《超级经理训练营》在管理中修行 word版课件.docx

在管理中修行 管理者的本事 欲有所成，请先熄灭烧毁你的那根火柴 不会思考？ 放纵情绪？ 个性顽固？ 心胸狭窄？ 不懂情义？ 课程纲要 持续修行的5个法则； 职场精英的3套本事； 经理肩负的6大使命 管理必知的6大原则 成就事业的5颗心灵； 课程前言持续修行的5个法则1. 远离无知的状态，保持无知的心态；2. 请不要双手抱于胸前，也不要双腿抖动！3. 踊跃发言、积极参与-做有头脑、有活力的人！4. 有重点的记录，改变量比知识量更重要！5. 让大家看到你的改变-让人相信你是可塑之才！ 启示录1. 梦想是一种战斗力；2. 得不到，是因为自己还没有创造出得到的条件；3. 若感觉自己很厉害，先看看自己是否走在老虎前面；4. 不要只看到大公司里坑多，别忘了萝卜更多；5. 多个朋友多条路，多个冤家多堵墙职场如江湖；6. 掉进自己挖的坑里，能否爬出来，通常是最后一道考题； 不正确的样子-不成熟人士的6大特征 为立即回报的冲动所控制 不去倾听、不善倾听 消极抱怨、散播是非 没有能力换位思考 拒绝学习、拒绝改变 行动不是信念导向 成长之路已经展开. 我们需要在哪里成长？ 工作能力 心智模式 规则意识 寒战经典台词1. 我服务香港警队30年，认识不少朋友，也得罪不少人。每一个机构，每一个部门，每一个岗位都有自己的游戏规则。不管是明是暗，第一步是要学会它，不过好多人还没有走到这一步就已经死了，知道为何？自以为是！2. 第二步，就是在这个游戏里面把线头找出来，学会如何不去犯规，懂得如何在线球里面玩，这样才能勉强保持性命。 思考：过去或现在，你是否遇到过恩人？1. 感恩生养你的人，因为她给予了你的生命；2. 感恩教导你的人，因为他充实了你的头脑；3. 感恩指点你的人，因为他规避了你的曲折；4. 感恩伴随你的人，因为他增强了你的勇气；5. 感恩伤害你的人，因为他磨练了你的意志；6. 感恩蔑视你的人，因为他唤醒了你的自尊；7. 感恩绊倒你的人，因为他强化了你的能力；8. 感恩斥责你的人，因为他助长了你的智慧； 世界第一手艺人-冈野雅行 6个人，年销售额6亿日元。美国周刊称赞他为“世界第一制造人”。索尼等大公司的总裁经常登门拜访，求他帮忙生产零件。 红灯区的姐姐告诉冈野，如果有人请客，要分四次答谢。吃完后要说“谢谢款待”，第二天要说“谢谢您昨天的款待”，一周后还要说“谢谢您上周的款待”，下个月还要说“谢谢您上个月的款待”。多年以来，如果有人请冈野吃饭，他也会答谢四次，这让他人缘很好，很多人都乐于帮助他。 感恩的价值 感恩获得好心情 感恩让利己的事情重复发生； 感恩是一种强者思维； 工作能力 修炼成了好人，顺便就做了好事！ 先知道正确的图像，再做成正确的样子！ 老夫聊发少年狂，左牵黄，右擎苍。锦帽貂裘，千骑卷平岗。为报倾城随太守，亲射虎，看孙郎。 酒开胸胆尚开张，鬓微霜，又何妨，持节云中，何日遣冯唐？会挽雕弓如满月，西北望，射天狼。 老夫聊发少年狂，去头屑，用康王。锦帽貂裘，千骑洁尔康。为报倾城随太守，蓝瓶的，葡萄糖。 酒酣胸胆尚开张，治尿频，前列康。持节云中，毓婷来帮忙。会挽雕弓如满月，洗一洗，更健康。 中层经理的6大使命 组织目标的达成者 公司文化的传播者 公司经营的建议者 管理体系的优化者 员工成长的辅导者 持续成长的示范者 中层经理必须遵守的6大原则 持久双赢原则 及时反馈原则 服从指令原则 问题方案原则 全力以赴原则 方法灵活性原则管理者的黄金心灵 进取之心 舍得之心 方便之心 伦理之心 进取之心 思考： 课堂上我们是什么姿势？ 人生的传送带上，你采取了什么姿势？ 职场上，我们的姿势是什么？ 启示录1. 完成份内之事，多做份外之事，不要只作领导交代之事；2. 任何工作都有改进的余地；3. 机会，总是乔装成问题的样子出现; 智者之言 把信送给加西亚- 我钦佩那些无论老板是否在办公室都会努力工作的人，这种人永远都不会被解雇，也永远不会为了加薪而罢工。如果只有老板在身边或他人注意的时候才有好的表现，才会卖力工作，这样的员工永远不会到达成功的顶峰。 钢铁大王卡内基：有两种人不会成功。一种是除了强迫监督，否则绝不会主动做事；二是即使别人要他做，也做不好； 讨论：你想得到什么？ 小舍小得 中舍中得 大舍大得 启示录1. 当所有人都向后退的时候，你前进一步，机会就是你的； 2. 如果你认为这工作不值得做，就放弃； 如果你认为很值得做，就去投入；3. 付出，不要看左邻右舍，而要看前行的智者； 方便之心 讨论：生活中，我们随手能给他人什么方便？ 给人方便是一种- 修养 魅力 智慧 有哪些方便可以提供？ 上级年纪大，我就字体大； 上级习惯于文字交流，我就少用口头表达； 上级习惯开门见山，我就不要绕来绕去； 上级没有思路，我就给他启发，甚至具体方案； 主动提供自己的工作计划，并反馈工作进程； 新领导上任，换位思考，主动提供支持，使之上手方便； 伦理之心1. 三倍速倾听，正确回应；2. 勇于并善于为上司化解难堪；3. 领导胸怀的底线是面子和尊严；4. 不要让自己听到上级的隐私和机密；5. 公开支持新领导，悄悄感恩老领导；6. 针对领导的风格设计自己的工作方式；7. 酒后无论放大或缩小