阿三农保险总结.doc

、乡“三农”保险基层服务体系建设总结为贯彻中央和省政府强农惠农政策，落实市政府关于加快保险业发展的若干意见精神，深入推进我市农村金融体系建设，改善农村金融服务，建立健三农保险服务网络，全面构建“三农”保险保障体系，总结如下。一、指导思想和基本原则（一）指导思想坚持以科学发展观为指导，以全面提升保险对“三农”保障能力为目的，以县区为单位，实行“中心辐射、村级延伸”的建设模式，充分调动农村地区现有资源，统一规划、统一布局、统一管理，切实做好全乡“三农”保险服务体系建设工作，不断完善全乡涉农保险服务体系，提升保险服务水平。（二）基本原则遵照“政府引导、服务三农、因地制宜、注重实效、依法合规”的基本原则，开展“三农”保险服务体系建设。二、主要内容（一）建设目标对于条件成熟的村建立“三农”保险营销服务部，在行政村建立农村协保员网络。（二）建设内容分三级建设“三农”保险服务体系网络：1、“三农”保险营销服务部在经济条件相对较好、人口相对密集、资源相对丰富的重点村设立“三农”保险营销服务部。“三农”保险营销服务部经营和管理范围辐射周边若干村对所辖“三农”保险服务站行使管理职能，负责做好所辖保险营销员和“三农”保险服务站（点）人员的培训及管理工作。2、“三农”保险服务站在条件一般的村设立“三农”保险服务站，接受附近重点乡“三农”保险营销服务部管理，落实“三农”保险营销服务部的工作部署和指导意见，协助做好“三农”保险承保理赔服务工作，直接向农户提供相关服务。3、“三农”保险服务点在各行政村设立“三农”保险服务点，选择一名在本村群众支持率高的人员担任协保员。主要职责为：直接面对农户开展业务宣传、收取保费、核对上报清单、发放保险凭证、协助理赔报案、调查业务风险状况。（三）建设标准在条件好的村设立“三农”保险营销服务部由人保财险县区支公司统一按照保监会有关标准建设，要求具有独立办公场所和明显机构标识，人员配备齐全，能够就近独立开展各项涉农保险业务。“三农”保险营销服务部主要负责人由人保财险县区支公司委派，必须为人保财险公司正式员工，负责营销服务部经营管理、团队建设和业务拓展，指导辖内“三农”服务站（点）工作。在条件一般的村建立“三农”保险服务站，应达到“七个一”建设标准，即：确定一处办公场所、悬挂一块办公标牌、配备一套办公设备、制定一套工作制度、建立一套工作台帐、设置一个宣传信息发布栏、选聘至少一名工作人员。办公场所由当地镇政府或街道办事处协助人保财险各县区支公司解决，费用由人保财险公司承担。其它办公设备及工作人员由人保财险各县区支公司负责配备。“三农”保险服务站至少配备一套办公桌椅、固定电话、资料柜及其它办公用品；条件成熟的地区，可配备电脑、打印机等办公设备。服务站应结合实际制定一套切实可行的保险承保、理赔等工作管理制度，并悬挂上墙；将辖区内农户承保信息、报案信息、理赔信息等分别设置登记薄进行详细登记，建立工作台帐；在办公场所周围适当的位置设置“三农”保险信息发布栏，及时发布中、省、市有关支农惠农政策、开展“三农”保险情况和成效、“三农”保险赔付情况等内容；负责做好本辖区内“三农”保险承保、理赔的协调、宣传和服务工作。（四）人员队伍建设及管理“三农”保险营销服务部、服务站负责人及其工作人员、行政村协保员的选聘和管理，由人保财险商洛分公司参照国家有关法律法规制定选聘管理细则，负责人员的调配、聘用、培训和管理。各级各有关部门要充分利用广播、电视、网络等新闻媒体，通过召开村民座谈会、编印张贴海报、发放宣传资料等方式，广泛宣传保险知识和“三农”保险政策，使“三农”保险家喻户晓。各县区要迅速启动“三农”保险服务体系建设各项工作。各涉农保险业机构要结合当地实际，细化工作方案，全力推进业务开展，形成“镇镇有网点、村村有人员”的“三农”保险服务网络。相关部门要站在讲政治、惠民生的高度，从服务“三农”大局和推进新农村建设出发，充分认识建立“三农”保险网点服务体系的重要性、必要性和紧迫性，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各部门相互协作、共同推进的工作格局。要明确具体工作人员，创造必要工作条件，认真组织动员，加强督查指导，切实抓好“三农”保险服务体系建设工作。各涉农保险业机构要按照本实施方案要求，积极筹备相关事宜，营造良好的工作环境，让广大农户充分享受到保险保障。在市“三农”保险基层服务体系建设工作领导小组的统一领导