xx县信访局XX年度目标责任公开承诺书_第1页
xx县信访局XX年度目标责任公开承诺书_第2页
xx县信访局XX年度目标责任公开承诺书_第3页
xx县信访局XX年度目标责任公开承诺书_第4页
xx县信访局XX年度目标责任公开承诺书_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

xx县信访局目标责任公开承诺书为提高办事效率,更好地接受广大人民群众的监督,按时完成本单位各项工作任务,现就本单位XX年度工作目标承诺如下:一、公开承诺事项1.文明接待,尊重信访人,不得刁难和歧视信访人。对依法不予受理的信访请求,应当告知信访人并做好解释、疏导工作。完成时限:XX年12月30日。2.按照信访工作的处理程序,依法及时处理信访事项,不得置之不理、敷衍塞责、推诿拖延。对不属于本机关受理的信访请求,应当告知信访人向有权处理的部门提出。完成时限:XX年12月30日。3.接待人员办理来访事项应依据政策法规,秉公办事。处理问题要及时妥善,不得徇私舞弊、收受贿赂、接受信访人请客送礼。完成时限:XX年12月30日。4.遵守保密制度,不得泄露检举人的姓名及检举的内容,不得泄露、扩散信访人要求保密及可能对信访人权益造成损害的内容。完成时限:XX年12月30日。5.接待时间应相对固定并对外公开。做到准时接待,接待过程中不做与接待工作无关的事情。接待人员应衣着整洁,服饰得体,举止端庄。完成时限:XX年12月30日。6.接待来访要耐心细致,认真听取信访人的意见,力戒草率、急躁;谈话记录要认真,询问情况要仔细,归纳群众意见要求要准确。完成时限:XX年12月30日。7.各中心(股室)工作人员要严格执行机关的规章制度,加强各中心(股室)管理,认真学习贯彻党风廉政各项规定,确保所有人员不出现违规、违纪行为。完成时限:XX年12月30日。8.严格落实一岗双责、领导包案、矛盾纠纷排查化解等制度,做到文明礼貌、接待热情、态度和蔼、服务周到。完成时限:XX年12月30日。9.牢固树立公仆意识和全心全意为人民服务的思想,对群众的合理、合法诉求,积极协调、解决,切实维护好群众的合法权益。完成时限:XX年12月30日。10.认真学习贯彻党的方针、政策和信访条例以及中共中央国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见,了解和掌握业务知识,不断拓展知识面,提高业务水平。完成时限:XX年12月30日。11.实行政务公开,增加工作透明度。依照信访条例有关规定,在县群众服务中心(信访局)向社会公开县领导接访值班表、分管工作,上访接访程序,办理来信程序;同时按信访条例公布来访须知、信访人应遵守的有关规定。完成时限:XX年12月30日。以上承诺信访局工作人员共同遵守,请大家监督。二、具体工作措施1.一是热情接待群众来访,及时办理群众来信。做到接待来访不推诿,处理来信不拖延,确保来访群众接待率、来信转办率、案件办结率分别达到90%以上,群众满意率达到60%以上。2.强化信访积案和重大疑难问题处理。确保上级交办的信访案件、自行排查出的信访积案按期化解办结;新发生的信访问题及时妥善处理。3.深入推进矛盾纠纷排查调处,健全源头预防、经常排查、随时化解、常抓不懈的大排查机制。4、健全领导接访机制。组织开展好县领导联合接访和包案下访工作,实现接访、下访常态化、规范化、制度化。5、加强宣传教育。做好信访条例和有关法律法规的宣传工作,加大依法处置力度,扩大信访条例在人民群众中的知晓率,建立良好的信访工作秩序。6、开展“作风建设年”活动,强化班子建设、干部队伍建设、党风廉政建设和信访工作标准化建设。努力把信访局打造成为民排忧解难的“群众之家”,打造成全县的为民之窗、和谐之窗、形象之窗,努力为全县经济发展保驾护航。(投诉举报(监督)电话:xx,投诉举报(监督)网站:)三、责任追究以上承诺,请党组

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论