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实验名称实验日期实验内容实验体会实验名称领用凭证、凭证出库实验日期2010年7月12日实验内容1、 领用一本通存折、一卡通、大额双整存单、整存整取存单、出入库凭证、普通存折、普通支票、定活两便存单及信用卡，并对其进行编号，例如我所做的普通存折号为00420001-00420010等2、 空白凭证出库3、 现金出库。4、 掌握如何查询凭证状态及凭证使用情况的方法。实验体会理解了银行柜台工作人员进行日初业务处理首先应领用凭证。凭证及现金出库到柜员个人钱箱后才能进行柜员的日常业务操作。实验名称各种凭证的开户、存取款及销户实验日期2010年7月12日实验内容1、 普通客户开户、存款、取款及销户的一般业务程序，如我做的客户为Kara，他的普通客户号为0900100206，一卡通客户号为0900100222，他的凭证好有00420001等2、 一卡通客户开户、存款、取款及销户的一般业务程序。3、 支票的出售。4、 凭证挂失、密码修改、换存折及挂失凭证解挂，但凭证的解挂需一周后才能做。实验体会学会了开立客户号及相关帐户开户、存取款操作的方法体会普通柜员角色的业务处理过程。学会了个人客户的存本取息、通知存款、普通支票业务处理方法。理解了相关的业务术语。掌握了一卡通及凭证特殊业务的处理方法。实验名称处理非日常业务实验日期2010年7月12日实验内容1、 表内外通用记账的业务操作。2、 私人客户维护。3、 表内外帐户信息维护。4、 帐户部分冻结及解冻，例如我将Kara客户的普通客户号凭证090010020600020冻结并将其解冻。5、 冲账处理。实验体会通过这次试验，我掌握了通用记账的基本方法，学会了如何对帐户及交易进行基本维护。对这些非日常业务的操作有了初步的了解。实验名称处理代扣、代发业务实验日期2010年7月12日实验内容1、 代理合同、批量的录入，如合同号为900100000000018的水费代理托收。2、 增加批量明细及逐笔代收（有代理清单）和批量托收（代扣）。3、 代理合同、代理批量的录入。4、 增加批量明细及批量托付（代发）。实验体会1、 知道了代理业务主要分两大类：一是代扣业务，如水费、电费、电话费等；另一类是代发业务，如代发工资。2、 掌握了代扣业务、代发业务的业务流程及业务规范，学会了如何操作这两项业务。实验名称信用卡业务及日终处理实验日期2010年7月12日实验内容1、 信用卡开户及存取现金，我开的信用卡号为898990010042，对应账号为090010022290018。2、 信用卡明细查询及信用卡交易查询。3、 重要空白凭证入库。4、 现金入库。5、 尾箱及部门轧帐。实验体会1、 了解了信用卡的一般功能及作用。2、 掌握了信用卡的开卡操作流程、信用卡还款及取现等业务操作方法。3、 掌握了日终处理方法。4、 理解了重要空白凭证及先进入库的意义。5、 理解部门轧帐及尾箱轧帐的含义及区别。实验二：实验名称对公业务下凭证的领用及下发实验日期2010年7月20日实验内容1、 公日初处理是柜员在开始当天业务处理前需要进行的一些业务操作。2、 先在总行领入“现金支票”、“转账支票”等凭证，再下发给分行，例如我对现金支票的编号为00420026-00420050。3、 分行领入凭证，并将其出库到对公柜员的钱箱中。实验体会通过这次试验，掌握了凭证领用、凭证下发、凭证出库、现金出库等一般的操作规范和流程。并理解了日初处理操作的基本意义。了解了一些凭证的基本用处和作用。由于已经做过私人业务，所以这几步已经有些熟悉。实验名称开立对公帐户及基本业务操作实验日期2010年7月20日实验内容1、 理解对公基本帐户、定期帐户、汇票业务的含义。2、 给新客户开客户号、开存款帐户、支票出售、现金存取款，例如我开的客户Kara,他的客户号有5900100693和5900102262等基本信息。3、 转账存款、部分提取转账，贷款的发放、部分还贷、全部还贷、展期等。4、 商业汇票承兑及到期付款。实验体会通过这些操作，我掌握了对公存贷业务中各项业务的基本操作流程和业务规范，并且基本上可以开立对公基本帐户、一般对公存取款、贷款业务处理、汇票兑付等业务。在这些操作中，感觉到了银行业务的困难与繁琐，做了好几次才做出来，个人觉得比私人业务难。实验名称个人及助学贷款业务实验日期2010年7月20日实验内容1、 新增个人消费贷款合同及助学贷款合同，我的客户的消费贷款合同就是我做的私人的客户，他的贷款账号为090010020600010贷款金额为80000元人民币。2、 个人消费贷款的发放与调息，提前部分还款与提前全部还款。3、 助学贷款单位合同录入、新增助学贷款合同及助学贷款提前全部还贷。实验体会在这次的操作中，基本上理解个了人贷款业务及助学贷款业务的含义。掌握了个人贷款业务及助学款贷业务的操作流程及业务规范。在这次的几步操作中，还用到了前一次实验中做的一些个人业务数据。相比较而言，贷款业务的操作较容易。实验名称辖内通存和通兑业务实验日期2010年7月20日实验内容1、 现金转账通存的通兑及录入，我做的深圳通用软件技术有限公司现金通存录入业务存款28000元人民币。2、 提出代收代付的录入及退票。3、 提入代付和代收的录入复核、报单退票。4、 签发、兑付特约汇款单及特约汇款证转汇并且开出特约汇款证，我给其开的特约汇款正号为00420026。5、 记联行往来账及特约汇款证的清算。实验体会在这次试验中，基本上理解了结算业务中辖内业务及同城业务之间的区别。掌握了结算业务中各种业务的操作流程及业务规范。能够比较熟练的操作辖内通存和通兑业务。这次的一些业务我感觉是最难的，这类业务中，我的得分很少可能也是因为做到较慢，有些步骤做不了，但还是遇到了很多困难无法解决。实验名称特殊业务中的业务操作实验日期2010年7月20日实验内容1、 表内、表外通用记账。2、 表内外帐户信息的维护。3、 综合帐户开户、内部帐户销户。4、 帐户的部分冻结及全部冻结及解冻，我将深圳智达科技有限公司的帐户590010069301018冻结，后又将其解冻。5、 冲销户、冲账，凭证的挂失及解挂。6、 换存单及支票的挂失与解挂。实验体会这次实验中，了解了对公特殊业务是处理通用记帐、帐户维护、凭证挂失解挂等业务。并且基本上掌握了通用记帐的方法与原理，理解了特殊业务中的各专业术语的基本含义。实验名称日终处理实验日期2010年7月20日实验内容1、 日终轧帐。2、 凭证入库，将我所做的业务的凭证均入库。3、 现