卫生院2020年工作总结

卫生院卫生院 2020 年工作总结年工作总结 20 xx 年 在市卫计局及上级有关部门的正确领导和大力支持下 我们卫生院全面贯彻党的十九大精神 进一步提高技术水平 服务 质量和整体素质 着力打造优质品牌 增强核心竞争力 实现了经 济效益和社会效益双丰收 现将上半年工作情况总结如下 一 上半年我们取得的进步与成绩 一 提高管理水平 提升服务质量 党的十九大报告明确指出 卫生工作的根本方向是为人民健康 服务 因此 我院紧紧围绕这一目标 把为群众提供优质安全的医 疗服务作为工作的根本出发点和落脚点 牢固树立全心全意为人民 服务的宗旨意识 从而促使我院不断实践 大胆创新 提高联系和 服务群众的能力 年初制定 科室 个人目标考核管理方案 为进 一步促进我院各项工作顺利开展 进一步提高我院综合管理水平 进一步提升服务质量提供了重要保障和依据 每周召开一次院委会 集体讨论研究医院各项事务 由分管领导牵头 每月至少组织一次 卫生 纪律检查 每月召开一次中层干部会议 总结上个月的工作 部署下个月的工作 各科室主任 护士长每月制定工作计划 办公 室随时对各科室计划完成情况进行督导检查 通过采取一系列合理 有效措施 我院综合管理水平及工作效率等到了进一步提高 服务 质量也随之得到了进一步提升 160 二 加强环节质控 重视人才建设 严格落实各项医疗 护理核心制度 进一步开展医院感染管理 不断强化医护人员的法制意识 医疗安全意识和防范意识 建立健 全医院 科室 个人三级质量控制网络 形成了全院上下同把质量 关的良好局面 避免了差错事故的发生 医疗方面继续按照 三基 三严 标准要求 严格执行三级医师查房制度 严格按照要求及时 书写病历 合理用药 正确合理应用抗生素 确保无医疗事故及过 失的发生 护理方面 每月进行一次护理日常工作 护理文书书写 等方面检查 针对检查发现的问题及时指正并限期整改 保证了护 理工作的正常有序开展 合理的人才梯队建设 为医院实现可持续发展提供了保障 我 院人才培养采取院内培训和外出进修学习相结合的方法 促使职工 的业务素质与医院的发展达到高度统一 要求医务科 护理部每月 至少组织业务培训 考试一次 各业务科室每周组织科内业务学习 一次 上半年我院根据实际需要 多次派遣儿科 儿科护理等业务 人员到上级医院进修学习 以加强业务薄弱环节的建设和发展 为 辖区及周边群众提供更为优质 全面的医疗服务 三 加强基层党组织建设 提升医院文化内涵 进一步加强基层党组织建设 坚持推进 三会一课 主题党日 活动开展 按时组织全体党员干部职工深入贯彻学习市委及卫计局 党委有关工作部署及重要讲话精神 以党的十九大精神为统领 以 医疗服务工作为抓手 以做群众满意医院 满意医务工作者为目标 着力加强思想政治建设 着力规范职业行为操守 着力推进医院各 项工作全面提升 组织开展 约惠同心愿 党建聚力惠民生 为民服务零距离 主题党日健康义诊 天使志愿团 敬老院慰问服务等活动 进一步 加强党和人民群众的联系 做到为民服务零距离 为加强医院文化建设 丰富职工生活 我院在 5 月份结合 5 1 劳动节 5 4 青年节 5 12 护士节 举办了首届春季趣味运动 会 通过比赛既有效增进了同事间的友谊 又使团队的凝聚力和向 心力得到了锤炼和提升 职工的综合素质也得到了全面发展 四 扶贫助困 心系群众 我院高度重视扶贫工作 认真贯彻落实党的十九大关于脱贫攻 坚工作部署 不断加大帮扶工作力度 健康扶贫方面 上半年我院 对贫困人口医疗费用减免 24 人次 其中门诊落实 两免两减半 13 人次 住院减免 11 人次 共计减免 37583 55 元 此外 我院还定 期组织开展下乡免费义诊 健康宣教等活动 有效缓解了贫困患者 看病难 看病贵 问题 得到群众一致好评与认可 五 收入与支出情况 1 6 月份 我院门诊人数 9821 人次 住院人数 1198 160 160 160 160 人次 医疗收入 896 万 财政及上级补助 收入 233 万 其他收入 4 7 万 上半年体检中心完成各类体检 683 人次 收入 17 6 万元 为进 一步提高收入 我院还积极创新服务模式 例如开展 PICC 日常换药 维护 三伏贴等服务 同时 我院还邀请地方名医姜厚文来院坐诊 进一步带动我院经济效益和社会效益 20 xx 年我院各项支出共计 1022 万元 占总收入的 87 80 我院始终将开源增收 勤俭节支作为工作主线 上半年后勤保 障科通过给中央空调改造安装定时器 极大降低了能源消耗 通过 对办公用品 耗材采购价格进行公示 让所有职工都能进行监督 为进一步减少支出提供了保证 六 乡村一体化管理工作 1 6 月份一体化总收入 247 8 万元 在积极完成日常工作 服 务基层群众的同时 全体乡医同志们还积极配合院方开展各类下乡 义诊 体检 家庭医生签约 完善居民健康档案信息等工作 保障 了院方相关工作的开展 下半年 将重新设置稽查科 进一步规范 乡村一体化管理工作 七 基本公共卫生工作稳步推进 160 1 6 月份 公卫科完成高血压管理 3329 人 规范管理 3296 人 随访 9888 人次 规范管理率达到 99 以上 糖尿病管理 1357 人 规范管理 1340 人 随访 4020 人次 规范管理率达到 99 以上 脑卒中管理 212 人 随访 424 人次 冠心病管理 371 人 随访 742 人次 规范管理率 95 以上 完成老年人健康体检人数 2925 人 家 庭医生签约总查体人数 1662 人 完成 13425 人的血型复核 家庭医 生签约 5104 人 并已全部录入系统 举办各类知识讲座 105 次 健 康咨询活动 5 次 发放各类宣传材料 2200 余份 更换宣传栏内容 105 次 音像资料播放 180 次 1080 小时 上半年 防疫科共为 1028 名儿童接种一类 二类疫苗 2031 针 次 对辖区 7 所幼儿园 800 余名儿童进行了免疫预防接种证查验及 查漏补种工作 在 3 月下旬对全镇 7 所幼儿园进行了手足口病防控 工作督导培训及宣传 通过一系列工作 有效预防各类计划免疫相 关疾病及传染病的发生 八 消除各类安全隐患 保障生命财产安全 安全生产工作一直是我院各项工作的重中之重 为了将一切安 全隐患消灭在萌芽之中 我院定期进行对重点部门及环节进行自纠 自查 发现问题及时整改 与此同时 1 月份组织职工开展消防应 急逃生演练 4 月份邀请消防培训教官来院进行消防安全知识培训 5 月进行电梯故障解救被困人员演练 6 月份组织职工进行了消防灭 火及相关消防器材使用培训及演练 通过一系列行之有效的措施 杜绝了各类安全事故的发生 保障了职工及患者的生命财产安全 为医院发展奠定了坚实基础 九 加大宣传力度 做好市场营销 宣传工作是提升医院影响力的重要手段 上半年 我院进一步 加强宣传工作 将医院重点工作 科室特色项目开展 扶贫义诊 志愿者服务等方面开展情况及时发布到烟台新闻水母网 健康海阳 我院微信公众平台等媒体 通过多方式 多渠道的宣传起到了很好 的推广作用 也带动了医院经济效益和社会效益的提升 一 160 存在的问题和不足 一是医院文化建设是短板 职工凝聚力 向心力有待进一步提 高 少部分人大局意识浅薄 集体利益与科室利益 个人利益处理 不恰当 二是对待病人服务态度有待进一步提高 三是业务培训学习气氛不浓厚 业务水平有待提高 有的医生 病例上交仍不及时 病例书写也存在不少问题 四是科室与科室 个人与个人之间有时团结协调不到位 影响 工作 导致病人及病人家属产生对医疗服务的不满情绪 部分人贪 图安逸 存在不良攀比心理 本职工作不到位 二 160 下半年工作目标和任务 一 防微杜渐 外树形象 内强素质 一是继续建立健全各项规章制度 强化业务技能 改善服务态 度 加强卫生 纪律检查力度 加大各临床科室抗菌药物合理使用 指标 药占比 合理用血 病历质量等考核力度 确保医疗护理质 量安全 着力提升提升服务质量和服务水平 争创优秀科室 争创 优秀个人 二是继续加强各项安全生产工作 坚持 安全第一 预防为主 综合治理 方针 树立 红线 意识和底线思维 定期组织人员开 展消防 用电 大型设备安全使用等检查工作 把一切安全隐患消 灭在萌芽之中 努力创建平安医院 和谐医院 确保全院生产安全 三是在各项工作稳步推进的同时 安排更多的专业技术人员培 训 学习 请进来 走出去 更加完善 充实我们的专业技术水 平 为患者提供更优质 更高效的医疗服务 二 明确目标 理清思路 稳中求进 一是稳步推进重点临床科室建设 全力保持我院外科 内科 中医科等临床科室的发展势头 大力支持相关科室相继开展的特色 创新项目 保持公卫 120 急救等科室在全市卫计系统的位置 二是打造特色专科 特色诊疗项目 进一步打造康复理疗 口 腔 体检中心等科室 针对科室不同的特点 通过多种渠道引进更 多新技术 新经验 创造更多的社会效益和经济效益 三是扶持妇产科 五官科等科室业务开展工作 四是做好颐康养护中心与长期护理险结合工作 进一步加强长 期护理险宣传力度 扩大宣传范围 提升群众知晓率 进一步细化 完善长期护理险评估 服务流程 提高服务质量 做好全市长期护 理险试点工作 为海阳市长期护理险发展和推广提供好的经验和做 法 五是降低成本 节俭开支 做好办公设施和医疗设备的维护保 养工作 全面控制开支 全面降低成本 爱院如家 勤俭节约 爱 护公物 六是进一步做好宣传及市场营销工作 及时通过上级媒体 微 信平台