害怕被拒绝背后的真实心理

转 人际心理交流中害怕被拒绝背后的真实心理 韦志中 关于人际之间的沟通方式 确实会让部分人抓狂 过分憨直可能会得罪人 过分顺从则让 自己陷入困境 我们谁没有讨好别人的心理呢 每个人从小就在讨好父母 讨好同伴 讨 好老师 讨好权威人物等关系中体验着讨好的好处 被表扬 被重视 被奖励 不被指责 不被怪罪 不被惩罚等等 这是人在成长时的无奈 也是人成为社会人所需的啊 判断人社交中的心理成熟度 要看你能否自如地对别人说 不 能否主动要求别人帮 助自己 能否承受别人的拒绝 能够说 不 和能够接受被拒绝 都是需要自信和勇气的 不会拒绝也不能自如地提出要求 又怕被别人拒绝的心理状态 在心理学上称为 被拒敏 感 这样的人其人际关系看起来挺好 他总是热心助人 口碑好 别人喜欢找他 麻烦 可内心苦水只有自己吞 这是典型的 死要面子活受罪 的社交焦虑 讨好别人有双重含义 一是功利性的 即通过主动讨好别人而达到自己某种目的 二是防御性的 通过讨好别人而达成情感联盟 避免树立攻击对象 为自己取得宽松的生 成环境 所以 讨好别人有着它的积极作用 过分 讨好 又会给人带来无穷烦恼 害怕 说 不 的心理 是一种以自己主观为蓝本来看别人的心理投射 因为说 不 未必就能 伤害到别人 本质上是自己内心受不了被人拒绝 所以认为 外投射 别人受不了拒绝而 不敢拒绝别人 怕说 不 的内心情结主要来自以下几方面 1 被拒创伤 怕说 不 的人 在他过去经历和人际环境中 一定存在 不许你 太多 不许你 氛围下 人的思维和思想被制约 难有自主性和创造力的发挥 人的所作 所为无形中被一种势力控制着 总是听到和遭到 你不能 你不要 你如果不 就 会 的指引 脑海容纳了与 不 相关的内容 为达到 不 之要求和避免违犯 不 的惩罚 一个人的个性里会渐渐形成对 不 的高度敏感 他不得不服从权威 又厌恶和 敌视权威的 不许你 他心里体验着 不也不是 不是也不是 的种种焦虑 这是人在文 化禁忌影响下 害怕被拒绝的原始创伤 2 厚重而脆弱的自尊 过重的自尊来自东方哲学熏染 中国佛 儒 道家文化是有 厚重耻感内涵的 造成了中国人高度重视做人的 礼仪 节气 高度重视人的 脸面 这些文化深深影响着一代又一代人的思想和心理 而现代社会仍然很讲究 面子工程 的 可以说 人活一张脸 树活一张皮 是中国人的集体无意识情结 中国文化中 面子 他人眼中的我 即你做任何事情要顾忌面子 做得体面 不能让别人在背后戳你脊梁骨 你得顾忌自己的行为对他人的影响 以及他人对自己的看法 这是文化所形成的人际行为 规范 本质上是人的自尊需要 耻感文化形成了束缚他内心的枷锁 有些人由于个性懦弱 内心自卑而在一个讲究 面子的文化环境里很不自由 备受人际焦虑折磨 这种人是活在别人的印象中 其自我概 念是建立在他人评价上的 其个性决定了他在人际交往时 会高度关注他人的行为反应 包括他人的需求 如果他在意了别人和满足了别人 自然会获得别人的好感 好的态度和 好的评价 自己就会感觉被重视 觉得自己做得很对 很有成就感 这种自我肯定来于别人肯定的人 是无法在他人面前给予否定的 即害怕说出 不 的 因为对别人否定 就意味着对自我的否定 这会断绝看清自己是谁的被肯定来源 给 自己评价的客体 所以 他在对别人有求必应的 讨好 中 充分感到自我的存在和存在 的价值 由于 讨好 是以压抑自我为代价 他必然会逐渐感觉是在为别人而活 会逐渐 产生拒绝别人的愿望 但他欲拒不能 因为他内心的弱小与不安全感 使他无力承受 万 一被拒绝 的后怕 他潜意识的 讨好 欲望 使他还不愿丧失他人的好评和好感 惟有 讨好 能感觉自己是好人 也惟有实现 讨好 才能免除他社交中的焦虑 当然他的心 理现实是 要么顾了自尊 面子 委屈了内心自由 要么顾了内心自由而伤了面子 自尊 的矛盾冲突 但一般情况下 他宁愿忍辱内心而不愿丢失面子 中国的酒文化就足以说明 人际社会中人 拒绝 人难啊 3 依赖与分离焦虑 人都有依赖性或依赖情结 只是依赖的对象 性质和程度不同而 已 人的依赖性与分离焦虑高度相关 即你对某人某物过度依赖 必然伴有恐失去他 它 的焦虑 害怕说 不 的心结之二 是人的依赖性和分离焦虑 这份焦虑不仅指母婴分离 的原始焦虑 还指人进入社会化后对仿效者的依赖与分离焦虑 因为在一个人的意识成长中 是很需要重要关系人物予以他人格方面的精神关注与肯 定的 如果他没有获得足够认可 在他心里会埋下被忽视的自卑 会产生寻求重视的渴望 有些孩子的 多动症 就是一种寻求你关注我的表达 他关注愿望的本意是 你要重视我 承认我跟别的孩子一样好 人从小就很依赖重要关系人物的夸奖 依赖别人对 我好吗 我重要吗 的看法 也从来就不喜欢关系人物总是暴躁地对你 就你惹人烦 你总是不 听话 规矩点 的关注 这是教育者爱护孩子的操控行为 青春期孩子的任性 固执 逆反等 都是渴求被理解与认同失败的一种怨恨 其潜意识是依赖重要关系人物认可的需 要 所以 现实中害怕说 不 的心理实质 是害怕否认和被否认 是一种内心依赖他人 认同和害怕他人不接纳自己的分离焦虑 是用 有求必应 的讨好行为而实现受重视 被 接纳的心理需要 同时也能回避被否定的焦虑 不 象征无或没有 不许你 的教育模式 是对人的根本否定 是压抑自我 用他人思想 武装 我的成长环境 不会拒绝 象征超越拒绝的逆反 是一种对 不 的 反向而温柔的攻击 因为 不允许 带给人的似被囚禁的压抑与痛苦 他会本能性反感被 拒 也自然会拒绝自己使用拒绝 就像许多人在小时候 受尽了自己父母打骂的痛苦 便 在心里痛恨父母的打骂 并暗暗发誓今后决不对自己的儿女打骂一样 不会拒绝的人 虽 然很想拒绝人 但潜意识仇视拒绝 因为拒绝和被拒绝对他而言都是一种伤痛 他不自觉 地会远离拒绝 讨好 便是远离被拒伤痛的最好补偿 不会拒绝的人 最关心的是怎样才 能自如地拒绝别人 我们可以提出这样的思路 1 学会允许自己 如果要能自如地说 不 不妨先放弃对自己的许多 不许 然后对自己多一些 允许 甚至 放纵 允许或放纵自己 坏 比如说话粗俗一点 允 许自己多提反对意见 可以教训或指责别人 可以让家里乱一点 允许自己偶尔失约 违 约 允许自己动怒 发火 做事前可以拖沓和被动一点 允许自己 先为己而后为人 允 许自己反击别人 2 掌握说 不 的技巧 比如可以委婉地拒绝 如果我有时间的话 会 可 以温和地拒绝 不好意思 这次不行呵 可以巧妙地拒绝 我也正愁着呢 我 试试看 朋友能否帮你 可以直接地拒绝 不行的 我没有时间 等等 3 认同不会拒绝 如果拒绝别人难于不会拒绝 可以接受 讨好 行为 也要认同自己的 不会拒绝 4 首先学会拒绝自己 这面临一个心理悖论 即个体对 拒绝 既仇视又向往的矛盾心理 人对某事怀揣矛盾 是难以搁平事情 假如说 拒绝别人 的结果一定是得罪人 不能让 你 拒绝了 和没得罪人的愿望两全 试想想 你能做选择吗 又会选择实现哪一个愿望 如果要拒绝别人 就意味着接受 得罪人 当然 这跟不能拒绝别人一样难 这就是 死 要面子活受罪 之人的心理悖论 理论上 能做到自如地拒绝别人 也等于能接受得罪人 或不怕得罪人 但还是有个时序问题 首先要不怕得罪人 才能做到自如地拒绝别人 因 为不能拒绝的背后 存在若得罪人而遭孤立疏远 关系丧失 的惧怕 怎样才能不怕得罪人呢 这需要处理自己的情结 即学习放弃依赖别人的好评价 克 服别人或许不接纳我的分离焦虑 这可以从 你拒绝自己 做起 拒绝你要求自己的严格 如果你存在必须守时 整洁 完整 早睡早起之类的严 格 拒绝你对自己的讲究 如果你存在社交时 一定要讲究穿着得体 说话温和 举 止谦卑 做事前 讲究三思而后行之类 拒绝你对自己的某些要求 如 宁可我欠别人不能别人欠我 学会平等地欠对方 隐忍对别人的不满 学习情绪外释放 直接或间接表达自己真实的愤懑感觉 取悦别人 减少 打住在交流中的赞美词 做事要主动 给人留下好印象之类 一个人不可能什么都会 总有他不会的方面 接受自己的不会 不强求自己做不会 的 这叫不为难自己或放过自己 况且不拒绝别人也有它的好处啊 如前面谈到 能满足 你潜意识心理需要 避免你怕被否认等焦虑 还可以换回别人对你的感激 当你敢于向别 人求助时 那些被你帮助过的人 多半是不会拒绝你的 世上毕竟好人多 懂感恩的人也 不少啊 要不受被拒敏感的困扰 能够自如地拒绝和提出要求 最根本的还要从改善和培 养个性做起 被拒敏感 是一个人缺乏自主性 自我概念弱 自卑等个性因素的存在 才 使人在人际交往中需要反击性回应时 显得没底气没自信的紧张反应 因此 练就开放性 个性 才意味着解放自己 获得人际自由 当你伤害了一个人 他必然拒绝你再进入他的心灵 无论你们曾经多么亲近 我这样说只不过是为你好 并不能使你的言辞和行为变得合理 如果你在通道上设置了 障碍 就不要再期盼获得信任 理解和支持 常常有父母问我一些问题 问的比较多的问题是 孩子不爱学习怎么办 和 孩子不听 话怎么办 问话的父母大多想要具体的方法 他们中的许多人都是在经历了对孩子的说教 训斥 打 骂丝毫不起作用 感到束手无策而来求助的 然而 没有任何一种具体的方法适用于每一 个人 父母们真正需要的是观念上的转变 所以 我首先要和大家交流的是产生这些问题 的原因是什么 如果不弄清楚原因 问题无法真正得到解决 我们先要搞明白 孩子为什么不爱学习 为什么不听父母的话呢 答案其实很简单 好多事情的发生和产生的结果都和我们对事情的认知和所采取的态度有 关系 记得有一位父母来电话咨询说 我什么方法都用过了 都不管用 真的是没办法了才给 您打电话 我问她 你都用了什么方法和我说说好吗 她说了她如何说教孩子 如何 让孩子向邻居家的孩子学习 如何惩罚孩子 如何和孩子苦口婆心地谈话 我听明白了 原来她拿沟通绊脚石当方法 当然不管用了 那么到底什么是沟通绊脚石呢 我们还是先来看一个例子 在一次学校组织的父母咨询会上 有个初二女孩的母亲跟我说 女儿几乎不和她讲话了 交流非常困难 她不知道该怎么办 而且也不明白为什么会这个样子 我问她 你愿意和什么样的人讲心里话 她回答 当然是能够理解我的人 我问 还有呢 她答 能给我支持和帮助的人 我问 你愿不愿意和一个爱批评你的人讲你的苦恼 她答 不愿意 我问 你与孩子交流的时候 是否总是采用否定 评价 批评 指责 讽刺 挖苦等孩 子心里特别难过的方式 她答 有 那我不都是为了给她指出缺点吗 还不是为了她好 难道不对吗 我说 我知道你是为了她好 可是 效果如何呢 你自己不是也不愿意 批评你的人交 流吗 她想了一会儿 说 明白了 我不该老是批评她 父母往往是出于好意指责 否定孩子 却忽视了这样做孩子会不会接受 是不是真有好的 作用 一般来讲 父母和孩子沟通的障碍 基本都是由于这些看上去是为了孩子好的负面 话语和令孩子反感的态度造成的 我们把这些影响沟通效果的语言和态度叫做 沟通绊脚石 沟通绊脚石在家庭教育中几乎是处处可见 为了让父母能够更好地理解 我把常见的沟通 绊脚石分成四类共计 28 个 在这里作一个大致的分析 第一节 负面否定 A 抱怨 你怎么就不知道努力呢 你学习这么不好自己就一点都不着急吗 世界上 哪有你这样没有上进心的孩子呀 B 说教 你应该好好学习 不该和不好的孩子玩 你只有现在加倍努力 才能考一个好大学 将来才有可能找到一份好工作 C 唠叨 儿子 妈妈怎么这么说你还是不懂呀 你在学校要听老师的话 不要惹老 师生气 否则老师不喜欢你就麻烦了 在学校可千万不要和同学打架 要讲礼貌 讲卫生 给妈妈省点心啊 D 比较 你看邻居家的小胖 学习好 又听话 年年被学校评为三好学生 你要好 好向他学习 E 评价 你知道你为什么学习成绩老上不去吗 就是因为你学习态度不端正 你就 是不懂事 还不如幼儿园的孩子懂事 F 判断 我肯定你做这件事不能坚持到底 因为你就没有一件事情坚持到底过 G 责备 你看 你不听我的 怎么样 又错了吧 所以俗话说 不听老人言 吃亏 在眼前 父母在说这些话时 一开口已经否定了孩子 引起了孩子反感 所以无论他们说的正确与 否 都难以得到孩子的接纳与认可 每个人都希望获得他人的赞许和肯定 孩子们也如此 当他们感到从父母那里得到的只会是负面评价时 就会关闭沟通的大门 例如 一些父母常拿其他孩子的优异之处作为榜样激励自己的孩子 却没有想过这样做会 对孩子的自尊心造成伤害 当孩子对此表示厌烦或不满时 父母还不明白是为了什么 一位母亲说邻居家有一个男孩非常出色 她便常常让儿子向那个男孩学习 她儿子特别不 爱听她提到那个男孩 一提就急 她表示疑问 到底该不该让她孩子向那个男孩学习 我们反问她 假如你的丈夫每天都对你说 你看人家王太太 教育孩子有水平 穿衣 打扮得体 接人待物热情 人缘好 你向邻居王太太多学学 你有什么感受 你会向她学 习吗 她不好意思地笑着说 不会 打架听了都跟着笑 我又问她 丈夫这些话你爱听吗 她答 不爱听 我问 那你为什么一定要和儿子说你都不喜欢听的话呢 她说 我明白了 不该总对孩子说向人家学习 我问 为什么 她 半天没回答出来 还是没明白 看右边的图 在两个图形中 中心的圆一样大吗 你感觉是右边的答 是吗 其实 这两个图形的中心圆是一样大的 那么 为什么会感觉不一样大呢 就是因为旁边 的衬托物起了作用 用自己孩子的弱项和人家孩子的强项比 越比 孩子越没有自信心 而且认为父母看不上 自己 不喜欢自己 喜欢人家的孩子 这样一来 孩子就非常容易产生自卑心理 与父母 会更加疏远 每个人都希望获得肯定 同时 每个人都有他值得肯定之处 如果父母们放弃求全责备的 心理 多看到孩子的长处 多给他们赞美和鼓励 再在此基础上指出他们的缺点和不足 就更容易被孩子接受 这不只是一个方法问题 其根源还是在于认知 第二节 威胁限制 A 限制 今天你只能在家里做作业 做完以后可以看电视 但是不能出去 B 命令 不写完作业不许看电视 你坐在凳子上 30 分钟不能走 C 警告 动作快点 别等我发火啊 我告诉你 如果你下次再这样 我就对你不客气了 D 威胁 你考不好 就别再看动画片 你不听话 我就不爱你了 E 恐吓 你如果再哭 我就把你扔出去 给大灰狼吃 F 讽刺 就你那样还能够有出息 哼 别来蒙我了 你要是有出息呀 全世界的人 都有出息了 G 打骂 你这个笨蛋 我真是倒霉 怎么就生出了你这么个孩子 孩子们刚来到这个世界上 是无忧无虑的 他们对生活的恐惧都是从周围环境而来 父母 是孩子心中最重要的人 是孩子心目中的保护者和依靠者 当孩子听到他们说出这些带有 威胁性的话语时 受到的打击比来自外界的更甚 孩子会相信父母说的有关自己的话 并 将其变为自己的观念 他们由此会产生对父母的深深的失望或恐惧心理 并将这种感觉扩 大到其它食物上 当他们带着怀疑的眼光看待生活时 将会变得多疑 懦弱 自卑或自我 封闭 造成人格上的缺失 第三节 不负责任 A 敷衍塞责 有一位妈妈很苦闷 因为儿子老是说了不算 决心下得挺大 就是做不 到 我和她慢慢聊 找原因 终于找到了 原来妈妈常常采用应付孩子的方式 答应孩子 的事情从来不真的去做 久而久之 孩子也变得不守承诺 B 不信任 我不相信他 因为他曾欺骗过我 你真的做完作业了吗 你有没有说谎 你算了吧 什么同学有困难 分明是你自己把钱花了 又来蒙我 告诉你 没门 我 是不会再给你钱的 C 不尊重 儿子说 妈妈 你打人犯法 妈妈说 你是我儿子 是我生的 想 打你就可以打你 犯的什么法 少废话 该干什么干什么去 让你做题你就做 你没有资格和我讲条件 D 虚假赞美 我儿子真伟大 E 贴负标签 你怎么就那么笨呢 再这样下去你就完了 瞧你这幅熊样 一辈子也不会有出息 F 显示权威 我是爸爸 所以你必须听我的 G 不遵守承诺 儿子 你真棒 周六我带你去吃麦当劳 爸爸随便一说就忘了 可 儿子却记住了 天天盼周六 周六的时候 儿子问爸爸 你不是说周六带我去吃麦当劳 吗 怎么你忘了 我什么时候说的 我可没有说 你记错了吧 儿子很委屈 你说 过的 你自己忘了 我说周六 也没有说是这周六呀 爸爸在抵赖 那你说的是哪一 个周六 那下周六吧 每个父母都希望自己的孩子成为一个有责任感的人 可如果自己说话做事都不负责任的话 又怎么能要求孩子做到呢 许多父母会说 小孩子 不用对他那么认真 或 我说错了 又怎么了 还不能冤枉他了 等等 有一点可以肯定 不负责任的父母是无法培养出负 责的孩子的 因为孩子的人生态度 价值观的形成 很大一部分来自父母的言传身教 父母是孩子最亲的人 是他们最大的依靠 每一个孩子在他们幼小的时候都是无条件信任 父母的 但是 父母的一些不负责任的话语和做法会让孩子逐渐失去对他们的信任 孩子 由此不愿意向父母敞开心扉 达成良好的沟通也就更加困难了 第四节 认知偏差 A 只问成绩 有一个女孩 从小父母对她特别严格 并且是只关心成绩 其它的都不 过问 她除了读书以外其他的都不会 父母对她严加看管 每次考试回来 都像审讯犯