乔庄社区“邻里守望”志愿服务计划120.doc

乔庄社区“邻里守望”学雷锋志愿服务工 作 计 划一、活动目标 “邻里守望”学雷锋志愿服务在全市实现两个全覆盖（一是所有的社区全覆盖，二是是惠及的对象全覆盖开展“邻里守望”学雷锋志愿服务做好试点工作。二、队伍构成打造社区学雷锋志愿服务站、物业学雷锋志愿服务站、学雷锋志愿服务小组三级服务网络体系，建立社区居委会、物业公司、业主委员会“三方联动”机制，与周边学校、医院、警务站等形成结对帮扶关系，精心编制多层次、全方位的社区爱心网，努力形成党组织统一领导，社区居委会、驻区单位、业主委员会、物业服务企业协同配合的社区学雷锋志愿服务工作机制。“邻里守望”学雷锋志愿服务队负责人由社区书记担任，对社区“邻里守望”学雷锋志愿服务工作负全责。实现 “小事不出楼栋，大事不出小区，矛盾不出社区”。三、活动标准“邻里守望”从关爱做起、从身边做起、从你我做起、从日常做起，重点关爱空巢老人、留守儿童、农民工和残障人士。特别是对空巢老人要做到“三个六”管理。四、活动内容常态“邻里守望”学雷锋志愿服务与重要时点（重点时段、法定节日和国际节日）主题“邻里守望”学雷锋志愿服务相结合。五、方法步骤1、展开到位：在全社区成立“邻里守望”学雷锋志愿服务队，社区成立由社区书记为队长的“邻里守望”学雷锋志愿服务队；社区摸清所属区域需要关爱对象（空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人和社区矫正人员）的基本情况，与志愿者结好对并造册，按照“一人一档”的要求，社区学雷锋志愿服务站对居民志愿服务情况建立规范档案；制定社区常态化服务检查制度，构建管到楼栋的志愿服务网。（社区物业小区楼栋关爱对象）；编织周边学校、养老机构、医院、警务站等形成结对帮扶关系，精心编制多层次、全方位的社区爱心网。2、活动开展：全年按照“邻里守望”活动内容常年常态常效开展。 乔庄社区居委会 2014年1月10日乔庄社区“邻里守望”学雷锋志愿服务管理办法 一、社区居民入住社区时登记身份信息，要到社区志愿服务工作站报到注册。 二、社区根据居民志愿者住址编入楼栋邻里守望志愿服务小组，开展“邻里守望”学雷锋志愿服务，上岗前有专人进行培训。 三、学雷锋志愿服务站根据志愿者的职业特点、个人特长，组织居民参加“邻里守望”学雷锋志愿服务活动。做好志愿服务项目对接，并做好志愿服务情况记录。 四、“邻里守望”从关爱做起、从身边做起、从日常做起，重点关爱空巢老人、留守儿童、农民工和残障人士。特别是对空巢老人要做到：“六送服务”、“六个知道”、“六个必须”，制定常态化服务检查制度，构建管到楼栋的志愿服务网。 五、通过入户调查、居民评议等形式，社区学雷锋志愿服务站每季度对志愿者志愿服务情况进行综合评价。六、按照“一人一档”的要求，社区学雷锋志愿服务站对居民志愿服务情况建立规范档案，以备查询及评定星级志愿者。乔庄社区“邻里守望”学雷锋志愿服务关爱空巢老人“三个六”管理办法“邻里守望”从关爱做起、从身边做起、从你我做起、从日常做起，重点关爱空巢老人、留守儿童、农民工和残障人士。特别是对空巢老人要做到： 一、“六送服务”。每天送问候，每周送服务，急难送救助， 生病送医疗，生日送祝福，节日送慰问。 二、“六个知道”。知道他们的生活难题，身体疾病，药物过敏史，兴趣爱好，经常活动的地方，亲属电话。三、“六个必须”。必须结一个志愿关爱对子，建一个服务档案，发一张“邻里守望”亲情卡，老人配一部一键通手机，制定一套常态化服务检查制度，构建一个管到楼栋的志愿服务网。乔庄社区“邻里守望”党员学雷锋志愿服务管理办法社区党支部组织党员带头参与“邻里守望”学雷锋志愿服务活动，制定管理办法如下： 一、党员入住社区时登记身份信息，到社区党组织报到注册。 二、社区根据党员住址编入楼栋“邻里守望”学雷锋志愿服务小组，开展“邻里守望”学雷锋志愿服务，上岗前有专人进行培训。三、学雷锋志愿服务站根据党员的职业特点、个人特长，组织党员参加“邻里守望”学雷锋志愿服务活动，参与社区建设管理，发挥党员先锋模范带头作用。做好志愿服务项目对接，并做好志愿服务情况记录。 四、通过入户调查、居民评议等形式，社区学雷锋志愿服务站每季度对党员学雷锋志愿服务情况进行综合评价。 五、社区学雷锋志愿服务站每半年向优秀在职党员志愿者所在单位反馈一次情况，以便所在单位全面了解其8小时之外在居住地的情况。六、按照“一人一档”的要求，社区学雷锋志愿服务站对党员志愿服务情况建立规范档案，以备查询及评定星级志愿者。乔庄社区“邻里守望”团员青年学雷锋志愿服务管理办法 社区团支部组织团员青年参与社区“邻里守望”学雷锋志愿服务活动，制定本办法： 一、各团总支、团支部做好青年志愿者登记工作，建立青年志愿者信息数据库；通过组织上门走访、网上寻访等方式及时掌握服务需求，定期为青年志愿者对接服务项目，志愿者上岗前有专人进行培训； 二、每名团员青年与1名社区空巢老人结成一个关爱对子，每周上门看望一次，重要节日、老人生日上门慰问； 三、每名团员青年与1名社区留守儿童结成一个亲情对子，每周上门谈心、辅导功课，了解学习生活中的困难； 四、每个团总支、团支部承包一户残障人士家庭，承包一户农民工家庭，定期上门慰问，帮助解决生活困难； 五、每个团总支、团支部安排5名青年志愿者与“阳光家园”对接，为残疾人集中提供技能和文艺培训； 六、各团总支、团支部依托社区党员群众服务中心建立“亲情聊天室”辅导空巢老人、留守儿童和农民工上网，通过网络视频与家人面对面交流，沟通感情；七、为每名青年志愿者发放“邻里守望”爱心卡，将帮扶对象信息随身携带，做到“六送服务”、“六个知道”即每天送问候，每周送服务，急难送救助，生病送医疗，生日送祝福，节日送慰问；知道他们的生活难题，身体疾病，药物过敏史，兴趣爱好，经常活动的地方，亲属电话等。乔庄社区“邻里守望”学雷锋志愿服务“亲情卡”管理办法 一、社区对每个65岁以上的空巢老人、残障人士、留守儿童等，全部结成一对一，多对一的志愿服务对子，每人发放一张“邻里守望”“亲情卡”。 二、“亲情卡”上要标明持卡人的姓名、年龄、住址，标明结对志愿者姓名、电话以及居委会、物业服务处、养老中心电话。 三、持卡人应妥善保管好“亲情卡”，要求“进门挂在墙上，出门挂在身上”，以便在紧急情况时迅速联系。 四、各社区居委会学雷锋志愿服务站，负责对“亲情卡”的服务进行管理，一人一册，建立志愿服务档案。做到责任到人，有组织，有考核。负责对“亲情卡”的眼务进行抽查，对服务站、服务队的工作进行指导。 五、“邻里守望”楼栋学雷锋志愿服务小组，负责日常志愿服务，做到每天送问候，每周送服务，急难送救助，生病送医疗，生日送祝福，节日送慰问。重大事项及时向服务站报告。乔庄社区“邻里守望”学雷锋志愿服务流程图社区居民入住社区志愿者党员、团员，公务员、物业员工登 记注 册建立一户一档受助者空巢老人、留守儿童、农民工、残障人士找项目找服务社区学雷锋志愿服务站社区养老机构24小时学雷锋志愿服务热线社区QQ群社区微信社区信箱综合包户、结对帮扶、亲情陪伴六送服务、六个知道、六个必须学雷锋志愿服务记录、受助者反馈、社区居