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公共管理毕业论文职业化管理的正道 摘要对来说成长比创业困难得多中外的很多企业一开始并没有什么伟大目标它们可能仅仅是因为偶尔一次机会赚到了钱就成功了但是创业的成功并不能保证企业能实现持续的和持续的成功一个企业要由创业企业走向真正有持续生存能力、成长型的企业最需要解决以下三方面的第一、每个创业企业必须有远大的目标第二、企业必须创造持续的、可行的、具有核心竞争力的战略还必须实施好这个战略第三、企业必须实行职业化的管理对企业来说成长比创业困难得多中外的很多企业一开始并没有什么伟大目标它们可能仅仅是因为偶尔一次机会赚到了钱就成功了但是创业的成功并不能保证企业能实现持续的发展和持续的成功一个企业要由创业企业走向真正有持续生存能力、成长型的企业最需要解决以下三方面的问题第一、每个创业企业必须有远大的目标这个目标并非要变成世界五百强或者在几年内销售额达到多少而是在几年内成为最优秀的企业举个例子用友公司在创建的时候就提出要有明确的目标用友追求规模的扩大和健康成长大量的企业并没有成长的目标这样的企业往往会衰败、死亡第二、有了远大的目标企业必须创造持续的、可行的、具有核心竞争力的战略还必须实施好这个战略在创业的时候可以没有战略、随遇而安遇到机会就上但就企业长期发展而言企业一定要有可持续的核心竞争能力企业要定好自己的位置未来究竟要干什么过去一部分成长快的企业现在不行了与没有好的定位有很大的关系企业一开始往往什么好干干什么干什么什么赚钱而现在干什么什么不赚钱因此失去了生存的条件发展战略依赖于市场本身取决于企业究竟在方面有竞争优势对企业来说最重要的不是干什么能赚钱而是干什么能够发展能够发展就能够赚钱能够生存第三、企业必须实行职业化的管理如果一个企业不能够走向职业化的管理任何宏伟的战略都是不可能实现的简单来说职业化的管理就是解决企业内部问题要靠法治而非人治就是企业依照程序和规则运作而非靠兴趣和感情维持当然这里并非否认在企业运作过程中个人的权威、个人的魅力对企业发展的重要性但是只有将企业家的魅力变成程序化的、可被接受的管理程序时这个企业才真正实现了职业化的管理走向职业化管理职业化的管理离不开职业化的经理职业化的经理就是依赖于能力而非自身来取得地位;依赖自身知识而不是依赖于提供资本获得回报在现实中职业化的管理经常和家族化的管理相对应从定义来讲职业化的管理与家族管理并不对立但是我们必须强调在某种情况下它是对立的因为当家族的血统关系渗透于企业的管理时企业内部的法制就很难实施企业内部的规则就很难实施我们很难以一个人的才能去决定其位置我们也很难就其表现对其作出评价因此在多数情况下要走向职业化管理就不得不破除家族式管理职业化的管理是一种制度而不是一种人治我们要有职业化的管理我们要有职业化的管理队伍职业化的管理队伍最重要的有两点:第一是职业能力、专业化能力;第二是职业道德如果没有了专业化能力职业化管理就没有任何意义;另一方面如果经理人没有职业道德没有人会信赖他更没有人愿意把自己辛辛苦苦干下的基业交给他管理作为企业家来说先天的素质是最重要的后天的知识是第二位的但对职业经理人来讲情况可能刚好相反后天积累的知识是第一位的先天的素质是第二位的因此我们必须承认对进行职业化管理的重要性如果没有教育就不可能有职业化的管理如果企业没有对职业化队伍管理的需求也就不可能存在这种教育在此我要强调一点很多人认为知识就是管理知识这是错误的观念管理知识最重要的作用是作为一种交流语言如果对企业中所有的高层管理人员进行类似的教育他们就可以有效地管理这个企业譬如说一个企业里有四个人使用四种不同的语言分别是法语、日文、中文、他们之间会根本无法沟通企业也是这样的如果企业内部的人使用不同的语言用完全不同的知识、理念思考问题这个企业是无法成功的现在所有的MBA加起来不到二万人每年招八千名MBA美国一年招十几万但我们仍然感到中国的MBA不是那么火爆不是那么吃香为什么呢因为人太少我们平时讲物以稀为贵但在这里则是物以多为贵如果有更多的管理者受过管理的那么每个受过这种教育的人的市场价值就会很大另一方面职业化经理还需要有一个良好的职业道德以赢得信任的创业者和股东能否信任外来人无论是海归派还是空降兵都是企业成功的关键如果职业经理人没有能赢得信任他有再强的能力也发挥不出来另一方面如果一个人的道德品质不好或者不受信任他越有能力你越害怕越不敢用他很多创业者的经验是当德才要取其一的时候首先是德而不是才因此我们的教育必须培养既有才、又有德的人对职业化管理最重要的是如下三个观念第一个观念是国家的法制与外部环境在我们现在这样一个理念崩溃、道德沦丧的情况下要培养职业经理人需要有非常大的耐心如果不能保护一个人的合法权利的时候你就很难信赖它另外企业家也离不开外部的环境第二是企业内部的管理运营我们要引进职业经理人的时候首先要把内部的管理理顺这应该是鸡和蛋的是互为前提第三注重个人行为人是千差万别的同样是人道德素质是不一样的在商学院里我们努力地对未来的职业经理人进行道德素质、个人修养的灌输但是这并不能完全解决道德的问题因此企业家在选择职业经理人的时候要注意到道德素质的问题要真正使用那些有高道德水准的人而不能仅仅是有能力的人 摘要对来说成长比创业困难得多中外的很多企业一开始并没有什么伟大目标它们可能仅仅是因为偶尔一次机会赚到了钱就成功了但是创业的成功并不能保证企业能实现持续的和持续的成功一个企业要由创业企业走向真正有持续生存能力、成长型的企业最需要解决以下三方面的第一、每个创业企业必须有远大的目标第二、企业必须创造持续的、可行的、具有核心竞争力的战略还必须实施好这个战略第三、企业必须实行职业化的管理对企业来说成长比创业困难得多中外的很多企业一开始并没有什么伟大目标它们可能仅仅是因为偶尔一次机会赚到了钱就成功了但是创业的成功并不能保证企业能实现持续的发展和持续的成功一个企业要由创业企业走向真正有持续生存能力、成长型的企业最需要解决以下三方面的问题第一、每个创业企业必须有远大的目标这个目标并非要变成世界五百强或者在几年内销售额达到多少而是在几年内成为最优秀的企业举个例子用友公司在创建的时候就提出要有明确的目标用友追求规模的扩大和健康成长大量的企业并没有成长的目标这样的企业往往会衰败、死亡第二、有了远大的目标企业必须创造持续的、可行的、具有核心竞争力的战略还必须实施好这个战略在创业的时候可以没有战略、随遇而安遇到机会就上但就企业长期发展而言企业一定要有可持续的核心竞争能力企业要定好自己的位置未来究竟要干什么过去一部分成长快的企业现在不行了与没有好的定位有很大的关系企业一开始往往什么好干干什么干什么什么赚钱而现在干什么什么不赚钱因此失去了生存的条件发展战略依赖于市场本身取决于企业究竟在方面有竞争优势对企业来说最重要的不是干什么能赚钱而是干什么能够发展能够发展就能够赚钱能够生存第三、企业必须实行职业化的管理如果一个企业不能够走向职业化的管理任何宏伟的战略都是不可能实现的简单来说职业化的管理就是解决企业内部问题要靠法治而非人治就是企业依照程序和规则运作而非靠兴趣和感情维持当然这里并非否认在企业运作过程中个人的权威、个人的魅力对企业发展的重要性但是只有将企业家的魅力变成程序化的、可被接受的管理程序时这个企业才真正实现了职业化的管理走向职业化管理职业化的管理离不开职业化的经理职业化的经理就是依赖于能力而非自身来取得地位;依赖自身知识而不是依赖于提供资本获得回报在现实中职业化的管理经常和家族化的管理相对应从定义来讲职业化的管理与家族管理并不对立但是我们必须强调在某种情况下它是对立的因为当家族的血统关系渗透于企业的管理时企业内部的法制就很难实施企业内部的规则就很难实施我们很难以一个人的才能去决定其位置我们也很难就其表现对其作出评价因此在多数情况下要走向职业化管理就不得不破除家族式管理职业化的管理是一种制度而不是一种人治我们要有职业化的管理我们要有职业化的管理队伍职业化的管理队伍最重要的有两点:第一是职业能力、专业化能力;第二是职业道德如果没有了专业化能力职业化管理就没有任何意义;另一方面如果经理人没有职业道德没有人会信赖他更没有人愿意把自己辛辛苦苦干下的基业交给他管理作为企业家来说先天的素质是最重要的后天的知识是第二位的但对职业经理人来讲情况可能刚好相反后天积累的知识是第一位的先天的素质是第二位的因此我们必须承认对进行职业化管理的重要性如果没有教育就不可能有职业化的管理如果企业没有对职业化队伍管理的需求也就不可能存在这种教育在此我要强调一点很多人认为知识就是管理知识这是错误的观念管理知识最重要的作用是作为一种交流语言如果对企业中所有的高层管理人员进行类似的教育他们就可以有效地管理这个企业譬如说一个企业里有四个人使用四种不同的语言分别是法语、日文、中文、他们之间会根本无法沟通企业也是这样的如果企业内部的人使用不同的语言用完全不同的知识、理念思考问题这个企业是无法成功的现在所有的MBA加起来不到二万人每年招八千名MBA美国一年招十几万但我们仍然感到中国的MBA不是那么火爆不是那么吃香为什么呢因为人太少我们平时讲物以稀为贵但在这里则是物以多为贵如果有更多的管理者受过管理的那么每个受过这种教育的人的市场价值就会很大另一方面职业化经理还需要有一个良好的职业道德以赢得信任的创业者和股东能否信任外来人无论是海归派还是空降兵都是企业成功的关键如果职业经理人没有能赢得信任他有再强的能力也发挥不出来另一方面如果一个人的道德品质不好或者不受信任他越有能力你越害怕越不敢用他很多创业者的经验是当德才要取其一的时候首先是德而不是才因此我们的教育必须培养既有才、又有德的人对职业化管理最重要的是如下三个观念第一个观念是国家的法制与外部环境在我们现在这样一个理念崩溃、道德沦丧的情况下要培养职业经理人需要有非常大的耐心如果不能
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