润景台住宅小区项目管理制度.doc

此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除 九江开元润景台住宅小区管理制度 目 录 质量责任制4管理人员岗位考核制度8项目考核、工资分配与奖励制度11技术交底制度13质量检查制度14隐蔽工程检查验收制度16技术复核制度17工程质量三检制度18施工技术资料、工程档案管理制度19项目例会及施工日志制度20项目进度管理制度21施工技术管理制度22沉降观测记录制度23成品（产品）保护制度24建筑安装工程检验评定制度26验收制度28质量控制实施细则30质量回访保修制度35质量事故报告、调查与处理制度37总承包及分包管理制度43项目组织协调制度44材料及仓库管理制度45安全管理制度47门 卫 制 度49工地治安综合管理奖惩制度50安全检查制度54安全教育培训制度55施工机具的检查、保养、维修制度56成本管理核算制度57厕所、浴室管理制度59现场消防规章制度60项目信息管理制度62文明施工管理制度65环保管理制度67节能管理制度69项目合同管理制度70宿舍管理制度71职 工 守 则72班前安全活动制度73特种作业人员安全生产管理制度74消防制度75食堂管理制度80质量责任制 一、项目经理1、对承包项目工程的工程质量负全面领导责任，严格履行工程承包合同的工程质量承诺。2、贯彻落实工程质量的方针、政策、法规、和公司的各项规章制度，结合项目工程特点及施工过程中可能出现的情况制定本项目质量管理办法或提出具体措施，并监督其实施。3、组织有关人员落实施工组织设计中的质量技术措施，督促项目技术负责人和施工负责人及时对工种、工序、分部、分项的技术质量交底。4、领导、组织施工现场定期的质量检查，督促做好“三检”工作，发现施工中的质量问题并制定措施及时解决。对上级提出的有关工程质量问题要定时、定人、定措施予以整改。5、实行严格的质量奖罚制度，做好优质优价，劣质淘汰制度。6、加强对分包单位特别是建设单位直接分包单位的管理，教育他们树立以质取胜的思想，并督促和协同他们做好质量工作。7、组织项目质量攻关QC小组，针对工程的特点和质量通病，新工艺、新技术、新材料有的放矢的组织质量攻关。二、项目技术负责人 1、项目部技术负责人在项目经理领导下，负责做好本项目工程的质量管理工作的组织和指导，对本工程的质量技术工作负具体领导责任；2、积极推广全面质量管理及班组质量升级活动；3、编制单位工程质量计划，落实质量措施；4、做好施工技术交底，并做好记录，经常检查现场操作质量；5、组织编制单位工程施工组织设计和专项施工方案，并抓好本单位工程图纸会审、竣工验收，参加质量事故得调查、分析和处理；三、施工员 1、施工员应对自己所分管的工程质量负主要责任；2、参加编制本单位工程的施工组织设计、图纸会审和质量计划；3、做好分部、分项工程的技术质量交底，参加检查验收、评定，并做好记录；4、及时作好技术复核、隐蔽工程验收、评定，并做好记录；5、经常做好检查施工现场的质量，督促班组遵守操作规程，及时发现和解决质量问题；6、负责做好技术资料收集、整理、汇总工作；7、参加本单位工程的质量事故调查、分析和处理。四、质量员1、积极配合施工负责人搞好质量工作，严格执行国家和有关部门工程质量的评定标准。2、经常深入施工现场，随时监督和检查各施工班组在施工活动中的质量行为状况，及时发现工程质量问题，并提出整改措施。3、有权对不合格的点提出返工要求，直至罚款和停工整改。4、对进场的原材料、成品、半成品及时进行验收，验收合格后的材料方可使用在工程中。5、经常对进场材料质保书检查，其主要内容是进场材料的数量、出厂日期、以及性能要求等是否符合规定要求。五资料员1、现场施工活动中的技术资料应及时、正确、真实、完整地收集、整体归档。2、及时做好原材料如钢材、水泥、防水材料等的质保书收集和试验几复试工作。对合格证不合格的材料及时通报经营或有关部门进行处理。3、及时做好隐蔽工程隐检签证工作。4、及时做好砼、砂浆试件制作、保养、试验工作。5、做好分项、分部工程质量自检评定、记录工作。6、做好其他各方面技术资料记录、收集、整理工作。六、材料采购员 1、严格把好成品、半成品、构配件及原材料进场的质量关，不合格的材料不采购；2、及时提供材料、构配件等的质保单或验收报告，要求数据齐全、正确；3、严格材料验收制，按质建立材料台帐，发现不合格材料，应及时向有关部门反映；4、各类门窗、构件进场，应按指定地点集中堆放，做好防雨防潮，防止生锈霉变。七仓库保管员1、凡需入库材料应检查质保书，核实材料的质量，不合格的材料严禁入库。2、凡原材料入库应经过进场验收，没有经过验收的材料不得入库。3、原材料入库应分类，分规格有序堆放，不得混放。4、易受潮变质材料应做防潮处理，受潮后材料应重新试验后方可用于工程。5、发放材料应按种类、规格、正确发放，不得发放低于原规格的材料用于工程。八财务室1、认真贯彻执行公司和上级有关部门有关工程质量的规章制度，按规定提取质量保证金。2、及时提供用于提高工程质量所需的各项费用，并监督其是否使用合理。3、对其进场材料质量优劣进行监督，对劣质材料有权拒付材料款。九、班组长1、班组长是班组施工操作的组织者，对本班组的工程质量全面负责；2、贯彻、落实班组的质量措施，搞好QC小组活动，并做好记录；3、做好本班组的质量技术交底，及小面积样板工作；4、坚持作好质量自检和日检，并做好记录；5、有权制止违章作业，发现问题及时上报；6、贯彻执行施工工艺操作规程，严格把好工序关；7、负责做好本班组的质量整改，收集、汇总施工原始资料。 管理人员岗位考核制度 为了健全规章制度，做到管理规范化、制度化、确保工程施工正常有序进行，充分发挥管理人员的主观能动性，调动各方的积极性。奖励有功者，处理有过者。也为考核工作有章可循，特制订以下制度：一 考勤制度1、由项目部按排有关人员逐日考勤，考勤内容分为上班、公差、事病假、旷工四种形式分别记录。有事要以书面形式请假，并报项目部批准，一次性休假一般不超过3天，一年累计请假一般不超过15天。2、上班签到制度：签到分为上午、下午，由本人到门卫打卡签到；考核以项目部统一作息时间为准。如因公事不能及时到场签到需与有关负责人及时联系，事后补交书面情况说明书，备查。上班时间中途离开现场，统一到门卫作记录，自行填写外出登记表，并注明离开事由，外出时间、地点、联络方式、预计回来时间，以便有事随时联络。3、晚上上班时间规定：管理人员必须有晚上办公时间，主要考虑现场施工情况及开会碰头商量工作，熟悉图纸等。4、工作日记制度：项目部统一发放人手一本工作笔记薄记录内容为每天工作情况、施工部位、解决问题、发现问题过程、交底登记的分项分部或其他部位，人员安排等。具体到工作完成、开始时间、进度、质量、安全等情况检查、复核。二、岗位责任制 1、本职工作必须保质保量完成，以不影响一线工程进度为前提，重要部位隐蔽工程要自始自终坚守现场。事前、事后要做好三检制，做好各自的技术复核，施工要点记录，安排工作记录，结果记录。 2、管理人员必须充分熟悉图纸，了解设计意图，及时收集技术联系单，收集有关标准图集。设计修改内容及时在设计图中进行标记修改。熟记国家规范标准，随时接受检查验收，提供本人职责范围的有关数据、施工情况。 3、本职范围的有关班组施工时，管理人员必须有值勤制度，需要转换时，主动与有关负责人联系好轮换人员，并向各班组做好工作安排。岗前技术交底，施工要点指导工作，重要分部分项或部位要作书面交底。相同分项分部分次进行时再次作口头交底，同时施工过程进行监督检查。每道工序施工前要复查材料质量质保书、试验复验报告是否具备。现场目测是否符合要求，材料准备是否充足，并向相关人员了解情况共同落实。 4、技术人员有权力提出本工作合理化建议，提出技术创新方案，优化管理建议及改建施工方法管理模式建议。5、管理人员的共同责任建筑施工行业具有一定的特殊性，是露天作业，固定场所，多工种多材料多人员交叉作业，并无固定模式，以手工作业为主，过程管理显得尤为重要。管理人员素质、团队精神起着决定性作用。因此虽然管理人员有各自的职责分工，但是却不能截然分开，主要体现在三个方面：、质量方面：工程质量由材料质量，施工质量组成。质量是职责所在，管理人员应贯彻全面质量控制原则，人人有责。、安全方面：随时有安全隐患的存在与出现。现场分管的管理人员担负安全生产的主要责任，安全员负责平时的检查，其他管理人员负责各工种的安全检查落实。、工程进度方面：工程施工的进度计划有序进行，哪个环节出了偏差均会影响工程进度，拖延工期。以上三个方面每个人均有责任与义务去努力完成，而且管理人员的工作主要也就围绕这三个方面来展开。如果哪方面出了问题，相关人员均有责任，仅分主次轻重而已。三、文明施工、遵纪守法1、管理人员必须遵守国家法律法规，这里包括技术法规、行政法规。决不能违法乱纪，必须遵守地方有关习俗，遵守公共道德规范做到不吵闹、不赌博、不违反计划生育等，做一个遵纪守法的公民。2、管理人员不论何种情况，都不能与上级部门、兄弟单位建设方、监理方及有关职能部门和来工地上视察、检查人员发生冲突或有不礼貌的言行，与同事之间工作发生分歧以商量的口吻解决，生活上发生矛盾以退让的办法处理。3、工地上发生治安事件要以首见者为第一责任人，制止事态的扩大，平息事态继续为前提，并及时汇报通知有关人员。要有见义勇为的精神来处理有关事件。 项目考核、工资分配与奖励制度第一条为更好地对项目管理效果进行检验与总结，充分调动项目部全体职工的主动性、积极性和创造性，最大限度地发挥人力资源效率，提高项目部的市场竞争力，制订本制度。第二条项目部成立员工（包括专业技术人员和职工及班组）考核与激励领导小组（以下简称领导小组），项目经理任组长，项目部常务副经理任副组长，各业务部门负责人为组员。第三条对员工的考核分为月度考核和年度考核。月度考核内容包括员工的出勤、履行岗位职责及继续教育与培训情况等。月度考核由员工所在部门负责人具体实施。年度考核以月度考核为基础，着重对员工的工作绩效进行考核，对其专业水平进行评估。年度考核由领导小组组织并具体实施。第四条对员工的激励分为物质激励和非物质激励，物质激励包括提供业务创新与技术攻关奖励、荣誉性奖励等；非物质激励包括提供培训机会、授予荣誉称号等。第五条 本制度中所称员工是指在项目部范围内直接在生产、技术岗位任职的所有施工人员。技术交底制度1为了使施工人员充分理解设计意图和施工组织设计内容，认真按照图纸进行施工，执行国家和地方系列规范、规程、规定，避免差错和失误，确保工程达到质量标准要求，特制定本制度。2技术交底主要内容包括施工图纸、施工规范、操作规程、技术安全措施、施工方法、材料性质、质量标准、工程变更联系及其他注意事项的交底。3技术质量交底应贯彻逐级交底的原则，施工组织设计、专项施工方案、特殊分部工程由项目技术负责人交底至项目施工员（安全员）、班组长，再由分管施工员和班组长交底至班组操作工人；一般分部、分项工程或操作规程等由项目施工员或安全员交底至班组操作工人。4各级交底工作应做到有书面记录，接受交底人（包括班组长）应有签字，并列入技术检查资料。5交底工作及时进行，交底内容应有针对性，交底任务应明确。6各施工班组操作人员接受任务后，在施工生产过程中，必须严格按各项规定和质量要求进行作业。如因交底错误而发生的质量事故，由交底者负责，如因不执行交底要求而发生质量事故，由班组负责。7特殊工序要编制有针对性的作业指导书，每个工种、每道工序应进行技术交底。8有关技术质量交底不详细、任务不明确，操作班组有权暂不接受安排，直到清楚后再接任务，经技术交底的分部分项工程不得任意施工，如发现有类似情况给予经济处罚。 质量检查制度1、质量检查应贯彻施工操作班组自检，项目部自检，分公司月检、公司季检的原则；2、质量检查应采取自检、互检、专检和交接班检查相结合形式进行；3、质量检查的主要内容：1)、操作前的准备检查，检查材料、用具、机械的配合，原材料的规格，质量是否符合要求等；2)、施工过程中监督检查，检查是否按技术质量交底要求操作，是否遵守操作规程，发现违章立即停止；3)、收工前的产品检验，检查当天完成的产品，工作质量是否符合要求，并及时做好记录，做到边检查边提出纠正改进措施，使产品能符合要求；4)、各工序、各工种交接互检，每个单位工程相互联系的工种必须由施工员、质量员做好牵线，经处理整改符合质量要求后，才能进行下一道工序的施工；5)、有关专项检查：根据施工形象进度、环境、气候变化等不同情况，必要时应采取特定的专项检查，采取必要的措施，保证工作质量的提高。6)、产品（成品）的技术检查，单位工程的主要技术检查工作。如定位标高、轴线、灰线、大样等，必须由施工员会同质量员进行检查，复查后要有文字会签，列入技术资料档案。7)、原材料、成品、半成品的质量检查、订购各种材料时，必须按计划规定的规格、质量采购，外加工的成品、半成品、预制构件、门窗等，必须由产品合格证，并经检查合格，才准进场，同时应按指定地点、分规格集中堆放，严禁使用材质不明、不合格或无质量合格证，无试验报告的原料、成品、半成品。8)、单位工程技术资料检查，单位工程技术资料的完整与否直接影响整个单位工程的质量综合评定，为此对技术资料必须及时进行收集、整理和汇总。对于保证资料中的原材料试验、焊接试验、砼、砂浆试块强度评定等必须做到及时完整、试验数据准确有效，对于工程（产品）应设计的其他技术资料整理，必须符合有关的规定和要求。4、各级各项检查必须按标准要求进行，并做好书面记录，及时提出质量整改措施，消除隐患，同时根据质量评分，作出奖罚。 隐蔽工程检查验收制度1进行隐蔽工程验收的项目，必须在隐蔽前进行检查验收。2隐蔽工程应在施工班组自检合格的基础上，由项目部有关质量管理人员（栋号长和技术负责人）组织检查验收。检查内容是否符合规范要求和设计文件要求；原材料规格型号、数量、部位及实测合格率。对不符合规范要求、企业标准要求和设计文件要求的，由施工班组限期整改，并通过复检。3在项目部有关质量管理人员检查合格的基础上，通知业主和监理公司组织检查，对不合格项目由施工单位限期整改，并通过复检。4有关规定政府质量监督机构必须到场验收的部位，由监理公司通知和安排验收。5隐蔽工程验收记录由资料员填写，经参加验收的责任人员（设计、监理、业主、施工）签字盖章后，方准进入下一道工序施工。6隐蔽工程验收时，应详细填写被验收的检验批、分项工程、被验收的部位和轴线、标高、规格和数量，如有必要应画出简图和说明，验收意见栏内不得使用“基本符合”等不肯定用语，也不能无验收意见。7隐蔽工程验收单份数可根据各地区、各项目等实际情况需要确定，要求字迹清楚，内容齐全有效，签证手续齐全，并由资料员存入工程技术档案。 技术复核制度1技术复核是施工前或施工过程中，对施工质量和管理人员的工作质量自行检查复核的一项有效的重要的技术管理制度。2技术复核的主要内容包括建筑物龙门板的轴线尺寸和标高、基础的灰线、桩基的定位、模板的轴线、断面尺寸和标高，钢筋砼预制构件安装时，各类构件的型号、安放位置、搁置长度和标高、砖砌体的轴线尺寸和皮数杆、屋架、楼梯、钢结构的大样图、主要管道、沟的标高和坡度、设备基础的位置和标高等。3技术复核由现场施工员和班组自复后，由单位工程施工负责人会同技术负责人一道进行复核，对重大的复杂的或采用新结构、新材料的技术复核项目，要求分公司主任工程师参加复核。4属于技术复核的项目，未经技术复核者，不得进行下道工序的施工。5如在技术复核中，发现有不符合要求之处，应立即纠正，并在纠正后，再行复核，未经技术复核合格者，不得进入下道工序施工。6技术复核后，立即填写自复记录和复核意见，自复和复核人员均在复核单上签名。7技术复核必须认真及时进行，技术复核资料必须按要求做好归档整理。 工程质量三检制度一、自检1操作人员在操作过程中必须按相应的分项工程质量检验评定表自检，并经班组长验收后，方准继续进行施工。2班组长对所施工分项工程，在施工过程中应检查班组每个成员的操作质量，并认真填写自检记录。3施工员应督促班组长自检，应为班组创自检条件（如提供有关表格、协助解决检测工具等）要对班组操作质量进行中间检查。二、互检1工种间的互检，上道工序完成后下道工序施工前，班组长应进行交接检查，填写交接检查表，经双方签字，方准进入下道工序。2分包间交接互检，每个单位工程相互联系的工种必须由施工员、质量员等做好牵线，经处理整改符合质量要求后，才能进入下一道工序施工。三、专业检查1、每一道工序完成后，由项目部专职质量员对其进行验收。符合要求后方准进入下道工序施工。2各级各项检查必须按标准要求进行，并做好书面记录，及时提出质量整改措施，消除隐患。 施工技术资料、工程档案管理制度施工技术资料、工程档案管理，项目部设专职资料档案员专职管理，按公司要求标准和工程要求进行工程档案归档。工程技术档案管理分为施工技术资料档案和竣工技术资料档案以及经营、管理、核算资料档案。1、施工技术资料由专职资料员负责整理、归档。2、工程施工过程中与外单位往来文件、项目部内部文件由专人负责签收、发放，并做好签字手续。3、工程资料、来往文件按栋号、往来单位分类存档。4、项目施工日记由各施工管理人员分别记录，项目总施工负责归类整。5、安排专职检验员负责工程混凝土、砂浆试块的制作、保养，钢筋、原材料的见证取样及送检，配合资料员做好保证资料的归档整理6、加强技术案资料管理，以上各项必须按技术档案建档要求及时填报、审核、签证、收集、整理归档，竣工时，交送建设方及企业存档。 项目例会及施工日志制度1、项目部定期召开工程例会，例会召开时间为每周日下午18：30，夏季为19：00，开会时间严禁迟到、早退，迟到或早退按50元/次予以处罚，无故不参加项目部例会按100元/次处罚。2、例会参加人员为项目部全体管理人员、班组长、分包单位负责人、机管员、保卫科长、仓管员、食堂负责人；3、会议议题主要为：1）总结上周质量、安全、进度情况，分析原因，对下周进度、质量进行安排；2）根据进度计划对班组、分包单位人员、材料进行施工部署；3）协调班组之间、班组与项目部之间或分包单位之间及分包与总包之间的关系，解决彼此之间交叉作业存在的问题；4）对分包单位、分包班组做好质量安全交底。4、项目部全体管理人员每人配发施工日记薄一本，详细记录各自管辖范围内的工程施工及工作情况；由总施工做好施工任务的安排，并做好工作安排及实施情况记录。施工日志统一由资料员根据施工管理人员的日记进行记录、整体。 项目进度管理制度1、 施工总进度计划项目部根据合同工期及节点工期要求进行编制和控制，预留安装工程调试时间。总进度计划报监理及业主审批，为土建施工综合进度和控制工期。2、 项目部每个季度根据总进度计划编制季度性总体工程施工综合进度，该计划需经建设单位、监理单位认可，为现场项目部领导、组织工程施工的实施性控制进度，控制点不变，跨季度工程调整需经建设单位和监理公司认可。3、 根据季度计划编制月工程施工进度计划。该计划需经建设单位、监理单位认可，作为现场项目部本月工程施工的实施控制进度和建设单位控制工程进度和资金需求的规划，月计划需经项目经理认可。4、 由单位工程施工负责人根据月进度计划进行编制周施工进度计划，该计划需经项目经理认可，并进行监控。5、 施工进度计划实行动态管理，出现偏差需查找、分析原因，及时调整。6、 项目部在排总进度表计划时，各分单位的主要负责人员均共同参与，对总承包所排的计划进行论证、提出意见。同时充分预计为实现预定计划可能产生的技术、质量、安全、材料配套问题，事先制定解决方案，确保总进度计划的顺利实施。7、 在总进度计划中标明各分工种最迟应开始的时间及最迟应完成的时间，同时注明关键工序的节点工期。8、 总进度计划一旦确定，所有分包工程的工期及节点时间均列入分包合同，产生法律效力进行经济制约。9、 项目部应制定工期的保证制度及奖罚制度，确保工期的实现。 施工技术管理制度一、项目部各施工技术岗位人员协调工作，主动参与现场管理，围绕质量开展开创性工作，精益求精，不断提高专业技能和管理水平。二、认真阅读设计图纸，做好图纸自审、会审，参加设计技术交底，编制施工组织设计，做好施工工序技术交底工作。三、保证施工测量的精确，做好测量放样、高程及轴线的控制复核工作，爱护仪器，正确使用。四、施工的技术性问题，及时填写洽商记录，提出方案，对外联系单和文件往来必须有收发记录，对于设计变更要分析其可行性。五、做好施工技术复核工作，严把工序质量关，认真按施工规范验收标准进行工序检验，做好记录，客观评定工序合格率，不合格工序坚决不放过，做好隐蔽记录及签证手续，实事求是填报月工程质量报表。六、按频率做好工程常规施工试验，原材料在进场使用前按规格、种类、批量进行取样检验送试。现场砼、砂浆按砂、石材料含水率不同做好配比计量控制，检查砼塌落度，测温，按频率制作砼、砂浆的抗压、抗折试件和送检工作。七、按建筑工程技术资料管理规定和资料分项目录编册，保证按规定格式及要求与工程同步收集整理资料。八、工程竣工，写好工程竣工总结，编制竣工图，进行系统性成果测量，按规范要求整理竣工资料归档，竣工自检，配合初验及参加竣工交验工作。 沉降观测记录制度1、沉降观测由业主单位委托有资质的单位实施；2、水准测量要点：1)、基点设置以保证其稳定可靠为原则，水准基点设置，宜靠近观测对象，但必须对建筑物所产生的压力影响范围以外，在一个观测区内，水准点不应少于三个。2)、观测点的布置，应能全面反映建筑物的变形并结合地质情况确定，数量不宜少于六个点；3)、水准测量前应严格校验仪器，对第一观测对象宜固定测量工具、测量人员；4)、测量精度宜采用级水准测量，视线长度宜在2030m，视线高度不宜低于0.3m，水准测量采用闭合法；5)、观测次数和时间，应根据具体情况确定，一般情况，民用建筑物每施工完一层应观测一次，工业建筑按照不同菏载阶段分次观测，但整个施工期间的观测次数不应少于四次，对于突然发生的严重裂缝或大量沉降等特殊情况，则应增加观测次数；3、沉降观测有关问题：1)、沉降观测应采用环形或往返闭合的方法进行；2)、每次沉降观测数据，应先填入水准测量记录手册中，经过严格核对无误后，方可填入沉降观测记录表中，对已填入的数字，不得随意涂改；3)、当建筑物或构筑物突然发生大量沉降，不均匀沉降或严重裂缝时，除应立即进行逐日或几日一次和连续观测和对裂缝进行观测外，尚应立即向施工技术负责部门和设计部门汇报异常情况；4、沉降观测技术资料应及时整理和妥善保管；5、观测单位每次将观测结果报总包单位、监理备查，发现异常情况时立即通知业主及总包单位，由业主单位报设计单位重新复核处理。 成品（产品）保护制度为全面提高观感效果，确保工程质量，保证产品的完美无损，特制订本制度。1、树立良好的职业道德，养成爱护国家财产，珍惜劳动成果的良好风气；2、各道工序、各工种在技术质量交底时，必须对成品（产品）保护提出针对性的措施，并予贯彻落实；3、进入装饰阶段后，施工现场必须加强保卫工作，严禁损坏产品，并做好防盗工作；4、成品（产品）保护的几个主要问题：1)、主体施工时，为防止绑好的钢筋变形、锈蚀和人为踩踏，必须在运输、吊装过程中，做好防止变形的措施，安装时填好的垫块或钢筋撑脚，砼浇筑时宜将砼卸在搭设好的脚手架铁板上、用锹下料等，防止碰损，安装后，严禁随便凿洞；2)、用于工程的预制成品（如、窗台板、阳台花饰等）安装后应对棱角加以妥善保护；管道、电器等预埋件，必须在粉刷前按设计要求正确预埋好，严禁在已粉刷好的墙面上任意打洞剔槽；3)、外墙装饰时，拆脚手架要轻拆轻放，不准向下乱抛材料，同时应注意做好防止雨水溅污墙面的措施；铝合金窗框的保护膜在施工中不得随意撕毁，严禁水泥砂浆直接污损表面；各类窗框、档和楼梯扶手安装完毕后，严禁硬撬硬砸和用于架体搭设；通过顶棚的管道、风道、电气线路必须在罩面板安装前做好通风、通电、通水试验和测试，若由此造成顶棚损坏、龙骨变形和其他质量问题，除进行必要的赔偿损失外，对有关责任人员应追究其经济责任；4)、管道通水试验时，应事先对阀门、水咀和连接的严密性进行检查，发现损坏欠缺，应及时更换，以免使水渍流淌污染墙面，影响木地板木隔断、三合板墙裙等分项工程质量；在已完成的各类地面上须进行下道工序操作时，必须做好遮盖防护，残留的灰浆必须仔细清除，施工人员要穿软底鞋等；5)、油漆后续工程施工，必须做好对上道工序的保护，采取必要的防护措施，严禁向墙外倾倒废污水，粘染在电器和窗、踢脚板、门窗框及地面的污渍，必须及时予以清除；卫生洁具、电器灯具及水表、电表安装宜安排在门窗安装完成后再行安装。而水电设施对用户利益切切相关，为此除加强现场保护工作外，水电设备施工人员必须配合工地及时关门、窗、落锁，以免造成不必要的损失；6)、提倡文明施工和养成良好的卫生习惯，不乱倒剩菜、剩饭、不随地大小便、不乱涂乱画、不损坏公物、不无知蛮干；工程进入收尾阶段，应对各楼层设专人负责成品保护，定专人负责门窗开关，已完成的房间及时封闭，进行测试修理，应做好班组交接，要对成品情况进行登记，如有损坏要查清责任，进行处理。 建筑安装工程检验评定制度1、分项工程质量应在班组自检的基础上，由单位工程负责人组织有关人员进行评定，专职质量检查员核定。1)、分项工程质量，按保证项目、基本项目和允许偏差项目进行评定；基本项目是工程质量的基本要求，是评定分项工程质量为合格与优良的重要条件之一，“质量情况栏”记录时凡采用数据确定“合格”“优良”等级的应填入实际检查数据；允许偏差项目，即进行实测的项目，是结合结构性能或使用功能观感等的影响程度，根据一般操作水平，给出一定的允许偏差范围。对评为合格的分项工程，其允许偏差项目，在抽检的点数中，建筑工程有70%及其以上，建筑设备安装工程有80%及其以上的实测值应在相应质量检验评定标准的允许偏差范围内。对评为优良的分项工程，其允许偏差项目，在抽检的点数中，有90%及其以上的实测值应在相应质量检验评定标准的允许偏差范围内。2)、分项工程的检验评定是单位工程评定的基础，因此一个分项完成后，必须立即按标准进行质量检验评定，合格后方允许进入下一工序施工；分项工程的质量等级是根据“标准”的保证项目、基本项目和允许偏差项目所规定的质量指标而评定的，当一个分项工程中的某一个项目或保证项目，基本项目的某一个项目的质量指标达不到合格，而该分项的工程质量不能评为合格时，应及时进行处理，处理后的分项工程质量等级应按验评标准中的第3.0.5条的的有关规定进行验评；2、分部工程质量等级的评定是由分项工程质量等级统计来确定的，在评定分部工程质量时，所有分项工程，必须达到合格标准，不允许有不合格的分项存在，如出现不合格的分项，必须及时处理，使其达到合格；对评为优良的分部工程，除所管分项工程的质量全部合格，其中有50%及其以上为优良外，对建筑设备安装工程，其指定的主要分项工程还必须评为优良；模板工程、门窗制作工程和厂家生产的预制构件、配件、制作分项工程，不参加分部工程质量评定；3、单位工程质量应由企业技术负责人组织有关部门进行检验评定，应将有关评定资料提交当地质量监督站或主管部门核定；单位工程质量是根据分部工程质 量、质量保证资料和观感质量三部分综合评定的；1)、“质量保证资料核查表”所列项目中各项包含的细项目应齐全，内容应复核有关规定、规程、规范的要求。根据本省的实际情况，规定砼施工日记、钢筋隐检记录、技术复核、沉降观测等四项资料，也作为质量保证资料进行核查；2)、观感质量评定，是从总体上对一个单位工程的外观及功能质量进行综合评定，在观感质量评定中，评定时至少有四人及以上人员参加，参加评定人员要熟悉标准和能够准确的应用操作，并能客观的评价质量；3)、单位工程竣工后，各级技术质量部门，必须及时组织做好整个单位工程的技术资料整理归档和组织综合评定，然后报送当地质监部门或主管部门核定； 验收制度1、结构工程中间验收：基础回土前，主体结构在装饰工程以前，必须由建设、施工、监理质监等部门人员组成结构中间验收小组对结构进行中间验收；主体结构验收，必须由施工分公司（工区）一级领导及技术负责人参加；验收前提交有关工程技术资料（包括分项、分部评定单）核验无误并符合要求后再进行中间验收；结构验收后由质监部门签质量等级，中间验收合格后方可进入下道工序施工；结构工程中间验收资料必须及时整理归档，汇入技术资料档案；2、交工预（初）检：单位工程竣工验收前，由分公司通知有关单位进行一次预检，达到合格标准后方可进行竣工验收。1)、交工预检基本条件：建筑工程工作量已基本完成（除油漆局部分项等），水电、通风、空调、电梯已安装完毕并进行测试、调试合格；建筑物周围2米内清理干净；2)、交工技术资料整理基本齐全；单位工程由几个分包单位施工时，由总包单位通知各分包单位有关人员共同参加预验，并督促分包单位及时将评定资料交总包单位；3、竣工验收：单位工程竣工后，施工单位应及时向建设单位提出书面验收通知书，建设单位接到通知书后15天内组织有关单位验收，验收合格后，双方签定交工验收书；1)、竣工验收，必须有企业负责人及技术负责人参加，并必须经初验合格后才可正式竣工验收；单位工程交工验收基本条件：在工程预验时提出的所有问题已修理完毕，完成了合同中规定的各项内容；2)、达到国家质量验评标准的合格标准，并经当地主管部门，质监站审定“合格”；具有准确、齐全的工程技术资料档案，已签署工程保修书；4、交工验收中，由于施工原因，质量不符要求虚返工的，双方应确定部位、数量、处理方法与处理期限，经复验合格后，才可签交工程验收证书；5、由于建设单位造成的甩项工程，经施工主管部门同意，应视为符合交工标准，应办理交工验收证书；6、单位工程交工验收技术资料应整理归档，填写内容应符合要求，签证手续齐全有效； 质量控制实施细则1加强技术责任制，严格执行公司和上级主管部门颁发的有关提高工程质量的措施。各级施工技术管理人员要不断加强和提高质量意识，努力提高自身的技术素质，严格按国家技术标准，规范精心组织施工，坚持科学的工作态度，尊重客观事实，准确反映质量情况，及时妥善地处理问题，努力完成本职工作。2必须严格加强对轴线、标高的测量复核工作。对工程定位、沉降观测和各道工序必须进行的施工测量和复核工作均应按程序进行，并落实专人负责，仔细核对图纸设计要求，做好有关记录，以便及时发现和纠正由于轴线、标高误差而引起的质量问题。3要加强对砼、砂浆的级配管理。对现场拌制的砂浆、砼，必须每盘计量。对砼的坍落度，每一工作班至少检查二次；当使用原材料和气温等发生变化时，应及时进行级配和调整和检查；对有关抗冻、抗渗等技术质量要求的砼，除应符合有关的专门规定外，其掺量应通过试验确定，现场浇筑时必须做好专项检查。4必须严格隐蔽工程验收制度，用于工程的钢筋级别种类和直径必须按设计要求采用，代换钢筋应征得设计单位同意。对钢筋的使用部位应认真校对，除规格、数量、间距外，特别要重视保护层。发现预埋件、预留孔洞和保护层等不符合质量要求的质量缺陷必须认真整改。未经整改和隐蔽工程验收合格，不得浇筑砼。5要严格控制拆模时间，认真执行规范的有关规定。特别是对墙、柱的竖直模板，应在砼强度能保证其表面和棱角不因除模板而受坏后，方可拆除，拆除承重结构模板必须留同条件养护的拆模试件、试件强度满足GBG0204-2002表4.3.1的要求。同时注意对预留拉结筋、插筋的有效保护，防止蛮干而造成棱角严重损伤和拉结筋松动。6采用分包施工的重要结构部位，在施工过程中，必须落实专职管理人员跟班监督。如浇捣砼时，要有专人监督指导砼振捣。其他工种如在关键部位施工，也要有相应的质量保证措施和制约措施。7为保证砌筑工程质量，必须采取下列预防措施：（1）干砖应预先浇水湿润，半砖、断砖不得集中使用，严禁使用1/4砖。（2）墙身的插筋，楼板锚固筋放样员负责配置，插筋锚固筋的位置及间距应由施工员负责定位，工地质量员负责检查督促。（3）砌固在墙体的木砖必须经防腐处理，其数量、位置和砌固方法应由施工员事先做好交底。（4）设置的皮数杆要正确。立皮数杆要进行交底，立好后要进行检查。（5）砌筑砂浆不得混合使用不同品种的水泥。水泥砂浆，掺有水泥的混合砂浆不得隔夜使用。（6）内外墙接槎不得留阴槎；当为抗震设防结构时，除非承重隔壁，墙与柱交接处，砌砖工程的任何部位不得直槎。构造柱的拉结筋不得用一般砖砌体留直槎的拉结筋代替。（7）实砌体水平灰缝砂浆饱满不得低于80%，无透亮和瞎眼缝。（8）砖砌体的施工质量应及时检查，发现不合格的砌体当日返工重做。8为保证模板工程质量，必须认真采取下列预防措施：（1）墙、柱模板的垂直度校正，必须指定专人负责，要在施工日记上作好记录，校正质量应与经济责任制挂钩。（2）要严格贯彻在砼浇筑刚完，砼初凝前进行二次校正的要求。（3）施工中模板的支柱，当在基土上时应加设垫板，多层砼柱支模时，下层柱子弹好轴线，并在上层平面复核轴线或尺寸，上层柱模弹好轴线，上下层砼柱应在同一竖向中心线上，严禁采用未弹中心线未复核一层套一层的施工方法；构件长度大于4m时的模板起拱高度必须满足规格和设计的要求，梁底板厚度不应小于4。（4）对容易漏浆的较大缝隙应在浇筑砼前设法嵌填密实。在墙与模板的接触处可用双面胶嵌实，务必使其不漏浆，严禁使用水泥袋等材料嵌填。（5）上述保证模板工程的五条措施应由木工翻样负责贯彻，工地施工员、质量员要检查督促。9为保证钢筋工程质量，必须认真采取下列措施：（1）柱筋在楼面处必须套好小环箍，用电焊固定，四边绑铅丝垫块，柱上端用环箍作临时固定；板墙筋在格面处须放水平筋及撑脚，用电焊固定，二边绑铅丝垫块，板墙筋上端用水平筋作临时固定。（2）安装时，配置的钢筋级别、直径、根数间距必须符合设计要求。绑扎或焊接的钢筋网和钢筋骨架，不得有变形、松脱和开焊。（3）钢筋保护层应按设计或规范的要求正确确定。预制水泥垫块应布置成梅花形，其间距不大于1米；上下双层钢筋之间的尺寸可按设钢筋弯成的撑脚或砼垫导体，钢筋撑脚一般每隔1米设置一个（钢筋撑脚选用：当梁板厚h30时为810，当梁板厚h=30-50时为12-14，当梁板厚h50时为1618）。（4）当采用电焊时，焊工必须持有考试合格证，焊条应符合设计要求并有出厂合格证，焊件必须按规定先取样试验，合格后方可正式施焊。构件焊接，要求焊缝饱满并清除焊渣。当采取电渣压力焊时，使用的焊剂应符合设计要求并有出厂合格证，焊工必须经专业培训考核合格，焊件必须按规定取样试验，钢筋接头位置应在同直线上。（5）取消柱方盘砼，导墙砼改用钢筋焊限位，其位置必须准确。（6）在钢筋加工过程中，发现脆断、焊接性能不良或力学性能显著不正常的钢筋，冷弯后产生裂纹、起层现象的钢筋和冷拉后产生局部缩颈、裂纹的钢筋应暂停使用，必须进行化学成份检查和其他专项检验后，根据试验结果经研究处理后使用。（7）对有抗震要求在冬期施工的钢筋工程必须满足相应的规范和设计要求，不得按常规法进行施工。（8）上述保证钢筋工程质量的措施由施工员负责贯彻落实，质量员实施检查督促。10为保证砼工程质量，必须采取以下预防措施：（1）严格砼施工的质量检查措施，砼浇筑前，钢筋应经隐蔽工程验收合格，模板及其支架必须做好自检；砼浇筑过程中，应对砼的拌制质量严格进行控制，并安排木工做好守模工作。（2）严格按规范规定留置施工缝，并在砼继续浇筑前按规范规定做好松动石子和杂质的清除工作，充分湿润冲洗干净，然后先铺一层水泥浆或与砼成为相同的水泥砂浆，再进行砼浇筑，使新旧砼紧密结合。（3）严格贯彻操作规程，较大面积的现浇砼结构平面，应用长括尺括平，必要时要进行细石砼找平，然后待稍干收水时用木蟹打毛；对于随捣随抹要求的楼层，必须注意砼的初凝终凝时间，掌握好抹压遍数。该项工作在安排劳动力时要落实到人。（4）实行振捣质量负责制。砼浇筑应落实专人振捣，振捣者应熟悉本工种操作规程，具有较强的质量意识和责任心；砼浇筑时砼入模和接浆等工作要听从振捣者指挥，同时做好砼施工的责任人记录，与经济责任制挂钩，实行必要的奖罚。（5）现浇框架柱子，每次（层）拆模后均仔细做好对中工作，预制构件（包括屋架薄腹梁、梁等）安装前，在柱上必须先弹中心线，务必做到对中准确。（6）必须及时做好砼浇筑后的养护工作。气温较高时应遮盖和浇水，使砼保持湿润状态；当日平均气温低于剁轧冷，不得浇水；气温较低时还必须做好防冻措施。（7）拆模时间经技术人员下达正式通知后进行。（8）有抗渗要求的地下室、地坑、池壁、电梯井等结构，必须严格按相应规范和设计要求做到精心细致施工；有防水要求的现浇厨房、浴室间四周砼翻高，其高度、宽度应满足设计和相应规定，砼应仔细振捣密实。（9）砼工程的立限位不得采用先做方盘的做法，如先做方盘，应视施工缝留置不当，作砼工程的保证项目验评为不合格。（10）上述保证砼工程质量的措施由施工员负责贯彻落实，质量员及时做好检查督促。质量回访保修制度1、为了保证建筑物的使用功能，延长使用年限，维护国家与用户利益，促进工程质量不断提高，必须抓好质量回访工作；2、单位工程在办理交工的同时，应向使用单位（用户）提交建筑工程保修书和建筑工程质量保修书，并建立保修业务档案；3、自接到修理通知书十天以内，施工单位必须到达现场与用户共同商议返修内容，并尽快修理；4、各种建筑物、构筑物和设备安装的保修范围和期限参照建设部第29号令建设工程质量管理办法和第80号令房屋建筑工程质量保修办法以及建筑法的有关规定执行；5、确定返修责任时，可依据以下几条：1)、凡施工单位未按规范要求和设计要求施工造成质量问题的，由施工单位负责返修；2)、凡因原材料、构件、配件质量不合格引起质量问题的，属于施工单位采购，由施工单位负责保修；属于使用单位采购，施工单位提出异议而使用单位坚持使用的，施工单位不承担经济责任；3)、凡因使用不善造成的质量问题，由用户或使用单位自行负责；凡有出厂合格证的电器设备本身的质量问题，施工单位不承担保修责任，必须修理时，由使用单位另行委托；4)、凡因自然灾害与客观原因造成的事故，施工单位不承担修理费用；使用单位和施工单位在确定工程返修的责任、费用等问题发生争议时，由当地主管部门和质量监督站负责仲裁；5)、返修项目的验收，以国家“规范”、“规程”和原设计为准；保修范围、期限根据建筑工程保修书要求执行；住宅工程屋面防水为五年，即自竣工之日起的五年内，如屋面发生渗漏，由施工单位返修，费用由责任方负责。6、保修完毕，及时做好验收签证，并存入技术资料档案。 质量事故报告、调查与处理制度1、凡建筑安装工程（分项或单位工程）质量不符合要求，需作返工处理的，损失一次在5000元及其以上的，均属建筑安装工程质量事故。2、质量事故一般分为：一般质量事故、严重质量事故和重大质量事故。1）、造成重伤2人以下和直接经济损失在五万元以下，5000元（含5000元）以上的一般工程