保险公司：电销培训资料(6)赠险产品介绍--金如意.ppt

1 成功启航 中英人寿电话理财专员新人培训 第一天 中英人寿电销产品介绍 销售流程 先赠险 后卖险 无纸化客户通过接收短信再凭短信确认码上网查收 赠险模式 5 短信内容 尊敬的 您已接受了中英人寿免费险赠送 激活码为 请您登陆中英人寿网站进行保单激活 作为本次赠险的确认 激活码 客户首次登陆公司网站时 凭激活码通过验证后 可看到并下载免费险凭证 凭证编号 客户再次登陆公司网站时 凭凭证编号通过验证后 可看到并下载免费险凭证 6 网站激活画面 客户可以通过登陆http www aviva 7 凭证查看和下载 如果激活验证通过 则可看到免费险电子凭证画面 客户可点击 打印凭证 打印此凭证做为依据 也可以点 文件 另存为 来保存凭证 金如意 保险产品 请自习 金如意 产品条款并回答以下问题 1 投保人 被保险人 受益人 对他们有没有特别要求 2 保险责任 3 除外责任 4 保险期间 5 生效时间 6 保险金额 7 保费 8 投保年龄 10 保险人投保人被保险人受益人 指保险公司 缴纳保险费的客户 受保险合同保障人身的人 领取赔偿金额的人 金如意 保险知识介绍 11 保险责任除外责任保险期间保险金额 在合同有效期内保险公司所承担的风险责任 非合同保障范围内的风险 保险合同的有效期间 即保额 保障的额度 金如意 保险知识介绍 12 投保年龄意外保费 某种保险产品所接受承保的被保险人的年龄 外来的 不可预知的 突发的 非本意的 非由疾病引起的使身体受到伤害的客观事件 购买保险时缴纳的费用 金如意 保险知识介绍 13 1 保险人2 投保人3 被保险人4 受益人 中英人寿 接受赠险的客户本人 接受赠险的客户本人 全残受益人 被保险人本人身故受益人 法定继承人 金如意 产品介绍 14 5 投保年龄 30天 64周岁6 缴费期 0年7 保障期 三个月8 保险责任 意外事故造成的身故或全残9 可选保额 1万至3万10 职业要求 高风险职业人群不保11 生效时间 客户接受赠险的次日凌晨零时12 保险凭证发送方式 个工作日以短信方式通知客户 金如意 产品介绍 15 q a 你说送我保险了 有什么凭证给我吗 这个您放心 近日您会收到我们的确认短信 告知您获赠了我们的免费险并告诉您一个激活码 您可以凭激活码登陆中英网站 通过主页的 激活免费险 链接进入免费险激活 查询管理 下载保险凭证 作为本次赠险的确认 如果我不上网激活的话 这份保障也会生效吗 不论您是否进行网上激活操作 送您的这份保障都会从今晚24时开始生效 激活码和凭证编号各有什么作用 激活码只在您第一次上网查看和下载凭证时使用 下载的凭证上会印有凭证编号 以后您如果想再上网查询这份保障 用凭证编号进入就可以了 那如果我没有上网下载保险凭证 或下载的凭证找不到了 出了险会赔吗 拿什么去找你们赔 凭身份证件也一样理赔 16 q a 短信被我删了 你能告诉我激活码和凭证编号吗 真抱歉 公司为了保护客户权益 您的激活码和凭证编号我们是看不到的 您可以拨打我们的全国统一客服热线4008 800 900 会有专门客服人员帮您查询 如果客户坚持让tsr告诉他 tsr可通过行政人员查询 没收到赠费短信啊 不应该呀 跟您核对一下手机号 是13xxxxx吗 手机号正确 哦 可能是我们的短信平台有点拥堵 您再等等吧 应该能收到 禁止承诺给客户再送一份免费险 手机号错误 真抱歉 是手机号录错了 我们会给您重新发短信的 这几天就能收到了 通过tm pro重新赠送一份免费险 另外 付费险销售免费险电子凭证的姓名或身份证号 出生日期