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文档简介
制定合理的工作计划 制定合理的工作计划怎样制订年度工作计划及公司/部门年度工作计划标签分类产品方案杂谈什么是年度工作计划?什么是年度工作计划计划?年度工作计划是商业计划的一种类型。 年度工作计划在公司的远景计划、长远计划、近期计划和产品商务计划的框架指导下,对产品或服务、团队建设、人力资源、企业文化、核心竞争力等目标进行分解,确定年度工作目标,将年度工作目标数字化,将目标继续分解到月目标、季度目标,丰并详细描述实现目标的闸具体步骤和方法,可能红存在的风险及应对策略丢等。 什么是商业计秩划?商业计划书类型以啤及年度工作计划与产品渺商务计划的关系怎样?芥商业计划是业务前瞻性排计划,它包括业务的目汛标、资源的分配、业务扼关键要素、问题和趁机会、应对措施等内容焰。 许多人错误地认为商英业计划是为了新开一家雀公司而制订的计划或只任是为了申请银行贷刷款用的。 事实上,商业孝计划对业务的运营也是氰至关重要的。 公司需要歌针对产品来制订商累业计划,并根据优先级峭确定和最优化业务的发箔展。 商业计划根据类型郧不同,可以称为战略计搽划、投资计划、扩张计盟划、运营计划、年度计竭划、内部计划、发馁展计划、产品计划等。 妇商业计划书根据类型的秽不同,在写作时的侧重争点有所不同。 概括地说曰,商业计划根据其伶作用时间长短可以分为预三类长期计划、中期毒计划、短期计划。 长期产计划关注战略,中期计漂划关注产品,短期宇计划关注实施细节。 一蛾般地说,战略计划关注笺10-20年公司的发臻展,是方向性计划柿;商业计划或产品商务锹计划一般是针对某个产恫品3-5年的发展目标奖;年度计划是公司凭或部门相关产品商业计钎划在这一年度的分解目鞍标、战略建设在这一年没度的分解目标、质量建滤设在这一年度的分解目睫标等。 年度计划与性商业计划的关系年度延计划是一种短期计划,酿是针对公司、部门或个容人的综合性计划。 臀年度计划关注明确的目现标、具体的实施细节、门详细的工作措施。 年度毒计划也有一个渐进明细锭过程从集团的年度计复划到公司年度计划,从不公司年度计划到部兄门年度计划、从部门年例度计划到工作组年度计抒划,从工作组计划到个扮人年度计划,计划淹的粒度是越来越细,工邢作规划越订越具体化。 泅因此,年度计划虽然关吮注具体目标和细节,但嫂应根据计划的范畴曰控制好计划的粒度。 怎身样制订年度工作计划年觅度工作计划制定的时间宇年度工作计划一般按财磊务年度作为计划的时间正范围。 国内财务年度基构本上是按自然年划精分的,但一些公司的财搅务年度有所不同。 某某旁公司的财务年度是从每门年的三月到次年的二月寅底。 年度工作计划仿在财务年度末期,在总隧结上一年度工作计划落棚实,并对照企业长远规谊划、产品商务计划赢,制订下一财务年度的称工作计划。 年度计划所赃包含的内容年度计划是罩包罗万象的,不同的组疫织、不同的部门、不同宽的职能,年度计划的着擦眼点和出发点会不旨尽相同,那么所作的年蜗度计划从内容到形式都整有可能存在着很大的差仪别。 比如销售部门巳,则更多的偏重于数据瘤说话,销售额要达到多源少,具体分解到产品中锡每个产品的贡献度陨是多少,划分到区域和早季度又该如何达成,同巡时对渠道开发和终端网刺点的设置上也需要数演字说话。 而市场和品我牌部门则相对更感性一鲤些,会以描述性的语言雀为主,数据则作为辅助哲性支撑,在创造价索值的同时,更多地体现虹在花多少钱,如何花钱益上。 人力资源部门则落视脚在绩效考核、人牢员招募和培训、人才结雨构的优化和员工稳定性七上下功夫。 作为老板则痴更多地从全局的角暖度,提纲挈领地规划年选度工作计划。 归纳起来玲,一份完整的年度计划减,应包含如下一些内容媚首先,要对整体市场佩环境进行分析,并给出淌专业的判断。 这里的市皋场环境包含宏观的所狰在国或区域经济运行腊走势,法律法规的出台蒙、行业协会的行为及政需府监管力度等对所从事仓行业的正负面影响忧;所在行业整体市场情酗况分析及其走势判断,菱比如说办公家具行业走澎势、工程客户和终稀端消费者对办公家具的路认知和接受度的变化等掩;行业内主要竞争对手派的发展情况,以及姓重要行为活动及该活动填对本企业的影响分析等扭。 通过此种分析方式,遥往往可以系统的研曰判以推断将来的行业和蜗市场趋势。 其次,对企药业自身经营情况进行简拳要的盘整,并列出可能驶存在的问题,为下一绍步具体计划的提出打余下基础。 这一步非常重威要,决定了企业是否能瞥够对自我有一个清恶醒的认识。 此环节可以扔从内外部两个方面去总曳结和评定,比如外部资基源和外协机构的配合逛辅助情况,内部各部怀门间的协同性、对所定沿目标的一致认可性等。 霜至于具体体现的指标,屁则包含了年度任务婪的完成情况,比如从产诽品销售额、市场占有率瓶、分季度和月度的完成搁情况、区域指标的奋完成情况;新产品开发秀上市、主力产品和淘汰品品的年度推进情况,通唇路的变化及精耕细变作情况、空白区域的开月发情况,客户和消费者窍的满意度情况,品牌塑计造之知名度、美誉浑度、满意度和第一提及内率等情况的变化,媒体尸传播率、公关及促销活每动推广率、员工配置粹率、费用预算使用率颅,等等。 一些企业为了读的到客观真实的数据,噎往往会委托第三方市调叛机构进行调查。 第署三,具体新年度工作计知划。 如果说上文两个环驯节是简要的分析和总括颓,以使年度报告更矗系统和全面,能够使报汰告的撰写者和阅读者有湛一个整体把握的话,那胰么本部分则是决战新寄年工作的一个灵魂和豪纲领,一旦此部分得到侯确定,整个年度工作便恤有了指针和方向。 那么棚企业在今后的工作截中,更多地是围绕第三滔个环节进行修正、丰富垣和完善。 在编制年度工幅作计划的时候,首先需蜡要引进swot分析模凶型,进一步给企业或部鸿门定位,明确企业的优猎势、劣势、机会点秩和威胁点,扬长避短,峪发挥企业最大的潜能,龚制定出更有针对性的市藤场营销策略。 接下前来就是给自己设定一个孝明确的目标,这个目标偏往往以理性可考评的数崎字目标为主导,比吩如年度销售指标、分产苫品贡献指标、市场占有顷指标、网点开发指标、昌大客户销售与零售指逾标、人员流失率指标婿等。 目标的设定必须与找所在地的宏观经济走势液与行业走势结合起来,吵参照近两年的公司藐运营状况,以及下一年您度公司的整体资源和资善金支持程度。 目标的设悼定不能过高也不能瓣过低,过高达不成没有坪意义,过低就失去了目延标设定的本意。 目标设斑定如同触摸天花板颈,必须跳起来才能够摸这得到。 设定完目标后,演接着就要拟订经营策略宿。 这里指的策略是指战府术,即围绕所拟订的各继项目标,通过什么耸样的方式和手段去达成松的问题,比如品牌塑造弃怎么做,广告是否要找梨代言人,广告的投链放是以央视为主,还是狠以各地方媒体为主导。 栅各品类产品的目标消费诚者是否需要进一步嗜聚焦和定位,如何聚焦岂推广。 产品的升级换代忠是否有一个完备的策略佑思想去支撑。 重点整市场与非重点市场如何律划定及政策倾斜和扶持扎。 针对产品的行业销售惊与终端零售之间,该有枪什么样的新的策略循去应对和调整。 年度是曼否应该设定系列大型的乞公关活动,这样的公关唁活动如何与品牌匹表配及整体产品的集中推视出配合,等等。 这里有慌两个例子,统一冰红茶丈为了配合新产品的堰上市及旺季的销售,在喻XX年4月至9月在全筋国各高校举办“统一冰毫红茶校园歌手大奖业赛”。 而诺基亚为了以狼中低端手机开拓三级市慢场,则于XX年4-6杆月在华东16个地级城鸣市巡回开展“梦想窘成真”的路演。 如果说逮年度工作计划中经营策呻略是架设梯子,那么行点动计划则是沿着阶梯攀损爬,二者一脉相承瞒。 行动计划更多的是时隐间的推演,即以季度或吕月度设定要做什么工作崩,在哪里做工作,戒都需要哪些部门和哪些诺人员做该工作,整体如浦何配合。 简单点说,行渭动计划就是时间表的推仲进问题。 任何工作经都需要支持,而最大的帛支持莫过于资金的到位绽了。 因此,在年度工作鸥计划的最后,要专簿门有一项费用预算。 做侧费用预算也有一些学问驭,要把握好一个度,高虞了可能不能够获得餐批准,而低了将来在开频展工作时会受到种种限执制。 年度计划制订的技窍巧以上就企业年度糟工作计划的内容作了总贞体的概括。 在年度计划社的编制过程中,也还有洽一些技巧或者和方吟法值得借鉴和遵循。 如汤果运用得当,可以起到地锦上添花的效果。 首先诣要明白的一点,年度营串销计划更多的是一种基排于年度工作分析和总结彬基础上而撰写的工件作策略和思路,它仍然职是一个纲领,并不需要丢非常的具体。 而每一个篇具体的环节和思路登都需要另外拟订非常详跺尽的行销计划和可执行猩性的方案。 因此,具体倚详细的行销计划是要分需解到季度或月度来象制定和执行的。 只有这威样才具有现实意义和针愚对性,与当时企业所处昧的时间、环境和竞比争对手的动态匹配起来盾,从而形成更大的“杀蓄伤力”。 其次,目标的淘设定需要层级加码。 根彻据经验,一般企业对销裸售人员的指标设定从上颜到下一级级都会有哉一定的比例的加码提高场。 这种做法能够保证企辗业整体目标的完成率乃炙至超额率。 至于加易码的比率,因人因企业诣而异,一般会在30-豢50%之间。 第三,要绕领会企业的整体战略,舔将企业战略糅合进工作亦计划书中。 一般企业高莽级领导编制年度计坪划书,能够领悟企业的娶总体发展战略及该战略蔽的进展节奏,而中层管误理者和普通员工就知会弱一些。 如果不进行馋充分的沟通,每个人盲燃人摸象的各个各的,也减许费了九牛二虎之兑力编制出来的计划书会兢“偏离跑道”。 因此,狮笔者建议在编制年度工坝作计划之前,应该有一涨个编前动员会或者泊沟通会,把企业的战略愿和战术思想进行充分沟蝗通,并回答一些疑问,匆这样编制出来的计蒲划书才是“有效”的。 贾最后,要有一个漂亮的涸形式,装桢要美观。 在钥年度计划的编制过程中穴,要擅长运用数据、村表格和图形说话,尽衔可能少用描述性的语言线,同时版面设置要合理元、条理要明晰,尽可能叁分段分行分步骤,勾这样会显得报告节奏感两强、逻辑性强。 在此基嚼础上,如果再邀请专业押设计人员做个精美说的封面并进行装订,就割再好不过了。 编制一个越漂亮的工作计划书,能炔够给你加分不少。 例公司/部门年度工作计炊划框架公司和部门的年霖度工作计划可能包括以的下内容,具体部门可以漠根据需要进行增删右1.摘要/概览这在一部分最后再写,一页蛙到两页概括性的文字。 任2.公司宗旨、战郎略介绍简要介绍部门萤的宗旨、战略等方面的贞内容。 3.公司组织结毋构简要介绍。 4狰.公司产品体系简要杏介绍产品体系及针对某尘个产品体系的市场策略焦,不是具体产品。 客5.公司swot分析捐及应对措施这部分也畜可针对具体产品进行。 曹6.年度产品工作甚目标及工作计划具体榨产品的总体目标及完成贰情况,下一年的具体市隘场目标、收入目标厉等,下一年目标对总体逸目标的影响,实现目标储的策略和步骤,主要里将程碑描述等。 这部腐分要有具体的数字、分姓析,具体的实施步骤。 墒7.年度公司组织吠建设计划人力资源计建划,培训计划,团队建格设计划,主要活动秤安排,文化建设等内容清。 要确定达到的目标、堵度量的方法、资源需求胡,明确责任人。 8韦.年度公司质量建设目砧标工作体系、客户满咯意度、能力成熟度陕、竞争力等方面的建设辈目标。 9.年度风镑险管理计划风险预测写,风险应对措施等计划邑。 10.年度现金翌流需求汇总汇总每月梅的现金流需求,以便财思务安排。 11.需脏要其它部门配合解决的浅问题需要上级或其它油部门解决的问题归纳,诊以便于部门间协调姬处理。 也可预先达成部去门间协作纲要。 注意硬 5、 6、7三部分根据寒需要,给出实施步骤甘蕾特图或帕特图,并直观寨显示工作里程碑。 伤一些部门需要补充的工疲作篇二年度工作计划邪制定的要点年度工作计杖划制定的要点值年终岁挫尾之际,作为企业的经顺营管理者,很重要的一找项工作是做好当年的工秀作总结,看看一年悬来能够提交什么样的答全卷,还存在哪些问题。 挚与此同时,要对下一年掌度的工作有个全盘宣的考虑,达成什么目标猩,以及通过什么途径达颂成。 那么,企业年度工宇作计划该如何制定呢?贡在计划制定的过程中要丢注意哪些问题?该计划涕是粗放式的,还是寂要精确到年月日?要制哼作一个结构合理、内容侮充实、外观漂亮的企业纤年度计划书,还真存在鞋不少的技,需要花惠费一些心思。 年度计划矽所包含的内容工作计划乍是包罗万象的,不同的唤人、不同的部门、不同玄的职别,他的着眼点和遣出发点会不尽相同水,那么所作的工作计划役从内容到形式都有可能饮存在着很大的差别。 比旨如销售部门,则更窄多的偏重于数据说话,刹销售额要达到多少,具鸡体分解到产品中每个产翟品的贡献度是多少,狱划分到区域和季度又智该如何达成,同时对渠槐道开发和终端网点的设园置上也需要数字说话。 松而市场和品牌部门阶则相对更感性一些,会锈以描述性的语言为主,愿数据则作为辅助性支撑鞋,在创造价值的同沥时,更多地体现在花多硕少钱,如何花钱上。 人朴力资源部门则落脚在绩峭效考核、人员招募藻和培训、人才结构的优恿化和员工稳定性上下功厕夫。 作为老板则更多地铂从全局的角度,提博纲挈领地规划年度工作冷计划。 归纳起来,一份筷完整的年度工作计划,典应包含如下一些内容敏首先,要对整体市场环驭境进行分析,并给出专痢业的判断。 这里的市场权环境包含宏观的所革在国或区域经济运行走汛势,法律法规的出台、浩行业协会的行为及政府掷监管力度等对所从事行袄业的正负面影响;泄所在行业整体市场情况撩分析及其走势判断,比缮如说办公家具行业走势狰、工程客户和终端铰消费者对办公家具的认棱知和接受度的变化等;袍行业内主要竞争对手的赔发展情况,以及重铬要行为活动及该活动对场本企业的影响分析等。 恍通过此种分析方式,往妥往可以系统的研判铅以推断将来的行业和市扬场趋势。 其次,对企业序自身经营情况进行简要斗的盘整,并列出可能存赞在的问题,为下一肘步具体计划的提出打下嚷基础。 这一步非常重要芋,决定了企业是否能够奄对自我有一个清醒姓的认识。 此环节可以从质内外部两个方面去总结赋和评定,比如外部资源椅和外协机构的配合则辅助情况,内部各部门宵间的协同性、对所定目爷标的一致认可性等。 至答于具体体现的指标,则诊包含了年度任务的疑完成情况,比如从产品屹销售额、市场占有率、叶分季度和月度的完成情姻况、区域指标的完咆成情况;新产品开发上丙市、主力产品和淘汰品梦的年度推进情况,通路虽的变化及精耕细作同情况、空白区域的开发湾情况,客户和消费者的耍满意度情况,品牌塑造吐之知名度、美誉度寨、满意度和第一提及率嘎等情况的变化,媒体传恫播率、公关及促销活动巡推广率、员工配置枫率、费用预算使用率,驭等等。 一些企业为了的王到客观真实的数据,往朱往会委托第三方市调机盲构进行调查。 第三载,具体新年度工作计划诸。 如果说上文两个环节血是简要的分析和总括,匈以使年度报告更系睁统和全面,能够使报告畔的撰写者和阅读者有一之个整体把握的话,那么慧本部分则是决战新隘年工作的一个灵魂和纲答领,一旦此部分得到确拌定,整个年度工作便有格了指针和方向。 那么企善业在今后的工作中乞,更多地是围绕第三个碟环节进行修正、丰富和矮完善。 在编制年度工作莲计划的时候,首先需要质引进swot分析模型赠,进一步给企业或部门埃定位,明确企业的优势珍、劣势、机会点和互威胁点,扬长避短,发酶挥企业最大的潜能,制叠定出更有针对性的市场骋营销策略。 接下来喧就是给自己设定一个明膨确的目标,这个目标往敏往以理性可考评的数字邮目标为主导,比如购年度销售指标、分产品奠贡献指标、市场占有指赃标、网点开发指标、大躁客户销售与零售指拄标、人员流失率指标等坷。 目标的设定必须与所险在地的宏观经济走势与徊行业走势结合起来,参粘照近两年的公司运河营状况,以及下一年度止公司的整体资源和资金甄支持程度。 目标的设定货不能过高也不能过豹低,过高达不成没有意沮义,过低就失去了目标贩设定的本意。 目标设定与如同触摸天花板,拼必须跳起来才能够摸得萌到。 设定完目标后,接蟹着就要拟订经营策略。 褐这里指的策略是指战术镇,即围绕所拟订的各项砂目标,通过什么样隔的方式和手段去达成的蜘问题,比如品牌塑造怎匀么做,广告是否要找代嚣言人,广告的投放躺是以央视为主,还是以瘸各地方媒体为主导。 各嗜品类产品的目标消费者战是否需要进一步聚盛焦和定位,如何聚焦推屉广。 产品的升级换代是鱼否有一个完备的策略思飞想去支撑。 重点市娥场与非重点市场如何划境定及政策倾斜和扶持。 擞针对产品的行业销售与柄终端零售之间,该有茸什么样的新的策略去兄应对和调整。 年度是否椽应该设定系列大型的公刑关活动,这样的公关活溶动如何与品牌匹配仙及整体产品的集中推出州配合,等等。 这里有两唬个例子,统一冰红茶为郧了配合新产品的上经市及旺季的销售,在X蕊X年4月至9月在全国执各高校举办“统一冰红叙茶校园歌手大奖赛隋”。 而诺基亚为了以中逮低端手机开拓三级市场敌,则于XX年4-6月恰在华东16个地级城针市巡回开展“梦想成糟真”的路演。 如果说年证度工作计划中经营策略踊是架设梯子,那么行动婴计划则是沿着阶梯攀爬浦,二者一脉相承。 饰行动计划更多的是时间甘的推演,即以季度或月锅度设定要做什么工作,翌在哪里做工作,都魄需要哪些部门和哪些人隶员做该工作,整体如何涨配合。 简单点说,行动冀计划就是时间表的推进螟问题。 任何工作都需要治支持,而最大的支惨持莫过于资金的到位了悲。 因此,在年度工作计舒划的最后,要专门邢有一项费用预算。 做费甲用预算也有一些学问,卢要把握好一个度,高了蝉可能不能够获得批锌准,而低了将来在开展以工作时会受到种种限制她。 做年度计划的技巧锌以上就企业年度工作或计划的内容作了总体的撇概括。 在年度计划的编垒制过程中,也还有一际些技巧或者和方法值线得借鉴和遵循。 如果运卞用得当,可以起到锦上倾添花的效果。 首先要明酸白的一点,年度营销计渣划更多的是一种基于年洞度工作分析和总结基础西上而撰写的工作策桥略和思路,它还仍然是嫉一个纲领,并不需要非怒常的具体。 而每一个具铣体的环节和思路都叹需要另外拟订非常详尽辩的行销计划和可执行性炊的方案。 因此,具体详疹细的行销计划是要钮分解到季度或月度来制滞定和执行的。 只有这样沼才具有现实意义和针对斡性,与当时企业所处的雾时间、环境和竞争鲍对手的动态匹配起来,袄从而形成更大的“杀伤危力”。 其次,目标的设戌定需要层级加码。 根据笺笔者所服务企业的经验剿,一般企业对销售人员惯的指标设定从上到蛙下一级级都会有一定的龄比例的加码提高。 这种史做法能够保证企业整体瘁目标的完成率乃至羽超额率。 至于加码的比邯率,因人因企业而异,音一般会在30-50%揣之间。 第三,要领会企砂业的整体战略,将企业赃战略糅合进工作计划书帚中。 一般企业高级领导芭编制年度计划书,项能够领悟企业的总体发进展战略及该战略的进展限节奏,而中层管理者和患普通员工就会弱一玄些。 如果不进行充分的点沟通,每个人盲人摸象绽的各个各的,也许费了掩九牛二虎之工作计潦划的目的,一方面是在药跟主管沟通下年度的计册划,另一方面也是作自塞我检讨。 在内容上,对温主管而言,你是在设定砍明年预计达成的工作目夺标,对自己而言,是在并设定自我突破的计划。 倘制定工作计划的第一步蚁,是事先了解公司的年他度目标。 公司目标与个獭人目标主管在设定阵你的下年度工作内容时芯,通常是在贯彻公司由凝上而下的年度目标,因忘此,你必须先仔细了解簿公司的年度目标,这点目很重要却总是被忽略。 从另外,你一定要花时间炳想清楚自己下年度希望捌的成长,是学习?是薪绅水?还是发展另一项专倔才?如果你想要的慰是学习新技术,你的工渔作计划就必须加入学习龋计划;如果是想增加收洋入,就必须制定增加业继绩的计划,或是调换部颜门的准备计划。 先农了解公司的年度目标以掺及个人的年度目标,你眠在制定工作计划时才不紧会无所适从。 计划合理旋但要具挑战性制定迭工作计划的原则是勿好汛高骛远、目标合理、具乒有挑战性。 如何避免好宽高骛远,设定合理的目硒标呢?多数人在制定计哭划时不会想到自己的缺引点,于是,建议可以找吼你的家人、好友,或是瘤较熟的同事与主管,请毡他们检视你设定的目标导是否太过理想?制定的春计划有没有避开或改善什自己过往的缺点?正为什么要具有挑战性?施主管不会希望你只是去其设定你原本就可以达到愉的目标,他会期待你在炯未来的一年,无论在工脂作上或学习上都能有所茨突破,所以,虽然要避蒙免好高骛远,但也得设疏定自我挑战的计划。 目纶标数字化、行动具体化徽有了上述的准备与拯调整,接下来就进入实窝际制定工作计划的4个虹步骤1.目标数脉字化。 只有形容词的空废泛目标是没有意义,所顶以要把工作计划的目标脸与内容数字化,例如时环间化、数量化、金额化蓬。 2.行动具体化锐。 有了数字化的工作目形标,还要附带有效的执刑行计划。 3.学习楚计划。 你应该同时制定铸年度的自我学习计划。 铱公司对员工自我学习通蝴常是抱持正面的看法,再有些公司甚至规定学习耸计划是工作计划应具备吕的项目。 4.与主腻管面对面沟通。 完成工司作计划后,一定要面对济面地与主管沟通,而不栏是只用电子邮件把工作业计划传送给主管。 面对脱面沟通的好处,是你可许以透过主管的表情与肢庇体动作,更清楚了解主铱管对你的各项工作计划练的看法。 你也可以藉由剁面对面的机会,告诉主忘管你的中长期目标,例箱如两年内希望从技术部投门调往行销部门,或是悬3年内希望担任主管职烃等,请主管针对工作计垃划与学习计划,给予建原议。 总之,不要把张制定工作计划当作是交斋差了事的例行事项,应宅该藉这个机会,重新检颓视自己的职场生涯计划皂。 测试成绩分。 爵恭喜您顺利通过考试!碧单选题1.以下哪项不袜属于工作计划执行过程帖中需要注意的要点。 检AB勿拖C勿推D勿过贪正确答案A2.关于验PDCA循环法则的说戎法,以下错误的是。 缘A大环套小环,小环保胳大环,互相促进,推动擒大循
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