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文档简介

企业内训:管理者有效授权技巧明阳天下拓展培训主题:团队授权管理技巧 部属培育工作教导 危机应变处理能力天数:1 天课程目标:本课程针对各种问题提出了解决思路和方法,使企业管理者在建立授权体系时能有效地规避这些问题,从而实现各种管理权力在企业内的有效分配和落实,将企业管理者从事务性工作中解放出来,促使各级管理者真正承担起相应责任。课程大纲:第一部分:企业管理者的“困局解析劳累过度成了企业家的常态忙碌而迷茫的企业管理者为什么企业需要授权授权是企业管理成功的基础不敢授权!一放就乱,一收就死企业授权的七大错误企业授权之道第二部分:授权是管理人员的重要管理功能管理是透过他人來完成工作管理人员最大的价值是激发每个部属最大的貢献善用部属优点是授权的关鍵第三部分:授权的真正意义何在?授与部属执行工作的权限委派部属职责建立正确的工作责任意识第四部分:授与部属执行工作的权限預算权限行政权限赏罚权限关系权限資讯权限第五部分:授权时要考虑的因素了解自己授权风格认识四种授权风格了解部属的能力条件问卷:了解自己授权风格问卷:认知自己不授权的原因?第六部分:认识四种授权风格主导型(Controller)教练型(Coach)顾问型(Consultant)协调型(Coordinator)第七部分:管理人员有效授权技巧提升一、授权的六个层级Level1.由管理人员指挥,仅分派部属工作Level2.赋予部属权责,但要加强训练其能力Level3.赋予部属权责,有时要加以观察及指导Level4.赋予部属权责,但要注意激励工作态度Level5.充分授权,提示目标,要求最终报告Level6.对团队授权,鼓励其自主运作二、管理人员有效授权的技巧解除授权的障碍建立授权负责的文化教导部属启发态度有效委派部属职责一对一面谈部属给予回馈三、委派部属职责之內容1、工作目标2、计划过度3、可用资源四、应变管理潜在问題分析礼仪常出現时的早期警报系统如何做好預防管理危机下的应变管理之道五、委派部属职责的技巧掌握部属狀況,研拟委派计划说明委派职责,激发工作意愿傾听部属反应,排除抗拒因素观察工作过展,提供经验指导听取部属报告,给予肯定赞赏了解部属缺失,适时更正协助六、纠正部属的方法七、授权与委派职责表八、如何透过授权增进部属能力第八部分:授权的实务问題及对策部属的责任感不夠,导致不能放心交付工作?过去授权予部属有过失敗的经验?工作具多变化性,担心部属应付不了?主管与部属对授权的认知不同,导致冲突?授权予部属,导致主管失落感?很想授权

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