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文档简介

偷盗应急预案物业服务人员在思想上必须时刻保持高度警惕的精神，随时准备应付各种可能发生的突发事件，做到警钟长鸣，防患于未然，确保办公楼安全无事故。现应防抢防盗，制定本应急预案如下：一、预防措施落实预防措施，是抗击各种突发事件的重要步骤，能使损失降到最低程度，因此物业管理人员在服务时做好下列预防措施：1、上岗前检查是否存在不安全迹象2、办公期间做好外来人员登记、查问，盘点，发现可疑人员和行为及时制止。二、发生盗窃时的应急措施1、相关人员要及时拨打“110”报警电话报警，并报办公楼负责人员具体情况。2、配合公安机关对现场情况进行查看，参与搜索、抓捕行动的人员，必须携带相关的品具，配合抓捕犯罪嫌疑人时，必须携带皮棍、对讲机，便于及时沟通、通报抓捕进展情况。3、保安人员在现场一定要注意保护证人的安全，携带必要装备。发现犯罪分子情绪激动或持有凶器，安防人员应保持冷静，首先确保自身安全，与犯罪分子保持距离，耐心周旋，等待警方人员到达。尽可能记住歹徒的长相、年龄、性别、身高、体形、口音、服装、车辆特征以及歹徒逃跑方向。4、如有人员伤亡，立即组织抢救，并及时通知急救中心。5、目击偷盗的员工，尽快记录所经历的情况以免遗忘。6、对于已发生的偷盗案件，首先保护好现场，不要触摸现场的任何物件，留下目击证人，等待警方人员到达，保安人员在警方到达前，不可乱发议论。7、清点财、物，登记被盗现金和物品数量，确认损失，并上报领导。8、案件发生后，要对案件进行认真分析，查找发生事故的原因及保卫工作中存在的漏洞，同时要做好善后工作。【下载本文档，可以自由复制或编辑内容。学习的目的是增长知识，提高能力
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