美发店营销策划.doc

美发店营销策划一、 目标市场：基于对美发店面的周围环境分析，我工作室认为其主要的市场应放在*大学的广大学生群体身上，并依次细分为从大一到大四的四个市场；其次以店面周围的居民市场作为辅助市场。二、 针对目标市场制定策略:整个策划的主题意欲把美发店打造成以*学院为中心消费群体的时尚风向标，以树立店面时尚新潮的设计者形象为主要方向，打开品牌发展的路子。目标市场被分为学生市场和居民市场，也因此将分别对这两个市场采取差异化战略。重点打开学生市场，分别就大学四个年级分别具体采取相应策划，采用季节性宣传方式。大一学年，基于大学的性质，人员流动性很大，往往做好的宣传工作在2-3年间就会失效，因为要面对不断补充的新面孔，所以快速让新生熟知美发则变得更加重要，所以此阶段则已迅速在新生中间打开市场为主要目标。大二学年，由于其在本地区的生活经历已有一年之久，加之很可能在这个阶段会进入到学校的各个学院的学生会或其他社团组织，积累部分人脉，有一定影响力，所以做好本店已有大二消费群的宣传传播工作是极有必要的，当然必须以稳固现有市场作为发展前提。大三学年，这个阶段的部分学生会担当学院的一些主要职位，通过他们的职位之便可以适当的做好二次宣传，并把促销的重心放在价格策略的多种方式相结合。大四学年，这是个特殊的群体，他们即将面临毕业，很有可能会需要关乎职业的发型设计，把握好这个机会推出职业发型模块并提供维护相关信息。与此同时，掌握时尚的脉搏，鼓励大学生创业，招募类似校园代理的时尚杂志工作室，创建美发时尚专刊，虽然起步艰难，却是一件高瞻远瞩的大好计划。居民市场注重对老年人和接送小孩的暖心促销和时间安排，特别是在老年人这个市场上，美发店对其关注甚少，可增加对老年人的设计发型设计并配以贴心的服务。备份存档店内消费顾客的个人资料，在其生日月份里可给与适当的染烫折扣，保有存档也可以为店面的下一步发展做好准备。配合促销活动进行适当的价格调整。三、 执行方案：除了不定期的配合其他活动散发传单之外我们设计了一些切合店面自身的促销方案，包括：针对不同季节推出适合本季节的染烫发型设计，制作时尚海报张贴在校园各个宣传栏。安置形象设计疑问电话，对可能提出的发型疑问给与专业的解答帮助，并记录大家对本店或对于发型设计的各种疑问，为店面发展提供最直接的材料，在合适的机会通过其他活动传达此信息。不分季节的举行各种店内的小活动（比如将飞镖射在不同的优惠区域上等），以增加对新老消费者的优惠。针对大一和大四两个年级做合适的价格活动调整，推出“套餐服务”。建立美发店QQ群，建立美发时尚达人网站，凡来店顾客加入此群此网站者给予价格优惠，在QQ群内自由讨论对时尚或刚设计的发型的各种疑问，对每一个在店内的消费者留影参与染烫或剪发的发型评比活动，每个季度举办一次，由所有QQ群友评比产生，获得最高人气者除了较高的美誉度外还将获得店内颁发的季度最美时尚奖，还可获得免费一次的最好染烫服务，无时间限制。在20*年的3月份开学之初，支持大学生创业，在校园内广征有志之士举办美发时尚杂志工作室，本店给与启动资金及后续部分支持，更详细的内容等待工作室建立起来后会针对性的做出安排。在20*年的7月份左右，针对学校的暑假时段前，推出“回家轻松时尚剪夏季版”，凡此时段来店顾客皆享有价格优惠。在夏秋交汇的时段内协调校方组织安排“我靓我自在”的校园达人甄选活动，与校广播站，校学生会合作举行；每位参选人员上传一张自认为在服饰搭配，发型的选择及其与自身气质的配合，整体效果非常好的照片发送到指定网站，由全部的校内加入网站的同学给出人气评比得出，获得最高人气者除了较高的美誉度外还将获得店内颁发的季度最美时尚奖，还可获得免费一次的最好染烫服务，无时间限制，若效果显著，可考虑在每年的固定时间进行举办，成为美发店的特色活动。20*年的9月至10月份，宣传剃军训必要发式的同时加赠小礼品，发动老消费客户对此的宣传传播。20*年的10月至11月份，积极关注全校的大一新生的活动动态，赞助部分有影响力院系的迎新晚会，并在其晚会上露面参演节目，力求精彩使人记忆深刻；20*年的12月份左右，在大一新生的第一个冬日里，作为中介，组织学生滑雪，宣传优势在于配备专业摄影师，抓拍欢笑的每一个瞬间，以不从中间盈利，着意宣传店面形象为主要目的。在20*年的1月份左右，针对学校的暑假时段前，推出“回家轻松时尚剪冬季版”，凡此时段来店顾客皆享有价格优惠。四、 风险及控制分析：策划中能够出现的风险：（1） 策划活动的各个措施中都涉及到价格的调整，而这样的调整可能会导致在策划的结果出现之前让美发店投入了一些资本，从而是对本策划失去信心，（2） 各个方案在执行中可能不尽善尽美，比如在迎新晚会的节目不如预期的轰动，导致宣传效果大大减少。（3） 建立的网站和QQ群不能在校内打响知名度，导致接下来的所有评比工作无法正常进行，导致无法树立美发的店面形象，和建立不起来美发的时尚风向标作用，使策划的主体内容无法施展。（4） 在美发时尚杂志的创建过程中，会遇到各种各样的难题，导致杂志无法创立，或建立后不能得到广泛的支持使杂志的生命不能持久。（5） 安置的形象设计疑问电话容易被架空，如同虚设，少有人会着意对这样的活动感兴趣。（6） 赠送的小礼品不尽如人意，可能不能起到祈祷拉拢消费者的目地。针对风险提出的应急预案：（1） 做好成本的预算，在可接受的范围内，各个细节中不大规模超支，价格的调整不盲目的进行降价，若出现大范围超支的情况，根据具体情况及时制止或理解接受，如若接受此策划，就要充分的信任这个策划，会在预期的时段中收到预期的收益。（2） 总结原因，在某些个院系中出现的情况，避免在后续的院系中重复出现，保证演出质量和特色，要突出美发的店面形象。（3） 继续使用促销手段宣传美发店网址QQ群，对赞助过的院系提出注册或加入人员要求，利用各个院系拉外联的机会把消息提供出去，不单单体现在各院系报纸上，要联系院系学生会对其进行有必要的宣传。（4） 坚定信念，鼓励参与大学生，对创刊事件要有时间的准备以及对杂志不必有过于完美的要求，要突出，要针对性更强，更贴近大学生活的方方面面，如若由于客观条件实在不允许，真的无法创刊，该换策略，创建相对容易的时尚集中册。（5） 效