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文档简介
进料品质异常流程质控部供应部供应商IQC 不合格 SQE 不合格 结案IQC连续严加检验3批 进料 品质异常处理单 改善合格退件并重新回复确认并4小时内提出临时对策 期限内回复完整改善方案制程品质异常流程质控部技术部生产部QC 确认异常 品质异常处理单 IPQC IPQC 若不合格 重新改进改进和修正 制程异常 修正后生产并按产品编号往前追溯已生产产品 出货前品质异常流程质控部技术部生产部OQC合格入库FQC品质异常处理单确定异常成立改进方案重工出货前品质异常客诉异常流程业务部质控部技术部生产部完善客诉异常处理单的填写业务代表关闭投诉与客户沟通非本公司问题接到客户反馈客诉异常处理单存档改善对策原因8D分析及验证成立问题处理小组确认为公司责任确认与分析技术人员实施措施更改生产工艺
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