(修订)工会2010上半年工作总结.doc

.武商集团十堰人民商场工会2010上半年工作总结2010年上半年，武商集团十堰人民商场工会在上级领导的支持和集团工会的正确领导下，以生产经营为中心，以服务大局为原则，以建家兴企为主线，以切实维护职工利益为目标，抓好工会各项工作的宣传贯彻实施，为公司的改革、发展、稳定起到了重要的作用，为推进公司顺利完成上半年工作目标、成功实施各项战略部署和决策做出了应有的贡献。一 围绕公司工作重心，发挥好工会的桥梁和纽带作用。武商集团十堰人民商场全面融于武商集团后，各项改革改制措施的不断推出，从上到下都有一个逐渐适应的过程，部分职工的心态一时适应不了公司的新变化和新要求。针对这种情况，工会组织充分发挥凝聚职工、贴近职工的优势，努力在稳定职工思想上下功夫。上半年，工会充分利用各种有利时机，采取召开专题会议、专项咨询、板报宣传、交心谈心相互交流等方式，及时了解把握群众的思想脉搏，重点教育广大职工认清发展与改革、眼前与长远的关系，着重强化职工的商品意识、市场意识、开放意识和大局意识，积极引导职工解放思想、转变观念，努力营造健康、向上、团结、进取的良好氛围，做职工的“贴心人”，在公司和职工之间真正发挥好桥梁和纽带作用。二 推进企业民主管理，维护职工合法权益。伴随着集团公司全新的管理理念的不断注入，公司的经营、管理、决策、运作等等与以往相比都发生了较大的变化，公司工会坚持发挥在企业民主管理方面的重要作用，积极将企业的重大决策、涉及职工切身利益的重大事项及企业经营情况、干部队伍建设等及时向广大职工公开，保证职工的知情权、参与权、监督权。例如在劳动合同办理过程中，工会通过组织学习劳动法、深入基层讲解释疑等多种形式，引导职工领会劳动合同的有关规定，指导职工签订劳动合同，帮助职工增强法律保障意识，提高职工依法享受权利和依法履行义务的自觉性。同时坚持做好集体合同履约情况的监督检查工作，发现问题及时协商和改进，使公司集体合同的针对性、实效性和可操作性不断增强，平等协商集体合同制度得到进一步规范。通过各方面的努力，公司在民主管理方面取得了较好的成效，公司作为十堰市企业民主管理的优秀代表，今年4月份，获得“湖北省企业民主管理先进单位”称号。三 积极组织协调，加强员工技能培训上半年，工会会同公司有关部门积极做好人力资源开发工作，注重发挥好组织协调作用。组织开展了服务意识创新、形象礼仪培训、服务技能培训等活动，不断健全完善员工职业培训档案和考核评价制度，促进公司人才结构的调整和员工素质的提高。为鼓励员工开展服务创新，进一步推动商场的超值服务工程，加速打造人商百货北京路卖场新商圈，迎接第四届世界传统武术节，目前，我们正联合公司有关部门，在“无风险购物”承诺和“一站式退换货”售后服务的基础上，在商场开展“十满意”超值服务竞赛活动。四培育企业文化，促进和谐发展工会充分利用公司艺术团资源优势，开展多种形式的文化文艺娱乐活动，积极弘扬企业文化、宣传企业形象、展示员工风采、丰富职工生活。在重点做好重大节日文教宣传娱乐活动的同时，抓好日常各项文体活动的开展，激发员工工作热情。今年一季度，我们继续组织开展了女职工全健排舞培训学习活动，受到商场广大职工的欢迎和积极响应。公司代表队参加了3月份市总工会举办的全健排舞大赛并获得一等奖的好成绩。4月份，响应市总工会的号召，积极组织参加“集中服务日”活动，下基层表演、进企业服务，现场讲解家电知识、提供维修服务。5月份，为响应集团公司2010年企业文化建设的号召并进一步增进职工对武商集团的认识和了解，我们特别组织了“武商在我心中”大型演讲比赛，广大职工热情高涨踊跃报名积极参与。在演讲比赛中获得一等奖的张丽娟同志被推荐参加集团公司即将举行的巡回演讲报告活动。同时，我们早动手、早谋划，全力做好北京路新卖场开业庆典准备工作，在6月11日开业及其后一周，我们在新卖场连续组织歌舞表演和群众性节目，吸引了大量市民驻足观看，极大地也提升了新卖场人气和知名度。四 积极主动，切实为职工办实事办好事急职工之所急，解职工之所难，真正从一线广大职工的切身利益出发，为群众考虑，替群众办事。上半年，公司工会采取多种形式，深入开展济难帮困、“送温暖”活动，代表公司把组织和集体的关怀带给广大职工。我们积极了解、关心职工生活，尽力帮助困难职工解决生活中遇到的具体难题，坚持对生病职工、困难职工及其家属等的走访慰问，了解他们的生活和思想情况，向他们介绍有关政策和公司经营情况，化解他们思想中的疑虑，增进企业和广大职工的密切联系。例如商场女职工刘光清因病住院期间，公司多次派人到医院慰问，并为她送去了保险金和互助金。还有部分退休职工由于各种原因，出现了经济困难，公司都及时给予了必要的帮助。我们积极做好困难职工数量和家庭收入情况的调查摸底，对生活困难职工基本上做到了动态管理，及时掌握他们的生活情况和思想动态，及时传递信息，解决问题，化解困扰。此外，还积极响应各方号召，积极为困难群众和受灾地区捐款捐物，上半年各种捐款物折合资金 万元。总之，武商集团十堰人民商场工会在上级工会的支持和集团公司工会的正确领导下，在公司领导和各部门的大力支持下，工会上半年的各项具体工作得以顺利完成，为促进公司和谐健康持续发展做出了积极的贡献。在肯定成绩的同时，也应看到我们的工作还存在一定的