县行政审批服务中心政务公开工作自查报告.doc

县行政审批服务中心政务公开工作自查报告县行政审批服务中心在县政务公开领导小组的指导下，组织机关及各窗口工作人员认真学习政务公开文件精神，提高认识，统一思想，狠抓落实，经过中心全体工作人员的共同努力，审批中心政务信息公开工作得到了进一步的完善和发展。目前，中心机关及36个常驻大厅窗口单位都按照县政务公开领导小组的要求全面实行政务信息公开，并做到规范化、制度化。现将有关自查情况总结汇报如下： 一、政务公开组织建设情况为进一步提高和加大对政务信息公开工作的领导力度，审批中心成立了政务大厅政务信息公开工作领导小组，由审批中心主任任组长，副主任任副组长，各科室、各窗口负责人为成员的政务信息公开工作领导小组。并下设办公室在审批中心综合科，负责处理日常事务。制定了实施工作方案，在政务大厅内形成专人管理、专人落实，早计划、早安排的工作部署，召开会议要求审批中心科室及窗口部门：一是要进一步提高认识，切实增强紧迫感和责任感，把政务信息公开作为经常性工作，不断引向深入，提高到一个新水平。二是坚持经常抓、长期抓，进一步完善政务信息公开的各项内容，在规范上狠下功夫，在制度上抓落实，把政务信息公开工作纳入经常化、制度化的轨道。三是坚持对外公开和对内公开紧密结合，整体推进实行政务信息公开责任制。把政务信息公开的总体任务分解、细化、量化，明确落实到具体窗口部门、具体科室，责任到人，对政务信息公开不到位的，取消其年度评先评优资格，并坚决追究相关责任人的责任，从而保证公开内容的全面、真实，准确，不断提高政务信息公开质量。 二、健全制度，保障政务信息公开规范运行。 为增强政务信息公开工作的自觉性，确保政务信息公开工作规范运行，大厅从加强日常工作管理、健全工作机制、规范公开内容入手，进一步建立和完善相关工作制度，使政务信息公开工作各个方面、各个环节有章可循。 （一）主动公开和依申请公开制度。结合实际，建立公开目录，编制办事指南，实行“九公开”办事制度，即公开工作职责、办事依据、前置条件、办事程序、时限要求、服务承诺、收费标准、办理结果和投诉渠道。对于应当让社会公众广泛知晓或参与的事项，及时主动向社会公开。确实不能公开的及时做好解释说明工作，并在规定的时间内，书面答复申请人。（二）公开信息审核制。正确处理好实际公开与贯彻落实保密法的关系，既要将应公开的内容全面公开，又要严格遵循保密规定。严禁将涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私及其它按规定不宜或不能公开的内容对外公开。 （三）评议制度。采取走出去、请进来的办法，组织社会各界和广大人民群众，对公开工作进行评议，广泛听取意见和建议，不断提高公开工作水平。 （四）投诉处理制度。及时公开投诉机构、电话等渠道，明确投诉处理的职责要求，力求人民群众的投诉事事有回音、件件有着落，让人民群众的意见和建议在公开工作中真正发挥作用。 （五）重大事项公开集体讨论决定制度。对重大工作决策、重要项目安排，干部人事任免和大额资金的使用等，都在广泛征求意见的基础上，经集体讨论做出决定，并按照法定程序公开。 （六）责任追究制度。把政务信息公开责任追究与责任分解、责任考核结合起来，加强监督检查。 三、创新形式，丰富公开载体，构建政务信息公开的立体通道。 大厅政务信息公开工作坚持“公开、公正、公平”的原则，通过多种政务信息公开的形式，对政务工作、法律法规知识、重要信息等根据工作的重要性进行主动公开、依申请公开，并留存备档。 （一）上公开。把进厅办理的审批项目的审批条件、办事流程、法律依据、许可期限、收费标准、表格以及办事指南等内容全部在政府站公布，接受公众建言献策和情况反映。（二）公示栏公开。在中心机关大厅设立公示墙，对进中心的窗口部门及人员、行政审批项目、并联审批流程、房地产开发收费标准、工商登记审批项目等内容进行公开。（三）大屏幕、电子触摸屏公开。通过在中心安装l大屏幕对行政相对人所关心的政务信息、窗口布局、服务指南、审批事项办理结果等一系列政务信息进行动态实时发布。 （四）宣传单、宣传册公开。为各部门窗口印制行政审批服务指南，把办理事项、政策依据、办理程序、申报材料、收费标准、承诺时限、联系电话等七大内容进行公开。 （五）新闻媒体公开。积极参加县人民广播电台举办的行风热线，把本部门应公开的事项及时予以公开。 四、不断深化，积极推进，进一步增强政务信息公开的实效。 2020年初，大厅对全县许可、服务、收费等项目进行清理。根据行政许可法的有关要求，对各有关单位上报的项目进行一一核实，经过审查，最后确定保留390项。并将行政许可项目集中到中心办理，实行“一站式”办公，“一条龙”服务。同时公开审批主体，公开审批内容，公开审批依据，公开审批条件，公开审批程序，公开审批时限，公开收费标准，公开审批责任人；进一步规范了全县的行政许可项目。项目清理工作完成后我们在中心门户站上建立了政务信息公开数据库，方便行政相对人的查询和浏览。 我们在推进政务信息公开工作中虽然取得了一定成绩，但与县政府领导的要求相比，我们还存在许多不足和差距，例如上公开还不够全面，公开的信息内容有时还不够及时，在今后的工作中，我们将进一步加大工作力度，进一步加大措施，促进依法行政的总体要求，大力推进政务信息公开，认真把大厅政务信息公开工作提高到一个新水平，为我县的经济建设和改革开放做出更大贡献。 我局在上级主管部门和区委、区政府的正确领导下，在区电子政务信息办公室的悉心指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”思想为原则，认真学习和贯彻落实党的“十八大”精神，全面贯彻落实科学发展观。根据关于印发201*年全市电子政务及政府信息公开工作考核细则的通知（宜府办发20*24号）和区电子政务办公室关于印发20*年全区电子政务及信息公开工作考核细则的通知（夷电政文20*1号）要求，以政务平台和门户站的建设与应用为基础，重点加强政务信息工作的规划与管理，深入推进电子政务建设与应用，大力推动公共管理和社会服务的信息资源共享，提高信息共享程度和公开程度，较好地完成了年度工作目标，现将具体工作情况自查报告如下：一、高度重视，精心组织，加强机构建设我局十分重视电子政务及政务信息公开工作，将电子政务工作摆在重要位置。成立了由局长习琼同志任组长、副局长孙良金同志任副组长、各科室负责人为成员的电子政务工作领导小组。领导小组负责日常工作的组织和协调，办公室负责电子政务及政务信息公开的日常工作，并指定专门人员负责全局电脑络维护和电子政务应用推广工作，确保全局的信息化工作得以规范、完善、健康运作。二、依托载体，丰富内容，加强站建设我局目前涉及的电子政务信息系统主要有省计生系统、XX区政府信息公开系统，XX市公务员办公门户系统、XX区党政等。我局对以上几个政务系统做到有专人负责，并及时做好值班记录；做到每天早中晚看3次，新文件及时阅办，各类系统文件阅读及时率均达到100%，一直以来，我局从未被省市通报批评；公务员办公门户系统，我局建立了完整的组织机构及内部人员信息平台，并进行了及时更新；截止目前，我局在XX区政务信息公开共发布信息280条，收到各类信访件，回复信件15件，答复率100%。在省计生 报送各类信息200多篇，被省人口计生采用 160余篇。三、严格管理，发挥功用，加强络建设我局的电子政务系统原则上采取统一管理、个别维护的方式进行日常更新维护，局办公室负责全局电子政务公开系统的整体维护。一是严格络使用规范。我局依据信息络安全管理办法和局日常管理十项制度等相关规定要求，明确要求“谁上，谁负责”，严格控制络账号的发放和使用。二是颁布实施了XX区人口计生局电子政务和电子监察全覆盖实施方案，明确了责任目标，建立各项完善的政务信息公开制度（政府信息主动公开和依申请公开制度、政府信息公开责任追究制度、政府信息公开保密审查制度、络信息安全应急预案、络及信息安全保密工作制度、投诉受理及回复制度）。三是提高日常工作效率。我局充分发挥络的作用和功能，以络建设为起点，积极利用信息化工作为党务、政务以及科技管理工作服务，主动与上级部门和基层部门对接，将局内的相关请示、报告、通知及收发文、信息传递等逐步实现上报送，简化了办事流程，缩短了办事时间，提高了办事效率。今年来，我局将进一步提高认识，加强领导，做好信息公开、电子政务、政务信息工作；进一步加强培训，不断提高政务信息工作人员的综合素质，增强处理信息的能力，提高信息质量；进一步充实公开内容，及时完善更新主动公开的政府信息目录；进一步规范信息公开流程，提高申请处理效率，方便公众获取政府信息；进一步加强政府信息公开咨询服务工作；进一步建设长效工作机制，建立健全政府信息公开工作的考核评估、监督检查评议等工作制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展；进一步总结政务公开实践中积累的好做法和新鲜经验，充分发挥其作用，不断提高政务公开工作的质量和水平。为认真贯彻落实中华人民共和国政府信息公开条例(以下简称条例)，根据关于认真做好国办发2020号文和赣府厅字202063号文落实情况督查工作的通知要求，禾川镇认真组织开展政府信息公开工作，现将政府信息公开工作自检自查情况报告如下： 一、组织领导情况 禾川镇始终把条例的施行作为建设廉洁、勤政、务实、高效政府的一项重大任务,作为施政的一项基本制度,切实加强组织领导。利用XX县人民政府信息公开，实现上服务，由主要领导带头抓，分管领导协助抓，指定专人具体抓，负责日常工作，信息络的更新维护。从而使我镇政府信息公开工作做到了有领导分管、有专人办理，切实保障了我镇政府信息公开工作的顺利开展。 二、制度化规范化建设情况 我镇对政府信息由近及远进行了认真梳理，条例正式施行后及时明确政府信息的公开属性，并将政府信息分为主动公开、依申请公开、不予以公开三类。同时在站的醒目位置上设置了概况信息、法规文件、工作动态、人事信息、财经信息、行政执法、公众服务等栏目，每个栏目下又做出进一步的分类，凡属于应当主动公开的已按照政府信息模式和规定的程序纳入政府信息公开目录并在XX县人民政府信息公开站上公布。 建章立制，规范运作程序。结合条例的贯彻落实，建立和完善了机关工作管理制度和主动公开、依申请公开、保密审查、评议考核等相关工作制度以及信息发布的保密审查和程序，凡未经过分管领导审核批准的信息不得向外发布，从工作程序到岗位责任，做出了明确规定，较好地规范了工作程序和依法行政行为，提高了工作效率。并按照条例的规定，对外实行所有业务公开化、程序化和制度化管理，所有的制度、程序、结果全部通过政府门户形式向外公开，自觉接受上级和社会的广泛监督。 三、公开方式及内容等情况 我镇主要采取在XX县人民政府站上公开的形式，公民、法人和其他组织可以通过上查阅，也可以通过有关媒体获取相关信息。 信息公开内容丰富符合要求。实现对机构职能、政策法规、人事信息、工作动态、行政执法等方面的公开，逐项对XX县人民政府信息公开站进行补充和完善，在公众参与方面，公布了上服务、查询、举报等全面的联系方式，实现了为民服务、信访举报、反映问题和咨询的功能，在站设计方面，的栏目、内容和布局更趋于完善合理，用户内容便捷。 按照条例规定的范围主动公开的信息包括：1、机构名称、办公地址、工作职责；主要领导姓名、职务及工作分工；内部科室设置、基本职能及其人员分工、联系电话；2、工作报告，年度、半年、阶段性的工作总结；3、有关政务工作的法律、法规、规章和规范性文件；4、干部任免公示，公务员录用程序及录用结果；5、部门审批备案流程及审批备案情况；6、工作简报、政务工作动态；9、其他便民服务项目。 四、依申请公开政府信息情况 禾川镇受理政务信息公开申请，受理机构为禾川镇人民政府党政办公室，并上公布办公地址、办公时间、联系电话及传真、邮编、电子邮箱。 由于我镇信息公开及时、内容丰富符合要求，同时信息公开方式和途径多样，基本能满足公民、法人和其他组织对政府信息的需要，因此，没有发生依申请公开政府信息相关数据的情况。 五、存在的主要问题及改进措施 （一）目前存在问题和不足。虽然我镇在信息公开上做了一些工作，公开执行情况有了较大改善，但我们认为仍然存在许多不足之处，主要表现在：一是政府信息公开工作规范性有待进一步加强；二是部分栏目建设仍不够完善；三是主动向社会公开信息的领域有待于进一步拓展。 （二）改进措施。加强栏目内容建设，加强内部专业协调，提高政务服务功能。 在今后的工作中，我们继续积极贯彻落