兰州大学网络教育《公共关系学》2013春第一套作业答案..doc

兰州大学网络教育公共关系学2013春第一套作业客观题预算成绩:100 分注意:客观题是指单选题、多选题、是非题等能自动判分的题!详细信息:题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案本题分数:4内容:公关专家必须(一个组织在环境中的变化,并将这种变化向管理层做出解释。A、调查了解B、评估C、预测和监测学员答案:C正确性:正确题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案本题分数:4内容:作为公关的调查法的一种,资料分析法主要用于了解( A、热点问题B、敏感问题C、现实问题D、历史性问题学员答案:D正确性:正确题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案本题分数:4内容:能够较为直观的显示组织的自我形象和实际形象之间现实差距的是A、组织形象要素差距图B、组织形象要素调查表C、组织形象地位四象限图D、组织形象知名度调查表学员答案:A正确性:正确题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案本题分数:4内容:分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用A、组织形象象限图B、形象要素调查表C、语意差异分析法D、形象要素差距图学员答案:D正确性:正确题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案本题分数:4内容:通过社会传言而形成的“口碑”称为A、人际舆论B、社会舆论C、大众舆论D、公众舆论学员答案:D正确性:正确题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案本题分数:4内容:能够较为直观的显示组织的自我形象和实际形象之间现实差距的是(。A、组织形象要素差距图B、组织形象要素调查表C、组织形象地位四象限图D、组织形象知名度调查表学员答案:A正确性:正确题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案本题分数:4内容:通过电台、报纸、电视等媒介形成的热点舆论称为A、大众舆论B、人际舆论C、社会舆论D、正面舆论学员答案:A正确性:正确题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案本题分数:4内容:社会组织运行过程必然就是它不断地与现实环境诸因素发生(的过程。A、矛盾B、交流C、种种关系学员答案:C正确性:正确题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案本题分数:4内容:( 是指组织在经济工作中自觉地接受公众的监督,以公众舆论的好与坏作为评判企业各项工作好与坏的标准。A、公众导向规律B、管理职能规律C、行为约束规律D、舆论监督规律学员答案:D正确性:正确题号:10 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案本题分数:4内容:公关调查的对象是( A、社会组织B、消费者C、公众D、受众学员答案:C正确性:正确题号:11 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案本题分数:4内容:公共关系工作的一般程序是A、公关策划-公关实施-公关调查-公关检测B、公关调查-公关检测-公关策划-公关实施C、公关检测-公关调查-公关策划-公关实施D、公关调查-公关策划-公关实施-公关检测学员答案:D正确性:正确题号:12 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案本题分数:4内容:调查者直接走访被调查者,当面听取被调查者的意见属于A、通讯调查B、深度调查C、面访调查D、电话调查学员答案:B正确性:正确题号:13 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案本题分数:4内容:在公共关系活动中,最活跃路的形象载体是(A、社区B、媒介C、人员学员答案:C正确性:正确题号:14 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案本题分数:4内容:(是开展公关活动的基础,它自始至终贯穿公关活动的全过程。A、评估B、调查研究C、传播学员答案:B正确性:正确题号:15 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案本题分数:4内容:一个组织通过公关工作对外界环境的调整适应能力,很大程度上取决于它对环境变化的(。A、控制能力B、感应能力C、调整能力学员答案:B正确性:正确题号:16 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个本题分数:4内容:人们普遍认为公共关系可以是A、公共关系状态B、公共关系活动C、公共关系观念D、公共关系学E、公共关系职业学员答案:ABCDE正确性:正确题号:17 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个本题分数:4内容:公共关系的职能包括A、信息功能B、决策功能C、宣传功能D、服务功能E、协调功能学员答案:ACDE正确性:正确题号:18 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个本题分数:4内容:公共关系作为一门综合性的应用学科,其主要以下列学科为依托A、广告学B、新闻学C、管理学D、传播学E、交际学学员答案:CD正确性:正确题号:19 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个本题分数:4内容:组织的公共关系状态包括A、社会发展状态B、社会关系状态C、社会阶层状态D、社会舆论状态E、社会结构状态学员答案:BD正确性:正确题号:20 题型:是非题本题分数:4内容:政治关系主要涉及行政机构、金融机构和法律机构三大方面。1、错2、对学员答案:1正确性:正确题号:21 题型:是非题本题分数:4内容:企业可扮演消费者的教育、引导和组织的角色,与消费者一起设计生活、美化生活。1、错2、对学员答案:2正确性:正确题号:22 题型:是非题本题分数:4内容:在比较发达的商品经济社会,公众的消费主要是由消费心理支配的。1、错2、对学员答案:2正确性:正确题号:23 题型:是非题本题分数:4内容:服务型模式以提供各种优惠的服务工作为主,目的是以实际行动获得社会公众的好评,树立组织的良好形象。1、错2、对学员答案:2正确性:正确题号:24 题型:是非题本题分数:4内容:国际公共关系的发展又有了新的突破,它表现为:环境公共关系越来越引起人们的高