大学生毕业旅行项目策划书.doc

大学生毕业旅行 立项建议书 文件标识 Company Project PIM PROPOSAL 当前版本 X Y 作 者 赵 文件状态 草稿 正式发布 正在修改 完成日期 Year Month Day 机构图标 机构公开信息 版 本 历 史 版本 状态作者参与者起止日期备注 最新赵 2011 9 8 2012 7 12 夏 薛 金 曾 蒙 覃 张 樊 阳 袁 赵 目目目 录录录 1 产品介绍产品介绍 5 1 1 产品定义 5 1 2 产品开发背景 5 1 3 产品主要功能和特色 5 1 4 产品范围 5 2 市场概述市场概述 6 2 1 客户需求 6 2 2 市场规模与发展趋势 6 3 产品发展目标产品发展目标 6 4 产品技术方案产品技术方案 6 4 1 产品体系结构 6 4 2 关键技术 7 5 产品优缺点分析产品优缺点分析 7 6 项目计划项目计划 7 7 1 项目团队 7 7 2 软件硬件资源估计 8 7 3 成本估计 8 7 4 进度表 8 7 市场营销计划市场营销计划 9 8 1 产品盈利模式和销售目标 9 8 2 促销和渗透方式 9 8 3 销售方式和渠道 9 8 成本效益分析成本效益分析 10 9 总结总结 10 1 产品介绍产品介绍 1 1 产品定义产品定义 大学生毕业旅游定义 大学生毕业旅游定义 针对大学毕业生的生活 心理特点设计出来符合大学生的 旅游 产品从而吸引大学生度假休闲 1 2 产品开发背景产品开发背景 大学生毕业旅游产品开发的背景 大学生毕业旅游产品开发的背景 1 地理位置优越 桂林山水甲天下 世界无人不晓 我们有优质的自然风光 桂林主要就是旅游城市 旅游业比较发达 旅游基础设施完善 2 大学生作为较高学历者 他们的知识及各方面的素养都较高 易接受新事物 旅 游动机十分强烈 据调查显示 被调查者中80 8 的人对旅游兴趣浓烈 14 2 的人回 答可有可无 只有 5 的人表示反对 可见旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一 3 我国大学生除了有法定的节假日外 还有传统的寒暑假 大约有172 天假期 约占全年的 47 此外 教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习时间 因此 大学生有非常充裕的时间旅游 并且在旅游时间的选择上有很大的自由度 4 以往由于大学生的旅游消费水平较低 旅游企业可获经济效益较低 造成大学生 旅游市场不受重视 现今 由于家庭的经济支持增加 参加勤工俭学 各种奖学金支持等 原因 大学生经济状况得到了很大改善 大学生已经初具出游的经济条件 1 3 产品主要功能和特色产品主要功能和特色 产品主要功能和特色 产品主要功能和特色 1 留下美好回忆 2 放松自己 3 释放生活压力 4 单纯的游玩 5 期望来一段美好的邂逅 7 比较了解同龄人的消费心理 购买行为 8 价格便宜 9 主要采取一种集体参与方式 让每一个成员都参与 1 4 产品范围产品范围 产品适用领域 大学毕业生 在校学生 消费水平较低人群 产品适用领域 大学毕业生 在校学生 消费水平较低人群 产品包含 导游 住宿 交通 旅游线路 门票 餐饮 时间安排 不包括购物 拍照 产品包含 导游 住宿 交通 旅游线路 门票 餐饮 时间安排 不包括购物 拍照 2 市场概述市场概述 2 1 客户需求客户需求 产品面向的消费群体 客户 的特征产品面向的消费群体 客户 的特征 1 注重价格 讲究经济 相对更加重视旅游经历 2 旅游目的地的选择以短期 邻近地区 自然风景类为主 3 出游方式多以自组群体为主 4 出游顾虑较多 5 大学生从众心理显著 信息传递迅速 从客户对产品的功能性需求和非功能性需求看从客户对产品的功能性需求和非功能性需求看 1 大部分学生对于住宿方面的要求不高 因此切忌选择高档宾馆 2 从时间与费用上考虑 二三天的行程比较适合毕业游 因为要毕业的学生更看重的不是 物质 而是通过旅游获得毕业纪念与游玩双重意义的精神满足 3 在毕业游的过程中 应该多设计一些集体参与的活动 让每一个人都能够加入到游戏当 中来 篝火晚会应该是行程中不可缺少的部分 让大家逐渐进入情绪和氛围中 2 2 市场规模与发展趋势市场规模与发展趋势 大学生毕业旅游处于旅游业的发展初期 现在我国旅游业呈现繁荣之景 各个年龄阶段的人群都在闲暇时间到各个地方去旅游 说明 我国旅游市场是具有活力的 但是随着现在个性化需求越来越高 市场细分越来越重要 在 旅游业同样适用 但是很少有旅行社以大学生的名义组团 所以大学生旅游市场目前还处于 发展阶段 而我们的毕业生旅行是大学生旅行的又一细分市场 所以我们大学生毕业旅行处 于旅游市场的发展初期 和同类产品相比 价格比较便宜 因为要符合毕业学生的收入水平 同时我们的旅行主要以 自主游玩 让旅游者成为旅游活动的主导者 3 产品发展目标产品发展目标 龙胜龙脊梯田龙胜龙脊梯田 漓江漓江 七星公园七星公园 阳朔阳朔 古东古东 乐满地乐满地 4 产品技术方案产品技术方案 4 1 产品体系结构产品体系结构 餐饮餐饮 住宿住宿 娱乐娱乐 交通交通 大学生旅游产品的体系结构 就是按照旅游一条龙服务 首先是出行的交通 到达目的地的 饮食住宿 以及在预定好的旅游场所进行游玩 娱乐 5 产品优缺点分析产品优缺点分析 大学生毕业旅游的优点 大学生毕业旅游的优点 1 大学生思想活跃 精力旺盛 我们 2 价格便宜 大学生毕业旅游的缺点 大学生毕业旅游的缺点 1 旅行社的推广方式不被大学生接受 缺少主动性 2 大学生不愿跟旅行社的团队走 3 小旅行社在校园存在非法操作 造成负面影响 4 政府及相关职能部门的原因 6 项目计划项目计划 6 1 项目团队项目团队 提示 提示 说明项目团队的角色 知识技能要求 建议人选 人数 工作时间 如下表所示 角色知识技能要求建议人选 人数工作时间 项目经理对整个项目完全责任 是指导控制管理和规范某 个软件和软 硬件系统建设的人 是最终对客户负 责的人 赵 1 人 需求开发人员 负责开发本次项目产品张 阳 2 人 系统设计人员 按照需求分析和总体设计的框架 合理 有效 科学 安全的设计本次项目结构 夏 曾 2 人 编程人员 客户资源 了解客户的需求 把这种需求转化成 你的产品或服务 确认客户需求 促成成交 客 户的售后服务与客户的再开发与转介绍 覃 1 人 测试人员负责策划和完成独立的软件系统测试 确保软件 产品是否满足对它的需求 金 1 人 质量保证人员对开发的项目进行高质量的检测并达标 以满足 需求 袁 樊 2 人 配置管理人员负责策划 协调和实施软件项目的正式配置管理赵 薛 2 人 服务与维护人员蒙 1 人 6 2 软件硬件资源估计软件硬件资源估计 1 我们所需要的软件系统是利用学校免费的棕榈树系统 各自电脑配置的 word 文档 2 获取方式 已经存在 3 资源名称级别详细配置获取方式费用 棕榈树系统关键旅行策划一系列的制作方案软件学校免费提供0 关键 矿泉水普通开会议 接待客户购买 旅游地图普通位游客提供免费的旅游地图免费 6 3 成本估计成本估计 提示 提示 估计项目的 人力资源成本 软硬件资源成本 商务活动成本 等等 条款条款成本 人民币 成本 人民币 备注备注 人力资源0我们项目组人数比较合理 可以把项目运营得 很好 用的是内部人力资源 不用外支付请人 的人工费 软硬件资源10 元开发项目可以免费利用学校的系统软件 至于项 目制作电脑电费比较少 差旅费50 元坐车去调查收索外面旅行社关于这次项目的各 种资料 车费及吃喝经费 会议费50 元我们项目组开会一般会利用宿舍以及学校提供 的教室 都是免费的 用到的只是用到水啊 广告标语制作的横幅 接待费30 元接待客户会预算饮用水费 住宿 龙胜梯田山庄 住宿 阳朔兴坪漓江观楼 标准间 60 元 人 标准间 90 元 人 门票 龙脊梯田景区 门票 桂林乐满地 门票 漓江 60 元 人 100 元 人 240 元 人 门票 七星公园 40 元 人 车费60 元 人 6 4 进度表进度表 1 项目形成集体 A 我们都有一个共同的目标 制定一个项目 B 制定过程中出现了很多争议 项目方向不太明确 每个成员提出的方案总 受到其他不同成员的质疑 难以下最后的决定 C 由于冲突的出现 我们最后制定策划和执行程序 并通过集体的一致共识 而达到商定 D 我们共同执行政策 有效地想目标前进 一步步实现项目 2 项目规划进展 A 分配项目执行的各自人员岗位 B 各个岗位负责人做好各自工作 分批完善 3 最后进展报告 使用 KISS 技术进行每周 每月进展的报告 报告尚未解决的消息 进行一对一的进展会议 进行每一周的面对面的项目组集体会议 7 市场营销计划市场营销计划 7 1 产品盈利模式和销售目标产品盈利模式和销售目标 产品盈利模式 产品盈利模式 海口市地处热带滨海 热带资源呈现多样性 富于海滨自然特色风光景观 海口这座城市 至今已有近千年的历史 海口风光秀丽 名胜古迹多 加之近年新开发了不少旅游区和景点 游览内容更加丰富 自然风光 名胜古迹 活动遗址 主题公园应有尽有 这些旅游资源都 是得天独厚 独一无二的 费用包含往返机票 住宿费 用餐费 旅游地用车费 导游费 行程内景点门票 保险 费 娱乐项目费用和自由活动期间所产生费用等均是自费项目 产品销售目标 短期目标 短期目标 毕业在即 一次简短舒心的旅游会给我们的大学生活画上一个完美的句号 也留下了美 好的回忆 马上就要毕业了 还等什么 赶快行动起来 旅行吧 碧海蓝天 海口的景点五 彩缤纷 给人耳目一新的感觉 是娱乐休闲度假的好去处 长期目标 长期目标 形成一个系统的为毕业生提供更多自主 自由的旅游 7 2 促销和渗透方式促销和渗透方式 1 在学校利用社团的力量 各次大会都直接参与 直接跟他们的负责人推介 首先 让他们非常明确的了解到我们的产品 然后开出一些条件吸引 提成 增加他们与我 们合作的深度和积极性 导游协会等 2 互联网为营销带来了许多独特的便利 如低成本传播资讯与媒体到寰宇听众 观众手中 互联网媒体在术语上立即回响与引起回响双方面的互动性本质 皆为网 络营销有别于其他种营销方式的独一无二特性 现在的我们能利用的网络平台最多 的就是QQ群 QQ校友 电子邮件 微博 人人网等社交网络 因为这些渠道是大 学生所在的最多的 最活跃的社交分子 3 因为我们是旅游院校 所以可以依托这个平台 了解各种信息资源 了解那里有 低成本的供应商 降低我们的成本 增强我们的竞争力 学校会参加各式各样的旅游文 节 导游系的风采大赛等 都是我们宣传的重点 4 对各班的班长 团支书进行当面的宣传介绍 因为这些是活动组织的核心人物 对这些人进行渗透 可以看到很直接的效果 7 3 销售方式和渠道销售方式和渠道 1 直销 直销 因本建议书是面向大学实习生和毕业生的 由本公司销售部门人员直接与在校大学生联系并 向他们展开宣传 从而达到销售的目的 代理商或办事处 除本校外 还可在其他各校找到代理商 通过协商达成协议 并在各校展 开宣传 如果达到一定效果 则可设立办事处增强办事效率 2 个人销售 个人销售 可由个人分散各点展开宣传 若达成交易 可支付个人相应销售提成 联盟 寻找战略合作伙伴 与其它相似或类似公司签订合作合同 或形成联盟 优势互补 促进共同繁荣 8 成本效益分析成本效益分析 提示 提示 1 总成本是产品开发 营销 维护的成本之和 2 效益包括 可量化的经济效益 和 不可量化的好处 条款条款成本 人民币 成本 人民币 成本合计成本合计 人力资源00 软硬件资源10 元10 元 差旅费50 元50 元 会议费50 元50 元 接待费30 元30 元 住宿 龙胜梯田山庄 住宿 阳朔兴坪漓江观楼 标准间 60 元 间 标准间 90 元 间 150 元 门票 龙脊梯田景区 门票 桂林乐满地