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【计划总结3篇】幼儿园小班秋季学期班务工作计划 下面提供的文章可用于工作中写作参考，提高效率，如果文档有不合适的地方可留言以便进行改进。 关于底图如果不需要图片或是要更换图片，只需要双击页眉便可删除或替换图片。 目录1.幼儿园小班秋季学期班务工作计划2.高中健康教育工作计划例文3.客服人员工作计划样本2/19幼儿园小班秋季学期班务工作计划 一、环境分析本学期全班共有幼儿人，其中男人，女人。 大都为刚入园的新生。 因为孩子年龄小，对于家人的依恋，对于环境感到生疏，情绪很不稳定，是以刚入园的一周内，班级内哭闹征象比力严重，如王心怡、来晓宇等依赖性特别强，还影响到其它的孩子，经过家园的配合教育，现在初步适应了幼稚园生活，不再哭闹。 在教员的耐烦安慰及疏导下，经过各种方法转移了孩子的注意力，帮助孩子感受幼稚园的快乐，使之慢慢适应幼稚园的集体生活。 不同孩子的家庭环境各不相同，因为现在都是独生子女，特别宝贝，是以大多数幼儿都比较任性、娇惯，以自我为中心，不愿意同别人分享。 在活动中，我们观察发现以下几个方面的不足 1、糊口自理能力虽有所提高，但依赖性强，普遍表现为会自己穿脱裤子和鞋子，但不愿意自己动手，食饭慢，而且喜欢边吃边说话。 2、存在一些不良的行为习惯，如吃手指头、咬人，用衣服擦嘴巴、没有良好的坐姿、不愿意收拾等。 三、在性格情感、文明礼貌方面有待加强。 率性、“自我中心”的通病在这个假期事后表现突出。 常常表现为不愿与别人分享皮球、一不对于劲就大闹等。 个别幼儿没有施用礼貌用语的习气，不会主动问好。 4、语言能力成长不服衡。 有些幼儿能较清楚地举行语言表达，有些幼儿不能安静地听成人和同伴讲话，爱插嘴；部分能力弱的幼儿还不愿意主动与人交流。 是以在本学期教师要以通例习气养成为主，有目的，有计划，有步骤地举行指导教育 （1）注意幼儿良好行为习惯的培养，养成正确的坐姿、站姿、睡姿以及用餐姿势，学习礼貌用语，养成说话先举手的好习惯。 3/19 （2）养成良好的卫生习惯，及时入厕，饭前便后要洗手，注意用餐卫生。 （3）进行自理能力的培养，进修本身穿衣、穿鞋，餐后收拾餐具等。 （4）养成不挑食的好习惯。 （5）鼓励幼儿来往，合作游戏，养成活泼开朗的性格。 总之，对于每个孩子一视同仁，使每个孩子都得到平衡的成长。 二、教育总方针 1、促进幼儿身体正常发育和技能的协调成长，加强健康水平，培养杰出的糊口习气、卫生习气和参加体育运动勾当的乐趣。 2、成长幼儿正确运用感官和语言来往的能力，促进其对于环境的熟悉，培养有益的乐趣和动手能力，成长智力。 三、萌生幼儿爱家乡、爱故国、爱集体、爱劳动的情感，培养诚实、英勇、好问、友爱、爱惜公物、不怕困难、讲礼貌、守规律等优秀的品质、行为习惯以及活泼、开畅的性格。 4、萌生幼儿初步的感受美和表现美的情感。 三、五大范畴方针（一）康健 1、慢慢适应集体活动，对幼稚园有安全感和信任感，保持稳定的情绪。 2、学习一日活动中最基本的活动条例，初步养独立进餐，不把手指、不洁净的东西放进嘴里，不抠鼻孔，会将脱下来的衣、鞋、帽放在指定的处所。 三、在成人的帮助下，有自理的心愿，学习收拾日常用品。 4、熟悉五官及肢体，了解其基本功能，懂得简单的保护方法，并对于身体各部分发育感兴趣。 4/19 五、愿意参加体育运动，感受身体锻炼所带来的快乐，能自然地走、跑、跳、爬、玩中小规模的活动器具，进修模仿操，鼓掌操。 （二）语言 1、愿意与教员、同伴举行交谈，感受用语言举行交流的乐趣，爱听故事、念童谣、看图书。 2、能安静地听教员、同伴的讲话，听懂并遵循成人提出的要求。 三、能用简单的句子回答不懂的题目，表达本身的意思。 4、初步掌握看图书的基本方法，在教师的引导下，会用简单的句子说出故事的主要内容。 五、听懂并学说汉语的标准语，精确学会发音困难程度较大的和容易混淆的语音。 （三）社会 1、乐意参加集体活动，了解并慢慢适应新环境。 2、熟悉本身，知道本身是个神州人，愿意与教员、同伴来往，在教员的帮助下，能与个同伴一起玩耍。 三、了解幼稚园一日糊口中最基本的规则，知道幼稚园的皮球是大家的，不独有，学会轮流玩，能在教员的提醒下遵守条例。 4、合理地表达自己的意愿，愿意学做自己能做的事情。 五、喜欢教员、阿姨，了解家务劳动，开心参加节日活动。 （四）科学 1、熟悉幼稚园环境，熟悉常见的交通工具和糊口用品，熟悉本身身上的五官及用场。 5/ 192、不雅察几种常见的动植物，掌握其名称、显著特征，感受冬天的特征。 三、区别1和许多；多、少、一样多；会动手一一对于应地对于物体多少举行比力 4、熟悉几种最简单的几何图形，在教员的示范下，拼搭简单的物体，分清上下方位（五）艺术 1、乐意用声音，动作表达本身喜爱的事物，学唱简单的拍歌曲，学做简单的韵律动作，初步用动作表现音乐的内容。 2、能愉快、自由地团、搓、撕、贴举行最简单的面塑、粘贴，能斗胆地用圆、线条、画出本身喜欢的物体，画大画满。 四、七种教育手法和具体办法的落实 1、体育运动活动积极开展各类体育运动活动，在活动中让幼儿保持轻松、愉快的情绪，包管2钟头的户外活动，用游戏情势组织幼儿举行行走、跑、跳、爬等动作的操练，在勾当中，按照孩子的年龄特点，保教结合，注意活动的强度、疏密程度，合理设置活动量，并让幼儿学会自我保护，不推人、不撞人，注意对于运动能力差的幼儿给予帮助、指导。 帮助幼儿克服困难，加强信心，并购置一些简单的运动器具，做到人手一份，为幼儿创造活动供给物质享受，提高孩子运动的乐趣。 2、不雅察按照幼儿的年龄特点，充实运用感官来激发幼儿的好奇心、求知欲，培养幼儿的察能力，创设自然角，气象角，引导幼儿举行各种观察活动，如胚珠的生长变化过程，蔬菜水果的形状特点以及一些常见的自然征象。 在观察察中注6/19意方法，运用集体和分组，个别相结合的体式格局，、远足等集体活动，引导幼儿观察各种特征，扩展视野，拓宽孩子的知识面。 三、作业设置语言、艺术、科学、社会、康健学科，按照幼儿的年龄特点，路程经过过程、形象、具体的教学手眼组织教学活动。 在集体活动中充实发挥幼儿的主导地位，引导幼儿运用多种感官来熟悉事物，将幼儿操作、会商、提出不懂的题目渗透在教学环节中，以正题为中心，提高孩子主动进修的能力，慢慢建构孩子的知识，注重孩子进修的过程和能力的培养。 同时运用现代化教学手眼，如灌音机、实物投影仪、电视机、等，从而优化教诲组合，以达到最佳的教学成效。 别的在作业活动中，我们还要注意培养孩子杰出的进修习惯，如当真理听，正确的坐姿，说话先举手，用清脆的声音回应不懂的题目等，鼓励幼儿大胆回应不懂的题目，表达自己的见解。 同时对于个别能力差的幼儿适当降低规范，使其在原有基础上得到提高。 4、劳动懂得劳动最庆幸，路程经过过程日常各个环节，成心地激发幼儿爱劳动的心愿。 进修穿脱单衣裤，鞋袜，搬小椅子，收拾整顿积木、皮球，并进修正确的方法，使幼儿在劳动中体验认识欢愉，得到熬炼，初步懂得珍惜别人的劳动。 五、娱乐有计划有目的地组织幼儿举行娱乐活动，结合年级组活动和全园活动合理制订游戏内容。 如参社区环境、看演出、竞赛等等，在活动中注意幼儿人人参加，丰富活动内容，并结合节假日组织相应的活动，使幼儿感受娱乐带来的欢愉。 六、游戏7/19有计划地开展各类游戏活动，结合地区范围内容，筹办须要的活动器具和皮球，如安插娃娃家环境，便宜一些家具、家用电器、居家用品。 开辟地区范围，如美工角，音乐角，科学角等，富厚区角内容，实时更换游戏材料等。 同时，在游戏中，让幼儿保持愉快轻松的情绪，能自由地选择各种游戏角色，投入到游戏中去。 教师以角色的身份介入游戏，配合探讨富厚游戏的正题，提高孩子的经验，使之在簸弄、玩耍中学会扮演角色，体验认识游戏带来的乐趣，从而成长她们的语言、来往、动手等多方面的能力，培养杰出的品德品质，对于个别不合群的幼儿则要积极引导，激发其对于游戏勾当的乐趣，使她们逐渐介入到集体活动中来。 7、日常餐饮组织好幼儿的一日餐饮通例，形成固定习惯，帮助孩子知道和了解一些餐饮中的简单常识和科学知识，注意卫生行为习气和独立餐饮能力的培养，路程经过过程日常操练、评比活动，进一步加以强化，加强幼儿的自我办事能力。 在现实餐饮中还要注重幼儿的个体差异，路程经过过程多体贴、多帮助、多督促的方法，使不同程度的幼儿能力得到提高。 五、环境创设在环境创设中，只管即便思量幼儿的年龄特点，师生配合动手合作，按照季节的变化及正题内容的更改，实时富厚教室墙面的内容，发挥环境教育的功能，努力创设柔美、形象、实用又具传染力的内部环境如九月份儿完成正题墙饰、气象角、自然角、评比角等区角的安插，十月份儿结合月日国庆和正题，创设相应的内容，月日月份儿结合季节与正题，师幼合作，富厚正题墙。 十仲春份结合冬天安插冬天的墙饰。 一月份儿完美新年的综合环境创设。 在班级中重视幼儿的生理环境的创设，营建和谐平等的班级氛围。 多体贴幼儿，经常与她们交心、沟通，了解她们的需要、心愿，用鼓动勉励、表彰的方法来激发幼儿的积极性、长进心，使幼儿喜欢幼稚园这个大家庭。 六、家长工作8/19路程经过过程面谈、家访、电访、家校路路通、等多渠道的方法和情势，与家长保持密切接洽，加强家园间的沟通。 期初召开家长会，向家长宣传幼稚园及班级的教诲教学计划，勉励幼儿、家长积极参加园内组织的亲子运动会、出行勾当。 发放家园接洽表，定期出刊家长场地，实时向家长先容教学计划，最新的幼教动态、小常识等，并举里手访，具体了解幼儿在家环境，莲山课件帮助家长形成正确的教育观念，家园协力，使幼儿在各方面得到更快更好的成长。 七、安全教诲 1、逐日安全晨检，查抄随身是不是带有不安全物品，并实时处理。 幼儿所服药品，要求家长注明姓名、药物品名称、剂量、服法。 2、幼儿上厕所时，教员时刻跟随，以免上茅厕滑倒摔伤，幼儿洗手时不玩水，喝水时注意开水的冷热，制止烫伤。 三、告诉幼儿不乱动电器、电源、不推不挤，来园向教员问好，离园再见，使教员心中有数，以免幼儿丢掉。 不随生疏人离开或私自离园，了解自救办法，告诉幼儿辨认特殊号头的用场，（如、）。 4、进歺时的安全卫生，要求幼儿安静进歺，制止食品呛入气管，被热菜、热汤烫伤。 昼寝时不蒙头睡觉，并查抄幼儿是不是带有异物（发夹、纽扣、珠子、拉链等），发现并实时处理。 五、户外活动时，不挤、不推、不追击，注意幼儿的衣着是不是整齐，鞋带是不是系好，以防摔跤。 六、幼儿离园时，生疏人接着幼儿时细心了解环境，在家长容许的环境下方可放人。 教员离园时查抄教室各个处所是不是留有安全隐患和幼儿停留不动，发现后即时处理。 八、环境保护教诲9/ 191、结合幼儿的年龄特点，调整班级皮球的摆放，按照皮球的用场举行分类，只管即便易于孩子自由取放。 幼儿知道皮球放好后要放回原处，敬服皮球。 2、结合正题活动的内容，与幼儿一起安插正题活动墙面，真正发挥墙饰的相互作用。 三、结合季节的特征富厚自然角内容，幼儿路程经过过程介入自然角的管理，感受大自然的美，成长幼儿的不雅察力。 4、结合幼稚园的环保计划内容，以培养幼儿杰出的环保习惯为主，知道基本的涉及环境、噪音、动物保护的常识。 参加幼稚园的环保社区活动5每一周举行次的环保活动、餐前等时间开展环保小知识，培养幼儿不玩水、敬服动物、不制造噪音等行为。 六、从小事做起，珍惜资源，不浪费食粮、纸张等。 7、家长的环境保护意识和行为对于幼儿的影响是显而异见的，莲山课件为了使家庭环境教育和幼稚园的环境教育取得一致，我们筹办开展以下工作召开家长会，向家长宣传环境保护的知识和加强幼儿环境保护的重要性。 10/19高中健康教育工作计划例文 一、指导思想新的体育与健康课程标准明确指出坚持“健康第一”的指导思想，促进学生健康成长。 激发学生的运动兴趣，培养学生的终身体育意识与健康行为。 重视学生主体地位，以学生身心健康发展为中心，充分发挥学生的积极性和学习潜能，提高学生的体育学习能力。 充分关注学生的个体差异与不同需求，确保每一个学生都受益。 本学期将通过教学实践，确实增进学生的身心健康，增强体质，使学生掌握田径及篮球运动项目的基础知识和运动技能，培养学生的体育运动的兴趣和习惯，提高学生的运动能力和体育运动技术水平，同时加强思想教育，确实完成教学任务，以达预期的教学效果。 二、教学目标提高体能和运动技能水平，加深对体育与健康知识和技能的理解；学会体育学习及其评价，增强体育实践能力和创新能力；形成运动爱好和专长，培养终身体育的意识和习惯；发展良好的心理品质，增强人际交往技能和团队意识；具有健康素养，塑造健康体魄，提高对个人健康和群体健康的社会责任感，逐步形成健康的生活方式和积极进取、充满活力的人生态度。 三、教学措施强调运动爱好与习惯的养成，强调运动知识和技能的实际应用，要求学生学习的运动技能内容少而精，强调课程内容与学生个体发展和需要的联系；以目标统领内容的选择，学校和学生对学习内容有很大的选择余地；适当增加健康教育专题的学习内容。 努力施行新课程标准,用新的理念来强化教育教授教养活动,从学生的兴趣出发,培养学生勤于锻炼的良好习惯,使学生身心得到和协地发展。 四、工作要求11/ 191、认真学习,转变观念,力求立异。 认真学习强化新课程标准,加深对课改工作的熟悉,在工作中积极实施课改要求,转变观念,用现代教育教授教养的新理念来指导体育工作,用立异的思维,改革课堂教授教养的模式,从学生的认知特点和兴趣爱好为出发点,培养学生终身锻炼的好习惯。 2、依照新课程标准,搞好体育课改活动。 要全面开展体育课改活动，在体育课中要有新的理念，要有立异意识，在上好平时课的条件下，体育教师要在体育健康课上，力求有创意，逐步使我校的体育课正规化。 让学生在体育课中得到锻炼,身心得到和谐地发展. 3、对学生进行正确的课堂评价。 正确评价学生能进步学生参与活动的积极性，根据中学生的心理特点，在体育课堂教授教养中,对学生进行正确的评价。 评价还要从学生的自身条件出发，因材施教，进步学生积极加、主动参与体育活动兴趣。 4、抓好“两操”、“课外体活、大课间、特色体育活动”。 积极贯彻全民健身活动纲要，学校“两操”、“课外体活、大课间、特色体育活动”是反映学生整体面貌的形象“工程”，是学校整体推进素质教育的一个窗口，抓好两操和“课外体活、大课间、特色体育活动”也是学校管理工作方面的一项重要内容，抓好“两操”“课外体活、大课间、特色体育活动”更要促进学校的全民健身活动的开展，所以要认真组织、检查各班学生开展好广播操和下午大课间活动，做到人人参与，师生共练，培养全面发展的学生. 5、继续抓好业余训练,争取更大成绩。 认真抓好我校业余训练工作，春、冬季是训练的大好时机，为了全面进步我校各运动队的竞技水平，体育组决定对我校各运动队全面选拔和分项强化训练，力争在今年的市、区比赛中取得更好的成绩，为校争光。 重视体育课安全问题，体育课的安全问题是我们体育教师所必须重视的问题。 首先，我们要有强烈的责任心,用满腔的热情去关爱学生，对学生充满爱心。 上课前，应认真检查场地器械是否牢固安全；在课堂中,应仔细观察学生的活动情况；在教授教养中,应加强学生的安全教育,以免发生意想不到的伤害事故。 12/19 五、学期总目标培养好的体育锻炼习惯，掌握简单锻炼方法。 发展身体基本素质跑、跳、投，提高运动能力。 掌握简单技术动作，重视学生的主体地位。 养成上体育课的良好习惯，提高自我约束力。 体验到集体活动的乐趣，培养团结协作精神和集体荣誉感。 六、教学进度安排篇三高一年级全年体育与健康教学工作计划任务复习、改进耐久跑的弯道跑的终点跑的技术，加强学生速度感的培养，能在全级高二年级教师余榕南项目实心球任务通过学习与练习，以进一步发展学生的上肢力量和投掷能力，并着重发展身体【篇二】 一、教学目的要求体育与健康课程模块教学为学生提供了更广泛的选择余地。 本学期课堂教学力图以多样的教学方式，激发学生学习兴趣，达到运动参与的目的，提高学生科学锻炼的主动性、自觉性与积极性，通过篮球模块教学，使学生进一步掌握篮球运动的基本技术与技能，增强体能，同时在运动中培养学生坚忍不拔的意志品质和团队协作精神，学会自主、合作与探究学习，形成运动专长和技能，为终身体育打下坚实的基础，逐步形成健康的生活方式和良好的思想品德。 13/19 二、班级学生情况分析高一 （1） （8）班的学生，学习成绩较好，具有初步发现问题、分析问题与解决问题的能力；在生理上，大部分学生进入了生长发育的高峰，身体素质有了明显地提高，为进一步学习提供了有力的条件；在心理上，高一学生刚刚从初中进来，心理还不成熟，控制情绪能力较弱，心理极不稳定；另外，她们虽然对高中体育具有极强的好奇心与新鲜感，但合作意识与团队观念较为薄弱。 三、教学具体措施1.利用室内理论课，运用多媒体教学技术，使学生掌握基本的理论知识、动作技能。 2.利用实践课，使学生进一步掌握运动技术要点，形成运动专长，培养终身意识。 3.采用分组教学法，培养体育骨干。 4.加强思想品德教育，在课堂教学中进行德育教育的渗透。 5.积极开展丰富多彩的课外体育活动，提高学生运动参与的积极性。 【篇三】 一、完善心理咨询室档案资料 1、完善国家、省、市心理健康教育文件。 2、印制适合我校师生的心理健康调查材料。 3、建立健全高中学生心理健康档案。 4、及时记录心理咨询案例及来访纪录。 14/ 195、搜集学校教育教学、团队活动、家长学校等方面与心理健康教育的相关的资料、图片，存档。 二、加大宣传力度，全面渗透教育 1、创建“健康班级”“健康课堂”，在教育教学中全面渗透心理健康教育。 2、将每月第一次班会定为心理健康教育班会，班主任带领学生开展励志教育、团队培养、学习能力提升等多方面的活动。 3、重视朋辈互助，通过班级心理委员开展“阳光使者”进班级活动，普及心理健康知识。 4、坚持在校刊刊载心理健康知识，办好两月一期的心理健康教育简报阳光心苑。 三、有效开展活动，整合 1、发放石家庄市心理健康教育指导用书，利对班主任、任课教师进行培训，初步形成健络。 2、结合家长学校拓展心理健康教育广度和深度，积极整合家庭教育和学校教育的优势。 3、三四月份开展两次心理委员培训，设立“阳光使者之家”，形成心理健康动态月末上报制度。 4、以石家庄市“心理健康日”为契机，将5月9日至日定为心理健康教育周。 (1)开展“健康班级推介会”，选出学生代表利用开展演讲比赛。 (2)进行心理健康手抄报评比展示活动。 (3)以家长学校为平台，开展阳光家教培训。 15/19 (4)着手我校教师心理健康教育文集。 四、坚持学习提升，积极进行教研 1、学习青少年心理咨询相关知识，提高专业素养。 2、积极参加省市县相关学习活动，开拓工作思路。 3、与高级心理咨询师及石家庄八院心理科建立联系，及时学习，方便转介。 16/19客服人员工作计划样本 一、规划工作计划目标在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段短期目标和长期目标。 首先是短期目标1，巩固并维护现有客户关系，发现新客户(潜在客户、潜在需求)。 完成目标I可以通过以下途径1，定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。 2，通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。 完成目标可以通过以下途径2，在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。 要完成以上工作肯定要有必备的条件，目前阶段客服工作应具备的条件包括1.丰富的专业知识。 要服务好客户，必须精通业务知识，只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象，才能让客户放心。 2.完备的客户资料。 拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。 3.对客服工作清醒的认识及饱满的热情。 而长期目标则涉及到对客服职能的定位17/19客服部门是春秋的服务窗口，是直接接触客户的部门，但是客服部门又不等同于普通的门店或咨询热线。 客服部门承担着为客户服务的直接任务，服务的标准是什么?谁来制定?如何评估?(因为服务工作的不可量化性，因此客服工作的评估很难借助第三方实现)责任同样落到了客服部门本身。 这就对客服部门提出了一个更高的要求，即既要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的，具体的，可量化评估的)同时又肩负着监督检查，考核落实，评估改进的责任。 但是这中间又产生了一个矛盾，无法量化的服务如何来进行监督检查，考核落实，评估改进?这里就需要运用到质量认证体系。 “以客户为关注焦点”是版标准的精髓所在，这不正与我们客服工作的总之不谋而合吗?因此，将标准运用到客服工作中来是有必要的，而且只有通过一系列严格的相关质量规定及约束，来细分服务的标准和内容，才能以此来提高服务水平，并且参照相关规定来对服务水平进行监督检查，考核落实及评估改进。 这样就解决了前面出现的矛盾问题。 关于标准在客服部门的贯彻，我曾经在中国证券报上看到过一篇文章运用标准提升应用水平。 这里引入了一个新的概念什么是?()就是客户关系管理。 是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略。 结合的“以客户为中心”，两者在内容及其宗旨上都有着惊人的相似，这不正是客户服务部今后长远的发展方向和最终目的吗?当然，在标准的运用和理论的研究学习上我也只是刚刚开始入门，在理论与实践相结合的道路上必然有会有许许多多问题和阻碍，但是问题总是会随着工作的开展而逐一被发现，既而逐一被解决。 二、具体操作手法1.适当的激励措施客户服务部工作的开展离不开众多咨询人员的鼎力支持，而对积极