八年级政治下册 16.1 消费者依法享有的合法权益课件 苏教版.ppt

16 1消费者依法享有的合法权益 聚焦3 15 思考 东风日产 上海大众 奔驰的4s店小病大修侵害了消费者的哪些权利 知情权含义 消费者享有知悉其购买 使用的商品或接受服务的真实情况的权利 公平交易权含义 消费者在购买 使用商品和接受服务时 有权获得质量保障 价格合理 计量正确等公平交易条件 知识梳理 跟踪调查 记者在采访过程中发现部分车主在4s店保养修车时也很怀疑 但也很无奈 因为他们对汽车的某些专业知识根本不懂 部分4s店也很牛 因为他们抓住消费者安全第一的心理 最主要维修赚的利润少 卖零件的利润非常丰厚 根据以上调查想一想 怎样才能避免或减少类似事情的发生 提示 多角度 生活历练 开火车 1 看市场准入标志2 看国家强制认证标志3 看绿色产品标志4 看生产日期 保质期5 看生产厂家 品牌 产地6 主要成分 合格证 如何挑拣 购买食品 最新进展 执法行动 天津市场和质量监管委 已完成取证 4s店渋嫌欺诈 将对相关企业予以严惩 企业回应 天津睦宁4s店 争取妥善处理 奔驰公司称已启动相关调查并对消费者表示歉意 合作探究 3 15反映的焦点问题及自己和家人遭遇的消费问题分别侵害了消费者的哪些合法权利 独立思考 小组交流 记录员做好记录 时间3分钟 知识梳理 安全权的含义 消费者在购买 使用商品和接受服务时享有人身 财产安全不受侵害的权利 求偿权的含义 消费者因购买 使用商品或者接受服务受到人身 财产损害的 享有依法获得赔偿的权利 思考 消费者除享有上述权利外 还享有哪些权利 知识梳理 消费者权益的含义 是指消费者所享有的 由 确认 受法律 法规保护的权利 结社权 监督权 批评权 获得消费知识权 人格尊严 民族风俗习惯得到尊重的权利 2013年10月25日上午 十二届全国人大常委会第五次会议表决通过了新修订的 消费者权益保护法 以下简称 新消法 新消法于2014年3月15日起实施 新消法规定 遇消费欺诈获三倍赔偿 霸王合同 霸王条款 无效 非现场购物在七天内可以无理由退货 销售假冒产品进入信用档案 结合新消法的颁布 说说 消费者权益保护法 颁布实施的意义 从多角度思考 法律讲堂 新消法 中华人民共和国消费者权益保护法 的颁布实施的意义 有利于保护消费者的合法权益 而且在很大程度上唤醒了消费者的自我维权意识 消费者 有利于经营者依法经营 诚信经营 公平竞争 经营者 有利于规范经营者的行为 维护良好的市场经济秩序 国家 辨一辨 新实施的 消费者权益保护法 第二十五条规定 经营者采用网络 电视 电话 邮购等方式销售商品 消费者有权自收到商品之日起七日内退货 且无需说明理由 李某说 七天无理由退货 让我享受了 上帝 的待遇 公平 我利用 反悔权 过了几天新潮衣服瘾 然后一退了之 爽 答 1 是什么 李某割裂了权利与义务的关系 2 为什么 公民权利与义务是一致的 权利和义务互为条件 互相依存 没有无义务的权利 也没有无权利的义务 宪法规定 公民在行使权利时 不得损害国家的 社会的 集体的及其他公民的合法权益 3 怎么做 在享受权利的同时要履行相应的义务 将商品完好的退给商家 思考 对此 你有什么看法 法律链接 为了防止权利滥用 新 消法 规定 消费者定做的 鲜活易腐的 在线下载或者消费者拆封的音像制品 计算机软件等数字化商品 交付的报纸 期刊 以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品 不适用无理由退货 消费者退货的商品应当完好 在运费方面 新 消法 规定 7天无理由退货的运费由消费者承担 经营者和消费者另有约定的按照约定 七天无理由退货 无条件退货 2 一部专门的法律 3 依法享有的权利 3 消费者权益保护法 颁布实施的重要意义 课堂小结 消费者依法享有的合法权益 1 消费者合法权益的含义 安全权 知情权 自主选