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文档简介

1/4家具销售培训总结前不久参加了公司组织的关于家具销售的培训,在XX家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下销售心得1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。4、知已知彼,扬长避短。做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在2/4与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。5、勤奋与自信与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。12、心态平衡,不要急于求成,熟话说心如波澜,面如湖水。13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。14、学会进退战略。家具销售培训总结相关内容2016年11月岗前培训总结3/4范文这次培训的内容主要有非常多,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的40多天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,同时公司为我们尽快转换角色,适应环境、展现自我提供了宝贵的机会。数学培训总结范文小学数学教材培训总结范文近期我参加了镇教委及县教研室组织的教材培训,颇有收获,现特将前段时间的学习总结如下通过聆听个发言代表精辟的教材分析使我对青岛版小学数学教材有了一个系统的认识,各位教师代表还结合自己的教学经验谈了企业年终培训总结5月25日,春风和煦,阳光明媚,我们身着红黄两色短袖T恤衫,带着好奇、喜悦的心情登上了自由人拓展培训公司的中巴车。车子驶向目的地新津,公路两旁的田里种着油菜,满目的金黄,风中弥漫着甜甜的菜花香。2016年小学学年校本培训特色项目总结范文为了进一步推进课程改革,不断提升我校教师素质,结合我校特色学校创建工作,我校从我校教师队伍的实际状况出发,以培养全体教师为目标、骨干教师为重点,有计划有针对性地对有自主发展意愿的教师从培养目标、培养内容设计、培养策略、管党课培训总结1600字党课培训总结怀着无比激动的4/4心情,我有幸参加了党的基本知识他讨论班,经过党课的学习,各位同学和组长对党的精辟解析,独到的见解和大量的旁征博引,让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育。教师培训总结讲话青年教师培训总结讲话各位青年教师年轻老师的成长对于学校的发展是至关重要的,可以说年轻老师是学校的未来和希望。为了让大家成长更快,成为学校的教学和管理的中坚,学校开展了青年教师专题培训夏校长讲的几种意识、王副校长讲的关学校电脑课件制作培训总结范文一、培训目的在新一轮的学校发展和课程改革中,为使教师的教育观念和教学方法手段能适应教育现代化和实施素质教育的要求,按照教体局统一部署,根据教师教育教学的实际需要,我镇举办的电脑课件培训圆满结束。2016年中心小学校本培训年终总结范文教师是办学之

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