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精品文档关于企业裙带关系的预防和处理首先,了解下裙带的概念。古代的裙带,是比喻妻女、姊妹的亲属,裙带关系是指相互勾结攀援的妇女姻亲关系。在现代的企业,裙带关系常被用于那些给和自己有关系的人图私利的各层管人员的腐败行为,裙带关系牵涉的人物可以扩张为以下三类: 一等亲属:配偶、子女、父母、兄弟姐妹; 二等亲属(一等亲属们的一等亲,不含一等亲)、同学、战友、老同事、老朋友、上下级同事; 三等关系:远亲、同乡、新朋友、朋友的朋友。现代企业的裙带关系,以家族企业的裙带关系居多,就是说这些裙带关系绝大多数是与老板的亲属有关联的。而出自与老板不相关联的管理阶层所带来的裙带关系还是比较少见的。其实,很多私人企业在创业初期,因为资金、人才等各种瓶颈,企业成员绝大多数都是创业者的裙带关系来的,也正因为这些亲朋好友的热心和投入,如同一家人,创业斗志和凝聚力也更强,老板也可以更多的责骂也不用担心勾心斗角,团队的流失率较低,企业情报的安全性更高。纵观全球企业,家族企业发展速度是最快的,IBM就是明显的案例,IBM是发展到近期,企业非常大了,管理层才逐渐改革,启用外界能人。当然,也有不少私人企业,当度过了生存期后,要想壮大和持续发展,就会受到各种腐败的裙带关系的影响和限制,出于上不上下不下的境地,甚至分裂,尤其对于非家族企业来说,创业初期的伙伴因利益关系等分裂是很常见的事情。对于管理者而言,裙带关系是一把双刃剑,有利也有弊,既不能完全依靠它,又不能丢了它。裙带关系的好处在于:能够在公司成员之间建立信任感,快速而有效的决策;它的不利之处在于,容易助长特权观念,使公司的制度失去效力。尤其是非老板的裙带关系,存在重大的企业生存隐患。那么,如何处理和预防不良、腐败的裙带关系呢?建议以下三条同时着手:一、企业制度约束。战国时期法家的代表人物韩非子曾经说过这样一句话:“法不阿贵,绳不绕曲,法之所加,智者弗能辞,勇者弗敢争”,这句话的意思是说,无论贵族平民,还是智者勇士,在法律面前都一律平等。建立权威、公正的规章制度是管理者摆脱裙带关系困扰的一个有效办法。规章是面向公司所有成员的规则,一旦制订,任何人都要受其约束,没有任何人可以例外,无论他与管理者的私人关系有多么密切。这样就可才通过集体的相互间约束而取代个人之间的默契。所以,必须强化制度化管理,才是处理公司裙带关系的最佳办法。建议从如下制度进行约束裙带关系的发生和规避隐患:1、招聘制度:明确说明哪类裙带关系不允许进入公司,特殊情况必须取得董事长和总经理的书面同意;招聘可以实行举荐制度,但是必须遵循能力至上,举荐好要受到奖励,举荐不佳也要遭受惩罚。做一个员工亲属关系声明的表格,让所有人填写。多数大型公司都会在员工入职的时候让员工填写的,而且每一年或二年都需要重新签一次。2、用人制度:明确说明内部不允许婚配,如产生婚配,婚配的一方必须自动离职,特殊情况必须取得董事长和总经理的书面同意;制定“回避”制度,属于亲戚朋友的不能在同一个部门工作,不能在同一个工作流程中工作等。3、劳动合同:明确说明录用时必须坦诚与企业内部有无亲属关系存在,如事后发现存在亲属关系,企业可以无条件开除此员工。劳动合同中涉及裙带关系,拉现有公司职员,出去另外开公司需要担负的责任。还要明确企业信息外泄的惩罚条款,因不同行业企业秘密性质不同,具体约束条款可以咨询律师。4、建立合理的业绩考核制度。明确企业内部岗位责任说明书和岗位等级表,并依据此建立合理的升迁机制、淘汰机制、业绩考核机制,依据业绩的事实结果表现,来严格执行。以上相关制度类的拟定,属于企业的人力资源范畴,建议由较为专业的hr人员起草和执行。起草后,需要争取广大员工的探讨、修改和通过,执行就容易了,如确定执行,宜速战速决,发现问题的,该换部门换部门,该辞退辞退,越快越好。制定规章时要基于公司的实际情况,做到务实、有理、公正;在制定规章之前还要广泛的听取下属的意见,虽然下属的意见不一定会被采纳,但提前让他们把自己的不满、意见表达出来,会比强制推行一个制度,然后让他们暗中抵触的效果要好得多;规章制定完后要当着下属的面正式宣布,才能够保证它的权威性;最后,还要奖惩及时,对于那些遵守规则的人,应该予以必要的鼓励,对于那些违反规则的人,应该予以惩罚。做不到奖优惩劣,规章制度也就失去了威慑力。老板亲自坐镇,引入职业经理人,放权,让职业经理人把公司的裙带关系理清,得罪人的事情不要让老板做,一段时间后不得已可以更换职业经理人延续下一阶段的工作。二、文化氛围熏陶1、建立信息沟通和发布的渠道。如反复的制度探讨会议、制度培训会议、信息载体平台等等。充分做好宣传,尤其是口碑上的宣传,讲清楚公司理顺裙带关系是为了更好的工作,提高效益。以减少裙带关系对此次整理事件的阻力。信息沟通渠道的建立,也是便于集思广益,便于优秀的管理思想的逐渐传播,和不良思想、行为的惩戒和预防。为企业和广大员工树立共同的发展目标、愿景,让广大员工看到企业发展、自身努力的希望。更好地执行上情下达和下情上传,减少企业政策和信息传播的中间死角,加强企业各层员工的忠诚度和凝聚力的建设。典型案例是共产党的文化宣传建设。2、充分重视中高层管理团队尤其是高层管理团队的思想沟通。争取取得他们的谅解和支持,并促动他们身体力行。在企业执行相关约定之前发生的裙带关系,促成这些管理者主动自觉提出其裙带关系的岗位重新考虑划分,并严格遵循业绩考核制度。公司老总和各部门办事处负责人必须全部站出来拥护这件事。3、执行品格至上的用人观念。用人要用知恩、感恩、善良品格的人,即便能力差点,也可以重用。企业如存在道德败坏的人,即便能力强也应及时预防和处理。4、如果裙带关系绝大多数是出自老板带来的,还可以:说服这些裙带关系,选送有潜质的人员,进修或再上学进行深造。对于态度比较差的直系亲属,视老板意愿,可以支付一笔遣送费,让其满意离开。态度可以,但学习力差,但能力一般的,可以暂时留在符合他的岗位上。其实裙带关系是很难定义的,因为很多微秒的关系都能发展成裙带关系,比如同乡、同学、同事、亲戚等,而且这种没有办法量化的东西即使写进公司的章程中,也很难在实际中作为尺度执行,所以只有从公司的管理层入手,以口头提醒、警告等方式尽量避免由于公司管理层的原因而导致的裙带关系盛行。三、暗箱手段预防这是防微杜渐、尽早将隐患消除在萌芽状态,规避重大灾难的到来。对于已经发生的企业裙带关系,应私下进行调查,其裙带关系牵连情况到底如何?是至亲、绝对的哥们、还是一般般的那种,他们的岗位在公司的地位及其影响力如何?如果他的影响力很大,而且能力超强,公司有一大批信仰他的人,那么必须慎重行事了。如果他的影响力只是一般般,那么就可以象温水煮青蛙一样缓慢进行逐级冷落处理。针对不同裙带关系的性质等,暗箱手段有如下: 给存在隐患的裙带人员安排不重要的岗位或无聊岗位,让其主动走人。 架空一些存在隐患较大的人物,慢慢找人代替,最好是从外面招聘。 让裙带牵涉人物与其介绍人之间发生大冲突(人为安排),其介绍人主动提出辞退他们。 给其高工资,但不给他实权,这种情况在私营企业中比较普遍。 制造工作能力问题,或者找出其严重违反公司制度的证据,按企业规章办事。 利用一部分对企业有好处的裙带,支持他们挤掉其他的裙带关系。 制造危机,比如宣布将卖掉企业,或相似的危机。在危机中最能看出谁真心要做企业的主人,谁是寄生虫。坚决清除那些寄
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