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苹果公司的产品战略分析超越埃克森美孚的苹果正令另一家IT公司惠普感到忧虑。在成为全球最具价值的上市公司之后,人们开始猜测,苹果可能会在明年达到另一个里程碑从营收上超越惠普成为全球最大科技公司。根据惠普最新发布的季度财报,其营收为316亿美元,而苹果最新季度营收紧随其后,为286亿美元。一度濒临破产的苹果为什么能够创造出今天的“奇迹”?“不少人把乔布斯评价为苹果的精神领袖,但归根结底,他本质上是最好的产品经理。”中国移动互联网产业联盟秘书长李易如此评价。苹果不是电脑的发明者,但苹果电脑却总是让人眼前一亮,苹果不是音乐播放器的发明者,但iPod却风靡全球;苹果此前并没有做过手机,但iPhone一出来便很快超越了老牌的摩托罗拉、诺基亚,并引发了业界的触屏热潮;在苹果之前有无数平板电脑折戟市场,而iPad的出现又带动了新一轮的山寨风潮,把电子书挤到了市场边缘不过,当人们把苹果的成功归结为推出一款款惊艳的产品时,或许我们更应该探究其通过硬件产品建立的商业模式。在苹果的复兴道路上,iPod功不可没。2001年,当时市面上类似MP3的音乐播放器比比皆是。不过乔布斯预见的却是音乐领域即将发生的变革:传统音乐的利润正在下滑,音乐迷更愿意从互联网上下载音乐而非把唱片买回家。于是,创新设计的iPod +iTunes组合带来了独特的用户体验:iTunes的存在让更多人方便地下载和整理音乐,从而大大促进了 iPod的销售,这也由此开创了一种全新的商业模式:将硬件、软件和服务融为一体,造就了一个数字媒体的发布渠道。有人将这种模式称为HaaS(Hardware as a service,硬件即服务),此后,苹果又在iPhone和iPad身上如法炮制,通过在线商店App Store构建了一套完整的产业链生态系统。李易评价,以往的手机销售都是一锤子买卖,用户想拥有更多新功能必须更换手机,而苹果则在硬件基础之上打造了丰富多彩的应用,这也是苹果在设计之外吸引用户趋之若鹜的重要原因。谷歌之外,苹果的竞争对手诺基亚、三星、索尼,甚至电信运营商,都在迅速拷贝苹果模式,尽管鲜有成功者,不过HTC市值今年能够超越诺基亚,其中模仿苹果的Android功不可没。尽管苹果一直因封闭而被为公众所诟病,不过业内统计数字显示,目前苹果公司App Store上的应用软件高达42.5万个,比谷歌Android 20万的应用数量高出一倍有余;App Store下载量已经突破了150亿次,将45亿次下载总量的Android应用商店抛在后面。一个值得注意的现象是,苹果来自应用商店的营收还不到其净利的一半。App Store 软件开发者从应用销售中获得的一年收入超过20亿美元,而苹果截至6月25日的第三季度财报显示,得益于iPhone和iPad的热销,苹果公司该季实现净利润73.1亿美元,高于上年同期的32.5亿美元;营业收入攀升82%,至285.7亿美元。李易认为,苹果几乎是在用10%的软件服务撬动90%的硬件销售。不过,在问鼎全球第一的宝座之后,苹果如何继续“保鲜”?硅谷资深分析家罗布恩德勒形象地把苹果的优势总结为:一群天才聚在公司首席执行官乔布斯周围,想着如何“兜售
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