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文档简介
教师如何与家长沟通教师如何与家长沟通 永明小学 吴仲丽 接到学校的通知 让我例会与各位谈谈这些年与家长交流沟通 的方法 我不禁思索 究竟谈什么 能不能给大家一点借鉴 从师 范毕业至今 我担任班主任 26 年 一直是摸爬滚打过来的 说实在 的 曾几次打退堂鼓 原因是班主任琐事太多 太辛苦 有时还要承 担一定的风险 我做事太真 特实 一定要对得起良心 正因如此 每届学生的家长信任我 这也成为我与家长沟通的法宝 现今 教师不能独立解决许多迫切的教育问题 现代的学校需 要家长们的积极参与 家庭是儿童与世界最早的接触点 是一个人 一切教育的开端 更是学生接受教育和影响最持久 最广泛的地方 只有家校联手才能发挥教育的最大功用 那么作为一名班主任 掌握与家长交流的艺术 巧妙地与家长进行交流 沟通 是非常必 要的 我认为跟家长交流 教师必须具备细心 耐心 宽容之心 需要从家长的角色出发 把握好家长的心理 对症下药 因人而异 才能取得良好效果 一 一 做足准备做足准备 接手一个新的班集体 要做足准备工作 首先 一个班几十个 学生 他们来自不同的家庭 有不同的个性 兴趣和爱好 每个家 长的文化水平 素质和修养都不同 只有全面了解学生及其家长的 情况 才能有的放矢地进行教育 比如每学期的开学报名 低年级 家长几乎全到 班主任通过观察 聊天等就能知道部分学生的家庭 情况 了解到家长教子的一些行为方式 对待印象特别的家长 你 要多留个心眼 适时想好应对措施 比如我班的浩浩同学 记得一 年级的第一次报名 他爸爸赤着上半身 纹身清晰可见 令人望而 生畏 一看就是走江湖之人 说实在的 他一张嘴 我便知道他的 文化程度不高 外地人 四处闯荡做生意的 不好沟通 偏偏这孩 子大块头 座位怎么排也是最后 上课好做小动作 影响同桌听讲 只有坐在第八小组的最后 而那儿恰巧是我们班的卫生角 你可 以想象一下家长到教室时的反应 他立即找到办公室 气冲冲的 横眉竖目 语气愤怒 而我是注视且耐心的倾听 不时的点头表示 赞同 理解 待他的情绪稍微平静时我领他到了教室 找来坐在后 排的其他学生让他比比身高 适时夸赞 你们能把孩子的身体养 得高高壮壮的 肯定是称职的父母 孩子接受能力比较强 但好动 影响自己以及周围同学 现在老师就是在想办法帮你的孩子 孩 子已经进入小学阶段 我们一起趁早帮帮他 好吗 何况我们的座 位一个月一对调 这点请你放心 等等 浩浩的进步明显 其父 母对我是口服心服 我认为准备工作贵在迅速 全面 只有这样在 以后跟家长交流沟通时才能游刃有余 二 家长会二 家长会 家长的心情都是一样的 都尽可能了解自己孩子的老师 以便 确信自己的孩子是否能更好地学习和生活 因此 接班后的第一次 家长会应该引起足够的重视 在家长会上要达到两个目的 让家长 信服自己 简单直白的说就是亮出自己的水平 为此 就该精心准 备 一是准备内容 把自己对本班学生的教育和教学设想 计划以 及准备开展的一系列活动告诉家长 并简洁明了地解释为什么要这 样做 二是准备树立个人形象 讲话的时候就应注意自己说话的语 气 语调和表情 让家长感觉亲切 随和而又热情 且一定要做到 条理清晰 逻辑性强 具有号召力和鼓动性 让家长对自己所说的 话深信不疑 给家长一份信心 让他们相信自己孩子的老师是一位 好老师 只有家长足够的信任你 他们才会在今后的教育教学工作 中积极配合 三 换位思考 理解家长对孩子的关爱之情三 换位思考 理解家长对孩子的关爱之情 在父母眼中 自己的孩子最棒 他们认为自己的孩子犯了错误 只是一时糊涂 孩子的调皮 是一种可爱 孩子的作业错误 是 一种粗心 而孩子在学校碰破一点皮儿 家长就会非常地心疼和紧 张 尤其是孩子的爷爷奶奶 这时教师要了解孩子父母的角色 认 识其需求 并正确客观公正地评价孩子就显得十分重要 本学期 我班转入楠楠 这是一位很特殊的孩子 我班所有代课的老师都必 须多给他一份关注才行 那时 我正在心理咨询室写资料 邓老师 慌着喊 吴老师 你们班体育课出事了 一小孩头被椅子砸着 正在流血 我赶紧拿起手机往三楼跑 见着孩子和王老师 我 一边查看孩子伤情一边问王老师 王老师第一时间打过 120 我赶 紧打昌昌家长电话 通知他来学校并嘱咐他不要太着急 骑车注意 安全 接着了解事发情况 楠楠坐在昌昌的后面 孩子们都在架起 小椅子准备和老师去操场上体育课 昌的动作快而他外边的涵涵书 包还没有收拾好 昌一个踉跄 楠楠此时正用力 我赶紧吩咐 王老师 你带着昌昌去学校大门口等救护车 吴老师 你照看全 班同学 此时楠楠已吓得大哭不止 我一边安慰这个胆怯的孩子不哭并 递纸巾说老师相信他 一边打电话给楠楠的家长 王老师和昌昌的 家长随救护车去市医院 因为伤的是头部 我打电话向汪主任汇报 此后我一直在协调 直到晚上七时 我欣慰地听到两位家长 的肺腑之言 吴老师 让您操心了 我悬着的心才放下 这件事 最重要的是家长与我沟通时认为我值得信赖 我的语 言透着我的心声 对孩子的爱 如果教师真诚对待每一个学生 她 与家长之间的交谈一定会顺利进行 家长就会更容易接受教师的意 见和建议 四 沟通分类型四 沟通分类型 作为教师要跟几十位家长做沟通 不论用哪种交流的形式 一 定要做到因人而异 我觉得家长大致可以分为以下几种类型 1 知识型的家长 我们可以采取平铺直叙的方式进行交流 一般如实向家长反映 情况 主动请他们先提出教育的措施和处理的意见 认真倾听 提 出自己的看法进行交流 跟此类家长交流主要是达成教育策略的共 识 共同探讨学生的教育方法 2 溺爱型的家长 我们每个班都有这样的家长 这孩子 一点都不听我的话 坏毛病都是他爷爷奶奶等等等给惯坏的 责任推得一干二净 不在自身找原因 不想对其子女担担子 整天一张唠叨嘴 跟这种 类型的家长沟通交流一般要先肯定学生的长处 对学生积极优秀一 面给予真挚的赞赏和肯定 然后再用婉转的方法指出其不足之处 诚恳而耐心地说服家长采取更好的方式方法教育孩子 无论哪一个 孩子身上都会有一些闪光点 那些溺爱型的家长更希望听到老师对 自己孩子的肯定 3 脾气暴躁型的家长 小聪 现在已成长为小有名气的个体户了 每次遇见他我就会 想起当初的一幕 那时他三年级 经常不完成家庭作业 我多次教 育 没有效果 就打电话告诉家长 其父气冲冲地来到学校 扒下 孩子的裤子一顿猛抽 嘴里边说 教你撒谎 天天说作业都完成 了 骗子 等我听到嚎啕大哭赶到教室边时他正抬起脚踢孩子 我赶紧制止并深深自责 如果孩子被打出问题 我一辈子良心不安 我是知道孩子的父母已经离婚 母亲在外地 孩子缺乏母爱 父 亲是爱孩子的 但经常外出打工 早出晚归 父亲脾气暴躁 往往 恨铁不成钢 孩子一出现问题 会拳脚相向 我不加分析就与 家长沟通 没有考虑后果 人在气头上下手无轻重 差一点酿成大 祸 吃一堑 长一智 年轻的我告诉自己当班主任不容易 一 定要向年长的教师取经 要特别讲究方式方法 谨慎行事 后来遇 到暴躁型的家长我都会以玩笑的方式告诉他 不要用武力解决问题 孩子的问题往往也是大人的问题 你们家长在家抽出一些时间督 促 我在学校给他更多的关爱与鼓励 4 放任不管型的家长 一年级的小寒 一个很可爱的女孩 喜欢带钱 带玩具到学校 上课满不在乎的玩 学习差 经常丢三落四 开学至今 她的父 母一直不曾露面 她奶奶送孙女到教室 常指责其他孩子无教养 偷拿她孙女的铅笔橡皮 老师也不管管等等 遇到这种类型的家长 教师首先沉住气 了解这孩子的生活习惯 做到证据确凿 以事 实说话 分析他们这种放任不管会导致以后管不了的后果 还有 家长就是孩子的榜样 无端指责学校 老师和其他小朋友 以后孩 子一定会出现心理问题 每家孩子都是宝 惯在心里 外在不搞特 殊化 否则爱变成了害 使家长认识到孩子的发展前途更重要 激 发家长对孩子的爱心和期望心理 主动参与到孩子的教育活动中 几次交谈过后这种家长就会主动关心孩子 主动与子女沟通 与学 校沟通 5 自认管不了的家长 这类家长缺乏自信心 认为孩子一无是处 想帮帮 但孩子不 愿听 自认吧 这种情况 教师就尽量挖掘其孩子的闪光点和特长 让家长看到孩子的长处和进步 对孩子的缺点适时地每次说一点 语气委婉 并提出改正孩子缺点的措施 重新燃起家长对孩子的 希望 使家长对孩子充满信心 只有这样 家长才会主动地与我们 交流孩子的情况 配合我们的工作了 6 气势强盛型的家长 蓓蓓的家长有些目中无人 记得那个大雪天 别的家长接到电 话后都及时到校接走孩子 我打该家长电话 一直无人接听 着急 的我让孩子指路 一手抱着一手为她撑伞 将她送到家门口时遇见 家长 她只是淡淡地看着孩子问 你怎么回来了 我此刻心里 窝着火 鞋子湿了 一阵透心凉 但理智告诉我 不要和一个生意 人一般见识并特别强调 蓓蓓是唯一没有家长接的孩子 别让孩 子冻了 事后蓓蓓妈也许是看到手机上的三个未接来电 也许是 从孩子的小嘴里知道老师对她的好 也许 一再向我道歉 7 特异性的家长 强强是个小男孩 聪明 懂事但也特别好动 有时喜欢动动小 拳头 我知道她妈妈曾患有抑郁症 爸爸正在外地做工 也是个有 暴力倾向的家长 去年四月的某一天 正是春暖花开季节吧 是个 人人容易浮躁的日子 放学后 我接到一位家长的电话 说强强在 数学老师的课上打了她女儿 要求班主任处理 我说等第二天了解 情况后再说 第二天清早 我刚走到学校门口就遇上强强的妈送强 强上学 她看似还好 但后来才知道病情正在复发 已几天睡不着 觉 靠药物维持 我是个心直口快之人 说昨天强强与婷婷发生了 小矛盾 那家长昨晚打电话告诉我 我等一下会去调查怎么回事 请你以后告诉孩子在校不要打闹 好吗 她情绪立即激动起来 恶人先告状 班主任偏袒 此后多次深夜两三点发信息骚扰 我和陈老师 还放话说要带刀到学校杀了我和婷婷 遇到这种情 况时我觉得冤 不是我课上的事我却要担当 当班主任太不值 弄 不好还要把小命赔上 又想想 孩子是可怜而又无辜的 两个小孩 早已互相道歉和好如初 我对强强更多了些怜爱 听说都是他在照 顾生病的妈妈 我表扬他并让全班同学向他学习 我还让他带口信 给妈妈 带去我的问候 希望她早日康复 她基本康复时 我写了 一封信让强强带给她 详细说明当时情况 我是和她一样爱强强并 帮助孩子的 我以自己的宽容大度和无私的爱征服了强强妈 此后 她共发过两条信息给我 一是对我的误会表示深深地道歉 二是
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