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文档简介

促销员的工作格言 欢迎来到招生考试网http:/个人简历栏目,本文为大家带来促销员的工作格言,希望能帮助到你。 篇一:超市促销员工作内容 超市促销员工作内容 超市促销员是为了让产品更好的销售而招聘的一些推销商品的人员,超市促销员工作内容是什么呢?小面乔布简历小编就和大家分析分析。 超市促销员的工作内容: 1.在卖场发放企业以及商品有关的宣传资料。 2.通过卖场与消费者沟通,积极地向消费者宣传商品以及企业,提高企业以及商品的知名度。 3.负责卖场POP以及商品的陈列,保持商品与促销品的的陈列整齐有序。 4.把顾客的意见及时反馈给上级部门,并制定方案解决相关的问题。 5.要保持良好的服务心态,热情地向消费者推荐其促销的商品。 6.利用各种不同的销售技巧,使消费者感受到热烈的卖场氛围,提升其购买的意愿。 7.完成店长每天交代的任务或者临时交代的任务。 超市促销员岗位职责 : 1.协助客服进行售后处理,避免因售后处理不善而导致顾客抱怨或者投诉。 2.认真做好货架商品卫生,保证清洁地面无污渍,货架无灰尘。 3.严格按照补货程序补货,做到补货及时有序,按照先进先出原则进行补货。 4.认真检查商品标签,如果发现商品标签出现破损或变价应及时更换。 5.认真按照超市商品归位管理条例做好商品归位的工作。 6.认真做好导购工作以及向顾客提供优质服务。 好的超市促销员能够很好的维护企业的形象,经过乔布简历小编的整理,超市促销员的工作内容应该有所了解了吧。大学生如果对此有兴趣的可以到名企招聘去投递自己的简历试一试。 本文来源 简历 篇二:促销员工作职责 终端促销员工作职责 一、产品宣传: 1、通过在卖场与消费者的交流向消费者宣传公司经营产品和本公司企业形象、提高产品知名度。促销员的工作格言。 2、在卖场派发本公司经营产品的各种宣传资料和促销品。 3、利用各种销售和服务技巧提高消费者的购买欲望,实现更多的销售。 二、产品陈列: 做好卖场产品陈列和物料维护工作,保持产品与促销品的标准化陈列和整洁。(详细内容见终端规范手册) 三、收集信息: 促销员要利用直接在药店和顾客、竞品打交道的有利条件,多方面收集并向公司反馈信息: 1、了解顾客对产品的期望和建议,妥善地处理顾客异议,并及时上报。 2、收集竞争产品价格和市场活动信息,及时上报。 3、收集卖场对公司产品的要求和建议,及时上报,建立并保持与卖场良好的客情关系,获得最佳的宣传地段和促销时间支持。 4、了解卖场的销售、库存情况和补货要求并及时上报。 四、建立客情: 导购员要做好销售的同时带动卖场的自营人员和服务人员做好本公司产品的销售,要做到: 1、介绍:向自营人员介绍自己的公司和产品信息,让他们在了解情况的基础上做好销售。 2、示范:导购员可进行销售示范,教会自营人员如何销售自己的产品。 3、联络:与自营人员沟通感情,以激励其销售积极性。卖场有演示人员的应与演示人员处理好关系。 对终端促销员的纪律要求 1、购导员上下班时间根据各卖场上下班情况而定,不得无故迟到早退,发现一次罚款10元。促销员的工作格言。 2、事、病假应上报,无故旷工一天罚款20元,累计三天者按自动辞职处理。 3、宣传资料和非卖品短缺时应及时上报,严禁出现产品卖断货现象,促销员应提前一周预警,如果是导购员自身造成的断货一天罚款20元。 4、导购员在促销过程中坚决禁止与顾客发生争吵,态度恶劣者立即辞退。 另外在日常工作中坚决禁止与店里人员有任何冲突,态度恶劣者立即辞退。如有此情况要第一时间通知推广主管。 5、填写赠品登记表,做好赠品登记。 6、导购员必须参加公司组织的卖场促销活动。收到通知而未参加者每次罚款50元。 7、专职导购员无故不参加公司例会者,一次罚款50元,两次罚款150元,三次取消当月底薪。 8、专职导购员严禁兼职,如发现兼职促销非竞品,处罚500元并扣除本月提成;如发现兼职促销竞品者,处罚1000元并扣除当月提成,同时作自动离职处理。 对终端促销员的分配考核 9如果有任何突发事件发生,要第一时间通知推广主管,如果是导购员自身的原因造成坚决 促销员管理 一、薪资 基本工资600元,提成为5%,为公平起鉴,全省促销员将统一薪资标准,统一办理工资卡,每月25日统一发放工资。 二、激励 每月每个店都会有相应的销售任务,且有超额完成奖,超50%:100元、超100%:200元(以所在商场为单位)。 新的导购员管理制度将继续严格优胜劣汰制度,每月销量前3卖场的导购员将会获得额外奖励50元/人(这与每月基本任务超额奖励不冲突),连续3个月销量最后1名的导购员将被淘汰。 三、考勤: 工作时间按所在零售店规定的时间执行,公司将不定期抽查。如发现迟到一次扣10元,早退一次扣20元,旷工一次扣50元。若月累计迟到三次、早退两次、旷工一次,将被辞退。 四、调休: 每周可调休一天(周六、日除外)。调休需提前一天告知我公司相关人员。如遇特殊情况,也可电话告知,但事后需补调休单。否则,将视为旷工。 五、请假: 请假需提前一天请假,经店里及公司的主管同意后方可休息。不提前请假或未经允许便休息将视为旷工。 六、例会; 每周二上午九点半为例会时间,不准迟到,有事需提前一天请假, 如遇特殊情况,及时通告知推广主管。否则,将视为旷工。 七、培训 公司将根据市场发展的需要,每月至少一次集中培训,以不断提升各位导购员的市场见识及促销水平, 八、工作职责 1、终端形象维护(包括样机摆放、海报粘贴、单页发放、柜台美陈等),公司将不定期抽查,如发现不符合要求的地方(又不能说明原因),除责令当即改正以外,还将视情节进行处罚20元;对于累犯,将从重处罚100元。 2、终端销量统计上报。每周日晚五点前以短信向推广主管上报周销售明细(包括零售总量、竞品销售额);如果晚报或漏报的将不视为本月销售,即为0,也不做为计算工资的依据。 3、;做好赠品登记。促销员的工作格言。 市场在变化,我们的管理制度也会根据市场的变化适时作出调整,以有效促进销售。同时,也欢迎大家多提宝贵意见。如遇调整,公司将会至少提前一个月以书面形式通知大家。篇三:促销员工作手册 促销员工作手册 目 录 1、 XXXXXX通讯发展有限公司简介 二、促销员规章制度、管理规则 2、 服 务规范标准 3、 销售安例与技巧 4、 零售店陈列标准 5、 相关表格 促销员规章制度 1、 被录用的零售推广员统一和公司签订用工协议,期限一年,前三个月为试用 期,试用期合格后,方可转正。 2、服从天鑫公司市场督导的管理。工作地点由公司统一管理分配。 4、 考勤制度:每天上班时间为:10:0019:00(也可根据实际店铺情况具 体安排)。到所派驻的零售店报到,接受该店的行政管理。 3、工作内容: 1) 确保个人零售任务的完成, 包括在零售终端XX手机的占有率、销量目标 、 促销活动目标等。此项要求将直接纳入评估体系,作为工资发放中的主要考核指标。 2)品牌推广 掌握产品知识,向顾客积极推广XX手机,解答各类咨询。 提升、维护XX手机品牌形象。 3) 配合XX手机促销活动的实施, 无条件的服从安排,提升驻店XX手机销售 额。 4)销售数据的收集 收集XX手机销售数据。 收集竞争品牌销售数据及市场息。 促销活动的反馈。 5)店内XX产品和POP宣传资料的规范展示,专柜、灯箱、门头等宣传物资的 申请与维护。 6)与零售商建立良好的沟通合作关系。 4、工作纪律与准则: 1) 零售推广员须严格遵守指定促销商场的出勤时间,由市场督导负责电话抽查或访店抽查,如发现无故不在促销商场,公司将作旷工处理。迟到、早退在15分钟内扣除10元,15分钟以上扣除20元,1小时以上扣除50元,收到警告单1次扣除100元,累记3次者 则予以除名。 2) 零售推广员如需请假务必提前三天填写请假单并通知市场督导(病假申请须 在下一个工作日开始之前两小时通知市场部,事后须补病假单)需经过市场督导协商后进行批复,零售推广员得到批准后方予准假,请假当天,工资不予发放,请假不得超大出两天,否则按自动离职处理。无故旷工者,一律以除名处理,所交纳费用不予退还。(如有特殊情况,酌情处理) 3) 零售推广人员须交纳服装押金及商场进场押金(按各城市市场实际情况灵活 掌握)本公司将在用工结束后退还押金。 4) 统一配戴工作牌,穿着XX公司促销员服装, 整洁、干净、无污、无损、内衣不外露。上班时不允许悬挂非XX手机,准时参加每周促销员例会,如遇特殊情况要求提前向主管请示批准方可,否则将按旷工一天处理。 5)不允许浓装艳抹,不途手指甲油,不得批散头发。 6)工作态度积极主动,热情微笑迎接顾客,认真倾听,与顾客有眼神交流;声音温和,音调适中,落落大方,不扭捏作态;口齿清楚,不含混不清,思路清晰,表达流畅,回答问题有条理。 7)上班时间,不准看书、看报纸杂志、吃零食、窜岗、闲谈等,未经许可不得 擅自离岗处理私人事务或到其他地方休息。 8)对公司之宣传品合理使用,并作好宣传品、礼品的签收单,不得据为已有。 9)遵守行业行规,保持良好职业道德。 10)与店面建立良好关系,同时对所在零售店的促销员进行产品知识及销售技巧的 培训,确保促销员对于产品有准确全面的了解,对顾客积极推荐。 11)保守公司机密:包括数据、动态、产品信息、促销手段、培训资料等。对于 违反此项规定者将产即予以辞退,情节严惩者将追究其相应的法律责任。 12)按要求完成销售报表,并及时汇报给上级主管,销售数据必须及时、准确、 完整,不允许虚报数据。 13)零售推广员如被发现在促销商场内有任何偷窃或其它非法行为,本公司有权 终止协议。一切后果由零售推广员自己负责。零售推广员在驻店促销时,如商场 因此发生手机丢失,责任由零售推广员自己承担,如需要赔偿将在当月工资内扣 除。 5、业务规范及要求 1)零售推广员在上岗前须认真参加专业知识和营销知识培训,学习业务知识。 2) 上班时必须熟练掌握运用传达XX手机的产品知识, 热情主动介绍手机,1 不允许擅自夸大手机的性能。 3)中上岗期间的工作态度和工作纪律: A、品牌的维护和宣传品的陈列: 1) 确保在零售店XX产品有关市场资源(海报、模型机,单页等)在该店的醒 目陈列。 2) XX宣传品的摆放:海报需张贴在店内醒目的位置(每家零售店不4) 少于2张),无涂改或破损现象,及时更换;单页应放置于相应单页架上,便于取阅,无散乱于柜台内外或折页架内,无折页现象;桌牌,挂旗位置醒目,无破损或被覆盖现象,及时更新。 3) 其他有关新产品宣传品, 如:横幅、竖幅。柜台即时贴,摇摇卡,柜台吊旗等,均需集中悬挂或摆放至店内醒目位置,且保持清洁,无覆盖。 4)所有新产品的陈列品不得覆盖XX其他海报等宣传品。 5)XX产品的陈列柜台放置于店内醒目位置:新产品、重点促销产品放置于柜台内醒目位置。 6) XX专柜内只可摆放XX手机产品,模型机摆放在XX机架上,无其他品牌相关物品放置。模型机直立摆放,XX手机系列产品应摆放在一起,无滥用或丢失现象。 7) 充分利用资源,无滥用或丢失现象。如果需要使用真机做演示, 需小心爱护,如出现人为损害手机(或丢失),将酌情扣除底薪及提成(扣除部分以当地XX客户服务中心对受损部分作出质量鉴定为依据)。 B、工作态度 1)有强烈的责任感,工作认真,积极主动,对从事相关的工作表示兴趣和信心。 2)不怕压力,不辞辛苦,踏实肯干,具备团队合作精神。 3)对工作热情,对顾客讲究工作方法,善于发现问题和积极解决问题。 4)个性开朗,真诚,主动,善于与人沟通和交流,善于与陌生人(零售店铺)打交道,具亲和力。 5)应变能力强,正直、诚实、有进取精神,有良好的协调能力。 6)不得无故迟到、早退、离岗。 7) 工作时,不与无关人员闲谈,更不 得与顾客或零售促销员、其他品牌的促销员发生纠纷。 8)准时参加每周促销员例会。 6、上岗期间,要积极,主动,热情的向顾客宣传,帮助顾客进上步了解XX移 动通讯产品: 1)解说清晰,全面,透彻了解产品的主要卖点,按照主要功能逐一讲解。 2)解说时不光解释功能,更注意到功能可以带给消费者的好处(运用FAB“功 能,优势,给消费者能够带来的利益”的销售技巧)。 4)熟练操作演示,高清晰免提通话,卓越的商务助理功能等主要功能。 5)清楚阐述不同型号的手机在卖点、功能和目标顾客群的区别。 6)了解必须的XX全系列产品的有关信息(上岗前会有相关培训)。 7)遇到问题速与市场人员或客服联系,切忌信口开河,误导顾客,从而招致不 必要的投诉。 8) 与店面建立良好关系, 同时对所在零售店的促销员进行产品知识及销售技巧的 培训,确保促销员对于新品有准确、全面的了解,对顾客积极推荐。 7、工资评估标准: 1)工资收入由基本工资+提成+奖金组成。 2)基本工资按照不同城市有不同的标准,并按当月实际工作天数计算。 3)提成:根据公司最新的提成标准文件来执行。 4)奖金评估发放参照零售推广员工作评估表,评分结果与促销员的奖金直接挂钩。促销员的工作格言。 5)经考核能力不符合公司要求者,将作辞退处理。 XXXXXX通讯发展有限公司 二零零二年十月 促销员管理规则 1、 促销员招聘流程: 1、 分公司根据总部核准的促销员使用额度,2、 并根据当地的市场情况将此额度下放各地区客户主任。 3、 市场推广人员或办事处客户主任提出招聘促销员的申请;并填写促销员需求申请表。 4、 递交分公司经理核定后,由分公司经理将市场推广人员资料传至公司市场部备案; 5、 新招促销员经办事处客户主任面试合格后,由其所在区域负责人填写促销员入职表,9标明其入职(或正式入职时间),并将该促销员的相关资料交回市场部备案并开始计薪。由市场部通知该促销员在公司指定的银行开设个人帐户,并将帐户或卡号告知市场部,薪资将由公司财务部直接拨入其个人帐户。由其联系分公司培训负责人对新进促销员进行统一培训;公司市场部会不定期举行系统培训; 6、 促销员培训合格后,由市场人员统一安排上岗; 2、 促销员管理细则: 1、 制定任务: 各区域负责人在安排专职促销员到各经销零售店时,需将该营业厅各品牌机型月总销量调查表交各办事处上级人员处,同时各负责人根据该店的月总销售数量务必给予每位促销员定出下月“保底量、任务量”。制定“量”时需根据经销零售店的“月总销量”按比例分配和XX手机在当地市场的具体情况等综合情况决定。 2、 量到个人: 促销员因休息、请假等特殊情况,不在岗位时,各营业厅当天销售的量不计算促销员提成。促销员每月休息时间、岗位编排均由各区促销负责人和该营业厅的有关人员统一制定,实行一人一店。保修卡必须盖该店的公章。月底保修卡、周报表、顾客资料表经促销负责人填表、确定后在每月月底31日前,统一交至分公司审核。 附:填写保修卡注意事项- (1) 每张保修卡都须填写“用户电话、手机型号、手机串号、购机日期、售机单位、售机地址、联系电话、公章”,手机型

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