴手机的品牌知名度比较低，顾客对产品的认知度还比较低，缺乏有力的品牌支撑。（2） 品牌定位有偏差。作为通信设备的高科技领先企业，但是手机产品是面向更多的个体消费者，产品的定位必须分更贴近消费者，以顾客为导向，目前定位“强和专”必须要转换概念，重新诠释。首先中兴手机在手机产品行业尚不能算强，只是在技术方面比较专业和有优势，但是技术优势没有转化为中兴手机在手机品牌和产品方面的专业优势，没有实现产品方面的专业优势地位，品牌更多的强调自身的优势，对消费者缺乏一种品牌的亲和力和认同度，而且显得比较生硬。（3） 分销体系不完善。虽然进入CDMA和PHS手机领域较早，并且依靠运营商的捆绑推广，取得市场销售增长，但是作为最大的GSM手机市场，占有率比较低，仅1左右。主要是缺乏强有力的销售通路，没有建立起自己掌控的分销体系 ，GSM手机产品放货量小。（4） 促销推广力度小。在终端推广上主要依赖运营商的捆绑销售，对GSM手机的促销推广付诸的资源和促销较少，终端的促销力度不够。（5） 产品定位不突出。作为知名的通信设备厂商，在手机的技术上面没有体现出公司的技术优势，没有实现与其它品牌手机产品在显示、外观、功能、技术等方面的差异化。（6） 产品定位受限制。作为专业的技术设备厂商，公司的品牌定位和产品定位受到限制，公司的企业文化比较内敛，与手机的时尚娱乐元素难以接轨，产品定位有一定的局限性。（7） 服务体系待完善。作为新进的手机品牌，还没有建立起完善的服务体系，不能通过服务来提升和促进手机的市场销售。4、市场机遇：（1） 3G上马。国内2004年底或者2005年初3G手机将投入商用，作为行业领先的设备供应商，在未来3G手机上将凭借技术和产业优势，取得先发地位，抢占市场优势。（2） 国内市场品牌林立，缺少行业霸主，格局不稳。手机行业群龙无首，没有形成强势品牌，正处于产业的内部调整期，随着竞争的加剧，必将实现行业的重新格局变动，中兴手机将面临哼也内部洗牌和重新划分格局的时机，凭借公司的技术行业优势，进行系统的销售推广，可以快速的扩大销量，提升份额。（3） 国内国际市场处于上升期。目前国内国际手机市场仍然为各界看好，处于行业的上升期，有着很大的发展空间，借助行业发展锲机，中兴手机可以迎头赶上，扩大国内和国际市场的销量。三、中兴手机品牌和营销策划（一）个人对品牌的认识：1、品牌是一种产品识别标识，是品牌产品识别于其它同类产品的符号，具有排它性和独占性。2、品牌具有自己的内涵和特征，如同品格于一个人，品牌代表企业的内涵和内在综合潜质，可以诠释企业对于市场和顾客的价值观和企业在行业内的竞争优势特征。3、品牌具有附加值。品牌可以给企业带来更高产品回报和消费者认同，获得更高的产品附加值。4、品牌对顾客而言具有可信度。在信息不对称的时代，越容易对消费者造成侵害、欺瞒和损害的行业和产品，越容易形成品牌。品牌是消费者在消费过程中对特定产品形成的一种信任和信赖，可以指导消费者以后的购买行为。5、品牌是企业行为外部反应的集中表现。企业作为社会的一个分子，为顾客提供产品和价值，要对股东、社会、员工、顾客和客户负责，并与他们发生行为和业务关联，企业的品牌形成就是上述行为在股东、社会、员工、顾客和客户当中的集中反应的结果。6、品牌是一个个连续又分离的过程的即时结果，并且是动态的。企业可以有多种过程来选择和塑造自己的品牌，品牌是企业在实施经营行为的过程中所产生的结果，并且也会随着市场和竞争环境的变化而变化，是动态不均衡的，并且在时间和空间以及个体上存在品牌影响力的巨大差异。7、品牌适合于进攻，防守比进攻更不易。品牌需要不断积累和沉淀，品牌适合于成长，在企业的进取中壮大，如果是单纯去守一个品牌，只会使品牌随着时间贬值，必须不断的创新和进步，才能保持品牌旺盛的生命力。8、品牌具有平衡稳定性，更具有生命力，可以实现老树常青。品牌可以伴随着环境的变化而不断创新，老品牌可以承载新内涵，具有持续发展的潜力。9、品牌可以具有很多的表现形式，无论是视觉、理念还是行为，都可以体现品牌的内在特征，都可以于其它的产品来区别。10、品牌建立和塑造是一个系统工程，更是一门艺术，一门学问。（二）品牌定位：篇二：中兴手机品牌策划中兴手机品牌和营销策划方案（草案）（1）一、背景概述：1、手机市场现状。（1） 市场容量巨大。目前国内手机市场发展迅猛，2003年出货量在1.4亿部左右，占全球手机销量5.1亿部的27以上。（2） 品牌集中度不高。国内手机市场品牌众多，信产部仅手机牌照就发放50个。处于领先的诺基亚、摩托罗拉和波导占有率也只有17、16和14，没有一个品牌超过30。没有形成集中的强势品牌。（3） 国内国外平分秋色。国内品牌在2003年不断攻城掠地，继2002年达到40后，2003年终份额超过50，达到55左右。（4） 不同制式市场纷争。GSM手机仍然是市场主流，占据75以上份额，CDMA占据18左右，PHS手机则不到7。（5） 运营商主导部分市场。2003年运营商仍然主导部分手机市场，其销售手机占总体份额较高，其中GSM手机占25左右，CDMA占据55左右，PHS手机高达85。（6） 多渠道并存发展。国内品牌手机大多自建分销渠道，立足终端。洋品牌仍然主要依靠大代理商，但是也出现部分调整。国内连锁卖场兴起，在部分重点城市起到市场主导地位，市场出货迅猛。（7） 彩屏手机成为热点。2003年彩屏手机，摄像手机成为市场热点。特别是联通CDMA手机的推广，带动彩屏和摄像手机的热销。（8） 手机增值服务不断丰富。伴随移动运营商的SP机制，手机增值服务内容不断丰富，促进彩屏、彩信、摄像手机的销售和推广。（9） 手机竞争日趋严峻。很多品牌手机纷纷请明星代言品牌，手机的竞争态势日趋激烈，促销战，价格战此起彼伏。（10）手机价格走低利润摊薄。随着各个品牌手机的新品迭出，手机价格不断走低，手机利润随之下降。（11）手机质量堪忧。国内手机品牌缺乏自身技术，大多由国外贴牌制造或国内组装，手机质量水平不高，返修率高达25以上。（12）手机服务急需加强。手机虽然实行三包，但是部分手机缺乏正规渠道，无法保证享受三包规定权利。同时部分品牌不能履行服务承诺，无法满足三包服务要求，对消费者权益造成损害。（13）手机配件潜力看好。随着国内手机用户超过2.6亿户，手机的配件和装饰市场迅速崛起，潜力巨大。（14）手机库存压力大。部分厂商为扩大市场份额，抢占手机市场，厂家积累了不小的库存，随着手机的不断更新换代，库存之痛将困扰不少国内大的品牌。2、手机市场发展趋势。（1） 市场前景广阔。2003年全球市场出货5.1亿部，2004年预计可达5.6亿部。国内市场2003年出货1.4亿部左右，2004年预计产量达1.7亿部，国内实际需求量在0.8亿部左右，产能将会出现过剩，各个品牌将会将出口作为一个市场重心。（2） 3G手机呼之欲出。随着国内3G上马步伐的加速，不少国内国外厂商看准国内3G市场，将在年底推出3G手机，抢滩3G手机市场，做到先发制人，以期在未来中国3G手机市场中分得赢得天下。（3） 市场细分明显。2004年彩屏摄像手机将成为主流配置，手机的市场细分将更加明显，商务手机，娱乐手机，时尚手机，女士手机等等将粉墨登场，厂家将更注重和考虑手机的目标客户的需求特征。（4） 运营商将推动市场。随着运营商为了推广更多的新的业务，将更多的参与到手机的销售当中，特别是在推广新业务的时候，形成对销售的捆绑垄断。（5） 特定群体将受关注。随着网络的覆盖加强，乡镇村一级手机市场将日趋旺盛。针对未成年人如在校中小学生的专业性手机将会有大的发展空间。二、中兴手机市场分析1、市场现状：2003年中兴手机实现销售收入45亿元，销售手机470万部，其中PHS手机260万部，CDMA手机115万部，GSM手机95万部，分别占国内市场总销量的14、6.5和1。就GSM手机而言，不仅远低于摩托罗拉、诺基亚等国外品牌，和波导、TCL、康佳等国内品牌相比，也存在很大的差距。2、市场优势：（1） 技术优势。作为重要的通信设备供应商，在手机的研发和通信技术方面具有较大的行业天然技术优势。（2） 产业优势。公司从手机技术研发到协议软件、基带、射频设计和手机芯片制造，形成一体化的产业链条，具有较大的产业优势。（3） 行业优势。作为移动通信运营商重要的设备供应商，对运营商的运作和经营有着深刻的理解和协作关系，可以更好的利用运营商的行业主导优势。（4） 管理优势。作为国内知名的高科技企业，公司在发展过程中形成体讨公司独有的适合行业发展的企业文化和管理体制。（5） 成本优势。公司拥有雄厚的研发实力，并短时间转化为实用产品，可以形成较大的规模优势，降低成本，获得竞争优势。3、市场劣势：（1） 品牌知名度不高。作为通信设备行业的领导者，有一定的知名度，但是作为手机品牌，中兴手机的品牌知名度比较低，顾客对产品的认知度还比较低，缺乏有力的品牌支撑。（2） 品牌定位有偏差。作为通信设备的高科技领先企业，但是手机产品是面向更多的个体消费者，产品的定位必须分更贴近消费者，以顾客为导向，目前定位“强和专”必须要转换概念，重新诠释。首先中兴手机在手机产品行业尚不能算强，只是在技术方面比较专业和有优势，但是技术优势没有转化为中兴手机在手机品牌和产品方面的专业优势，没有实现产品方面的专业优势地位，品牌更多的强调自身的优势，对消费者缺乏一种品牌的亲和力和认同度，而且显得比较生硬。（3） 分销体系不完善。虽然进入CDMA和PHS手机领域较早，并且依靠运营商的捆绑推广，取得市场销售增长，但是作为最大的GSM手机市场，占有率比较低，仅1左右。主要是缺乏强有力的销售通路，没有建立起自己掌控的分销体系 ，GSM手机产品放货量小。1） 促销推广力度小。在终端推广上主要依赖运营商的捆绑销售，对GSM手机的促销推广付诸的资源和促销较少，终端的促销力度不够。（2） 产品定位不突出。作为知名的通信设备厂商，在手机的技术上面没有体现出公司的技术优势，没有实现与其它品牌手机产品在显示、外观、功能、技术等方面的差异化。（3） 产品定位受限制。作为专业的技术设备厂商，公司的品牌定位和产品定位受到限制，公司的企业文化比较内敛，与手机的时尚娱乐元素难以接轨，产品定位有一定的局限性。（4） 服务体系待完善。作为新进的手机品牌，还没有建立起完善的服务体系，不能通过服务来提升和促进手机的市场销售。4、市场机遇：（1） 3G上马。国内2004年底或者2005年初3G手机将投入商用，作为行业领先的设备供应商，在未来3G手机上将凭借技术和产业优势，取得先发地位，抢占市场优势。（2） 国内市场品牌林立，缺少行业霸主，格局不稳。手机行业群龙无首，没有形成强势品牌，正处于产业的内部调整期，随着竞争的加剧，必将实现行业的重新格局变动，中兴手机将面临哼也内部洗牌和重新划分格局的时机，凭借公司的技术行业优势，进行系统的销售推广，可以快速的扩大销量，提升份额。（3） 国内国际市场处于上升期。目前国内国际手机市场仍然为各界看好，处于行业的上升期，有着很大的发展空间，借助行业发展锲机，中兴手机可以迎头赶上，扩大国内和国际市场的销量。三、中兴手机品牌和营销策划（一）个人对品牌的认识：1、品牌是一种产品识别标识，是品牌产品识别于其它同类产品的符号，具有排它性和独占性。2、品牌具有自己的内涵和特征，如同品格于一个人，品牌代表企业的内涵和内在综合潜质，可以诠释企业对于市场和顾客的价值观和企业在行业内的竞争优势特征。3、品牌具有附加值。品牌可以给企业带来更高产品回报和消费者认同，获得更高的产品附加值。4、品牌对顾客而言具有可信度。在信息不对称的时代，越容易对消费者造成侵害、欺瞒和损害的行业和产品，越容易形成品牌。品牌是消费者在消费过程中对特定产品形成的一种信任和信赖，可以指导消费者以后的购买行为。5、品牌是企业行为外部反应的集中表现。企业作为社会的一个分子，为顾客提供产品和价值，要对股东、社会、员工、顾客和客户负责，并与他们发生行为和业务关联，企业的品牌形成就是上述行为在股东、社会、员工、顾客和客户当中的集中反应的结果。6、品牌是一个个连续又分离的过程的即时结果，并且是动态的。企业可以有多种过程来选择和塑造自己的品牌，品牌是企业在实施经营行为的过程中所产生的结果，并且也会随着市场和竞争环境的变化而变化，是动态不均衡的，并且在时间和空间以及个体上存在品牌影响力的巨大差异。7、品牌适合于进攻，防守比进攻更不易。品牌需要不断积累和沉淀，品牌适合于成长，在企业的进取中壮大，如果是单纯去守一个品牌，只会使品牌随着时间贬值，必须不断的创新和进步，才能保持品牌旺盛的生命力。8、品牌具有平衡稳定性，更具有生命力，可以实现老树常青。品牌可以伴随着环境的变化而不断创新，老品牌可以承载新内涵，具有持续发展的潜力。9、品牌可以具有很多的表现形式，无论是视觉、理念还是行为，都可以体现品牌的内在特征，都可以于其它的产品来区别。10、品牌建立和塑造是一个系统工程，更是一门艺术，一门学问。（二）品牌定位：1、品牌诠释：A、文字示例：“科技创新沟通，服务演绎精彩”“精彩科技，真情沟通”“真情沟通，精彩无限”“沟通无限，精彩体验”B、诠释： 科技创新沟通：致力通信科技，推动产业创新，增进人类沟通。服务演绎精彩：服务中兴客户，演绎通信科技，传递精彩生活。C、向用户传递理念和价值观：如“真情沟通，体验精彩”2、品牌定位：（1） 通信的中兴。专注通信和人类沟通，提供专业的通信设备和终端。（2） 技术的中兴。以技术创新为主导，推动通信技术的不断升级和进步。（3） 世界的中兴。作世界领先的通信设备和终端供应商，中兴服务全球。（4） 服务的中兴。服务中兴客户，演绎通信科技魅力，为客户传递精彩。（5） 创新的中兴。不断创新，为人类提供更先进更高效的信息沟通方式。（6） 精彩的中兴。传递精彩，为客户提供丰富多彩的手机科技和功能体验。3、品牌要义：品牌塑造过程中，突出“科技和体验” ，诠释“沟通和精彩” ，体现中兴手机“既专又强”的品牌定位要义。产品的促销宣传和推广介绍，以及相关的平面、音频、视频等媒体介质都要体现中兴手机的品牌定位要义。品牌宣传示例：沟通亲情。对父母的孝心等体验精彩。足球赛事、动感音乐MTV等体验激情。音乐指挥，狂欢节、冲浪、足球球迷等（三）品牌塑造：1、品牌定性。确立中兴手机的企业识别系统CI（包括视觉识别VI、行为识别BI和理念识别MI三个方面）。力求体现中兴手机专业的沟通科技、强势的精彩体验的品牌特征。品牌的定位要以顾客为导向来体现公司的品牌“强和专” ，品牌具有亲和力和科技色彩，立足于为客户提供价值。品牌的建立要历经一个知晓度认知度认同度知名度美誉度忠诚度的过程跨越，只有一个品牌对顾客的影响达到忠诚度的境界，才是一个真正成功的品牌，才能实现品牌自身的消费决策影响大于产品本身对顾客消费决策的影响。2、品牌策划。目前确立公司“强和专”的品牌概念比较生硬。只有品牌传递的企业信息、产品信息和价值观得到大多数消费者认同，才是一个有发展潜力的消费产品品牌。中兴手机的产品品牌定位概念要清晰，突出重点和核心，就是领航沟通科技、提供精彩体验，做到通信技术和手机产品的专业自主优势，实现体验数码通信精彩的强势品牌。可以参照的例子就是日本的索尼，对很多的消费者来说，提及索尼就是顶级数码体验的代名词，提到飞利浦就是灯光照明领域的代名词，中兴追求的就是提及中兴就是体验手机科技和精彩的代名词。3、品牌传播。针对公司品牌定位展开品牌策划，以推广介绍通信技术为先导，以丰富多样的精彩手机产品为依托，配合系统的媒体宣传、参与和支持社会公益事业和活动，以高姿态参与社会热点事件、参加行业综合性的技术和产品展会、在终端卖场产品精品展示、推行人性化亲和力的服务举措、构建网络化综合性的通信科技体验地带、提供用户精彩的手机增值服务、借助明星代言等手段和方式，实现中兴手机和其它品牌手机产品顾客识别的差异化和优势，突出中兴手机自己的产品品牌特征，赋予中兴手机自己独有的排它的品牌内涵，获得中兴手机品牌价值提升。4、品牌提升。品牌提升首先是品牌的维系，公司实施全员的品牌战略，将品牌的价值观传递到公司的每一个员工和经销商、协作商以及每一个用户和潜在用户。有完备的品牌维系制度，对影响品牌的事件和现象有稳妥应对的措施，特别是处理突发不良事件的机制。品牌的提升要依靠企业实施各种各样的行为不断的获取支持资源和顾客的关注及吸引力，可以提供品牌的方式和途径多种多样，企业可以根据成本和效率来考虑去实施。5、品牌评估。6、品牌增值。品牌价值的提升首先是一个量变的过程，依靠企业的不断积累和经营。在品牌的积累达到一定的高度，就会发生质的改变，实现品牌的跨越，品牌和企业的经营是密切相关，相辅相成，相互促进的。纵观国内外的知名品牌，其品牌价值没有一成不变的，不进则退，所以公司的品牌增值和企业的经营运作质量互相促进。7、品牌延伸。（四）营销策略：1、市场细分：根据特定客户的需求特征，确定产品的市场定位，针对特定的目标客户，选择适宜的销售渠道，进行产品的策划促销推广。如白领女性OL，在校大学生，商务人士，未成年中小学生，大型工厂员工，政府部门和特定行业等。2、产品策略：产品依据特定的目标客户群体，设计组合手机的功能特点，在造型、外观、色彩、显示、手感、材质、功能、娱乐、技术、制式、附件、配件、包装等方面予以区分，针对不同群体，集中推广。产品力求体现中兴手机与其它品牌同类型定位手机的差别化，差异要突出体现在产品本身上的优势，而且是消费者可以感知的产品优势。篇三：小米手机策划方案书小米手机策划方案书我国移动通讯业发展迅速,中国手机用户总数已达9亿多户，中国已经成为全球最大的手机市场。面对容量巨大且竞争激烈的手机市场环境，小米手机作为国产手机的一个品牌，它异军突起，通过一套优秀的营销策略，引起了强烈的反响。但小米科技公司和国内外的手机产业相比还存在着很大差距。这篇论文以小米手机营销策略为研究对象，通过对小米手机现行的品牌策略、市场定位、价格和促销策略、内外部环境等进行分析，归纳出小米手机已具备的优势和其主要问题所在，最后对小米科技公司提出一些建设性的建议并且进行简单的总结。以便于小米科技公司能从中有所启发，同时也能为国内手机公司取长补短之用。一、 市场分析（一） 企业目标和任务小米2010年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。目前已获得来自Morningside、启明、IDG和小米团队4100万美元投资，其中小米团队56人投资1100万美元，公司估值2.5亿美元。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出手机操作系统MIUI，今年6月底MIUI社区活跃用户达30万。2011年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。小米手机为发烧而生！2011年7月12日，小米科技董事长兼CEO雷军参加小米科技新闻发布会，首度向媒体揭秘小米科技的目标：要做顶级的智能手机。并称：“苹果iPhone手机重新定义了智能手机，在过去5年间，其他智能手机产品没能紧跟iPhone的发展。出于同一原因，推出了小米手机。”2011年11月3日雷军在北京举行的TechCrunch Disrupt大会上表示，小米科技的目标是成为“世界级”的公司并成功打入财富500强榜单。（二）市场现状智能手机的机遇与挑战：同质化现象日趋明显，价格大战再唱主角 。 如果不看手机上的标识，用户很难区分是哪个品牌的产品。 同样的触摸屏、同样的尺寸、同样的薄厚程度，随着智能手机的普及，同质化现象也日趋明显。目前，市面上的手机不仅在外观上“千机一面”，引用的操作系统也均以谷歌Android为主。有关专家表示，从外观到系统的大同小异已成为困扰终端厂商的一大问题。1、柜台销售“千篇一律” 目前市面上销售的手机在外观方面几乎都是一水的直板触控造型，而系统方面和用户界面则更是大同小异。同样的系统、同样的硬件、相近的外观，这就使消费者在购买手机上的选择空间越来越少，也许以后人们买手机不再问这是什么品牌、什么型号，多少CPU、多大内存，仅仅依靠价格去判断，依靠用户体验、依靠主观认知去判断，这无疑对智能手机市场的发展是破坏性的。不仅是外观，在操作系统方面也几乎大同小异。目前手机操作系统以苹果的iOS和谷歌的Android最为热门，而Android凭借开源的政策更是拉拢了很多终端厂商。摩托罗拉的前车之鉴和诺基亚的败走麦城，使HTC、索尼爱立信等厂商纷纷加入到Android阵营，而这恰恰造成智能平台过于单一，同质化现象也开始暴露。2.价格大战再唱主角目前，国产厂商更是大部分在千元Android手机上下工夫，以图抢占低端市场，旗舰产品屈指可数，长此下去，必然会伤及竞争力，对品牌提升无益。随着同质化的趋势越来越明显，价格战在所难免。而一旦国际品牌将价位下调，国产手机在品牌方面的弱势必将暴露无遗。相信只要消费者走进手机卖场，进入眼帘的一定是无论外观还是功能上都很大程度上存在同质化的智能手机。专家表示，智能手机的同质化问题，主要还是大方向的原因。系统平台选择单一，用户体验来源简单，产品设计粗制滥造，往往追求数量而忽略整体设计，续集产品频繁推出，造成消费者审美疲劳，过于追求硬件上创造第一，导致其他方面过于忽略，对于产品的开发两级分化严重，人群的划分界限太过明朗，闭门造车缺乏市场调查，工业设计创新能力低下，产品线过于单一，正是这些原因造成目前手机市场仅被几家公司占据，严重缺乏刺激因素。3、如何寻求个性化突围从外到内的千篇一律，智能手机已很难再吊起消费者的胃口。当消费者逐渐回归理性的时候，终端厂商所面临的考验将变得严峻，为手机提供寻求个性化设计也将迫在眉睫。（三）主要竞争对手1、苹果iPhone5、iPhone6，以及可能存在的iPhone7。对于现在的iPhone6，小米的配置是最大的优势，当然如果iPhone6价格不降的情况下，价格也是一大利器。至于iPhone7，价格肯定会非常高，开源的小米，相比于iPhone，是玩机者的选择，应用也全都免费，这一点完胜iPhone。但估计，两者的争斗也将非常激烈。2.三星 三星可能是最大的对手，因为nexus S（9020或9023），Google都是原生的系统，其配置堪称是目前最强大的机器，但三星机器在组合上出现了断层，压力感倍减。虽然1900元在价位上是和小米几乎重合，但此款机器已经上市一年多了，水货翻新很多。3.魅族以及其他国产机 魅族作为近几年国产智能手机的领航者，一直被人们热捧。其M8、M9机型在市场上也是好评如潮，另外在2012年元旦上市的MX，可以说是针对小米特别研发的竞争产品。但MX的电池不可更换，是大屏手机的最大软肋。中兴和华为本来是有这个实力的，但是其产品线多集中于低端，与发烧的小米相比，不具备可比性。（四） 外部环境分析1、政治法律环境分析国家政治环境直接影响着企业的经营状况。对于企业来说，很难预测国家政治环境的变化趋势。根据清远目前的政治环境状况，政局相对稳定。人民安居乐业，收入基本稳定，同时呈上升趋势。这样非常有益于（小米手机）企业营销营造良好的环境。2、经济环境经济环境是影响企业营销活动的主要环境因素，其中收入因素对企业营销活动影响较大。国民生产总值的提高，人均可支配收入增加，有利于（小米手机）企业营销市场的开发。3.社会文化环境社会文化环境是影响人们欲望和行为的最重要的因素, 社会文化也在不同的层面上以不同的方式影响营销活动。 小米所针对的目标客户，在于手机发烧友，这一特定的目标群体，通常具有较高的文化