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文档简介

利用问答网站这种网络应用平台,以回答用户问题或模拟用户问答的形式进行宣传,从而达到提升品牌知名度、促进产品销售等目的的活动。即称为问答推广。主流的问答平台有百度知道、新浪爱问、天涯问答、搜狗问答、SOSO问问等,其中百度知道的市场占有率最高,所以这里主要以百度知道为例进行讲解。问答推广平台之所有被大家认同和广泛使用,主要原因为其具有以下3个特点。1、SEM效果好大家打开百度,尝试搜索这个词“如何推广网站”,发现在结果中前几个搜索结果,都是来自于百度知道的页面。由于问答类平台权重都比较高,所以往往都能在搜索引擎中获取到非常好的排名。所以问答类网站是搜索引擎营销(SEM)的重要辅助手段之一。2、精准通过问答类网站寻求帮助和找答案的用户,往往都是对相关问题涉及领域感兴趣或有需求的。比如想知道“如何减肥”的人,基本上都是想给自己或身边的朋友寻求减肥方法的。所以通过问答推广吸引来的用户 ,精准度比较高。精准度高就意味着转化率高、效果好。3、可信度高,口碑效果好在问答平台中,用户与用户之间相互回答互动,这其中不夹杂任何的利益关系,完全是普通用户之间的观点与经验交流,所以里面产生的信息可信度高,也更容易在用户中间形成口碑效应。二、回答问题问答推广的方式有两种,第一种是回答别人提出的问题,第二种是自问自答。下面来讲解如何通过回答别人的问题进行推广。从操作流程上来说,很简单:第一步:用不同的IP,注册多个帐号。为什么要用不同的IP注册呢?因为同一个IP注册,意图太明显,也是“重点关照”的对象。一旦有点小动作,很容易被直接封号,甚至所有同IP下的帐号一起连坐。除了不要用同一IP注册外,也尽量不要在同时间段注册。如果有条件,能通过不同地区的不同电脑注册最好,这样更真实。第二步:寻找相关问题。以百度知道为例,打开:,在首页可侧寻找相关的问题分类,或在搜索框中直接搜索问题,比如我们要卖MP3一类的产品,就可以到“MP4/MP3”这个分类中去查找问题,或直接搜索“MP3”等相关关键词。如下图:第三步:找到最新待解决的问题。目标问题找到后,挑其中还没有解决的问题回答,注意,尽量回答最新提问的问题。因为如果你的回答能够排在第一位,那即使不被设为最佳答案,别人也会看到。而回答得越晚,答案排名越靠后,位置不好,则减少了的曝光的机会。基本步骤虽然简单,但是想要有效果却需要掌握一定的技巧才行。1、每天的量不宜过多同一帐号,每天回答的问题不要超过10个,回答的问题太多,容易被封号。因为系统评判的标准之一就是用户行为。若帐号的表现与正常用户的差异太大,就会容易出问题。比如一个正常用户,一天大概能回答10多个问题,而你的帐号一天即能做上千次解答,明显不正常。2、回答的时候段要错开回答问题的时候要错开,不要一上线就回答10个问题,然后下线。由于同刚刚说的一样,这种表现不符合用户的正常行为。按照常理,一个用户肯定是每天有空的时候就登录看看,遇到感兴趣的问题就回答一下。而不会像上班一样,每天到点就上线回答问题,回答完就走人了。所以我们也要模拟正常用户的行为,将回答问题的时间段错开,帐户表现得越自然越好。3、回答的内容要靠谱虽然我们是为了推广,但是也不能忽略答案的质量,回答的内容一定要靠谱。只有好的内容,才能打动和影响用户。同时切记,正文内一定不要带网址,带网址的结果就是被封号,甚至网址被屏蔽。我们可以用启发式的形式推广,比如在答案中留下产品名字或网站名字等,引导用户到搜索引擎上去搜索。4、网址要慎留若实在要留网址,则可以在回答问题时,将地址放置在“参考资料”一栏,但是注意,这个地址一定是对内宾 补充。比如说我们给出的答案一共有一万字,而在回答问题时,只方便那篇两千字,此时留下完整的文章地址,让用户自行去查看剩下的内容。切记不要留一些风马牛不相及的网址,这种地址留的多了,也是容易出问题的。而且不要每次留的地址或域名都一样,这些行为都会被认为是不友好的行为。这里讲一个留网址的小技巧。我们可以通过自问自答的形式,来炮制出一个带网址的内容页面。然后在回答问题时,留这个页面地址,因为是问答平台的网站内部的链接,所以不容易被处理。5、长期坚持量要大问答推广想要有效果,关键点有两个,一是每天回答的问题量有多大,二是能坚持多久。如果每天我们都能把相关领域的新问题全回答一遍,并且能够长期做,那一年下来,效果肯定会非常好。6、注意等级的提升等级很重要,等级越高,意味着你的帐号越优质。不但用户更容易相信你的答案,同时系统会也对你放松警惕。除了等级外,还要注意提高采纳率(即有多少人采纳了你的答案)。采纳率高,也会提升推广效果。7、加入问答团队如果有机会,可以加入问答平台内的团队。加入团队可以提升答案的可信性,同时也会减少被查封的几率。三、自问自答虽然通过回答问题的方式推广是个不错的手段,但是也有如下的弊端。首先,人家不一定会把咱们的答案采纳成最佳答案。非最佳答案的曝光率及转化率会大大降低,从而导致最终的效果不尽如人意。其次,有些领域每天的问题量可能会很小,比如一些专业性很强、很窄的领域,可能根本就没人提问。最后,普通用户提的问题五花八门,而有些问题根本不可能有人会搜索,或者说不符合用户的搜索习惯。比如“为什么照片上的我的身高看着没有现实中高”这样的问题,谁会去搜索呢?对于这样的问题,回答得再多,效果也有限。因为除了提问者本人外,几乎不会有人搜索这个问题。鉴于以上情况,我们就有必要在合适的时候,自造一些问题来回答,自问自答的步骤也很简单:第一步,同前面一样,也是不同的IP,在不同时间段注册这个帐号。第二步,先用A帐号提出问题。注意,所提的问题应该符合用户的搜索习惯。第三步,过两三天后,用B帐号回答该问题。注意,不要和A帐号用相同的IP地址登录,如果有条件,最好用不同的电脑在不同的地区回答。第四步,有问题快结束时,将用B帐号回答的答案设置成最佳答案,再次强调,A帐号和B帐号一定不要用相同的IP登录。除了基本步骤外,还要掌握一些必要的小技巧。1、多个“马甲”循环使用在操作的过程中,千万不要使用两个固定的帐号不停的问答,因为这么做的意图太明显,不管是谁都能看出来是两个人在唱双簧。尽量多注册些帐号,循环使用。注意,不同的帐号不要用相同的IP登录。2、同样的问题换个问法对于同一类型的问题,不要总是用同样的标题去提问,要结合用户的用语习惯,多用不同的问法去提问。比如关于网站推广这个问题,就可以反复地用“如何推广网站”、“怎么推广网站”、“新网站怎么推广”等不同的问法提问,经过一段时间的积累之后,只要用户搜索这方面的答案或内容,就有可能看到我们的贴子。3、一定要到相关的分类提问一定要进入到与问题匹配的相关分类提问,不要乱提问。比如减肥类的问题,一定到“减肥/塑身”等相关分类提问,而不是到“手机数码”提问。4、培养高等级帐号可以用固定的几个帐号来回答问题,一是可以增加这几个主帐号的等级,二是可以增加采纳率。而且这么做也符合正常的用户行为习惯,甚至会被认为是助人为乐的优质帐号,但是注意,提问的帐号一定不要固定,需经常更换。5、提升问题页面权重对于一些重点问答页面,可以在回答问题时,顺便提升一下该页面的权重。因为这样做,可以让这些页面在搜索引擎中获得更好的排

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