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城市居民用水实行阶梯价格听证报告 根据中华人民共和国价格法和政府制定价格听证办法等有关规定，2016年9月8日15时，昭通市发展和改革委员会与*县发展和改革局联合召开了*县城市居民用水实行阶梯价格听证会。现将听证会有关情况报告如下：一、听证会基本情况2016年7月23日我局通过*县人民政府重大决策听证网就听证代表的产生方式进行了公告，按照公开、公正、透明、广泛性的原则，确定了听证会代表人数19人。8月18日向社会公告了听证会代表名单，消费者代表9人;经营者代表2人；人大、政协、监察、政府及相关部门代表7人; 专家、学者代表1人，随后将听证会相关材料送达听证会代表。9月8日，听证会如期召开，听证会代表应到19人，实到16人，3人请假，符合政府制定价格听证办法规定，听证会合法有效。同时，听证会邀请了*县广播电视台记者参加。本次听证会共设5名听证人，实到5名。会议由*县发改局副局长主持，其他4名听证人分别由市发改委价格科和*县发改局物价股工作人员组成。听证会严格按照政府制定价格听证办法规定的会议议程进行：一是主持人致主持词，宣布听证会注意事项和听证会纪律，介绍听证会参加人员；二是市发改委价格科李静科长作重要讲话；三是由*县发改局物价股张贞秀陈述听证方案；四是听证会代表对听证方案发表意见，进行询问；五是经营者代表作服务承诺；六是听证会代表对听证笔录进行审阅并签名；七是主持人总结发言。二、听证会代表对听证方案的意见建议会上，16名听证会代表从以人为本的角度，站在促进发展的高度，以明确的观点、充足的论据，简明扼要地阐明了自己的观点，提出了很好的意见和建议。听证会代表绝大多数认为，*县城市居民用水实行阶梯价格听证方案中的“方案二”，充分考虑了广大消费者的用水需求和有利于水资源节约。13名听证会代表同意听证方案中的“方案二”， 3名代表同意“方案一”。会上代表们向水厂提出要进一步提高服务质量，加强管道的日常维修维护，计表组工作人员要认真细致做好抄表工作。三、听证意见听证会结束后，听证人对听证会代表提出的主要意见进行了认真研究，形成以下意见：1、结合听证会代表的意见，16名听证会代表同意*县城市居民用水实行阶梯价格听证方案中的“方案二”。根据政府制定价格听证办法等法律法规之规定，建议采纳“方案二”。2、*县自来水厂要加强企业内部管理，做好宣传解释工作，要“以用户满意为标准”的服务理念来提高服务质量和水平，加强管道的日常维护管理，认真细致做好每月到户抄表工作。
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