房地产销售策划代理合同.doc

代 理 合 同委托方（甲方）：济宁市瑞丽房地产开发有限公司受托方（乙方）：济宁荣泰房地产经纪有限公司 甲乙双方依据中华人民共和国合同法、商品房销售管理办法等法律法规，经过友好协商，在平等、自愿的前提下，达成如下合同条款，以资共同遵守。第一条 代理事项 乙方对甲方位于金乡新体育馆对过金东花园项目的全部产品的可售房屋进行营销推广策划并为指定销售代理商。第二条代理方式在合同期限内，乙方为金东花园项目的指定营销策划代理商，甲方不能委托其它代理公司或其他方式进行该项目代理范围内的销售，否则在代理期限内，甲方违反本条约定委托第三方销售的房屋，视为乙方成功销售的房屋。在合同执行过程中，若甲方洽谈销售的团购，乙方必须全面配合，但团购的房屋量不计提佣金（乙方洽谈销售的按照第九条一款执行），但需支付乙方总房款千分之一的服务费，具体代理房屋清单应在开盘前一个月经甲乙双方签字盖章予以确认。第三条合作期限合作期限：即从甲方取得商品房预售许可证之日起36个月（如遇不可抗力或其他原因影响房屋的销售，经甲乙双方协商顺延合作日期）。进驻售楼部时间按照甲方通知为准。第四条乙方工作内容在合同期限内，乙方负责如下工作：1、 根据甲方要求，负责提供项目营销策划、市场推广建议及协助与跟踪执行。2、 根据甲方要求，负责提供该项目的目标客户定位、价格策略等整体营销推广方案。3、 根据甲方要求，负责对销售有关专题提出专业建议及协助与跟踪执行。4、 负责提供整体和阶段性的市场调查及分析，负责提供专题性市场和竞品分析及建议。如市场出现重大变化，则应及时提供市场最新情报。5、 负责在设计、制作项目销售推广材料和工具时提供专业策划意见，监督有关设计、制作工作，并负责有效使用和实施。6、 负责参加合同期内房展会的销售准备与参展组织工作。7、 负责提供销售管理和培训，及销售组织与部署并负责执行。8、 负责对销售现场（以及销售现场外的展点）进行接待管理。9、 在甲方授权范围内组织销售人员以甲方名义在约定时间内与客户签署认购书，但最后经由甲方审核并盖章。10、 协助甲方进行商品房买卖合同签订。（注：银行按揭办理由甲方派人办理）。11、 负责现场客户和销售信息的收集和整理，建立来电、来访、成交客户档案。并在约定时间内提供销售日报表、周报表、月报表等。12、 组织每周及月度销售例会，提交销售分析总结及营销推广评估报告。13、 乙方应全面配合甲方交楼工作，但具体由甲方全面负责。第五条甲方权利义务1、 保证该项目的开发、建设和销售的合法性，申办有关销售之法律规定批文和手续，并以法律或法规认可之程序进行销售认购。2、 及时向乙方提供房屋销售所需的各类资料及政府批文，并应确保所提供资料的真实性、合法性、准确性和完整性。3、 负责该项目宣传销售过程中有关成本费用（售楼处和样板间不计入推广费用），合理控制各项费用。其中包括广告和宣传资料的设计、编辑、制作、派发宣传资料及发布费用；展销会场有关设备的租用、布置等费用；公关媒体政府及行业性促销活动的费用。4、 负责承担售楼处内发生的保安保洁劳务费、水电费、各类设备（设施）的维护修理费用，以及配备销售所需的电脑、打印机、传真机、复印机、电话机等办公设备。5、 甲方应按合同规定向乙方按时支付佣金。6、 为保证销售的顺利进行，在出现下列事项时，甲方须及时就其对接程序及处理时间给予书面形式的答复：(1) 商品房买卖合同及停车位等条款的变更；(2) 工程设计及装修标准变更；(3) 付款方式及折扣率变更；(4) 客户退房、退订、更名、换房、优惠申请的受理；(5) 物业管理公司等相关单位的变更；7、 有权及时对乙方所提交的策划思路、策略、建议、报告分析等工作文件、策略、管理企划，提出修改意见或建议，并查询乙方工作情况。8、 有权对项目市场策划、销售策略、售价等涉及项目所有的决策提出变更建议。如甲方对所提供的资料或双方确定的有关项目所有策略和执行方法有变动，应及时以书面形式知会或通知乙方，乙方应即时变更。甲方有权对乙方市场策划和销售代理专项服务小组工作人员的服务态度、执行情况提出意见，如因乙方工作人员的原因遭到客户严重投诉或不能胜任工作的，乙方应根据甲方要求予以更换工作人员。9、 甲方保留对所销售房屋进行优惠的权利，乙方不得随意承诺优惠。10、 由于延期交付、规划变更、面积变更或者房屋质量等问题引发的责任由甲方承担，乙方应当积极配合甲方进行客户解释、安抚工作；乙方在房屋销售中擅自作出不实描述、虚假承诺引发的责任由乙方自行承担，由此造成甲方损失的，甲方有权向乙方追偿。第六条乙方权利义务1、 乙方保证积极配合甲方项目市场策划、销售工作，按照有关法律规定和本合同约定为甲方提供营销代理服务，对甲方所委托事项要按时、准确、保证完成。甲方提出的合理要求乙方应及时配合执行。2、 乙方所有策划方案、相关建议文案、市场调查、信息资料分析报告等以书面文件及电子文件形式向甲方汇报及跟踪执行。3、 乙方应组织销售按时按量完成双方共同确定的销售任务，乙方应根据本项目设计、装修标准等情况，以及项目的市场销售情况及时制作销售价格参考表，甲方根据市场状况及乙方专业意见制定售价表及付款方式，经双方书面确认后进行销售。甲方可根据市场变化或销售时机调整目标均价，制定价格方案，须提前一日以书面形式（包括纸质、电子邮件、传真等）知会乙方，乙方按价格表中的价格及明确的有效时间执行。4、 乙方在销售过程中，应根据甲方提供的项目的特性和状况向客户作如实介绍，尽力促销，不得夸大、隐瞒或做出与事实或规划不符之承诺。未经甲方书面同意，乙方对客户予以的任何书面或口头额外承诺均由乙方承担全部责任，并承担违约责任。5、 乙方应按照双方确认之销售流程、销售说辞（接待说辞、沙盘讲解、样板间说辞等）、销售策略、促销、折扣办法等执行有关现场接待、销售认购等工作，非经甲方同意，乙方不得擅自更改执行任何有关规定或决议。6、 乙方应按照双方同意之决定严格执行。如乙方对有关项目市场策划、销售各方面的策略和执行决定有异议，乙方应及时以书面形式提出，甲方应及时回复。如甲方坚持原决定不变，应以甲方之决定为标准执行。7、 乙方需确保按照有关法律、法规的规定，进行现场接待和销售认购工作。在销售过程中不得存有欺瞒、抬价、擅自收取佣金等行为。8、 乙方为本项目成立专项小组，全面配合甲方开展项目营销策划工作。9、 乙方应对销售人员进行全面售前和售中培训，保证其具备满足本项目销售要求的专业素质和销售能力。如有销售人员不合格或不称职，应予以停岗直至淘汰。10、 销售人员在对外接待客户时，应佩带甲方确认的统一工作证件。11、 乙方不得采取有损甲方商业利益、信誉和形象的不正当行为。12、 乙方应保证销售人员熟知与项目合作的按揭银行及其正在执行的各项政策，在向客户推介按揭银行时，应客观准确，不得带有主观个人偏见。13、 乙方有权按本合同约定收取佣金。第七条双方日常工作机制1、 项目所有关于销售策略、销售组织、销售资料、销售收费、工作任务单、对外宣传口径等工作都需要甲方盖章或代表签字确认，乙方才能组织实施。乙方签字代表收到相关资料后应根据甲方签字代表要求予以签收。除书面授权另有委托外，甲方签字代表为 ，乙方签字代表为 。2、 甲乙双方代表每周进行项目营销例会，沟通包括销售现场、客户、销售成绩和市场情况等与销售相关的事项，乙方项目负责人及项目管理团队成员必须参加。3、 乙方应于每周例会上以书面文件或电子文件形式向甲方提供上周销售情况的分析简报。4、 甲乙双方代表每月或按甲方要求进行项目销售总结和计划例会，总结上期销售工作情况，对下期的销售工作计划进行讨论和部署。5、 甲乙双方现场所有与销售服务有关的销售口径（包括但不仅限于销售说辞、销售政策、销售策略、销售组织、优惠政策、交付标准、工程进度、配套进度等），由甲方向乙方交接，一式两份，双方盖章并由签字代表签字确认，甲乙双方各执一份，此作为销售口径及时更新的唯一依据。第八条销售承诺1、项目各类型可销售单位正式销售前，甲方向乙方提供相关经济技术指标、经政府机关审核后的规划图纸、预售许可证等相关正式文件、图纸，以及与之相关的销售承诺内容。乙方在甲方提供的正式文件、图纸基础上编制本项目销售手册，并经甲方确认后执行。如销售手册约定内容发生变更，甲方须出具书面变更说明，并通知乙方调整相关内容。2、乙方在代理销售过程中，如发生销售手册内未涉及内容，乙方不得私自解释或承诺。乙方可向甲方通报相关内容，由甲方出具相关说明作为销售手册的补充。3、甲方承诺在乙方正式进场销售前向乙方提供已经装修完毕、处于使用状态的售楼处、样板间，保证销售区域和施工区域有效隔离。4、乙方承诺在甲方具备合同备案手续之日起24个月内完成该许可销售总量的比例不得小于60%，如乙方未能在该时间段完成销售任务，甲方有权解除合同，乙方无条件撤离该项目。第九条佣金及销售任务办法1、甲、乙双方同意，佣金按成功销售房屋销售总额（成功销售房屋销售总额指合同单价乘以相应成功销售房屋面积的乘积之和，以及所有的储藏室及车库（位）转让价款）的1.3%计提(税收由甲方全部承担)。2、甲、乙双方同意房屋销售价格的溢价部分按6:4比例分成，即甲方为6，乙方为4，乙方所取得溢价分成部分的税收由甲方全部承担。由于甲方原因（如拖延工程进度、按揭不到位、定价过高等）没有完成销售计划，双方协商调整。3、甲、乙双方同意，甲方对于乙方安排外场的销售人员，给予房屋销售总额（成功销售房屋销售总额指合同单价乘以相应成功销售房屋面积的乘积之和，以及所有的储藏室及车库（位）价款）的0.7%佣金补助（税收由甲方全部承担）。4、推广费用1）本合同约定的“推广费用”应用于签订本合同后投入项目销售中的广告设计、制作、发布及销售相关的活动费用。如报纸（杂志）广告、DM单、楼书、条幅、海报、道旗、户外、工地形象墙、灯箱广告、导视系统、现场气氛营造、房展会展览、销售工具制造、SP活动等，由乙方与广告公司共同提出方案，甲方确认后由甲方负责实施。2）推广费用由乙方与广告公司共同制定计划交甲方批准后，甲方据实承担。5、成功销售界定及佣金结算1）房屋的销售以套为出售单位。购房者签署商品房买卖合同或手签协议后，并满足A、按揭付款的购房者：支付银行要求的最低首付款(按揭首付款的比例按国家金融政策的相关规定随时调整)提交银行按揭所需之资料手续并经银行工作人员签字确认后即视为成功销售；甲方向乙方支付总房款佣金；B、一次性付款的购房者支付了40%的购房款后即视为成功销售，购房款到达甲方账户后，甲方向乙方支付总房款佣金；C、分期付款的购房者支付了首期款，该套房屋即视为成功销售，甲方按总房款支付佣金。（2）佣金结算：甲乙双方同意，甲方自开始销售后的第二个月开始，每月向乙方结算一次佣金，次月结算上月的佣金，依此类推。项目开始销售后由乙方根据甲方实际成功销售金额于次月6日前将结算书报甲方审核，甲方次月10日前予以确认，若甲方无合理原因拒绝结算的视为已在结算日确认乙方提交的结算书。6、代理期限内，乙方接到甲方书面通知书三日内进场，甲方于乙方进场时三日内支付代理策划服务费人民币贰万元整，依此类推。直至本项目正式取得金乡县房产管理局颁发的房屋预售许可证后开始按照本合同第九条第1条约定正式结算佣金。双方确认，在本项目开盘销售且自乙方第一次佣金结算起，由乙方在其所结算的佣金中以抵扣的方式返还甲方前期所支付的代理策划服务费用。每月抵扣返还的金额为人民币贰万元整，直至抵扣返还完毕。如乙方每月结算的佣金不足以抵扣每月返还额的，以每月结算的佣金为限。如在代理策划服务费未全部返还完毕前，本合同提前终止的，则剩余的策划服务费用乙方将不再返还。但是，如果提前完成销售任务导致策划服务费用还未全部返还完毕前，合同已终止，则乙方需要在合同终止月返还全部剩余策划服务费。第十条知识产权归属1、 乙方或乙方代表，根据本合同代理服务内容直接或间接向甲方提出建议之所有资料或文件均应视为甲方所有。前述资料、文件的所有权及其所含有的知识产权归属于甲方所有，乙方不得将相关资料用于与履行本合同无关的任何用途，并不得提供给第三人。2、 在任何情况下，甲、乙双方各自拥有的商标权都不得受到对方和任何第三方的侵害。3、 乙方保证向甲方提供的各项资料文件（咨询性的资料除外）具有完整有效的所有权、处分权和知识产权。如因此导致甲方涉入侵权纠纷并侵权事实成立的，视为乙方严重违约。所有法律后果应由乙方承担，同时，甲方有权立即解除本合同。第十一条转让条款未经甲方书面同意，乙方不得全部或部分转让其在本合同项下的权利和义务。第十二条双方陈述和保证（一）甲方陈述和保证1、 甲方系依中国法律合法注册成立并有效存续的有限公司，为该项目之合法开发商，在正式开盘前取得销售该项目的合法授权和许可；2、 甲方向乙方提供的有关该项目的政府批文、物业状况、说明、设计、装修标准等文件和资料均真实、正确、合法、有效；3、 甲方为乙方完成物业的宣传和销售工作提供支持与帮助；（二）乙方陈述和保证1、 乙方系依中国法律合法注册并有效存续的有限公司；2、 乙方依照中国法律及项目所在地的有关政府部门的规定已经取得代理房地产销售之资格证书；3、 乙方在本合同履行中忠实于甲方利益，并保证其委派、聘请的工作人员在代理以及服务中忠实于甲方利益。4、 若因乙方在销售代理工作中之缺点、缺陷或擅自承诺等其它乙方原因导致与第三人发生争议、引起诉讼或提起仲裁，则乙方保证积极解决上述争议、诉讼或仲裁并承担应诉义务，承担因此发生的全部责任及费用。5、 乙方应当对甲方提供的、甲乙双方共同确认的、乙方向甲方提供的、第三方向甲方提供的包括但不限于销售资料、销售策略、客户资料（包括但不限于购房、咨询客户等）等及本合同内容、本合同内容中出现的所有文件资料保密，未经甲方同意不得向第三方透露。第十三条违约责任1、 乙方未经甲方代表书面确认同意，就擅自进行有关销售认购、促销折扣、在媒体上宣传该项目、销售承诺、客户资料挪用等损害甲方利益的行为，或乙方出现违反本合同约定的，均视为乙方违约，乙方应向甲方支付违约金，具体金额由双方协商确定；同时甲方有权解除本合同。若违约金不足以弥补甲方损失的，有权要求赔偿损失。因此而产生的法律责任概由乙方承担。2、 甲方未能按本合同约定时间支付乙方佣金，若甲方无正当理由逾期30日仍未付款，则乙方有权自逾期30日之日起，除应收款外，每日按应付金额的百分之二向甲方收取滞纳金。如逾期付款超过60天，乙方有权单方面终止服务，由此造成的后果由甲方自行承担并赔偿乙方的所有损失。3、 任何一方未经对方同意将本合同中的全部或部分权利、义务转让给第三方的，对方有权解除合同，同时应向另一方支付违约金人民币20万元。若违约金不足以弥补对方损失的，有权要求对方赔偿损失（损失包括但不限于直接损失、间接损失及因主张损失而产生的费用）。4、 甲、乙双方同意在本合同履行期内及合同顺利履行终结后的一年内不直接或间接聘用对方的任何员工，以保障双方利益、人才资源的运用和稳定经营。如出现包括但不限于以上条款的其它违约责任，甲乙双方可按中华人民共和国合同法向违约方追究法律责任，并追讨由此所造成的经济损失。第十四条合同终止（一）因解除而终止1、 甲方作为委托方可根据市场情况及国家政策与乙方协商调整销售策略和方案，若因销售策略调整需要解除本合同的，应当提前15日书面通知乙方，并经乙方书面认可。合同解除后据实结算佣金及服务费。2、 合同一方依本合同约定行使解除权的，合同自解除通知送达对方之日起终止。违约方应当按照违约责任的约定承担违约责任。3、 本合同解除或终止前，乙方已成功销售的房屋，甲方应于合同解除或终止后5日内一次性向乙方付清未结款项。本合同终止或解除前已签署认购书并交纳定金的房屋，皆计入乙方佣金计算范围，待该房屋成功销售后5日内甲方按本合同的约定支付乙方佣金。（二）有下列情形之一的，合同权利义务终止：1、 乙方已提前完成销售任务；2、 本合同经各方协商一致而终止；3、 出现符合本合同约定的可解除情形；4、 法律法规规定终止的其他情形。（三）本合同终止或解除不影响保密条款、知识产权担保条款、违约责任条款、争议解决等条款的效力。第十五条免责条款由于不可抗力，致使本合同不能履行或者不能完全履行时，任何一方，应立即书面通知合同其他方，说明相应情况。由合同各方按事件对履行合同影响的程度协