商道逻辑——成功商业模式设计.doc

商道逻辑成功商业模式设计1、企业获得持续赢利能力来自于对客户价值的不懈追求！2、，真心实意为客户着想，不仅让客户满意，还要让客户感动，最后还要让客户成功。只有客户成功了，自己也才能更成功。3、提升客户价值的方法：一是设计提高附加值，这在产品价值链上处于重要地位；二是文化提高附加值，产品的文化创新是一种崭新的商业模式；三是服务提高附加值，产品实现销售是服务的起点，良好的服务不仅能提高企业的信誉，更能实现新的现金流；四是重视附件附加值，现在产品本身利润越来越小，而主要的盈利点在于附件。4、成本与价值选择中企业常犯的几个错误：一、习惯于紧盯耗费，较少关注耗费的产出；二、企业习惯于提成本节约、减少支出降低成本，很少提价值增加；三、习惯于将制造领域定义为成本中心，将销售领域定义为利润中心；三、习惯于将制造领域定义为成本中心，将销售领域定义为利润中心；四、规模增长还是价值增长5、一个真正成功的商人，就是在这个非连续性时代，使自己的行动保持内在连续性的人。”时代不连续，不能因为我们企业家的失误而中断了我们的事业；时代不连续，但我们要连续，我们要以变化适应变化，这样才能使企业的经营与时俱进。保持连续性，否则你会随着时代的变化过早地夭折你的事业，这就是很多企业很难持续10年、20年的成功，更别说成为百年老店的原因。6、商道的根本就是客户价值最大化，想要做到客户价值最大化就要抓住商道的核心“利他”。当你愿意为别人服务的时候，你就获得了更多的为自己创造财富的机会！你在多大程度上为别人考虑，你就能取得多大程度的成功！7、利他的内涵： 利他就是让消费者购物的风险趋向于零、利他就是要让顾客绝对地放心、利他体现在售前、售后的全过程服务中、利他，就是让客户价值最大化、利他，不仅让客户满意，还要让客户感动，最后还要让客户成功。8、提升客户价值的六个方面：1、帮你的客户省钱2、帮你的客户省时3、帮你的客户省心4、帮你的客户省力5、让你的客户心情舒畅6、为你的客户提供额外的价值 。9、商业模式就是为了满足客户需求或实现客户价值，而采取整体解决方案和一切方式方案的整合，也就是实现客户价值的逻辑。10、我们把“如何获得资本”的方法称为融资模式；把“做什么”、“给谁做”、“做了卖给谁”，即如何赚钱的的方案称为赢利模式；把能使整个系统高效率运作起来的方法称为管理模式；把“怎么做”称为生产模式；把“做什么”（产品）、（产品）“卖给谁”、（产品）“如何卖”称为营销模式。11、成功商业模式的特点：（一）、成功的商业模式必定能为客户提供独特的价值；（二）、成功的商业模式必须令人难以模仿；（三）体系统的概念，而不仅仅是一个单一的组成因素；（四）、商业模式的组成部分之间必须有内在联系；（五）、有与成功商业模式相匹配的运营能力。12、商业模式的核心原则：（一）、客户价值最大化原则；（二）、持续赢利原则；（三）、资源整合原则；（四）、创新原则；（五）、融资有效性原则；（六）、组织管理高效率原则；（七）、风险控制原则；（八）、合理避税原则。13、只有向别人创造和展现价值，自己才能赢得发展的空间，这是商业的基本逻辑。14、企业的品牌成长规律：从知名度到美誉度、信任度、忠诚度、依赖度，是要经过漫长的培育过程的，少则35年，多则上10年。15、消费者真正的需求是解决问题，而不是获得解决问题的工具和手段！16、供应链：将顾客所需的正确的产品、能够在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量和正确的状态、送到正确的地点，即所谓的“6R”，并使总成本最小。17、在新的竞争环境下，产业中的竞争不仅仅表现为单个企业之间的竞争，还表现为一条产业链同另一条产业链的竞争，一个企业集群同另一个集群之间的竞争，甚至是国与国企业之间的相互竞争。 18、价值创新与价值整合是商业模式创新的灵魂与核心。19、如果没有价值上的创新，企业的产品和服务就会处于同质化，很容易给企业带来价格战，但如果企业研究好了价值创新，结果可能就完全不一样。20、我们不要只在看得见的冰山一角上重复过度地竞争，而应该率先深入到看不见的冰山之基做收获者。只要延伸需求内涵，把原来忽视的最重要的需求挖掘出来，立刻让最强的竞争对手也自废武功。 21、所以说创造市场比发现市场更伟大。22、在抱怨中、不方便中就含有大量未被满足的需求，也就意味着存在着巨大的商机，谁把握住了，谁先行动了