号码百事通--3G应用产品项目工作汇报

“ 号码百事通 3 项目 工作汇报 2009年 3月 广东号百信息服务分公司 中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 1 “号码百事通 3 于 3月 31日具备上市条件。 目标 项目背景、主要目标及要求 要求 在 “ 业务规范、功能界面、技术规范、项目目标及计划管理、产品说明书、上市评估 ” 等关键任务上，严格遵守省公司评价标准和审批流程。 根据中电信号百函 20092号文，集团号百公司将广东作为 “ 号百移动业务 ” 孵化基地。 按照省公司的最新要求，省号百公司会同相关部门对原项目进行了整体评估，形成新的 “ 号码百事通 3 项目计划和工作建议。 背景 中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 2 项目工作任务 阶段 优化功能 新增功能 关键点 第一阶段 3月 31日 机票预订 酒店预订 在线支付 选机票座位 电影票预订 手机二维码 5款 3第二阶段 4月 30日 在线支付 手机二维码 电影票预订 积分兑换 百事通语音导航 百事通语音导航 中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 3 3月 3日前，提请省公司审批业务规范； 3月 8日前，提请省公司审批技术规范； 3月 14日前，完成相关银行、航空公司等单位的合作谈判； 3月 23日前，完成技术开发（含支付、机票 电影院选位）； 3月 23日前，启动业务测试， 26日前完成； 3月 23日前，启动友好客户试用， 27日前完成； 3月 26日前，完成产品说明书、营销宝典、培训材料等工作； 3月 26日前，启动相关人员培训， 28日前完成； 3月 28日前，提请省公司决策，是否上市。 关键任务和关键时间点 项目计划和建议 三月处于全国两会封网期，在确保网络安全的前提下完成产品开发！ 中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 项目计划图（建议） 任务名称 工期 开始时间 结束时间 3天 2月 28日 3月 3日 2天 3月 3日 3月 5日 3天 3月 5日 3月 8日 1天 3月 8日 3月 9日 5天 3月 5日 3月 10日 2天 3月 23日 3月 25日 23天 2月 28日 3月 23日 10天 3月 2日 3月 12日 29天 3月 2日 3月 31日 5天 3月 10日 3月 15日 3天 3月 21日 3月 24日 7天 3月 19日 3月 26日 4天 3月 22日 3月 26日 2天 3月 26日 3月 28日 7天 3月 21日 3月 28日 5天 3月 23日 3月 28日 下发） 5天 3月 23日 3月 28日 5天 3月 15日 3月 20日 3天 3月 23日 3月 26日 4天 3月 23日 3月 27日 3天 3月 28日 3月 31日 中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 5 技术开发计划图 任务名称 工期 开始时间 结束时间 16 天 3月 2日 3月 18日 68 天 3月 2日 3月 7日 10 天 3月 8日 3月 18日 20 天 3月 4日 3月 24日 7 天 3月 4日 3月 11日 17 天 3月 6日 3月 23日 13 天 3月 10日 3月 23日 1 天 3月 23日 3月 24日 18 天 2月 28日 3月 18日 6 天 3月 4日 3月 10日 8 天 3月 4日 3月 12日 18 天 2月 28日 3月 18日 查兑） 5 天 3月 10日 3月 15日 8 天 3月 5日 3月 13日 1 天 3月 5日 3月 6日 7 天 3月 6日 3月 13日 4 天 3月 9日 3月 13日 13 天 3月 5日 3月 18日 4 天 3月 5日 3月 9日 9 天 3月 9日 3月 18日 4 天 3月 13日 3月 17日 12 天 3月 3日 3月 15日 12 天 3月 3日 3月 15日 3 天 3月 9日 3月 12日 6 天 3月 9日 3月 15日 4 天 3月 11日 3月 15日 29 天 3月 2日 3月 31日 4 天 3月 2日 3月 6日 24 天 3月 7日 3月 31日 中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 6 建议成立“号码百事通 3商旅全程服务项目”产品组 产品组 业务组 技术支撑组 主要工作职责建议： 负责产品业务规范、产品说明书和用户手册的编写。 负责制定产品销售指引和完成人员销售培训工作。 负责制定产品宣传和推广方案。 负责与各大银行、航空公司、电影院和星海音乐厅等合作商的项目洽谈。 主要工作职责建议： 负责制定产品技术规范。 负责产品功能和系统平台开发及手机终端适配。 负责实现手机应用在线支付功能。 负责制定业务测试规范，组织友好客户进行产品测试。 中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 7 常文卓（省公司市场部）、朱培军（省公司网发部）、戴世勇（省 唐晨辉（亿讯公司）、苏文桂、吴金华、冯忠斌、邱述洪、蔡伟豪（联络人）。 产品组人员组成建议 组织保证 组 长：江志强 成员： 中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 8 省公司市场部： 2人，建议沈朝阳、李强， 涉及业务规范、产品说明书、用户使用手册、营销准备等； 省公司财务部： 1人，建议陈秀丽，涉及支付结算和营收账户管理等； 省公司政企客户中心： 1人，建议李芳，涉及银行、航空公司谈判； 省公司家庭客户中心： 1人，涉及网厅、网银、积分系统等； 省公司个人客户中心： 1人，建议陈德元，涉及付费易支付手段等； 省号百分公司： 陈永红、李豫、肖亮忠、易沙、叶带光； 市分公司号百中心： 张小朝（广州）、陈兵（东莞） 业务组人员组成建议 组织保证 组 长：吴金华 副组长：常文卓 联络人：庄拥军 成员： 中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 9 省公司网发部： 1人，建议区洪辉，涉及技术规范等； 省公司企信部： 1人，涉及 省研究院： 1人，涉及付费易支付手段、终端适配； 省公司个人客户中心： 1人，建议孙珺，涉及终端适配协调人； 省互增中心： 1人，涉及彩信平台； 省 1人，涉及相关接口、 厅； 亿迅公司： 刘贵华、苟军龙、刘异萍、王佳，涉及手机客户端、 费等技术开发； 211人，涉及互联网支持； 深圳高薪公司： 1人，涉及号百预订平台； 省号百分公司： 谢智超、何金洪、谭凯、苏哲； 市分公司号百中心： 徐锐（深圳） 技术支撑组人员组成建议 组织保证 组 长：冯忠斌 副组长：朱培军 联络人：邱述洪 成员： 中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 10 号码百事通 3中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 11 号码百事通 3机票服务 查询 下单 支付 选位 电子登机 牌 安检 登机 选择出发城市 选择到达城市 航班查询结果 航班详细信息 选择出发日期 填写订单信息 乘机人人姓名 确认订单信息 提交订单 身份证号码 选择支付方式 选择付款银行 支付 确认支付信息 选择机舱 选择座位 提交 确认选位信息 输入接收手机 确认并提交 线上流程 线下流程 机票预订成功提醒短信： 号码百事通温馨提示：您已预订 日0. ，祝您旅途愉快！ 二维吗电子登机牌： 机票是否准时提醒短信： 号码百事通温馨提示： 中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 12 号码百事通 3票预订） 使用天翼手机，打开号码百事通手机客户端 进入机票预定流程 中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 13 号码百事通 3票预订） 选择出发城市 进入预订界面航班查询 选择到达城市 选择出发日期 航班查询结果 航班详细信息 进入机票预订 中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 14 号码百事通 3票预订） 填写订单信息 选择身份证号码 确定登机人 确认预订信息 中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 预订成功，您的航班号为 置为 10A。一分钟之后您将收到二维码电子客票，下月您将获得积分 1400分。 是否还需要预订北京的酒店？ 机票预订 15 进入支付界面，选择支付方式 选择网银支付 支付成功 选择座位 完成机票预订 号码百事通 3票预订） 机票预订成功温馨提示 :号码百事通温馨提示：您已预订 2月 28日 15:00南航北京，姓名：蔡伟豪，座位号 10A。目的地天气阴有小雪，零下10 1 ,勿忘添衣，祝您旅途愉快！ 中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 16 号码百事通 3影院票务服务 查询 下单 选位 支付 观看 选择票务类型 选择观看城市 查询放映内容 选择电影院 选择放影厅 选择观影时间 提交订单 确认订单信息 选择区域 选择座位 提交 确认选位信息 选择支付方式 选择付款银行 提交 确认支付信息 线上流程 线下流程 票务预订成功提醒短信： 您已预订 日0的 . 二维码电子影票 观看提示短信： 您已预订 . 中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 开始电影票预订 号码百事通 3影票预订） 中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 18 查询放映信息 选择观影时间 选择影院座位 号码百事通 3电影票预订 ） 中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 19 确认支付电影票 选择支付方式 填写支付信息 确认支付成功 支付成功，您的位置已确认为 11至 分钟后将向您发送二维码电子影票，请注意查收 二维码电子影票信息 号码百事通 3分兑换及付费易支付） 3月 2日 21： 00五月花电影城 排 8号，海角七号， 中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 20 号码百事通 3酒店服务 查询 下单 确认 支付 入住 选择城市型 选择日期 查看详细内容 选择价格星级 查询电子地图 选择入住时间 选择房间类型 提交订单 确认订单信息 选择支付方式 选择付款银行 提交 确认支付信息 线上流程 线下流程 酒店预订成功提醒短信： 您已预订 日0的 . 到达城市后，导航提醒短信： 是否需要启动导航 . 订单确认短信： 您预订的 进行支付。 中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 21 城市和入住时间默认为航班到达时间和航班目的地 查询酒店 选择北京饭店 号码百事通 3店预订） 中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 22 酒店信息 选择入住人数和日期 选择房型 确定预订信息 提示预订成功 酒店预订成功温馨提示 号码百事通 3店预订） 号码百事通温馨提示 ：蔡伟豪先生， 您已预订 2月28日至 3月 1日 1间高级标准房，共计 2376元，房费前台自付，如您行程有变请在 2月 28日 22:00前拨打 114，以避免首晚房费作为违约金扣除。北京饭店：北京东城区东长安街 33号010国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 23 选择支付方式 填写支付卡信息 支付成功，确认积分 号码百事通 3店预订） 待酒店房间确认后进行支付 中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 24 号码百事通 3中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 25 从广州出发 到达北京 回到广州 号码百事通 3蔡总接到江总电话，下午即将去北京出差，开始预订 2月 28日 9:00 2月 28日 13:00 3月 2日 2月 28日 18:15 3月 1日 看电影 中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 26 从广州出发 到达北京 回到广州 2月 28日 9:00 2月 28日 13:00 3月 2日 2月 28日 18:15 蔡总接到江总电话，下午即将去北京出差，开始预订 蔡总在会议室 江总 蔡总 小蔡，刚接到集团的紧急通知，明天早上 9点在北京开会，请你参加，时间很急迫。 好的，知道了，我立即准备。 9： 10， 预订机票 确定航班 在线支付 选座位 电子登机牌 9： 15， 订酒店 确定酒店和房型 进行支付（预授权） 9： 18，自动积分提示 进入积分兑换 兑换电影票（并选座位） 预定完毕，收到预订成功的详细信息 看电影 3月 1日 号码百事通 3中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 27 从广州出发 到达北京 回到广州 蔡总接到江总电话，下午即将去北京出差，开始预订 蔡总 号码百事通温馨提示：您已预订 2月 28日 15:00南航 北京，姓名：蔡伟豪，座位号10A。目的地天气阴有小雪，零下 10 1 ,勿忘添衣，祝您旅途愉快！ 机票预订成功显示 2月 28日 9:00 2月 28日 13:00 3月 2日 2月 28日 18:15 3月 1日 看电影 成功预订机票后， 30秒内系统发送确认短信 号码百事通 3中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 28 蔡总 号码百事通温馨提示 ：蔡伟豪先生， 您已预订 2月 28日至 3月 1日 1间高级标准房，共计2376元，房费前台自付，如您行程有变请在 2月 28日 22:00前拨打 114，以避免首晚房费作为违约金扣除。北京饭店：北京东城区东长安街 33号 010店预订成功短信提示 从广州出发 到达北京 回到广州 蔡总接到江总电话，下午即将去北京出差，开始预订 2月 28日 9:00 2月 28日 13:00 3月 2日 2月 28日 18:15 3月 1日 看电影 客户成功预订酒店后， 30秒内系统发送确认短信 号码百事通 3中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 29 蔡总 号码百事通温馨提示：您已预订 2月 28日15:00南航 名：蔡伟豪，座位号 10A，航班准时起飞，目的地天气阴有小雪，零下10 1 ,勿忘添衣，祝您旅途愉快！ 根据短信天气提示，蔡总收拾了行李 从广州出发 到达北京 回到广州 蔡总接到江总电话，下午即将去北京出差，开始预订 2月 28日 9:00 2月 28日 13:00 3月 2日 2月 28日 18:15 3月 1日 看电影 号码百事通 3中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 30 蔡总 号码百事通温馨提示：您预订的 2月 28日 15:00南航北京航班将于15： 00在广州新白云国际机场准时起飞，请提前三十分钟到机场办理登机手续。北京天气阴有小雪， 零下10 1 ,勿忘添衣，祝您旅途愉快！ 飞机起飞前两小时，收到航班信息以及目的地的天气情况 拖着行李，准备登机 从广州出发 到达北京 回到广州 蔡总接到江总电话，下午即将去北京出差，开始预订 2月 28日 9:00 2月 28日 13:00 3月 2日 2月 28日 18:15 3月 1日 看电影 号码百事通 3中国电信广东公司 综 合 部 广东号百信息服务分公司 31 蔡总 号码百事通温馨提示：您已到达北京首都国际机场，目前地面温度零下 10度。看鸟巢水立方、品全聚德烤鸭，详情垂询请拨打118114获得更多超值优惠