个人学习雷锋事迹材料

个人学习雷锋事迹材料 料个人学习雷锋事迹材料个人学习雷锋事迹材料篇一xx参加工作的18年以来，每年都被评为总站及交通系统的“先进生产者”、“服务标兵”;还相继被市政府、市总工会、市妇联分别授予xx特等“劳动模范”、“岗位明星”、“巾帼建功立业标兵”;被省政府、省宣传部、省交通厅授予全省“争创活动岗位明星”，全省“十佳职业道德标兵”;被交通部授予全国“道路运输先进工作者”、被全国妇女“巾帼建功”活动领导小组授予“巾帼建功标兵”等荣誉称号。 与此同时，xx在旅客心中还享有“活地图、活雷锋”的美誉。 一、她苦练基本功，对事业执着的追求xx市客运总站是“全国示范窗口单位”，xx一直在这个示范窗口从事着服务工作。 她先后担任过站务问事员、服务班长、站务主管、值班站长等职。 她无论工作在哪个岗位上都能尽职尽责，在她从事问事员工作时，她总结探索出了问事窗口“一口清”的服务学。 一次，一位老人问她“姑娘啊，去小城子几点有车?”她热情地告诉这位大爷“您来得正赶趟儿，八点整，我可以带您买票送您上车”。 这位大爷接过票，礼貌地说了声“谢谢”!于是她便把老人扶上了车。 哪知道大约三个小时后，这位大爷又回到了站里气乎乎的见到她就说，死丫头，你把我整哪去拉?这时她才知道是给弄错了，原来xx有三个叫小城子的站点。 这位老人本想去南边方向的小城子，而她却把大爷送上北去的班车了。 为这事她怀着一颗愧疚的心回到家里还暗自流泪，晚饭也没吃。 思来想去光有为旅客做好服务的愿望是不够的，在业务上还必须有过硬的本领。 于是她熟读客规，看发车站点、里程、票价、发车时刻、本市重要单位地址、电话号码等。 为了练就问事服务“一口清”和“微笑服务”她常常自己对着镜子练习。 为了练好哑语服务，她常常骑车去远在郊外聋哑学校的教室外偷学。 经过自己不懈的努力与追求，她在问事窗口工作时基本达到了“问不住，难不倒，有问必答，一问多答”的优质服务，并且实现了“听问事知所需，看表情知心理”。 在她担任值班站长时，去年十.一黄金周期间站里突然来了几位异样的不速之客，经常在售票口处徘徊，凭她的感觉判断，他们好像是一伙职业“扒手”，果然不出所料，一连几天在发往外地的大线班车上发生了拎包、割包、旅客丢失钱物的案件。 通过站内监控系统她与两位业务主管为公安机关抓捕犯罪嫌疑人提供了准确无误的指正。 二、她真情奉献，对待旅客胜似亲人端正服务思想，提高为旅客优质服务水平这是她多年来一贯的追求。 尤其是该站近几年开展的创建学习型企业，争做知识员工活动，她更加明晰了“服务是产品，满意是成品，旅客是质检员”的真谛。 xx年，在该站创新提出“创建学习型企业、创新型客运站”的同时，站里为了内树样板，外树形象，特以她的名字命名成立了“xx明星服务班”，工作中她始终带领班组成员时刻要求自己用雷锋精神欢迎旅客的到来，始终坚持服务人民奉献社会的宗旨，使旅客进站有归家之感，离站有别家之念。 在她的提议下该站员工靠矿泉水瓶等废品收入和员工捐款建立了关爱旅客基金，目前已为546名危难旅客购票、购药、购买衣服和食品，支付基金6000余元。 她对待旅客胜似亲人，一次，有位退休老人周成生在站内候车时，突然晕倒在座席上，xx发现后主动来到老人身边，这时老人已不省人事，她通知领导后，立即找来出租车将老人送往医院抢救，并为老人垫付了她仅有的140元住院费用，经医生诊断为脑出血，由于抢救及时，使老人脱离了危险。 在抢救期间xx一直守在老人身边，直至老人单位来人，她才悄然离去，像这样的事例在她的工作中经常演绎着。 因此，她爱洒八方旅客的感人事迹，xx报以因为有爱，真情永远为题做了专题报道。 三、她求真务实，爱岗敬业在该站提倡的“雷锋精神伴我行”的品牌服务中，xx把雷锋的精神实质紧密地融合在各自不同的服务岗位上。 她率先做到了“规范化服务、个性化服务、延伸服务、卓越服务”。 她带领班组运用“雷锋服务车”终年不息地为旅客提供送水、送药、送报等温馨式义务服务。 还把“重点旅客候车室”变成了“情意相浓”有如儿女相伴的温馨室，并且帮助重点旅客购买车票，搀扶重点旅客上车。 她还将爱心传递到xx市孤儿院，定期为那些孤儿送去温暖。 当她走上领导岗位之后，更加感到自己肩负的重任，不但自己做好还要带动站务员工，扎扎实实的做好本职工作。 她经常这样说人生的价值不在于官位，不在于权位，只在属于自己的岗位。 为此，她总是怀着一颗感恩的心，默默无闻辛勤地工作在自己的服务岗位上。 她时刻用雷锋的标准衡量自己的一言一行。 热爱自己的工作岗位，珍惜自己的工作岗位。 在“以德为本做好人、勤学苦练做能人、勇于开拓做新人”上下功夫。 立足本职，勤劳务实，任劳任怨，争做学习型员工，实现自我价值，实现自己做人的准则。 全心全意地为广大旅客营造舒适、和谐、安全、快捷、优质的服务环境，加强“文明示范窗口”建设，提升文明单位的创建水平。 个人学习雷锋事迹材料篇二我叫王立伟，我是148团一中八年级8班的一名学生,同时也是共青团的一名成员。 3月5日是“学雷锋活动日”，在三月学雷锋文明礼貌月里，我班本着用雷锋精神塑造人，用雷锋事迹鼓励人的思想，引导我班学生立足自身学雷锋，以实际行动参与到社会实践活动中去。 而在此期间，我参加了多项学雷锋实践活动。 为此，在本次评选活动中，我积极向组织申请“学雷锋先进个人”荣誉称号。 自从了解到雷锋同志的事迹之日起，跟据我对他认知的不断加深，并且都落实到自己的实际行动中去。 一直以来，我都尽我所能帮助需要帮助的人，关心身边应该关心的人，并努力去发现这些人，为他们排忧解难。 我认为用真心的关怀会赢利别人永远的感恩，能够帮助别人，是一件非常快乐的事情。 在平日里，我以共青团团员的身份，经常参加志愿者对校区的卫生死角进行清扫，美化了校园环境，为同学们生活学习营造了一个良好的氛围。 例如，参与我系组织的清扫图书馆楼活动;参加文明乘车活动;参加义务献血活动;组织参加“募捐一片爱心，情系农民工”的活动，为学校周边的农民工献上一份温暖，在活动中，体会到雷锋精神就在就在我们身边，就在我们每个人的心里面。 我知道，学雷锋，不是一句口号，更不是一种风潮，而是一种从平常的小事做起，说实话、做实事，踏踏实实做事，真心待人，并且持之以恒的精神。 在公交车上为老年人、小朋友让个座;在校园内看到果皮纸屑能够主动拾起;遇到有人问路时，热情地指点给对方，这一点一滴的小事都是雷锋精神的具体体现。 也许很渺小，也许微不足道，但是对于那些被帮助的人，却可以给他们一份温暖，一份关爱。 尊老爱幼自古以来都是我们中华民族的传统美德，为加强我们中学生思想道德建设，弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德，努力营造社会和谐的良好氛围，去年寒假的社会实践活动我选择去了团里的敬老院看望并照顾那里的孤寡老人。 在许多人眼里，敬老院是孤寡老人栖息之所，而现在许多子女成群的老人们也主动进去敬老院。 里面有许多老人以前都有值得骄傲和让人敬佩的职业，如军人、教师、干部等!他们选择敬老院，有的是因为子女工作忙，家里楼层高，没人陪自己聊天而感觉生活寂寞;有的是因为在这里与同龄人朝夕相处，拥有共同的兴趣，相近的人生观念和相似的人生态度，让他们更能感受到夕阳无限好的生活乐趣。 拒老人进入敬老院时办理的手续来看，有50%的老人生活不能自理，所以才来到敬老院，在这里有专门的人手负责照顾他们，他们的饮食都是根据老人们的需要，并且每个人每月还有一定的补助金!老人们一看到冒着寒冷赶来看望他们的学生，立刻关心起来，拉着我的手嘘寒问暖，十分关心我各方面的情况，体现出了老一辈对年轻一代殷切的希望和关怀，还有一些老人们也是高兴的合不拢嘴，与我分享自己当年的“金戈铁马万户候”的战争岁月，还与我聊了一些日常生活中的点点滴滴!而我也很关切地询问了老人们的身体状况和生活情况，并与他们聊起了家常，帮助他们打扫卫生，很快就融入其中，老人们都感慨的说，正是国家的各种福利和党的政策才能像今天这样无忧无虑的安享晚年的生活，更多的老人表示同学的到来为他们平淡的生活增添了生机和乐趣，我并没有因为寒冷的天气而埋怨一句，取而代之的是满腔热情，因为这次看似普通的活动中实际上蕴涵了巨大的人性价值和人文关怀，它是一种美德，更是老人与大学生之间心与心的交流与沟通，而平时娇生惯养的我，走出校园来到社会，走进老人，把老人当作朋友一样聊天，听老人们过去的事迹是如此的着迷，我还又跑到外面的小卖部给老人买东西，虽然来的时候给老人们带来了些水果、点心，可那些是远远不够的，于是，我又用我的零花钱为老人买东西来表达我的心意，从早上到中午12点，走了部分老人的房间并且慰问了老人们，到了老人吃饭的时间，我就跟着那里负责分饭的管理员一起帮助老人们进行就餐，有的老人就餐不方便，需要喂才行。 这时我主动给老人喂饭，虽然笨手，但见到老人们开心的笑脸就心满意足了。 我感觉到了一家人似的其乐无穷。 大多数老人在这里过的很开心，他们有时在房间过楼下的广场看电视或者锻炼身体，因此，老人们在这里可以算是晚年安康了!在这实践过程中，我不仅为老人们做了些日常的事，也经常和他们了解他们的内心世界，以此进一步增进感情。 通过与老人们的聊天，使我明白了很多，明白了他们过去的经历，明白了他们的辛劳，明白了他们对儿女的期盼，更明白了他们对我们后辈的希望同时以“传承雷锋精神，弘扬文明校风”为主题的黑板报评选活动，取得很好的成效。 也为创示工作尽了一点微薄之力。 学雷锋活动宣传中，我们发放倡议书，悬挂学雷锋横幅，张贴海报，观看专题电影，广播站每天播放学雷锋专题节目等等。 以各种形式展开地毯式的宣传。 从启动仪式，宣誓，进社区，美化校园到板报的宣传。 我们一直都善始善终。 广大成员在系部的领导下，义务前往各大社区劳动，清理白色污染。 这些外出活动以实际行动弘扬了雷锋精神，清洁了社区的环境，得到了社区、居民的赞赏，同时提高了社员的环保意识，也增强了21世纪青年的环保责任感，切身落实了党中央提出的全面落实科学观。 高尔基曾经说过一个人追求的目标越高，才能发展得越快，对社会就越有益。 而我就是这样一个人，把大学作为锻炼自我与发展自我的舞台，时刻用高标准来约束自己向着更高的目标前进。 在这热情洋溢的三月，我积极参加了学校和团支部组织的一系列学习雷锋的志愿者活动，让我深刻体会到助人为乐的滋味，原来做志愿者是那么