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技师公共模块试卷注意事项1 考试时间:90 min。2 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3 请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。4 不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。一. 判断题(第1题第40题。将判断结果填入括号中。正确的填“”,错误的填“”。每题0.5分,满分20分)1在一个单位总结出来的经验,照搬到另一个单位却发现并不适用,并不行之有效,这就说明经验并不具有科学性的普遍性。 ( )2科学发展的内涵中所包含的协调发展,指的就是区域协调发展。 ( )3创新创造活动尽管并不是一帆风顺的,但也并不一定要有创新精神才能进行。 ( )4创新型人才是要靠推进实施创新教育来培养的。 ( )5人通过感觉器官可以感受到的、在输人大脑以后可以在大脑中储存的信息就是狭义的知识。 ( )6任何技能在学会和进行不断的训练以后,都会出现冻结的状态。 ( )7人要成功发展的最佳模式,是在学习掌握基础知识、基本技能的基础上,通过完成思维领悟的飞跃来实现的。 ( )8在企业的经营发展中。技术创新的成果必须要用做出的新的产品来展现。 ( )9首创对人类社会来说是新的、前所未有的产品的创新创造能力,就是集成创新能力。( )10尽管有的人一辈子也没有显现过创新创造能力,但创新创造能力却是人人都有的。( )11直觉思维是一种不具有创新创造性的思维活动形式。 ( )12扩散思维的思维活动要求,就是要获得尽可能多、尽可能新、尽可能是独创的、尽可能是前所未有的、尽可能是没有遗漏的设想、想法和可能性。 ( )13智力激励法是一种集体进行的,通过人们相互之间的思维成果的传递所产生的激励作用,而在较短的时间内产生或获得相当数量的创新创造性设想的思维激励方法。 ( )14为了克服人从高空堕落时容易受到伤害的缺点,就发明了降落伞。 ( )15观察发现法只有在使用望远镜和显微镜的条件下,才能获得发现成果。 ( )16在自然科学的研究中,比较发现法是一种应用相当普遍的发现方法。 ( )17ISO 9000-GB/T 19000 系列是技术规范的补充,而不是代替。 18要想使产品性能可靠就要惯彻 GB/T 19000 标准。 ( )19贯彻 2000 版 ISO 9000 只是领导的事,和员工无关。 ( )20ISO 14000 坏境标准认证应尊循自愿的原则。 ( )21ISO 14000 坏境管理体系标准只针对污染严重企业,和服务业没关系。 ( )22职业安全卫生管理体系标准所描述的管理过程是一个封闭的系统。 ( )23职业病只要能治就不会影响劳动者的健康。 ( )24卓越绩效评价准则标准可以用做政府评奖的标准,但不可作为企业自我平价的准则。 ( )25卓越绩效评价准则标准的要求,远离我们企业的现实。 ( )26公共责任应体现科学发展观和可持续发展战略。 ( )27广义的质量概念包括所有的有形产品或服务,包括待销或自用。 ( )28不合格的产品或服务就是没满足某个规定的要求。 ( )29对不影响使用性能的不合格品可让步或放行。 ( )30绩效考评即对人及工作状况进行考评。 ( )31违反法律、行政法规的合同是无效合同。 ( )32对待传言的最好方法是不去理睬。 ( )33指令就是指挥计算机工作、完成计算机基本操作的二进制代码。 ( )34只要使用杀毒软件就可以杀灭任何计算机病毒。 ( )35可以使用“添加/删除程序”选项删除 Windows 组建。 ( )36关闭以修改而又未保存的文档,Word 2003 会提示保存。 ( )37Word 2003创建的表格单元格中,可以插入图片。 ( )38预览效果与打印出来的效果是一致的。 ( )39在单元格中输入数字时,有时单元格显示为“#”,这是因为数据输入时出错的缘故。 ( )40.Excel 2003 可以连续打印两份同一个文件。 ( )二.单项选择题(第1题第55题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入体内的括号中。没题1分,满分55分)1一年有春夏秋冬四季,每一个季节在一年以后又会重复出现一次,这种现象就显现了科学的( A )。A周期性 B因果性 C预测性 D可靠性2科学家从事科学研究活动,要能取得突破性成果,首先要具有( A )。 A创新意识 B刻苦钻研精神 C奋斗精神 D牺牲精神3国家、民族创新能力必然是( C )创新能力。A新型的 B高科技的 C自主的 D可借鉴的4人在学习中,对知识的记忆都会采取一遍一遍反复读、反复记的方法,这主要就是人的行为受( C )控制的结果。A反比例曲线 B常数曲线 C正比例曲线 D遗忘曲线5技能都可以手把着手教,这是因为技能是可以( A )的。A示范 B训练 C记忆 D重复6“只能意会,不可言传”描述的是( C )的特征。A知识 B技能 C能力 D模仿7在日常工作中,通过自己的创新创造性劳动,撰写了一篇很具新意的工作总结,这也是一种( C )。A创新 B创造 C创作 D首创8我国著名的农业科学家袁隆平在世界上首创杂交水稻的栽培技术,这种技术创新展现的就是( A )。A原始创新能力 B集成创新能力C引进消化吸收后的再创新能力 D综合创造能力9在引进肯德基、麦当劳等洋快餐后,就要推出适合中国消费者口味的快餐食品,这展示的就是( C )。A原始创新能力 B集成创新能力C引进消化吸收后的再创新能力 D模仿能力10某地有一个小孩能准确地背出圆周率到小数点后的2000多位,在这个过程中所进行的就是( A )。A记忆显现性思维 B逻辑思维 C辩证思维 D直觉思维11某公安机关的张警官在侦破某企业发生的一个案件的过程中,根据各方面获得的信息,确定了作案的缣疑人共4人,他们是张三、李四、王五、丁六。根据进一步的调查和查证,确定张三没有作案的时间,王五的体形特征和现场拍摄的录像不符,丁六的指纹和现场获取的指纹也明显不同,因此,张警官将真正的案犯锁定为李四。在上述描写中,张警官所进行的思想活动就是( B )A直觉思维 B逻辑思维 C辩证思维 D记忆显现性思维12在实际工作中,我们经常强调“在工作中要十分注意把握一个合适的度”。这样的思维形式的是( B )。A直觉思维 B辩证思维 C逻辑思维 D集中思维13在“田忌赛马”的故事中, 军事家孙子在替田忌出谋划策之前,先思考了双方对阵比赛的所有情况。田忌的“上、中、下”三种马和对方的“上、中、下”三种马对阵的所有可能情况共有( B )。A5种 B6种 C7种 D8种14聪明的人未必一定在成功的人,这是因为对一个聪明人来说,( C )对成功常常起着十分关键的作用。A逻辑思维 B扩散思维 C集中思维 D直觉思维15将棉被和电炉分别进行切割,然后再进行组合,就发明( B )。A电风扇 B电热毯 C空调机 D保暖内衣16在企业中实施智力激励法获得一定数量的创新创造性设想以后,重要的问题是要加强对所获得的创新创造性设想的( A )A管理 B激励 C评价 D批评17著名的物理学家伽利略曾做过一个有名的实验:他登上了比萨斜塔的塔顶,将两个质量不同的铅球从同一高度、同时落下,让人们看到了两个铅球同时落地的事实,从而发现了自由落体的重力加速度是相同的规律。伽利略在实验中采用的发现方法是( A )。A观察发现法 B推理发现法 C归纳发现法 D比较发现法18在天文学的研究、发展过程中,许多星球的发现,最终都是通过( C )来实现的。A预测 B推理 C观察 D测量19应用比较发现法,人们能够获得的发现成果主要是( B )A研究对象的发展规律性 B差异C特定的现象 D研究对象的优点24在质量管理体系的范畴中,资源管理包括( A )管理。A人力资源 B自然资源 C土地资源 D坏境资源201900年人主白宫的美国总统没有干完任期就死了,1920年入主白宫的美国总统没有干完任期也死了,1940年入主白宫的美国总统也在任期内死了,1960年入主白宫的美国总统还是死于任期内,所以当年就有人发现凡是末位数“0”的年份入主白宫的美国总统都不能活到任期结束,这里所用的思维方法就是( C )。A观察发现法 B比较发现法 C归纳发现法 D推理发现法21应用归纳发现法得到的判断,无法用逻辑推理的方法进行证明,但又无法被人们接受成为公理或公设,同时也举不出反例,那这种判断就是( B )。A定理 B猜想 C结论 D原理22地质学家在某一座山的岩石上,发现了一层层排列的贝壳化石标本,于是就判断这个地方在很多很多年以前是一片海洋,这里所应用的发现方法就是( B )。A推理发现法 B比较发现法 C观察发现法 D归纳发现法23产品质量审核应按( C )来评价产品质量。A用户使用要求 B企业要求 C标准要求 D市场要求25坏境问题的重要性体现在( A )。A坏境问题关系到人们生命安危 B坏境问题关系到经济的效益C坏境问题关系到服务的质量 D坏境问题关系到企业的生存26ISO 14000坏境标准可用于( C )等方面。A行政干预和管理 B对内检查、评比C对外认证、注册 D坏境评估、考察27ISO 14000 环境管理体系实施具有( D )的特点。A针对性 B开放性 C单一性 D广泛性28职业安全卫生管理体系标准是在( D )召开的职业安全卫生大会上提出的。A阿根廷 B美国 C英国 D巴西29职业安全卫生法律法规是( D )保护劳动者的安全健康而制定的各种法律法规的总和。A上海 B企业 C行业 D国家30企业经营者应考虑( A )等多方面利益。A员工、股东、供应商、合作伙伴及社会公众利益B企业和员工利益C个人、集体、国家利益D个人、集体、股东、国家利益31在组织资源配置中,领导可以通过( C )等手段来调动配置各项资源。A调动社会一切力量 B发动群众C组织、指挥、协调、沟通 D会议、命令、奖励、调整32质量定义中的固有特性可以理解为( A )A指某事或某物中本来就有的、尤其是那种永久的特性。B特异的性质C天生具有的材质D人们预先选定的特性33根据企业经营活动过程,一般将顾客分为( A )。A内部顾客、中间顾客、外部顾客,竞争者顾客B中国顾客、外国顾客C男顾客、女顾客D一般顾客、大客户顾客34产品质量固有特性,应具有( B )等特点。A活动或过程符合要求 B适用性、可靠性、经济性C反映市场目前需要和潜在期望 D反映顾客的需要35实施预防不合格的措施是( B )四个程序。A识别、评价、记录、处理 B识别、评价、记录、评审C识别、处理、改进、完善 D识别、处理、记录、改进36质量记录的基本要求是( A )。A真实性、可追溯性 B不作假C可信性 D实时性37作为人力资源有以下特性( C )。A创造利润的主要资源、可以充分发挥作用的资源B可利用的资源、可以无限开发的资源C活的资源、创造利润的主要资源、战略性资源、可以无限开放的资源D可利用、可以充分发挥作用的资源38工作分析方法有( A )等多种方法。A观察法、问卷调查法、面谈法 B观察法、分析法、统计法C观察法、教授法、面谈法 D观察法、统计法、对照法39绩效考评要遵循( B )等原则。A规范性、计划性、应变性 B内容规范化、可观公正C过程民主透明 D领导布置、业务部门贯彻执行40企业培训的特点是( A )。A经常性、超前性、后延性 B计划性、现实性C可操作性、灵活性 D强制性、必要性41劳动者与用人单位在劳动过程中建立的社会经济关系即( D )。A用人关系 B雇用关系 C经济关系 D劳动关系42影响讲话效果的有( A )等几个因素。A技巧、态度、知识、社会文化的背景B语气、受教育背景、地区差异C坏境因素、认识的偏误、过去的经验D个人威望、讲话技巧、工作经验43往下沟通要注意有( A )等。A了解情况、不多责怪、接受意见 B态度、讲话的技巧、工作的方法C多听意见、谦让、主动接触 D倾听、了解、改正44沟通的积极态度有( A )等几种。A直言型、谅解型、基本型、提示型、警戒型、询问型B诚恳型、理解型、谦让型C主动性、客观性、理智性D积极型、幽默型、开放型、客观型、45微型计算机硬件系统中最核心的部件是( B )。A主板 BCUP C内存储器 DI/O设备46Word 2003是一种( A )。A文字处理软件 B信息管理软件C计算机辅助设计软件 D数据库管理软件47关于个人计算机的操作系统,以下说法不正确的是( D )。A现代操作系统通常都有一个使用的绘图设备的图形化使用者界面B现代操作系统通常都使用如鼠标或触控面板等有别于键盘的输入设备CDOS通常是以命令行接口加上键盘为输入设备DDOS通常都有一个使用的绘图设备的图形化使用者界面48在“开始”菜单中的“程序”子菜单中可以找到( A )。A应用程序 B文档 C软硬件设置 D控制面板49画图工具不能完成的工作有( B )。A绘制椭圆 B调整图片的对比度C用颜色填充区域 D旋转图片50在Word的编辑状态,选择了当前文档中的一个段落,进行“清除”操作(或按“Delete”键),则( B )。A该段落被删除且不能恢复B该段落被删除,但能恢复C能利用“回收站”恢复被删除的段落D该段落被移到“回收站”内51用Word 编辑文本时,为了使文字绕着插入的图片排列,可以进行的操作是( A )。A插入图片,设置坏绕方式B插入图片,调整图形比例C建立文本框,插入图片,设置文本框位置D插入图片,设置叠放次序52新建一个Excel 2003工作簿,在默认设置情况下,此时有( C )个工作表。A1 B2 C3 D453在Excel 2003 中,记录单不能( C )。A浏览记录 B删除记录 C复制记录 D添加记录54在Excel 2003 中实施打印操作时,要打印出工作表的行号和列标,应该设置“页面设置”中的( D )。A页面 B页边距 C页眉/页脚 D工作表55发送电子邮件使用( C )。APOP3协议 BIMAP协议 CSMTP协议 DFTP协议三、操作题(第1题第5题。每题5分,满分25分)1根据下列要求,管理操作文件:(1)创建一个文件夹,文件夹名为准考证号加上自己的姓名(列:88888张军);在这个文件夹下,新建“我的文档”文件夹。(2)打开网页,将小说风中白果树的简介和插图,以Word格式保存到“我的文档”中,文件名为“风中杏树”,并将标题的字体替换为隶书。2打开文档“stl”,按照样张设置文档格式,完成后将文档保存到“我的文档”中。(1)标题为黑体加粗,四号字;正文第1段为楷体;最后一行为隶书,小四号字。(2)标题行居中;最后一行右对齐;正文首行缩进2个字符,其中正文第1段左右各缩进5个字符。(3)标题行,段后间距1行;正文第1段,行距为1.3倍;正文第2、第3段,段前段后间距都是1.5行。(4)将正文中“虚拟现实技术”替换为“虚拟现实技术(VR)
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