以旧换新活动方案.doc

2009年“以旧换新、厂家直补”活动一、 活动目的1、 提升销售力，尤其是单品机型（自然蓝光和P10）的销售量，淘汰窄边及需要清理的平板机型。2、 提高团队士气、激情和斗志二、 活动主题：TCL 以旧换新、蓝光普及大风暴彩管换液晶 节能更健康三、 活动时间：12月12-13日四、 活动地点区域地点销售任务量平均单价销售额负责人*50150075000合计50 75000万销售台数：50台销售额度：75000万说明：活动地点的选择广场、大型百货超市门前、经销商商场门前，活动内容1、 旧彩电折价：从21寸背投一律折价500元3000元不等2、 好品牌见证好行动好品牌、好行动TCL 6月27-28日在中博广场开展以旧换新活动，无论任何品牌、不同规格的旧彩电折价5002000元不等，换机越大、折价越高（常规机除外），TCL换机热线:8063336，好品牌见证好行动，来吧！TCL以旧换新、换台好液晶、换份好心情！3、 以旧换新、换台好液晶42寸液晶 换机价： 4459元（34寸或背投换）37寸液晶 换机价： 2988元（34寸或背投换）32寸液晶 换机价： 2499元（34寸或背投换）注：换机价=（最低销售价-折旧价）4、 以旧换新、换份好心情A、 活动期间，换或购TCL王牌窄边及自然光平板，赠送先科音响或重低音炮，换或购普通液晶赠茶具一套。B、 凡自行将彩电拿到现场来的用户，返5元打车费 C、 TCL“好品牌见证好行动”大型卡拉OK大赛5、 好品牌便民换机价（同规格以旧换新、以下机型限量）29寸：换机价 899元（限量）21寸：换机价 499元（限量）换机价=销售价-折旧价6、 “好行动”市场快递及独家换机9大理由A、 使用安全按国家规定普通彩电使用8-10年必须强制报废B、 保护环境-中国每年约有500万台报废家电严重污染着生活环境C、 节能省电-旧彩电使用年限长，耗电量高达200%以上D、 保护身体-TCL王牌液晶电视全部通过ROHS认证，健康无辐射E、 保护视力-看TCL获专利技术的自然蓝光电视，蓝波越长越护眼，使你视觉不疲劳更健康F、 画质效果-速度越快越清晰G、 平板升级-享受四大升级理由，开启电视新视界H、 超前享受-功能强大的的酷影下载引擎，娱乐项目应有尽有I、 永不落伍-拥有强大的法国TIMTON团队设计，20年不落伍。注意事项：A、特价机仅限指定活动地点，未指定地点无特价机销售 B、以旧换新机型仅限以小换大，同规格更换 C、购买不同的产品，旧机折价的金额不同 D、宣传涉及的产品价格为换机价（销售价-折旧价）7、换机细则： A、旧机不论品牌、不论好坏、不论大小、来就换 B、以一换一、不折现，享受厂家直补 C、换机价=超价特价*90% D、所换的TCL王牌电视均通过国家3C认证、享受国家三包法。五、 活动媒体宣传DM单页、广播、电视飞字、户外大喷、横幅、巨漫、背景喷绘、夹报、宣传车、举牌、活动展示牌1、 DM单页内容以上内容为宣传单页的内容2、 广播电台3、 电视台（飞字）6月24-27日电视飞字，每天8遍；内容：好品牌、好行动TCL 6月27-28日在XXX地方举办以旧换新活动，无论任何品牌、不同规格的旧彩电折价5002000元不等，换机越大、折价越高（常规机除外），TCL换机热线:XXXXXXX，好品牌见证好行动，来吧！TCL以旧换新、换台好液晶、换份好心情！4、 户外大喷TCL王牌彩电以旧换新、换台好液晶、换份好心情！无论任何品牌，不同规格的旧彩电折价5002000元、换机越大、折价越高（常规机除外），换机热线：8063336、好品牌见证好行动！5、 横幅TCL以旧换新、换台好液晶、换份好心情6、 巨漫与户外大喷的内容一致 7、 背景喷绘TCL王牌以旧换新、21-背投旧彩电折价5002000元、换台好液晶、换份好心情！ 换机热线：8063336好品牌见证好行动！8、 举牌-组织30位学生在6月2526日在小区、广场、主要交通干道开展游行9、 活动展示牌活动现场当天使用10、 夹报6月25-26日使用，投递数量10000份。11、 宣传车6月25-27日，每天在大街小巷穿行。车身内容：TCL王牌彩电以旧换新、换台好液晶、无论任何品牌，不同规格的旧彩电折价5002000元换机热线：806333612、 海报TCL王牌以旧换新、换台好液晶、换份好心情！无论任何品牌，不同规格的旧彩电折价5002000元（常规机除外），换机热线：8063336、好品牌见证好行动！六、 活动物料物料总类：宣传单页、台牌、地贴、横幅、巨漫、户外大喷、背景喷绘、帐篷、展示台、海报、价格标签、活动展示牌、折旧卡、工作证、礼品、电源线、插线板、展示机、胶布、凳子、桌子、水、药品、餐饮、服装、马流仪、高清DVD、线材、演示碟、移动咨询电话、登记本、样机保护膜、防雨油布设计物料：宣传单页、台牌、地贴、横幅、巨漫、背景喷绘、海报、价格标签、折旧卡、工作证、户外大喷、宣传车包装布展现场：产品布展图片、布展现场平面图、旧机堆码图片、宣传车包装七、 活动程序1、 准备阶段：活动方案活动通知方案讨论任务分解（销售结构分配）奖罚措施场地落实经销商沟通落实（签订保点协议）人员落实强化培训旧机落实（签订旧机协议）货源准备物料准备小组会议活动宣传A、 活动通知：对本次活动召开会议，达成思想上和行动上的共识。B、 方案讨论：对活动产生的问题点进行说明，讨论会议时间、地点、人员、物料、任务、奖罚措施等 C、 任务分配：以小组为单位进行任务的分配，见任务分配表D、 奖罚措施：根据活动的需要，对各小组进行奖罚评比E、 场地落实：场地尽可能考虑在百货超市门前，广场，商场门前；同时，还要考虑与当地城管、工商、质检部门的充分沟通；为使活动销售明显，还必须与商场签订活动的排他性，以避免竞品的乘虚而入；在某些位置场地较宽阔的，尽量使用促销礼品或者大型展示牌来占领，不得让竞争对手插足。F、 商场保点协议：在开展活动之前必须要谈妥商场的保点协议，超低特价机不保点，除外,其它按换机金额通保5%G、 人员落实：及时招聘在校大学生，组建战前精英宣传小组，并对其进行强化培训；拟定活动现场的销售人员、售后验机人员H、 强化培训：对参加活动的各级人员必须进行强化培训，对活动的各个环节必须达成共识，专职的销售登记人员和快速的开票人员。I、 旧机落实：在活动开始之前，要考虑好旧机的处理，千万不能出现活动过了之后再来销售旧机。J、 货源准备：销售计划仅可能的现实，以方便计划要货和备货。 K、 物料准备：在活动开始之前，经营部准备活动物料的制作，固定物料要提前筹备和落实，调集资源集中兵力来做。L、 小组会议：在活动开始之前必须进行三轮以上的会议，确保小组成员对活动内容的了解（包括学生内在）M、 活动宣传：活动提前六天对临时人员的DM单页宣传、彩车宣传，2、 现场阶段：活动场地的熟悉人员分组领取宣传物料现场布展销售分组定位现场销售晚上执勤A、 活动场地的熟悉：在活动即将开始之前，各小组长必须带领队员对活动的场地进行熟悉，户外要充分考虑到布展的安排；商场要考虑竞争对手的干扰，安排好人员的卡位和终端拦截。B、 人员分组：现场组、销售组、鉴定组、上门组、物料后勤组、收银组各组的分工要明确，不能含糊其辞。各小组在现场必须听从小组长的安排，不能再现场出现蛊惑焕动人心，一经查实，立即查办；若有对小组长的不满，必须在会后来说。现场组负责职责负责宣传资源的发放，向准备咨询的人员进行详细介绍，负责竞争对手干扰时的应对，负责销售场终端的卡位。销售组负责向消费者介绍产品，做好终端销售产品的引导工作，做好现场的销售记录，是整场活动盈亏的关键点。鉴定组负责对消费者的旧机进行检验，同时引导消费者先看后鉴定，在鉴定过程中做好旧机的记录工作。上门组负责上门对消费者的旧机进行鉴定，并办理上门的折旧卡，同时将旧机收回。 物料后勤组负责促销礼品的发放，小组员工的伙食，药品的发放，水的发放。收银组负责收取销售的款项（由合作方出收银员完成此项工作）。C、 领取宣传物料：小组长须在规定的时间内，现场签收活动物料。D、 现场布展：必须注意样机在上样的过程中，必须有专人收附件，样机上样完毕后必须用保护膜将样机保护好。E、 现场销售：小组战作为第一责任人必须对销售的过程把握和控制好，尤其是销售结构须按照公司的要求严格执行F、 晚上执勤：展示样机在当天不能收好的，须将样机给遮盖好，避免划伤；同时聘请保安公司或者联防人员进行晚上的值勤，在活动开始之前与保安公司签订协议，在现场须与保安公司值勤人员进行样机的移交。3、 收尾阶段：小组长必须守在现场组织与售后工程师一起撤展示机撤展台小组长须提前做好安排通知旧机商收旧机撤帐篷活动销售上报到分公司市场部4、 撤展：小组长必须守在现场组织与售后工程师一起撤展示机A、 撤旧机：小组长须提前做好安排通知旧机商收旧机，尽量放在傍晚完成B、 撤帐篷：小组须安排好物料组人员将活动的物料如数返还给经营部C、 总结和通报：经营部将在当日活动结束后对活动进行总结和反馈。5、 准备明细： 活动通知培训内容场地协议旧机协议保点协议值勤协议以旧换新价格类以旧换新活动表类以旧换新登记表类（准备明细是准备的附件）八、 活动流程咨询流程：接电话 记录在登记本上 活动开始当天现场与用户联系上门流程：电话与用户联系 确认顾客在家 上门检验旧机 填写旧机检验单用户凭旧机检验单到现场购机 公司人员将旧机收回换机销售流程：用户将旧机拉到现场 工程师检验旧机 用户选择产品 销售人员介绍 用户确定购买机型 工程师填写折旧卡 工程师填写换机登记本 用户凭卡购机折价销售流程：回收折旧卡 根据折旧卡填写小票（销售价-折旧价） 用户登记 用户交款 用户回家 送货上门备注说明：1、 关键环节是销售人员环节2、 上门小组不用固定地点，可以进行循环型的上门收旧机，同时给消费者说明活动的所有地点，并说明特价机的地点，但是不能对特价机的情况进行肯定或者否定的答复，消费者可以将折旧卡拿到活动现场进行购买。 九、 活动责任表内容责任部门责任人时间活动方案、战前筹备会、设计稿、物料制作、费用核算、培训资料、各区域招聘