物流调达系统培训-外部供应商 PPT课件

1 CV零部件物流调达系统培训演示文档 2010年7月 2 目录 系统导入意义系统简介业务概要系统特征系统业务范围功能介绍业务流程及系统流程系统功能模块账号分配说明业务操作与功能对照系统事项说明供应商注意事项供应商配合事项运行环境参考配置帐号申请补充说明系统常见问题分析 1 2 3 4 5 6 7 8 3 1 CV零部件物流调达系统导入意义 备货制 订单制产销模式 提高订单比例缩短接单到交车的交货期减少车辆 零部件 原材料的库存提高生产效率 销售量增加 成本降低 资金流改善 业务改善要点 4 2 CV零部件物流调达系统简介 2 1业务概要东风商用车公司的CV零部件物流调达系统主要使用对象是供应商 目的是为供应商提供一个与东风商用车公司业务信息交互的平台目前提供的业务功能主要有通知信息的接收与发送 接收采购订单 备货清单制作 打印包装标签 扫描生成发货清单 查询寄售库存以及其他业务信息2 2系统特征CV零部件物流调达系统是一套基于互联网技术的软件 采用B S架构 使用者只需在IE浏览器的地址栏输入指定的网址即可 客户端免安装 免维护CV零部件物流调达系统采用了条码标签的管理方式 条码标签贯穿备货管理 发货管理的全过程 5 3 物流调达系统业务范围 6 4 1 1CV零部件物流调达系统业务流程图 4 功能介绍 东风商用车公司 43 HD 物流运行部等 7 4 1 2CV零部件物流调达系统看板件业务流程图 零部件供应商 43厂 重型车厂 看板明细接收确认 到货检收 东风商用车订货计划 看板明细打印 包装前的备货 核对发货信息 信息核对 保障帐物一致 根据看板明细进行备货 看板明细接收确认 8 4 2备发货流程 4 2 1订单备发货流程图 备货管理 包装标签打印 包装标签再打印 包装标签 订单接收确认 出货管理 发货数据采集 发货实绩确认 发货审核 交货单打印 交货单 4 2 2看板件流程图 看板明细接收确认 看板明细打印 备货清单制作 备注 实线框内为必做流程 虚线框内为选做流程 9 4 3主要功能模块 CV零部件物流调达系统功能模块 用户管理 零部件预告管理 备货管理 发货管理 综合查询 密码修改日志查询 零部件预告计划零部件预告订单 订单接收确认备货清单制作包装标签打印包装标签再打印包装标签查询 通知确认通知查询 公告通知 发货数据采集发货实绩确认发货审核交货单打印交货单维护 订单信息查询发货实绩查询到货实绩查询寄售代保管费发布寄售库存信息查询退货信息查询看板信息查询 看板管理 看板明细接收确认看板明细打印 基础数据 零部件信息查询工厂信息查询 10 4 4业务操作与系统功能对照说明 业务操作系统对应的功能菜单项供应商通过系统接收订货信息订单接收确认在订货信息的基础上制作备货清单备货清单制作打印包装标签包装标签打印包装标签损坏或丢失包装标签再打印将打印出的标签贴在包装上 作为备货备货完成后用数据采集器扫描备好的包装上的条码采集后把数据导入系统中发货数据采集做出交货单发货实绩确认交货单作废 再重新生成交货单交货单维护在发货时对交货单审核 确认发货发货审核打印交货单随实物一同送达东风仓库 同时发货实际数据交货单打印传到东风仓库管理系统中 作为核对到货实际用供应商将发货单与实物一同送达东风仓库后 东风仓库扫描交货单 清点实际到货数 录入系统 将接收单交司机带回 作为到货依据13 供应商查看具体送货实际情况到货实绩查询 11 4 4 1账号分配说明 系统给每个供应商默认提供3个帐户 计划员帐号 保管员帐号和管理者帐号 帐号具有相同的规则 如下 计划员 供应商SAP编码 J 计划员使用 主要用于接收确认订单以及查询功能保管员 供应商SAP编码 保管员使用 主要用于打印标签 发货确认 打印交货单和查询功能管理者 供应商SAP编码 G 管理者使用 主要用于查询功能所有帐号初始密码 8888 正式使用后请及时更改 确保数据安全例 假如某个供应商SAP编码是XF168 则其所有的帐号为 计划员 XF168J密码 8888保管员 XF168密码 8888管理者 XF168G密码 8888实际操作过程中 主要用到的是计划员和保管员 管理者帐号可以不使用 12 4 5系统操作流程讲解 系统登录相关人员获取自己的帐号后 就可以登录系统进行操作 系统操作必须严格按照流程 否则可能导致数据出错 或是无法查询到数据 打开浏览器 输入系统网址 http 172 16 37 28 测试环境 界面如下 13 首页界面 首先 由计划员登录系统 进行订单接收确认 在计划员确认订单之前 保管员登录系统只能做临时SNP维护操作 其他菜单下均查询不到数据 在用户名 密码和验证码输入框内输入对应信息之后 鼠标单击登录 或是直接按键盘 Enter 即可登录系统 界面如下 功能菜单栏 公告 东风需要传达给所有供应商的信息 公告内容 上面单击某一公告 在下面就会显示该公告内容 公告附件 须下载 14 订单接收确认界面 计划员操作 订单接收确认在整个备发货流程中 计划员最主要的一步也是必做的一步就是订单接收确认 操作如下 鼠标单击备货管理 订单接收确认 出现界面如下 如需查询所有未确认的订单 先单击清除查询的条件 再单击即可显示需要的结果对于没有问题的订单 在查询出来之后 单击即完成操作 系统中所有查询确认操作都与此相同 以下不在重复 简称同上 15 订单信息查询界面 计划员操作 订单信息查询计划如需查询并统计某个零件或者订单的详细信息 可在综合查询 订单信息查询中 操作同上 同时可对查询出来的订单信息进行导出 导出后为EXCEL格式的文件 鼠标单击综合查询 订单信息查询 出现界面如下 16 零部件预告计划查询界面 计划员操作 零部件预告计划零部件预告计划用于查询未来三个月的零部件需求计划 即本月发布后三个月的需求情况 例如 在月度选择8月份 则可以查询9月 10月和11月的数据 在此界面仅显示10月和11月份的数据 9月的数据在零部件预告订单中按日显示 发布月度 NO2 按周显示 不区分供应商 17 零部件预告订单查询界面 计划员操作 零部件预告订单零部件预告订单用于查询下个月订单需求情况 按日显示 例如 在月度选择8月份 则可以查询9月的预告订单 发布月度 NO3 指定供应商 按日显示 18 计划员操作 其他计划员的看板件操作同订单操作 在功能菜单中 鼠标单击看板管理 看板明细接收确认即可 计划员所具有的其他功能菜单不属于备发货的必做流程 如需进一步了解操作 可参考 物流调达系统操作手册 外制件 第一组 本培训文档可在系统界面上的右上角手册下载中自行下载 19 备货清单制作界面 保管员操作 备货清单制作SNP 每个包装单元的标准零件包装数量 最小包装数 更新SNP 更新SNP指自动获取最新SNP信息 请勿必检查SNP是否缺失和错误 如果有错误 请及时反馈 见标注1如果发现SNP错误 在没确认之前应先点击更新SNP按钮 若SNP仍然错误 请联系SCM部物流技术科人员进行SNP修改 修改完毕后 在此单击更新SNP 则会显示正确的SNP数值 一旦点击了确认之后 SNP则无法更新 标注1 若SNP为空 可以点击编辑按钮 填入正确SNP后保存 20 保管员操作 备货清单打印备货清单打印查询操作同上 该功能主要给保管提供纸质备货清单 便于拿到仓库点货备货 如果不需要打印 可以直接跳过不做 保管员操作 发货数维护当某一订单的某一零件不能一次性发完时 需要对订单进行分批次发货 即在此维护 如果可以一次直接发完 则该步骤直接跳过 可以不做 查询方法同上 或者 输入订单号或零件号进行查询 可精确找出需要的数据 查询条件如下图 操作过程中可以根据实际情况进行选择输入后 再单击查询 21 保管员操作 发货数维护在本次发货量的白色框内填入本次实际发货的数量 单击更新 见标注2即完成改步骤操作本次发货量中会默认一个数字 该数值等于本行的订货数量 需要修改 修改的数值范围系统会在标注3处提示 说明 1 容器数为1时不能分割2 分割的本次交货量不能为 0 也不能大于该行的订货数量3 一般要求按照SNP的整数倍进行分割 允许最后一容器发货量 SNP 标注2 标注3 22 保管员操作 包装标签打印如果完成了发货数维护 或是直接跳过 则进入包装标签打印 此步骤为必做流程之一 查询方法同上 或者 输入订单号或零件号进行查询 可精确找出需要的数据 查询条件如下图 操作过程中可以根据实际情况进行选择输入后 再单击查询 查询出结果显示在下方 如图所示 说明 包装标签打印界面 只显示状态为 未打印 的包装标签 已打印过的在包装标签再打印界面查询 23 保管员操作 包装标签打印包装标签打印有2种操作方法 1 单行打印直接点击最右边的打印 见标注1 或勾选需要打印的零件行前的勾选框 单击上方的打印 见标记2 2 多行打印 勾选需要打印的行前面的勾选框 见标记3 如需全部打印 直接勾选序号前面的勾选框 然后点击标记2处的打印 标记2 标记1 标记3 注意事项 在弹出的预览打印界面中 缩放方式必须选择 适合页边距大小 否则打印出的标签无法扫描 24 保管员操作 包装标签再打印和包装标签查询包装标签再打印 在已打印的包装标签损坏和丢失的前提下 给用户提供包装标签再次打印的功能 如果标签没有丢失或是损坏 该步骤可以直接跳过 操作方法同包装标签打印 在此不重复阐述 包装标签查询 可以查询前期打印的标签的情况 可以直接跳过 不属于必做流程之一 25 保管员操作 发货数据采集发货数据采集有2种方式 从文件导入和手工输入 1 从文件导入 单击浏览 在弹出的选择文件框中 选中从采集器中导出的标签文件 点击打开之后单击右边的导入 下面显示结果后 单击全部确认 完成从文件导入标签过程 说明 只有点击全部确认后数据才能成为系统正式数据 26 保管员操作 发货数据采集 2 手工输入 选择手工输入 在包装标签号内输入一条标签信息 单击右边的输入 下面显示结果后 单击全部确认 则手工输入标签的采集过程 说明 由于包装标签数量较大 位数较多 对比采集器扫描 手工输入工作量巨大 不推荐使用 27 保管员操作 发货实绩确认发货实绩确认的操作步骤与包装标签打印类似 不同的是换成了出货键 见标注1 说明 如果需要将不在同一页的零件打印在一张交货单上 操作技巧是对其进行排序 首先将其显示在当前页 再单击出货则可 要求备齐数等于本次发货量才可以出货 排序操作 单击备齐数 见标记2 则备齐数则按照从大到小的顺序排列 即备齐了的优先出货 如果还需对其他进行排序 方法同上 标记1 标记2 28 保管员操作 发货实绩审核发货实绩审核 查询审核方法同上 是必做流程之一 勾选需要审核的交货单 然后单击审核即可 审核之前可以进行交货单维护 即删除此交货单 数据则回到发货实绩确认中 等待再次生成交货单 审核之后不允许对交货单再作修改 业务需按交货单数量发货 所以点击审核前务必做最后发货检查 1 2 29 保管员操作 交货单打印 说明 1 多张打印 需勾选 只有到货指示时间一致才能打印在同一张交货单上2 发货确认时间 系统审核后的交货单时间3 到货指示时间 CV规定的交货时间4 单张打印 鼠标单击 打印 即可5 至此 订单备发货流程全部做完 1 2 3 4 30 5 2供应商配合事项说明 供应商端系统运行环境事项供应商需要按系统要求打印包装标签 交货单 及对包装标签进行采集 所以必需按系统要求配置相关硬件 硬件采购存在采购周期 在参加业务测试前要求设备到货 31 包装标签样式 标签分A类标签和B类标签 A类用于零部件直供方式 B类用于零部件转供方式 A类标签 B类标签 标注 32 标签样式标签打印和再打印也不同 再打印会在包装代码多出一个R的标识 标注 33 交货单 接收单样式 收发清单 1 多种零件一份收发清单 CV仓库留存 交货单 供应商留存 接收单 34 看板卡样式 共三联 发货联 收货联 门卫联 35 6 CV零部件物流调达系统运行环境 硬件及网络环境 计算机 能接入Internet 当前主流配置 建议 CPUp41 8G以上内存256M以上硬盘40G以上激光打印机 打印包装标签及收发清单 LexmarkT642 IBM1552N 数据采集器 扫描采集标签条码信息 DENSOBTH 8044D SymbolMC3000 采集器推荐购买两套 必买一套 软件配置 操作系统 建议使用Windows2000 xp 家庭版除外 或以上版本IE浏览器 IE6 0 SP1或以上版本PDF报表阅读软件 推荐AdobeAcrobat5 0 36 7 CV零部件物流调达系统帐号申请 7 1帐号申请流程 东风商用车公司 供应商 填写帐号申请表 1 帐号不够 帐号申请 4 2 审核 批准 提供登录帐号 3 1 供应商填写帐号申请表 提交给东风商用车的系统担当部门 2 东风商用车公司审批供应商的帐号申请及赋予相关权限 3 审批通过后 东风商用车公司向供应商提供帐号信息 4 如果供应商再后续使用过程中 发现帐号不够 可向东风商用车公司再申请帐号 提交给相关部门 7 2流程说明 37 订单查询及其他查询中无法查询到需要的数据 答 注意检查查询的时间段是否在范围内 为什么手工输入条码时总是提示数据错误 答 分隔符不能输入 等 数据采集完成后 进行出货实际确认时 为什么系统还提示 备货没有完成 不能出货 答 采集到的数据与系统要求的数量不符合 怎样进行订单分割 到哪里打印标签 答 在备货管理 发货数维护下面分割订单 怎样知道包装标签是否采集 答 可以到 备货管理 包装标签查询 中查看 8 2常见问题分析 8 2 1CV零部件物流调达系统操作 38 8 2 1CV零部件物流调达系统操作 8 2常见问题分析 问 如何解决包装标签和交货单打印时 无法弹出打印预览 答 首先 确认您的电脑已安装上AdobeReader7 0版本以上的PDF看图软件 在物流调达系统的右上角 有一个 软件下载 将其下载下来 解压缩后 然后选择 AdbeRdr70 chs full 安装即可 第二 微软默认的InternetExplorer浏览器需要重新进行一下安全设置 A 在物流调达系统的操作界面上 打开系统左上方一排菜单中的工具 Internet选项 如图1 在弹出的窗口中 如图2 选择 安全 点击 受信任的站点 再点击下方的 站点 S 在弹出的窗口中 如图3 在空白栏中输入物流调达系统的网址 点击 添加 同时将下面的 对该区域中的所有站点要求服务器验证 https 前面方框中的勾去掉 然后再点击下面的 确定 返回到图2窗口 B 再选择图2上方的 隐私 将窗口下方的 阻止弹出窗口 前面的勾去掉 如图4 再点击 确定 即可完成浏览器的阻止窗口拦截设置 再点物流调达系统中的单据打印 应该就可以弹出打印预览了 注意 如果您安装的是傲游浏览器 设置方法同上 只是在打开设置窗口时会有所区别 第三 电脑上IE安装的工具条 如google soso等工具条 或上网助手 雅虎助手 瑞星卡卡助手等类似的工具 将弹出的窗口拦截了 将此类软件卸载或关闭 39 8 2 2采集器 问 如何用采集器扫描标签及上传 答 1 按采集器左下角的 PW 开机 进入主菜单 若未进入主菜单 按M1键返回到主菜单 2 扫描 先按数字键 1 再按 ENT 采集器显示 装箱号 采集器进入扫描状态 按住采集器左右两侧的任意一按钮 采集发出红色光线 光线垂直对准标签进行扫描 短促 滴 声后表示扫描到标签 若为较长的 滴 声 表示此标签之前已经扫描过 将所有标签扫描后 按 M1 键返回到主菜单 按数字键 3 ENT 采集器显示 上传中 将采集器放到底座上 准备上传数据 3 上传 A 打开 底座连接 文件夹中的可执行文件 IT3CW32 EXE 点击菜单 File Receive 在弹出的窗口中选择将要上传文件的保存地址 点击 保存 按钮 文件名不用更改 已经在采集器中设定 注 1 采集器的上传时效是30秒 须在30秒内点击底座连接的 保存 接收采集器的数据 若超时 重新按数字键 3 上传 2 数据从采集器上传后 采集器中标签数据被清空 B 进入系统 发货数据采集 页面 选择 从文件导入 点击 浏览 找到采集器上传的DAT类型的文件 页面显示导入标签 点击 全部确认 完成上传 40 采集器数据不能上传 软件有 51 communicationerror 的提示 答 检查采集器连接端口和软件的端口设置是否一致 采集器的震动 亮度 声音如何调整 答 在关机状态下 先后按下M4和PW键 进入调整模式 在采集数据传输显示 数据上传成功 后 还会有系统报错 答 在显示 数据上传成功 时 不要立即拨出采集器或者是立即关闭传输软件 采集器能否使用到其他需要使用采集器的地方