在教育系统办公室主任会议上的讲话

在教育系统办公室主任会议上的讲话各位主任，上午好。能够与大家在20XX年岁末欢聚一堂，我感到十分高兴，借此机会我代表局办公室向一年以来大力支持教育局工作的各位同志表示衷心的感谢。今天把大家召集到这里的主要目的一是想谈谈新形势下如何做好办公室工作。二是想对20XX年全区教育系统办公室工作进行一个简单小结。三是对20XX年办公室工作提几点要求。首先就如何做好办公室工作谈谈本人粗浅的看法。学校办公室是运用科学管理理论、技术、方法，发挥秘书职能，参与政务、管理事务、提供服务，辅助学校领导总揽全局，沟通上下，联系内外，协调各个职能部门正常运转，为学校教学、科研、学生管理等服务的一个管理工作部门。它虽然同本单位各部门一样是在领导统一指挥下工作的，但它又不同于平行的其他部门。在本单位平行的各部门中它又起着综合组织各方面工作、协调平衡各部门关系的作用。新形势下要做好办公室工作必须从以下三个方面努力。一、树立学习意识，以勤奋学习求进步。“非学无以广才，非学无以明识”，时代不断发展，教育形势不断变化，要当好领导的参谋助手，如果不加强学习必然会被淘汰。要刻苦钻研业务知识，学政策，学文件，学写文章。要学会用先进的教育理念分析教育工作，学会用法律的手段来解决实际问题，做到张口能说，提笔能写，有事能办。二、强化服务观念，以高效服务树形象。学校办公室管理的指导思想是做好“三服务”，这是办公室工作的使命所赋予的，是做好办公室工作的出发点和落脚点，具体体现在办公室管理中首先是为领导服务；其次是为各职能科室、部门服务；三是为全校师生员工服务。1、为领导决策搞好服务。办公室直接的服务对象是领导。为领导决策服务要坚持三个标准，即“全方位、全过程、高效率”。“全方位”就是要遵循领导决策意图，从调查研究，信息反馈，督查催办，综合协调等方面，为决策提供尽可能多的依据和支持；“全过程”就是要按照决策准备、决策形成和决策实施三个环节，实行全程性跟踪服务，确保决策和部署的贯彻落实；“高效率”就是要提高办文、办事、办会等各项服务工作的速度和质量，使决策落实得又快又好。2、为各职能科室、部门协作配合服务。办公室是学校各项工作得以正常运转的“中枢”，因此，办公室必须充分发挥其协调各方的作用，为学校的运行，为各部门相互间的协作配合搞好服务。3、三是为全校师生员工服务。这是办公室工作的核心与重点，在工作中事事想师生之所想，时时及师生之所及。4、做好综合协调工作。就是要在职能范围内，汇总各方面的情况，集中各方面的力量，统一筹划整体工作安排，调节工作运转的各个环节和功能，对部门之间由于职能交叉产生的工作矛盾进行协调，减少扯皮现象。办公室是学校的重要综合办事机构，是承上启下，联系左右，协调各方的桥梁和纽带，是面向社会的重要窗口。对于上、下级和其它兄弟单位来说，办公室是信息网络中心，处于联络站的地位，是联络上下左右，沟通四面八方的窗口。办公室负责接收处理上级和兄弟单位的来文来函，接待上级领导的视察、检查和兄弟单位负责人的来访；处理各种公务往来，接待群众来访等等。一般与外界的联系，首先都要经过办公室，学校领导得到外界的各种信息，也首先是通过办公室这个“窗口”。因此，办公室工作效率要高，形象要好，要真正成为高效务实的机构，以体现学校的积极向上的整体风貌。三、培养创新精神，以开拓创新谋发展。1、要有主动性。办公室所处的地位和它的职能作用决定了其所有工作只能是服从性的。但是办公室工作的服从性不能与被动性划等号，很多工作我想可以提前预测，主动开展。只要坚决摒弃被动服务的观念，增强超前意识，放开手脚，凡事提前考虑，早作准备，办公室工作一定会由难到不难，由被动变主动，开创出新局面。2、要有预见性。工作中，不仅要及早发现已经出现的问题，而且要善于发现苗头性的甚至潜伏着的问题；不仅要看到事物的表象，而且要善于揭示事物的本质；不仅要把握事物的现状，而且要比较准确地预测到它的发展趋势。据此，搞好调查研究，获取和掌握丰富的材料，为领导决策提供具有前瞻性的预案。3、要有开放性。开放性是新时期办公室工作的一个突出的新特点。办公室要注意自身的开放，要虚心学习同行甚至外单位工作的先进手段和管理经验，要克服“鸡犬之声相闻，老死不相往来”的封闭的做法，应当加强横向联系，传播信息，交流经验，取长补短。4、要有创造性。在坚持和发扬好的传统的同时，还需要根据新的形势、新的任务，不断探索办公室工作的新思路、新办法和新经验。只有不断创新，才能更好地继承和发扬传统，才能使办公室工作永远保持活力，才能不断总结新经验，开创新局面。电子化时代，办公室的工作要充分利用电脑、互联网、办公室软件等现代化手段提高办事效率，做好将来无纸化办公的带头人；宣传方面除了向各级各类报刊杂志投稿外，还要努力打造自己的网站，利用多媒体生动多样的文字、声音、图片、动画等对外宣传教育工作，树立教育新形象。当然，在增强工作创造性的同时，办公室也要注意办事到位而不越位，帮忙而不添乱，真正成为领导的参谋助手。想必在座各位主任对做好办公室工作都有自己独到的见解和独特的做法，我在这儿也就不再罗嗦了。下面我简单总结一下一年来的各校办公室工作。一年以来各校办公室主任工作可谓是勤勤恳恳、兢兢业业。一是顺利完成党报党刊和教育报刊的征订任务。各校充分认识到党报党刊的重要性，在学校经费十分紧张的情况下，圆满完成了分配的党报党刊的征订任务，其中一中完成情况比较好，订购金额达到元。二是按照要求完成了教育报刊、杂志的征订工作。其中人民路小学任务完成情况比较好，订购金额达到39000余元。三是各校阅览室均新装备了一定数量的教育类图书，其中舞水小学安排40000余元购置图书及完善相关设施。三是开展了丰富多彩的读书活动。除积极参加教育局组织的读书活动，各校还开展了独具本校特色的读书活动，并且评比出了名次，如盈口中心完小、三公司子校、凉亭坳学校、舞阳实验学校等在这方面就做得很不错，这些活动丰富了学生的生活，激发了他们的读书热情。四是做好了教育宣传、信息报道工作。全年信息上报工作做得比较好的学校有一中、二中、五中、舞水小学、黄金坳中心完小。看到成绩的同时，也应该看到工作中的一些不足，如有些学校对局办公室交办的任务拖拖拉拉，一些学校至今为止没有上交本校办公室工作年度汇报材料；信息上报不够主动不够及时，很多信息需要办公室打电话催交，有些信息过了很长时间才交送上来，失去了时效性，导致无法上稿。这些问题有待于在今后的工作中进一步改进。20XX年即将到来，我们要继续认真研究新形势下办公室工作的特点；要立足大局，