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精品文档 1欢迎下载 绩效合伙人系统绩效合伙人系统 目录 目录 系统一 目标 责权利清晰目标制定 系统二 机制 自动自发的激励机制 系统三 方法 内部挖潜的方法措施 系统四 评估 系统五 兑现 系统六 持续 精品文档 2欢迎下载 前言前言 在目前的绩效管理方法中 大部分企业依然沿用传统的人事绩效 考核制度 其本质是聚焦事而出的考核方案 以制定严厉的奖惩制 度 限制或是强制员工某些行为 以达到提升业绩的商用手段 更 偏向于 堵 而非 疏 只有市场的思维 没有管理的手段 如果公司是海中航行的船只 那么员工就是撑起船只航行的水 水能载舟 亦能覆舟 员工是公司发展重中之重的一环 所以想要 公司发展 就必须做出聚焦人的激励机制 从中引申而出的绩效才 是真正的好绩效 正所谓得民心者得天下 无心法的刀法后患无穷 有心法的刀法无欲则刚 让员工跟公司保持一条心 有共同的使命 愿景 价值观尤为重要 从雇佣变为合伙 员工自然全力以赴 要点要点 人事绩效 聚焦事而出的考核制度 只有市场的思维 没有管人事绩效 聚焦事而出的考核制度 只有市场的思维 没有管 理的手段 理的手段 精品文档 3欢迎下载 经营绩效 聚焦人而出的激励机制 水能载舟 亦能覆舟 得经营绩效 聚焦人而出的激励机制 水能载舟 亦能覆舟 得 民心者得天下 民心者得天下 寻找事业合伙人 绩效只是工具 而非手段 事业合伙人事业合伙人 人本 人本 从考核到激活 释放人性价值 手 人愿 人愿 从管理到经营 回归企业本质 脑 人心 人心 从雇佣到合伙 重构双赢关系 心 企业导入事业合伙人好处企业导入事业合伙人好处 利益共同体利益共同体 钱钱 票子票子 绩效绩效 选人选人 手手 事业共同体事业共同体 权权 房子房子 股权股权 用人用人 脑脑 命运共同体命运共同体 爱爱 面子面子 文化文化 留人留人 心心 为利益而分钱 钱越分越少 人心越分越散 为事业而分享 钱越分越多 人心越分越齐 精品文档 4欢迎下载 系统一 目标篇系统一 目标篇 第一步 明确目标第一步 明确目标 首先明确一点 企业家的目标 不等于企业的目标 精品文档 5欢迎下载 目标制定逻辑图 层级需求回报目标方式一线二线 高层高分红挑战未来经营管理 中层中绩效合理现在经营管理 基层低底薪保底过去经营管理 目标制定的 4 4 法则 LOREM REM 财务维度 3 5 个 指标关键点核心内容 收入份额市场占有率 回款应收经营风险 库存变现资产负债 毛利盈亏竞争能力 精品文档 6欢迎下载 客户维度 新客户老客户大客户满意度 数量增量总量质量 有效客诉次数 退货 金额 运营维度 多快好省 生产产量一次准交 率 一次合格 率 员工费成 本 采购合格供应 商 准交率合格率成本 同比 环 比 产值比 对标基数比 研发完成周期质量研发成本 财务创收资金周转净利润预算偏差 合理 15 以内 学习维度 人事 招聘到岗率流失率核心人才保有 率 人均劳效 企业年度目标值 费用节约浪费程度 费效比 净利盈利赚钱水平 周转率效率赚钱速度 现金流生死存活时间 明细 目标项目标维度 A 老业绩B 新业绩 精品文档 7欢迎下载 目标制定 保底只做测算不公布 目标 板块 目标 值 2018 目标 目标 值 目标三条线2018 目 标值 老鹰 1 4经理 1 4 大雁 1 2主管 1 2 员工 老 员 工 小鸡 1 0 新 员 工 员工 1 0 VIP1 4 待成交 1 4 活跃 1 2转介绍 1 2 客户 老 客 户 沉睡 1 0 新 客 户 潜在 1 0 样板 1 4延伸 1 4 发展 1 2资源 1 2 市场 老 市 场 培育 1 0 新 市 场 空白 1 0 引流 1 4升级 1 4 利润 1 2补缺 1 2 销 售 额 产品 老 产 品 品牌 1 0 新 产 品 种子 1 0 A A B B A A B B A A B B A A B B 4 4 平均值平均值 精品文档 8欢迎下载 值保底 目标 合理 目标 挑战 目标 新经营 目标 财务 维度 员工 维度 老 新客户 维度 客户 维度 老 新运营 维度 产品 维度 老 新 管理 目标 学习 维度 市场 维度 老 第二步 兵棋推演第二步 兵棋推演 首先明确四点 想清楚 写清楚 讲清楚 干清楚想清楚 写清楚 讲清楚 干清楚 宁愿相信二流的方案 也不相信一流的承诺 职业经理人就是不断证明老板选你是对的 3 13 1 模式模式 1 1 精品文档 9欢迎下载 1 行动计划 每季度核心策略 前三个月详细行动计划 3 3 部门目标 组织架构 定岗定编 责 部门预算 主项明细 招聘 晋升人权 任免 金额 方式财权 期限 参与权 审核权 权 事权 决策权 唯一签字权 精品文档 10欢迎下载 个人利益 侧重于自我激励 团队利益 侧重于荣誉激励利 公司利益 侧重于超额激励 讲 问 听讲 问 听 一 谁来讲 1 关键部门负责人 2 分管副总 3 老板 二 问什么 1 可行性 2 关联性 3 创新性 怎么问 一针见血 直指核心 三 谁来听 培养的核心骨干 听什么 1 听别人怎么讲 方案 2 听别人怎么问 本质 3 听别人怎么答 思路 好的系统让员工被迫成功 精品文档 11欢迎下载 管理只有路径没有捷径 意愿百分百 方法无穷多 系统二 机制篇系统二 机制篇 围绕目标做激励 围绕人性做激励 激励一个人 带动千千万 绩效激励逻辑图绩效激励逻辑图 层级层级需求需求周期周期金额金额方法方法一线一线二线二线 高层权威长期多股权挑战稳定 中层欲望中期中绩效挑战稳定 基层尊严短期少机制挑战稳定 一 机制激励一 机制激励 1 PK 激励 一线 PKPK 主题主题 梦想路上自奋蹄 先锋之战 PKPK 指标指标PKPK 人员人员PKPK 周期周期PKPK 方式方式 分配 买马 群 殴 挑战 精品文档 12欢迎下载 PKPK 金额金额 员工基金 员工主 管经理基金分级别 上调 公司基金 员工基金总额的 1 5 2 倍 PKPK 规范规范 提前公布 奖惩具体 书面文件 PKPK 氛围氛围PKPK 过程过程PKPK 兑现兑现 及时兑现 士气高涨 形式隆重 形成系统 2 2 对赌薪酬 一线 对赌薪酬 一线 3 3 增长点机制 二线 增长点机制 二线 利润增长点单点突破 问题点 增长点 赚钱机会 企业三大核心收获 1 迅速提升利润 2 提高员工潜力 3 营造增长氛围 主营收入 附加收入增量提成 创新收入 人员浪费 材料浪费 增 长 点 节约分成 流程浪费 精品文档 13欢迎下载 库存浪费 增长点落地 一部四点法增长点落地 一部四点法 问题点增长点收益点分配点 部 点 1 详细叙述问题 2 造成具体损失 1 增长的空间 2 解决问题的方 案 1 测算增长点收 益 2 减掉成本后利 润 分配给员工的比例 生产部 采购部 研发部 财务部 人事部 二 绩效激励二 绩效激励 1 1 薪酬自选 一线 薪酬自选 一线 1 无底薪高提成 金牌 2 中底薪中提成 银牌 3 高底薪低提成 铜牌 精品文档 14欢迎下载 设置时间限制 到期自动强制升级 铜牌 银牌 金牌 2 2 目标套餐 一线 目标套餐 一线 套餐 目标 目标 套餐 ABCDEFGHI 收入 100012001400160018002000220024002600 完成提 成比例 3 4 5 6 7 8 9 11 13 未完成 提成比 1 2 3 4 5 6 8 10 12 制定目标高 完成低 按完成低的套餐未完成比例算 制定目标低 完成高 按完成高的套餐未完成比例算 3 3 KPIKPI 指标指标 关键绩效指标关键绩效指标 二线 二线 KPI 指标目标值权重绩效工资计算公式激励标 准 准交率 90 40 2000 实际交付 计 划交付 100 每增加 减少 1 增加 减 少 4 分 一次合格率 95 30 1500 实际合格数 总件数 100 每增加 减少 1 增加 减 少 6 分 制造毛利率 30 30 1500 入库金额 人 工 原料 制 造费用 不含 总部费用分摊 每增加 减少 1 增加 减 少 3 分 精品文档 15欢迎下载 系统三 方法篇系统三 方法篇 常规的方法只能带来常规的业绩 创新的方法才能带来突破性增长 相信员工是智慧的 一切方法存在于员工当中 一 鱼骨图一 鱼骨图 行动计划表行动计划表 鱼骨图落地七步法 1 锁定目标 围绕目标 短期可行 数字量化 2 头脑风暴 5 10 人策划 轮流发言 不打击 不评价 不否定 精品文档 16欢迎下载 3 由大到小 关键要点法 如 人 机 料 法 环 关键流程法 如 售前 售中 售后 关键人员法 4 分析归类 去掉不可控 去掉不可行 去掉不创新 5 寻根究源 这是最好的方法吗 还有没有更好的答案 值不值得立即行动吗 6 一一对应 对策型鱼骨对应原因 行动计划表对应策略型 行动计划数量不超过 20 个 7 立即行动 立即行动 立即行动 立即行动 匹配鱼骨图落地的行动计划表匹配鱼骨图落地的行动计划表 序号序号核心板块核心板块行动举行动举成果要求成果要求责任人责任人完成时间完成时间检查人检查人未完成赞助未完成赞助 精品文档 17欢迎下载 措措 鱼骨图鱼头代表要解决的核心目标 标题 鱼骨代表解决目标的要点 核心板块 鱼 刺代表对应要点达成的具体方法措施 具体方法措施 去形容词 先分析原因 再分 析对策 系统四 评估篇系统四 评估篇 人们不会做你希望的事情 人们只会做你检查的事情 检查力等于执行力 检查的目的是为了改进不是处罚 层级周期核心核心点 基层日目标 1 团队士气调动 2 目标详细分析 3 沟通协调事项 中层周过程 1 阶段成果检视 2 具体得失分析 3 详细改进计划 高层月结果 1 经营分析总结 2 赏罚分明兑现 3 下月达标方案 精品文档 18欢迎下载 5 55 5 法则法则 一 五类人一 五类人 1 主持人 轮流做 2 参与人 越少越好 存在感 差异感 3 决策人 老板 4 记录人 5 跟进人 二 五个方法工具二 五个方法工具 1 会议制度 2 会议流程 3 会议模板 4 会议纪要 5 会议跟进 会议明细 精品文档 19欢迎下载 部门时间人时间地点责任人量 成果 日 周 月 生 产 部 年 一个会议流程之绩效会议一个会议流程之绩效会议 关键步 骤 具体内容 步骤一会议定向 纪律主题 流程 时间 成果 步骤二上月决议事项闭环检查 步骤三财务部汇报公司当月经营数据及各部门费用明细 步骤四各部门逐一汇报绩效报告 先一线后二线 关键点兵棋推 演 步骤五董事长总结 尽量简短 步骤六复述决议事项 出具会议纪要并签字确认 记录人 步骤七下次会议定向 轮值交接 精品文档 20欢迎下载 会议纪要表 提升企业执行率 会议纪要表 提升企业执行率 会议名会议名 称称 公司公司 月份绩效会议月份绩效会议 会议日 期 开始时 间 结束时 间 会议主 持人 会议主 题 会议地 点 会议纪 要人 出席人 员 缺席人 员 列席人 员 会议纪要内容 序号发言人主要内容 序号上月决 议事项 责任人时间节 点 执行结果 1 1 1 2 1 上月月上月月 度绩效度绩效 会议会议 执行情执行情 况闭环况闭环 检查检查 1 3 序号发言核心内容发言人 2 1 2 22 本月绩 效会议 发言内 容 2 3 序号决议内容 量化 决议内容 量化 责任人完成时 间 未完成 承诺 检查人 3 1 精品文档 21欢迎下载 3 2 3 3 签发 人 签发日 期 执行 责任 人 签字 确认 绩效数据三部曲绩效数据三部曲 10 月份11 月份 全年累计部门 事项 事项 事项 百分比 财务 541550 100901090 人事 642422 102851783 销售 440651 10199298 精品文档 22欢迎下载 系统五 兑现篇系统五 兑现篇 奖 要奖出成就感 罚 要罚出羞耻心 人生不是物质的盛宴 是灵魂的修炼 一 激励要点一 激励要点 荣誉 物质 底线 荣誉激励 身 心 灵 物质激励 升官 发财 成长 底线激励 轻微 电网 天条 荣誉激励设计要点 1 激励目的 围绕目标做激励 2 激励底线 低于保底不激励 3 激励对象 多类别里的少数人 4
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