01-质量保证计划(HH-HHCTEC-PPQA-Plan)V1.0

XXXX文档编号:HH-HHCTEC-PPQA-Plan质量保证计划V1.0编写：XXXX审核：XXXX批准：XXXX日期：2015年7月10日日期：2015年7月10日日期：2015年7月10日变更履历 版本文件内容描述编写日期编写审核批准1.0正式发布2015-7-10XXXXXXXXXXXX目 录第一章 概述1第二章 资源22.1 软硬件资源22.2 QA活动涉及人员表2第三章 QA活动计划33.1 过程评审33.2 产品审计53.3 对项目开发工作的支持53.4 QA报告发布6第一章 概述制定本计划的目的是定义在所有项目中QA的任务、职责及活动时间表等，为实施QA活动提供指导。第二章 资源2.1 软硬件资源QA:XXXX设备:PC机：CPU Intel2.6G 内存：2048M 硬盘：160G 分辨率：1280*768 以上 网卡：10/100M 配置管理工具：SVN OS: windows 2008QA活动涉及人员表角色人员职责MSGXXXX监督QA的工作，记录到PPQA检查单，审查质量保证报告，不符合项有延迟时向MSG汇报，接收重大不符合项报告。EPG组长XXXX提交QA相关报告，互相监督，协助QA进行不符合项的解决项目经理XXXX协助QA进行不符合项的跟踪，对项目进行相关过程和产品的检查。需求XXXX协助QA进行需求过程以及产品的审查设计XXXX协助QA进行设计过程以及产品的审查编码XXXX协助QA进行代码过程以及产品的审查测试XXXX协助QA进行测试过程以及产品的审查配置XXXX协助QA进行配置库的管理与维护，定期进行配置审计第三章 QA活动计划3.1 过程评审评审过程一览表#评审对象过程责任人参照标准评审时间1需求管理活动 需求定义组织方针需求开发与技术解决过程需求定义时 需求跟踪组织方针需求开发与技术解决过程需求双向追溯表各阶段需求跟踪矩阵填写完成时2项目策划项目定义组织方针项目策划过程文件项目定义时工作分解组织方针项目策划过程文件工作分解时项目计划及附属计划计划组织方针项目策划过程文件项目计划及附属计划制定时规模估计组织方针估计活动时3跟踪与监控活动 项目控制组织方针项目监控过程文件每次报告时 项目报告组织方针项目监控过程文件每次报告时里程碑评审评审过程每次评审时4设计及编码过程设计需求开发与技术解决过程每次设计时编码需求开发与技术解决过程编码规范编码发生时，编码过程每两周5配置管理活动 基线定义组织方针配置库管理规程每次基线时 基线控制变更组织方针变更控制规程基线变更时 配置状态报告组织方针配置管理过程报告发布时 评审、审计和发布组织方针配置管理过程里程碑纳入基线时 配置管理工作组织方针配置管理过程每周6评审活动评审评审过程配置项完成时7验收过程验收验收发布过程验收活动开始时，验收过程中每两周一次8测试过程测试测试过程测试时9度量过程度量与分析度量与分析过程每次报告时10决策分析过程决策分析决策分析和决定过程进行决策活动时具体的过程评审的内容由QA人员与项目经理协商并达成一致形成检查表记录在项目项目级QA过程检查单中，QA人员依据项目级QA过程检查单的内容进行过程评审，将过程评审结果记录在不符合项问题管理表中，并监督软件工程组解决直到问题关闭，对于软件工程组不能解决的问题报高层经理。3.2 产品审计QA人员对软件生命周期中创建的工作产品可以有选择性的进行审计，以验证是否符合适当的标准，是否进行了质量检查。审计产品一览表#审计对象审计时间参照的标准1项目计划(PP)及附属计划项目计划模板配置管理计划模板质量保证计划模板测试计划模板风险管理列表模板2需求调研报告需求调研报告模板3用户需求说明书用户需求说明书模板4需求规格说明书需求规格说明书模板5系统测试用例系统测试用例模板6需求跟踪矩阵需求跟踪矩阵模板需求规格说明书7概要设计说明书概要设计说明书模板需求规格说明书8数据库设计说明书数据库设计说明书模板9集成测试用例集成测试用例模板10详细设计说明书详细设计说明书模板11单元测试用例单元测试用例模板12源代码编码规范13用户手册需求规格说明书用户手册模板概要设计说明书详细设计说明书具体的产品审计检查的内容由QA人员与项目经理协商并达成一致形成检查表记录在项目项目级QA产品检查单中，QA人员依据项目级QA产品检查单的内容进行审计，将审计结果记录在不符合项问题管理表中，并监督项目组解决直到问题关闭，对于项目组不能解决的问题报高层经理。3.3 对项目开发工作的支持在项目计划和执行过程的每个阶段，QA都应对开发工作给予支持。#支持活动支持内容支持时间1支持项目的开发策划推进Delphi评估；帮助定义或修改软件生命周期；建立工作产品验收标准；定义项目的软件过程识别项目中的风险识别项目的关键路径和依赖关系识别项目的关键计算机资源识别项目使用的工具参与项目开发计划的建立；参与项目培训计划的建立；参与项目度量收集计划的建立；检查计划的适用性。项目策划阶段2支持软件需求基线的建立参与软件需求评审；检查评审过程是否符合评审规程；作为CCB成员批准客户需求基线的建立。需求定义阶段3促进项目实施过程中的同行评审协商、组织同行评审；参与制定同行评审检查表；检查参加评审人员是否准备充分；评审中确保评审焦点放在识别工作产品缺陷上；确保缺陷被全部记录并在批准之前全部解决。同行评审时4监督项目过程中的问题得到解决确保项目过程当中发现的问题被全部记录并在批准之前全部解决。问题发生记录后3.4 QA报告发布QA报告名称报告完成人报告时机、频度报告对象报告参考标准过程检查质量保证报告每阶段的过程设计