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1/4厦深沪三地中小企业战略绩效现状调查报告分析企业战略就是企业对未来发展方向的规划，而落实企业战略的有效的方法就是在企业内建立科学的绩效体系，将企业战略层层分解，落实到具体每个员工的绩效目标上。为了帮助企业更好地制定战略并有效落地，在今年3至7月间，世界经理人邀请了业内专家在深圳、厦门、上海三地开展了“从战略制定到绩效目标分解”的智汇沙龙研讨活动。从2016年底世界经理人“领导力培训需求调研结果”中显示，国内的中小企业领导者对战略的培训需求非常迫切，而高管的战略执行力不足已成为企业发展的瓶颈之一。在沙龙举办前，为了更准确地了解企业的战略绩效管理现状，世界经理人在上述三地近百家企业中展开了“战略绩效现状”的调研活动。参与调查的人员大多数为外向型制造业企业主或者企业高管，其中年销售额在1千万以下的企业代表占20，年销售额超过1亿的企业代表占18，位于两者之间的企业代表占62。“管理”和“销售”，孰轻孰重参与调研的企业中，正常运作的企业占大多数，但也有16的企业在超负荷生产。在问及在企业中销售和管理的地位时，七成以上被访者认为二者同等重要。相比而言，2/4持不同意见者中，深圳和上海的企业认为销售更为重要。约一成企业认为，目前公司的管理现状跟不上业务的发展。绩效目标，需要人人参与关于绩效目标的产生方式，大体上分为两种，第一种是自上而下，由领导者根据前几年的业绩进行数据上的推测，对下面每个部门和员工分配目标。这种自上而下的产生方式，参与者人数少，往往只有老板和部门主管参与目标的制定，员工只是领取指标，并未参与到制定过程中。厦门、上海70以上的企业表示他们会利用这种方法。另一种是靠销售人员所报业绩汇总的形式。这种自下而上的方法目的是让更多人参与到目标的制定中。调查显示，33的深圳企业采用自下而上制定绩效目标，厦门占22，而在上海地区的企业仅占12。针对以上企业2016年采用的绩效目标生产办法，我们相应调查了企业该年度的绩效目标达成的效果。调查显示，深圳企业的绩效目标跟实际业绩接近的占总数的60，厦门占44，而上海的企业仅占31。事实证明，员工越深入参与绩效目标的制定过程，该绩效目标达成的可能性越3/4大。此外，从数据上还可以看出，15的厦门企业制定的目标比实际差距很大，深圳占10，上海4，这说明厦门企业在制定合理绩效目标上有很大的提升空间。市场变化影响绩效指标“经济环境和市场变动”成为企业制定战略绩效目标时考虑的最重要因素，其次是前几年公司经营业绩的变化趋势。调查过程中，不少企业都提到了“今年海外市场波动，对业绩制定有相当大的影响。”基于战略的绩效管理是一个复杂、细致的工作，既与企业战略的制定相关联，又涉及到企业每一位员工的具体工作，同时与企业的文化、人员素质等有着密切的关系。在调查的数据中，我们发现，无论是团队还是个人，
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