广州王老吉药业股份有限公司ERP选型分析.doc

广州王老吉药业股份有限公司ERP选型分析 论文关键词：王老吉 ERP 企业论文摘要：ERP是Enterprise Resource Planning （企业资源计划）的简称，是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。广州王老吉药业股份有限公司作为中国中成药生产企业50强之一，要实行有效的管理，提高竞争力，ERP势在必行，而选型又是关键。能选择一种适合自己的ERP软件，无论对于王老吉还是对于其他企业都很重要。 一、广州王老吉药业股份有限公司简介广州王老吉药业股份有限公司，始创于 1828年，历经百多年的发展，现已成为我国中成药生产企业50强之一，曾荣获“中华老字号”、“全国先进集体”、“广东省医药行业质量效益型先进企业”和中国五星级企业等荣誉称号以及获得广州市银信评估咨询有限公司颁发AAA级信用等级证书等。 王老吉药业拥有先进的厂房设备，管理规范、获得国家药检局颁发的GMP证书。主要产品有王老吉系列、保济丸、保济口服液、小儿七星茶、清热暗疮片、克感利咽口服液、痰咳净、藿胆丸等，其中王老吉清凉茶王老吉广东凉茶颗粒、保济丸、痰咳净等都被评为“广东省、广州市名牌产品”和“中国中药名牌产品”。公司积极与科研单位及大专院校合作，运用中药现代化最新的“三超”技术研制保济片、克感利咽口服液等新产品。克感利咽口服液因在非典期间表现出对流感病毒和呼吸道常见致病菌有明显抑止作用，被列为“广东省抗 SARA和流感的重点科研攻关项目”；公司还与南丹麦大学签署了克感利咽口服液抗病毒机理的研究专项科技合作项目，以“科技输出”的形式成为欧盟传统药品法生效后，国内首家进入欧盟的企业。 2005年，香港同兴药业强势加盟王老吉。香港同兴药业拥有雄厚的资本，具有超前的经营理念，管理科学、先进，特别是在中药海外销售方面积累了丰富的经验，在香港和东南亚地区拥有庞大的中药销售网络，将为王老吉产品进入国际市场打通渠道。 展望未来，王老吉药业将继续按照十六大提出的“走新型工业化路子”的目标，以信息化推动工业化，把公司建设成为科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的具有中国特色的社会主义新型工业企业。二、我国企业实施ERP的必要性在激烈的市场竞争和内外环境的压力下，企业若要达到预期的市场占有率和预期的经济效益，提高企业的应变能力和竞争能力，就必须在产品的质量、性能、交货期、价格等方面具有自己的优势。在当今市场的大环境之下，提高竞争力的主要方法就是加强管理，在管理、模式、手段和工具方面进行切实可行的改革。对于任何一个企业所追求的经营目标均可用两句话来说明：最佳的客户服务水平及最少的投入，最高的产出。为了达到这一基本的经营目标，就需要企业对所拥有的各种资源进行有效的、充分的利用，即对资源进行计划和控制。而ERP管理模式具有如下特点：1计划的一贯性与可行性。2管理系统性。3数据共享性。4动态应变性。5模拟预见性。6物流、资金流的统一。ERP管理系统主要由以下六大功能目标组成：(1)支持企业整体发展战略的战略经营系统。2)实现全球大市场营销战略与集成化市场营销。(3)完善企业成本管理机制，建立全面成本管理系统。(4)应用新的技术开发和工程设计管理模式。(5)建立敏捷后勤管理系统。(6)实施精益生产方式。这些表明ERP是一个完整企业管理信息系统，能实现事前计划、事中控制的思想，并可以将设计、制造、销售、运输通过集成来并行地进行各种相关的作业，为企业提供了对质量、适应变化、客户满意等关键问题的实时分析能力，是实现制造企业整体效益的有效模式。三、国内外知名的ERP软件 国内：用友ERP-U8简介ERP-U8系统简介：优点：用友ERPU8，以精确管理为基础，以规范业务为先导，以改善经营为目标，提出“分步实施，应用为先”的实施策略，帮助企业“优化资源，提升管理”。用友ERP-U8为企业提供一套企业基础信息管理平台解决方案，满足各级管理者对不同信息的需求：为高层经营管理者提供决策信息，以衡量收益与风险的关系，制定企业长远发展战略；为中层管理人员提供详细的管理信息，以实现投入与产出的最优配比；为基层管理人员提供及时准确的成本费用信息，以实现预算管理、控制成本费用。用友ERP-U8，根据业务范围和应用对象的不同，划分为财务管理、供应链、生产制造、人力资源、决策支持、集团财务、企业门户、行业插件等系列产品，由40多个系统构成，各系统之间信息高度共享。缺点：在分销和跨国集团管理上没有做很好的扩充，而且无操作流程导航，多层次子系统的混合使用使出用者无从下手，难于上轨，简易行较差。 金蝶ERP简介优点：金蝶目前的主流产品K3，财务，物流，制造，人力资源等核心模块进行了一体化设计和规划，吸收了经纬和开思的设计理念，产品的整体功能适应性较强。K3制造系统主要是针对离散型生产特点的企业，客户同样很多。在功能方面：构建采购，库存，销售与分销，客服关系，财务，人力资源，基础平台，办公自动化，财务分析，物流分析，制造分析，CRM分析，HR分析；战略企业管理：业务规划，预算管理，管理监控，业务合并，投资者关系管理。其次总体界面采用人性化设计，各组件布置较规范有序。缺点：整个系统分为战略企业管理，商业智能，业务运营管理三层次，过于复杂的层次管理，给非专业人员在操作上施加了难度。国外： Oracle公司ERP简介优点：JDE是适用于制造业、金融、分销、建筑、能源、化工、房地产及公用事业方面的商务软件。JDE的用户遍及世界35个国家和地区，销售额也一直高居世界ERP软件供应商排名前五位。Oracle凭借“世界领先的数据库供应商”这一优势地位，建立起构架在自身数据之上的企业管理软件，其核心优势就在于它的集成性和完整性。对于集成性要求较高的企业，Oracle无疑是理想的选择。JDE在系统稳定性和运行速度上有优异表现，特别适用于大量生产型的工业企业，而且实施总成本不高。缺点：但企业如果对开放性要求较高，Oracle显然无法胜任。JDE是完全基于IBM AS/400小型机开发的，在其他通用系统上的运行效果不理想。SAP公司的ERP简介优点：目前，排名世界500强的企业，有一半以上使用的是SAP 的软件产品， R/3的功能涵盖了企业管理业务的各个方面，在每个方面，R/3又提供进一步细分的单一功能子模块。 SAP所提供的是一个有效的标准而又全面的ERP软件，同时软件模块化结构保证了数据单独处理的特殊方案需求。缺点：因R/3的功能比较丰富，各模块之间的关联性非常强，所以不仅价格偏高，而且实施难度也高于其他同类软件。四、ERP软件的选型标准企业的决策层和项目实施小组成员必须接受ERP基本原理的培训，了解什么是ERP，它能解决什么问题?不能解决哪些问题? 然后进行企业管理诊断，研究分析企业存在和迫切需要解决的是什么问题，用ERP是不是能够解决? 对软件商及其产品与服务进行充分的调查评价。具体选型标准：1软件是否代表比较先进的管理思想。2软件的管理思想是否符合公司长远战略规划的要求。3软件技术是否计算机技术的发展方向。4软件公司是否有合格的管理质询和实施人员。5软件是否有成功的案例。 五、确定王老吉的ERP软件王老吉是属于生产采购销售类的公司，公司历史悠久，并且是我国比较大型的中成药生产企业，作为一个大公司，加强管理与及时了解经营信息尤为重要，每天处理大量信息，要能够有效的协调各部门的工作。因此一款性能优异且适合自身的ERP软件尤为重要。目前，排名世界500强的企业，有一半以上使用的是SAP 的软件产品。因R/3的功能比较丰富，各模块之间的关联性非常强，R/3适用于那些管理基础较好、经营规模较大的企业。2005年2月，王老吉公司与香港同兴药业合资，转制为合资公司后，不能再作为广州药业的子公司之一继续使用广药ERP系统，因此重建王老吉药业自己的ERP系统就成为一个亟待解决的问题摆在了公司的面前。因此王老吉药业股份有限公司应该会选择国外知名品牌德国爱思普公司新版的SAP ECC5.0软件。六、 ERP选型总结企业实施ERP的重要性：1加强企业内部管理，与先进企业思想接轨。2规范企业内部业务控制流程，有效防范贸易风险。3提高企业信息化程度，为电子商务奠定基础。4提高企业对外服务水平和竞争能力，直面应对加入WTO的挑战。ERP已成为企业管理的有效工具，企业是否能选择一款适合自己的ERP软件将很大程度上影响企业的发展。 因此在选型前应做到.知理-知己-知彼原则。首先，企业的决策层和项目实施小组成员必须接受ERP基本原理的培训，了解什么是ERP，它能解决什么问题?不能解决哪些问题?这就是“知理”。 然后进行企业管理诊断，研究分析企业存在和迫切需要解决的是什么问题，用ERP是不是能够解决?在诊断基础上进行可行性分析(需求分析和投资效益分析)，这几个过程合起来我们称之为“知己”。 在“知己”的基础上，对软件商及其产品与服务进行充分的调查评价，然后选择软件和硬件。如果软件商不提供售后服务支持，还要选择提供实施支持的咨询公司或实施顾问，通常是同软件商协商选择的。然后遵循一些合理的科学合理的选型步骤选出适合自己的ERP软件。参考文献：百度百科广州王老吉药业股份有限公司/view/3609.htm 百度百科 ERP/2005/0801/20050801035701.shtml ERP纵横点评http: