施工质量管理制度.doc

施工质量管理制度总则:认真履行 “科学管理，精心施工；积极进取，顾客至上。”的十六字质量方针。严格遵守各项技术质量管理制度和施工规范。按操作规程，精心组织，精心施工。项目部管理人员必须从开工到竣工对工程进行全过程的监督检查，确保工程质量。一、施工过程控制1、必须实行专业检查和班组自查相结合的办法.坚持施工班组自检、互检、工序交接检的“三检制”。施工班组自检合格后报请专业工长。由专业工长会同下道工序专业工长，施工班组进行互检及工序交接检。互检及工序交接检必须有书面的记录并签字齐全。交接检完成后由专业工长提出书面申请通知项目专职质量员或技术员进行分项质量检查。分项质量检查必须有记录并签字齐全。2、技术、质量负责人在进行内部分项质量检查，并确认合格后，方可向建设（监理）单位报验。3、坚持施工现场“挂牌制”，质量责任具体落实到操作人员，对经检验确定其产品不合格的施工人员应有处理措施。不合格的产品应进行返工。二、施工验收制度1、分部分项验收：分部分项验收由技术负责人或专职质检员负责，各专业工长负责专业之间的互检和交接检工作。2、隐蔽工程验收：隐蔽工程施工完毕，进行上层施工之前，应进行隐蔽验收。并拍摄影像资料记录，验收前项目部应将工程资料整理齐全，并经工程管理部预检，预检合格基础上，提前报驻地监理。驻地监理在对资料和工程检查合格转序后，方可进行下一层的施工3、竣工验收：工程完工后，项目部自检合格，根据相关要求，准备好内业资料提前报监理、业主。质量例会制度在现场工程施工过程中，项目部必须定期召集现场各个班组和管理人员主持召开工地例会，会议内容要由项目部负责人起草，并由项目部人员商定。工地例会要包括以下内容：1、检查上次例会议定事项的落实情况，分析未完事项原因；2、检查分析工程项目进度计划完成情况，提出下一阶段目标及落实措施；3、检查分析工程项目质量状况，针对存在的质量问题提出改进措施；4、解决需要协调的有关事项；5、其他有关事宜。项目经理或技术负责人应根据需要及时组织专题会议，以解决施工过程中的各项问题。质量例会制度1、项目部每月五日由项目经理组织召开项目部质量例会。项目部技术负责人、技术员、专业工长、施工班组长均应参加。工程管理部的质量负责人视需要参加月质量例会。2、项目部技术负责人每周一组织超开项目部技术员、专业工长、各施工班组长参加的月质量例会。3、月质量例会对本月将要施工的过程质量提出要求，由项目技术员负责按周计划分解后，在周质量例会上对各检验批施工质量作出要求。并对上月施工质量进行总结。4、周质量将各检验批的质量控制目标分解到各专业工长负责，并由各专业工长上报本专业各检验批的验收时间（检验批的验收时间不应滞后于项目部周进度计划）。5、周质量例会时各专业工长应汇报各专业上周施工完而未验收的各检验批工程质量的检查情况，并将各施工班组的自检结果上报技术负责人。6、质量例会按期召开，如因故推迟，推后不得超过每月7日，周质量例会不得迟于周二召开。月质量例会必须项目经理负责组织召开，周质量例会可由项目经理委托项目技术负责人组织召开。7、质量例会应有会议记录，应注明与会人员并如实记录会议内容。技术交底制度1、工程开工前，项目技术负责人应将图纸会审内容、设计中规定的图集做法、分部（项）工程质量目标和工期要求并对专业施工工长进行前期图纸交底及工程情况交底。2、项目技术负责人应在每一个分项工程施工前，对该分项工程施工要点、注意事项、检验批划分和质量预控目标向专业工长进行分项工程技术交底。3、各分项工程技术交底不少于三份，技术负责人、专业工长各一份，存档一份，且应完成签字手续。4、特殊工序的技术交底，除应有书面交底外，还应加强施工现场的技术指导和跟踪检查。5、各专业工长应根据技术负责人的分项工程交底、施工现场的实际情况、检验批的划分以及施工班组的自身情况，对施工班组进行有针对性的现场书面交底。6、分项工程技术交底中应指出该分项中工程所使用材料的规格、品种或数量，对于应检验的材料和项目应加以注明。7、项目技术负责人应在进行施工技术交底的同时，作好安全技术交底，并要求接受交底对象完成签字手续。8、如在施工过程中，发生了设计变更或其他更改施工工序的情况，应及时进行补充技术交底，并应有连续性。质量与经济挂钩制度1、为加强工程质量管理，现对在施工的各班组采用质量与经济挂钩制度。2、各专业工长在每天下班前，对在施工配备班组施工的全天工作内容进行检查并做记录。3、每周由专职质量员和技术人员、专业工长对各班组全周施工内容进行检查，并做记录。4、每月项目部根据专业工长日记录和专职质量员日周立即路对各施工班组进行评比，并进行打分制。5、各班组打分在90分以上做为奖励班组，8090分之间不奖不罚，80分以下班组做为罚款班组，并根据情况通知所在劳务公司和决定该班组留去。6、项目技术人员要在爱每个工序施工向班组传达该工作内容的技术和安全交底。7、其班组在未按交底的情况下操作，出现质量问题，班组应承担相应责任。挂牌制度为建立“文明”现场，创建“达标”工地，特为本工程指定其安全生产目标管理方案。一、全生产目标管理方法：为了全面落实建筑施工安全检查标准及有关安全生产法规，检查“安全第一，预防为主”的方针，实行综合治理，建立健全安全胜朝管理质量，狠抓各项安全措施的落实。二、项目安全目标：1、无重伤以上安全事故，最大限度的控制轻伤事故的发生。2、确保安全文明达标，争创合肥市安全文明达标工地。3、无重大火灾事故。4、无重大设备事故，完好率95%以上。5、全员教育面100%。6、特殊工种持证上岗。三、实施方法：1、项目积极组织全体职工学习安全基础知识和集团公司的各项规章制度，突出一个重点，搞好两个整顿，强化三项工作，检查四不放过的原则。2、严格执行建设部“一个标准，五个规范”及玉溪市文明工地，环境检查制度要求进行检查考核。3、坚持管理人员及特殊工种持证上岗制度，并认真登记注册；严禁无证人员从事特殊工种操作。4、严格执行施工现场各项验收制度；凡未经验收就使用的龙门架、脚手架、施工机具、施工用电等一律视为违章指挥处罚。5、积极执行“四级”安全检查制度，并作好各项记录，对检查中安全部门签发的隐患整改通史单认真对待，按期整改完毕，并按手续报安全部门销案。四、安全技术措施：1、抓好现场临时用电、脚手架搭拆、模板支拆并依此带动其他安全防护工作。本工程必须单独编制临时用点施工方案。采用TNS系统布线，实行三级配电二级保护，使用统一合格的标准配电箱，实行“一机一闸”制度。2、 开工前认真编制施工组织设计，并按规定报批，严禁无方案施工。2、现场安全措施用品必须按上级统一指定的厂家进行采购，要有安全用品准用证，把好安全质量关。三检及交接检制度1、各班组在完成施工任务时，自己要先认真对所施工内容的质量进行检查；2、班组在自检合格后报送专业工长进行专业检查，专业工长检查时，班组长必须陪同；3、专业工长检查评定合格后，报项目部专职质量和技术部门，对已完成的工作量进行质量、安全等全方面检查；4、每次检查必须要检查人和被检查人签字；5、对在检查中发现的质量和安全等问题要在限期内整改完成，并经项目检验后方为合格；6、前面工序完成后，在进行后一工序施工前，两施工班组必须进行交接检查，并有书面检查内容。7、项目部全面检查合格后保送监理公司和建设单位，经监理公司和建设单位同意后，方可进行下道工序。 质量管理奖惩制度（试行）1. 总则1.1 为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量，明确质量责任，维护企业和职工利益，特制定本规定。1.2 本公司员工依照本规定承担产品工作质量责任。1.3 本公司鼓励员工钻研业务知识，不断提高岗位技能，对在质量方面做出成绩的部门或个人给予奖励。1.4 本公司不允许不注重质量的现象和行为存在，对因此而造成质量事故者将给予处罚。1.5 本规定适用于本公司所有部门的工作（生产）场所的所有人员。2、 质量事故的定性范围及类别2.1 质量事故的定性范围 下列行为/现象均属于质量事故：2.1.1违反工艺和操作规程，造成重大后果的；2.1.2违反标准/合同规定，编制工艺造成严重后果的；2.1.3 因错检、漏检，致使不合格原材料进厂或不合格产品出厂，造成经济损失的；2.1.4 生产工序间没有按规定进行三检（专检、互检、自检）而出现质量问题，造成损失的；2.1.5 因物资/产品保管不善，造成报废/降级/返工/退货的；2.1.6 因错发产品/材料，对销售/生产产生影响的；2.1.7 因运输维护不当，造成产品/材料受损，而延误交付/生产的；2.1.8 因核算失误，下错生产通知单，而造成物资/产品积压的；2.1.9 不具备上岗条件，擅自开动生产设备的；2.1.10生产现场物品未按规定摆放，造成标识混乱/不全，致使错用的；2.1.11生产记录填写不规范，影响产品质量/不符合程序文件规定的；2.1.12 各类统计报表，台帐和原始记录不真实、不完整的；2.1.13 纠正措施没有按期整改的；2.1.14 一次交验合格率没有达到规定要求的。2.2 质量事故的类别 质量事故按造成损失的大小和对本公司声誉影响的不同程度划分为：重大质量事故；严重质量事故；一般质量事故。2.2.1 重大质量事故的判定 a、造成直接经济损失10000元的； b、因质量问题造成顾客索赔，并有可能终止合作关系的； c、严重影响本公司形象的。2.2.2 严重质量事故的判定 a、造成直接经济损失5000元且不足10000元的； b、因质量问题造成顾客退货或拒收的； c、对本公司整体形象造成不良影响的。2.2.3 一般质量事故的判定 凡行为/现象属于2.1条规定，造成损失/影响不属于2.2.1条和2.2.2规定范围之内的，均判定为一般质量事故。3、 质量事故的处罚 对于质量事故的责任者，将根据造成事故的归类给予不同程度的处罚，其处罚的办法为下列全部或其中之一 a、行政处分：包括通报批评、警告、降级、严重警告、留职察看、辞 退、交司法机关追究法律责任； b、罚款； c、停职参加学习班进行教育； d、单位奖金及产值提成按比例扣罚。3.1 对出现重大质量事故者，责任人行政上给予警告以上处分，罚款100-300元，全年奖金扣其10-40%，部门领导处以罚款50-100元或给予行政处分。3.2 对出现严重质量事故者，责任人给予通报批评或警告处分，罚款50-200元，全年奖金扣其5-20%，部门领导处以罚款30-100元或给予行政处分。3.3 对出现一般质量事故者，责任人给予通报批评并罚款20-100元，全年扣其奖金2-10%。3.4 丢失质量手册或程序文件者，罚款100-500元。3.5 凡出现严重质量事故或在工作中违反质量体系文件及工艺规程规定，经劝告不听者，其责任人须参加2-7天事故教育及质量管理学习班，学习班期间无工资、奖金。并缴5元/人日培训费。3.6 一次交验合格率每降低1%，扣其该产品产值提成3%。（其产值以生产部统计数据为依据）3.7对于连续十二个月内出现两次以上质量事故者，若第一次已给予通报批评，则第二次最低行政处分为警告或降级，第三次最低处分为严重警告，第四 次给予留职查看或辞退，其它情况依次类推，直至交司法机关追究法律责任。4、 质量奖励的定性范围 下列行为/现象均属于质量奖励范畴：4.1 发现并制止他人违反工艺和操作规程的行为，避免质量事故的发生者；4.2 发现工艺编写错误，避免产生严重后果者；4.3 发现专检失误，避免或减少质量损失者；4.4 积极推进质量改进，使本部门/工序产品质量、工作效率、设备有效利用率提高。材料消耗下降，工作环境改善者；4.5 积极向公司提合理化建议，经过采纳，在产品质量提高和材料消耗降低方面有成效的；4.6 在对外来往中，维护本公司利益/形象，使公司损失减少、利益增加/形象提高的；4.7 因工作成绩突出，受到国家有关部门质量方面奖励/表扬的；4.8 在技术改造和新产品开发方面做出贡献的；4.9 积级搞好本岗位/部门工作，全年工作成绩突出，产品质量优良，未出现质量事故者。5、 奖励的类别 质量奖励分为：口头表扬、书面表扬、记功、授予质量标兵、记大 功。颁发荣誉证书并发给奖品或奖金。5.1对改进产品质量创造效益/减少（挽回）损失在10000元以上者，可给予记功一次，颁发荣誉证书，并按直接效益的1-5%发给一次性奖金或相应奖品。 5.2 对改进产品质量创造效益/减少（挽回）损失在5000元以上者可进行通报表扬，年终优先推荐参加先进个人（集体）的评选，并按直接效益的1-5%发给一次性奖金或相应奖品。5.3对创造效益/减少（挽回）损失低于5000元的，可进行口头/书面表扬，并给予一定物质奖励或奖金。5.4 对在质量方面做出突出成绩，但不能直接计算其经济效益的，可视其影 响程度大小给予表扬或记功，并发给奖金100-3000元。5.5质量方面做出成绩，其成果受到国家有关单位认可或奖励的，分别按获 奖级别发给奖金或相应奖品： 国家级： 3000元5000元； 部/省级： 300-1000元； 地/市级： 50-300元； 市级以下：10-50元。 以上奖励若公司已实施奖励者，将从其奖金中扣除已奖部分，发给差额，若公司奖励超过本条规定者 ，不再发给奖金，进行口头/书面表 扬，并优先推荐参加先进个人（集体）的评选。5.6有特别突出贡献者，由公司总经理或董事长发给特别奖，并召开表彰会进行表彰，并和总经理（或董事长）合影，厂报宣传。 5.7 公司将定期开展质量标兵的评选活动，凡授予