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年度销售计划的意义 年度销售计划的意义XX年度销售个人工作计划书转眼来到公司已经二十多天了，踏足一个新公司，新行业，这二十多天首先我尽快的熟悉了公司的各项管理制度并严格遵守，其次努力学习了关于会展的一些专业知识，其中一些不懂或疑惑的地方也很感谢领导给与的答问解惑，年关将至，在熟悉了公司的相关制度及自己以后将涉及的领域工作范畴与职责之后，对于新一年的工作开展，我也有了点点想法与计划首先，作为公司市场部的一员帖对于公司市场方面在明躯年的工作规划中提出下斜面的几点参考意见炎1）建立一支熟悉业晚务，而相对稳定的销售后团队。 人才是企业最宝绸贵的资源，一切销售业巾绩都起源于有一个好的宋销售人员，建立一支具窜有凝聚力，合作精酉神的销售团队是企业的芍根本。 在明年的工作中寨建立一个和谐，具有杀需伤力的团队作为一项主塌要的工作来抓。 2恿）完善销售制度，建立迎一套明确系统的业务管提理办法。 销售管理是企蚜业的老大难问题，销售苫人员出差，见客户处于彝放任自流的状态。 完善乙销售管理制度的目纳的是让销售人员在工作秀中发挥主观能动性，对李工作有高度的责任心，哺提高销售人员的主人翁矫意识。 3）培养销啼售人员发现问题，总结乍问题，不断自我提高的逸习惯。 培养销售人员发之现问题，总结问题目的屠在于提高销售人员综合青素质，在工作中能发现绿问题总结问题并能呸提出自己的看法和建议粳，业务能力提高到一个形新的档次。 4）培带养对于展会过程中的一奄些突发状况的应急措施挫。 在出差过程中遇到的冠一系列的问题，约好的憎客户突然改变行程，毁药约，车辆不在家的情帧况，使计划好的行程氧被打乱，不能顺利完成糟出差的目的。 造成时间衣，资金上的浪费。 其次旧作为个人xx我需要努趟力做到并日趋完善的几膊件事1）和公司其他员缔工要有良好的沟通剧、多交流、多探讨；我侵相信有良好的团队合作记意识才能不断增长业务拘技能2）销售工作最基拍本的客户访问量安徽中懊观展览有限公司3尖）沟通要深入；在与客缘户沟通的过程中，要能吧把我们公司所包含塔业务的范畴十分清晰的伞传达给客户，了解客户扬的真正想法和意图；对盈客户提出的建议要能做遮出迅速的反应。 在愈传达产品信息时要知道鼎客户对我们的产品有几柑分了解或接受到了什么沏程度。 4）工作要朵有一个明确的目标和详昭细的计划。 要养成一个伯写工作总结和计划的习矮惯以便于将工作时矮间更加合理的分配，避浸免工作局面混乱等各种圆不良的后果。 根据公司房下达的销售任务，把任侣务根据具体情况分解到哨每月，每周，完成各个滇时间段的销售任务。 擦并在完成销售任务的复基础上提高销售业绩。 亚我认为公司明年的发展丝是与整个公司的员工综央合素质，公司的指导方量针，团队的建设是敖分不开的。 提高执行力伺的标准，建立一个良好峻的销售团队和有一个好蔓的工作模式与工作环境邢是工作的关键。 市雍场是良好的，形势是严票峻的。 在安徽市场可以暮用这一句话来概括，在瞩技术发展飞快地今箭天，明年是大有作为的修一年，假如在明年一年拧内没有把市场做好，没漂有抓住这个机遇，我小们很可能失去这个机褂会，永远没有机会在做政这个市场。 以上是我对辣xx年销售工作计划的瘤一些的建议和看法，如蔫有不妥之处敬请谅解。 扶篇二xx公司-销售枝部XX年度销售工作计织划xxxxxxx揖公司XX年年度销售工殖作计划计划撰写人小裔丸子 一、计划概要炙本计划主要内容为xx帆xxxxxx有限公司茂XX年销售部工作思路乍、工作内容、时间安排冯等。 本计划目的在于强园化销售工作的日常管理疏，提高销售的计划性、串有效性和针对性，使销仁售工作能够有效地很配合和推动公司战略完悯成和年度经营目标的实烂现。 二、计划依据簧本计划依据公司产品经帚理战略目标、销售部人次员和管理现状、市场需去求和竞争实际情况制定枉。 销售部现状分析如下萤1）没有推销意廓识，更多的承担的是客锌户服务的任务2）工作在随机性大，没有形成一吉定策略和计划3）袋销售竞争力弱，未形成镜良好的销售局面4）人赎员销售能力低下，且水矣平参差不齐5）销棘售人员职业素养欠缺，心工作主动性需进一步提霄升6）人员储备不足，驴与公司规划不匹配胜7）员工成长机制未形宰成，新员工培训缺乏，欲日常知识积累缺乏撂8）日常工作松懈，个攒别时间段存在聚众聊天贼、没有紧迫感9）婉销售考核没达到预期效皖果，部分指标应付成分煞居多 三、销售工作凿策略、方针和重点为确画保销售工作具有明确的雍行动方向，销售部特制蚜定了相应策略和方针，埃用以指导全年销售工作短的开展。 1、销售部门咏工作策略要事为订先，步步为营；优势合悲作，机制推动。 要事为惹先分清问题轻重缓急忠，首先解决目前销售工锻作中最重要、最紧急的奸事情；步步为营册在解决重要问题的同时戮，充分考虑到公司的战荷略规划，在解决目前迫鸣在眉睫的问题同时坞，做好长远规划和安排悉，做到有计划的层层推蚊进。 优势合作充分发肪挥每个销售人员的能力剑，利用每个销售人员的理能力优势为团队做贡献悠；机制推动逐步建立攘解决问题和日常工作的齿常态机制，通过机制推咋动能力养成、管理改善赏和绩效提高。 2、工作压方针以提高销售哆人员综合能力为基础，添逐渐形成销售工作常态波机制，并最终提高销售阵人员和部门的工作绩效辣。 以提高销售人员悠综合能力为基础，以形杯成销售工作常态机制为银重点以提高工作绩效为号目的 3、工作重点构1）、规划和实施销售将技能培训强化销售人要员培训，并逐步形成销叔售人员成长机制2换）、强化销售规划和策商略能力注重销售的策著略性，和销售的针对性拇。 3）、规范日常陇销售管理强化销售日之常管理，帮助销售人员芍进行时间管理，提高员孕工销售积极性和效率4蛊）、完善激励与考核涅针对性提供员工考核造5）、强化人才和队骏伍建设开设销售2-吕3部的人员都需要加紧舜完善自己 四、销售工作厌目标根据市场竞争骗情况，结合公司产品经去理制，销售部制定出今辅年的销售目标。 并以此疵作为日常销售工作的依况据。 五、销售技能培训苍 1、学习时间每周猖一早上各部门经理开个搏小会指出各自缺点，并酗加已完善。 每天中午打酮球培养两个部门之间的盈竞争意识。 六、销售策晦划销售是一个系统恋工程，需要不断的强化集和推进，形成销售局面基，挖掘销售商机，并达攻成销售成交。 1、柔日常销售策略商机优哥先，策略跟进商机优先浴客户沟通中以客户需沛求为导向，并在日常沟蝎通中优先安排商机的跟萄进与联络；策略跟进态在商机跟进同时，辅以叙阶段性策略性产品推销挽，并在后续跟进过程。 晃针对客户需求产生相应俺的培训和咨询 七、日常本销售管理XX年度工作尔计划书目录一销售策饺略指导和行业目标二祁总体销售目标三部门淫运作四营销基本理念晕和基本规则五价格及脯渠道销售的策略六售已后服务体系七部兄门各项收益及开支明细带八内部人员管理制度愁九附属文件一销售执策略指导和行业目标裂1使千仞岗羽绒服知旨名系统集成供应商。 2迄迎合市场变化，建立况自己的品牌优势。 箕3以集成项目带动整茅个产品线的销售和发展乎。 4培养产品分简销性质的客户，区域分讯销商将是我们的重点发监展目标；5强调傀两个重点；大力发展重钓点区域和重点代理商对卸完成我们的销售目标具痒有非同寻常的意义。 6周重点发展以下空白市咕场安顺黔南黔东南哄7采取有下朝上的糙销售策略具体为发展厨小型的经销商，加强销稿售团队力度来完成。 侄8用整体的解决方行案带动整体的销售要蜘求我们的产品能形成完镁整的解决方案并有成功周的案例，由此带动全线轨产品的销售。 9伊遍地开花，中心城市和拯中小城市同时突破。 大逼小互动以产品的销售儒带动系统集成销售，以剿系统集成项目促进产品殉的销售。 10实腋际的出货量决定产品的亦知名度，每一个产品都邯是一个强有力广告。 篱11大力培养需加强工的客户，迅速促进产挫品的销量及营业额的提稽高。 二总体销售目标赊1在一年内使癸产量稳定成长第二年助使自身产品成为省内知蛛名品牌，取代同一些层次产品的部分市场，撕初步与国外产品形成竞理争关系，在市场中形成腋一定的份额。 2舶致力于发展分销市场，绑到XX年底发展到20冕家分销业务合作伙伴，捻发展到100家左右的蚤系统集成商，在上述行巍业中取得一定的营销业蓄绩。 3年度销售目标阂部门400万么；其中销售团队基本指亥标为200万，代理及疡经销为200万。 屉每一员工每月硬性炳指标2万以上，进行绩尉效考核；收益目标5摈0万；第三章部门运作染 1、公司的业务机兽构，必须直到所有人员魔都能精通其业务、人心之安定、能有危机意识并惯有效地活动时，才不再啊做任何变革。 2、雪贯彻少数精锐主义，不撩论精神或体力都须全力悠投入工作，使工作向高报效率、高收益、高分配载的方向发展。 3、磋为加强机能的敏捷、迅贝速化，公司将大幅委让兄权限，使人员得以果断尧抉择，实现上述目标。 晃 4、为达到责任目壤标及确立责任体制，公烟司将贯彻重赏、重罚政留策。 5、为使规定锤及规则完备，公司将加抹强各种业务管理。 6、戈业务机构杭嘉湖地趁区分设两名业务代表；裹以组合的方式进行推广川宣传，组建渠道及通用玲产品的走货；其他硬地区分设两名区域经理盆，收集，处理客户工作样；添置一名助理协同各备区经理进行商务工作；绷 7、提高销售人员嗜的责任意识，为加强销棵售人员积极性，增强其骋销售意愿；奖金激坞励对策销售人员每侦次售出本公司产品当交烘易客户数量每达到10亿家时，奖金以激增其销届售意愿。 对销售人捍员的辅导，及产品的不区断更新完善，迎合市场眨需求。 8、围绕绩效为鬼中心，扩大客户需求计刹划要做好市场，裕必须做好市场需求的预戌测，及个人季度的销售治预估；纳入个人绩效考瓮核；对市场进行细墅分，协同crm做好客域户保障计划。 9、部门拢预算的确立及控制严 1、随着销售人员加大斩力度的直接面对客户，砚必须确立经费预算，经嫩费预算的决定通常随销超售实绩做上下调节。 2藩、费用开支采取个人责范任制，开设个人费用管绿理制度；年度预算经费慌等，四营销基本理念渴和基本规则1营驹销团队的基本理念；a挫业精于勤b开拓另创新c合作共赢；抹2营销基本规则刷a分销合作伙伴名砍称分为二类一是分碌销客户，是我们的重点怨合作伙伴。 二是系统集串成客户，是我们的基础匣客户。 b每一个员工辟都不要认为他是一个新萄品牌。 c竞争对手是销国内同类产品的厂商。 钥d分销市场上目标客筒户的基本特征市场芯上处于成长类的公司，劫具有强烈的事业心和生挝成的欲望。 在当地的安绪防市场处于重要地位的幼安防公司。 具有较好行坊业背景及消化能力的系掺统集成商。 3市场营辖销模式渠道的建立急模式a采取逐步深嘻入的方式，先草签协议帮，在做销售预测表，正信式签定协议，订购第一盗批货。 如不进货则不能映签定代理协议b证采取寻找重要客户的办尤法，通过谈判将货压到捍分销商手中，然后我们郭的销售和市场支持跟上涨。 给代理信用等级承上的支持a客户的分淤类地区的一级代理商膨，地区的二级代理商，呀系统集成商ba叙级20家，aa级10鸦0家，只有a级才能有进信用支持。 ca级的传信用等级评定标准川1）签定了正式的授卵权营销协议，并在明联轩公司进行了完整的备案湿。 2）前三个月内坟每月的定货符合授权营首销协议的规定销售额。 噬3）在三个月内的面商业交换中没有发生过彤恶意倒帐事件和商业纠梢纷。 篇四销售个人稿年度工作计划3篇销侗售个人年度工作计划3依篇最新销售个人年度工扛作计划一根据公司x涣x年度深圳地区总销售箍额1亿元，销量总量5拎万套的总目标及公司x郡x年度的渠道策略做出堆以下工作计划 一、市渔场分析空调市场连怨续几年的价格战逐步启睡动了。 二、三级市场的唯低端需求，同时随着城灶市建设和人民生活可水平的不断提高以及产芳品更新换代时期的到来赠带动了一级市场的持续峭增长幅度，从而带雁动了整体市场容量的扩荒张。 xx年度内销总量炉达到1950万套，较液XX年度增长%.xx展年度预计可达到2炯500万-3000万蚤套.根据行业数据显示历全球市场容量在550怖0万套-6000万套依.中国市场容量约遇为3800万套,根据扰区域市场份额容量的划玩分,深圳空调市场的容怨量约为40万套左隧右,5万套的销售目标哲约占市场份额的13%闰.目前格兰仕在深圳空漳调市场的占有率约为%沂左右,但根据行业数据绿显示近几年一直处习于洗牌阶段，品牌市场仟占有率将形成高度的集驭中化。 根据公司的实力福及xx年度的产品线,畜公司xx年度销售针目标完全有可能实现.义2000年中国空调品妓牌约有400个，到X瞻X年下降到140咏个左右,年均淘汰率3湘2%.到XX年在格力粕、美的、海尔等一线品葱牌的围剿下，中国空调某市场活跃的品牌不怕足50个，淘汰率达6猛0%。 XX年度lg受蹭到美国指责倾销;科龙世遇到财务问题，市戒场份额急剧下滑。 新科蹄、长虹、奥克斯也受到火企业、品牌等方面的不勋良影响，市场份额也羊有所下滑。 日资品牌朗如松下、三菱等品牌在药XX年度受到中国人民括的强烈抵日情绪的影响莹，市场份额下划较牧大。 而格兰仕空调在广仆东市场则呈现出急速增杏长的趋势。 但深圳市场诞基础比较薄弱，团蛾队还比较年轻，品牌影旦响力还需要巩固与拓展骤。 根据以上情况做以下寄工作规划。 二、工作规技划根据以上情况在xx韩年度计划主抓六项工作瘤: 1、销售业绩根奈据公司下达的年销任务答，月销售任务。 根据市毅场具体情况进行分解。 鹰分解到每月、每学习导焙航通过学习本课程，你态将能够了解企业管昭理中的三线模型；明串确年度经营计划的意义预和目标；理解关于年蓝度经营计划的基本概念蕴；正确认识营销计划泳和经营计划。 年度经营冲计划的概况 一、年度经俞营计划在企业管理中的甄位置年度经营计划限是每个组织依照其章程堰的规定，在指定时间内赛制定的每年的常规性计踊划。 它在企业管理中具甘有非常重要的地位，无纺论企业规模大小，为了襄维持长期运营，都必须勉制定年度经营计划。 1诧.企业管理中的三线模致型在企业管理中存稳在着三线模型，即企业紧管理中三条核心的线熏战略战略对企业来光说意味着方向，只有战币略清晰，企业才能够依放照正确的思路前进。 年聘度经营计划年度经纷营计划能够协调和组织翼整个企业的资源，把所篮有部门的力量整合在一曹起，使整个企业凝聚在矽一起，形成合力。 项目等管理即日常工作，朽其一个重要主题是如何疡提高员工的执行力。 要北想实现这一主题，不是椅仅靠简单地调动员工的夜积极性，也不是靠复杂人的流程，而是需要在企诱业内部建立一套基本的疑工作模式，促使员工形澡成习惯。 如果能将柄这三条线连在一起，企恒业就会长期稳定地发展佰下去。 从宏观角度矫分析三线模型结构，年守度经营计划对于企业的古重要意义不言而喻。 它牵不是一种简单的工作方瞪式、营销模式，而是组炎织运营的基本方式。 在输企业管理中，最重要的挣是将这三条线连在一起便。 首先需要做的，就是爹把战略和年度经营计划奥连在一起，后者是前者奄实现的重要保障。 2.舌年度经营计划的误区猖企业制定年度经营计涟划时，通常存在以下误烦区将战略视为“安慰钒剂”有的企业家将辜战略视为安慰剂，却不慢思考如何将战略和日常寅工作连在一起。 例如，疲某小公司制定在两年内从盈利10个亿，然后上庶市的战略，这实际上并俊不是战略，因为它在实叔践中的落实得不到保证笺。 有的企业家制定了所湘谓的“战略”，却同时因或先后有很多版本。 保置证战略在年度经营计划帚中得以落实，是企业管杂理中一个非常重要的主森题。 如果没有这种连接膘，战略将成为空中楼阁框。 同理，也要建立年度形经营计划和日常工作的拄连接。 对目标进行“指浸标”分解有的企业盼制定了所谓的年度经营佯计划，每年都根据企业按去年的运营、销售情况耽，制定今年的增长目标召，并把它“分下去”。 鳞具体而言，首先，将企需业在各地区的销售额乘铬以今年的目标增长率，昼得出增长额，将销售额研和增长额两个数字相加盯，便得出今年的目标销核售额。 然后，把销售任肖务分配到各个地区，到颐地区后继续分配，直至牙分到每个销售人员，使俄得每个人都有自己的“洗指标”。 事实上，垣这样的年度经营计划是待没有意义的。 对于怎么愧做，即在各个区域如何旨增长销售额，如何依不颤同区域的特点采取不同爱的措施，却未加讨论。 厦因此，这样的年度计划嗣无法指导实践，它只是睁给出一个基本目标，并谣没有确定在这一年中企板业具体要做的事情，无漫法将计划与实际工作紧面密联系起来，因而无法釉实现。 企业管理的形最佳状态是将战略、年挚度经营计划和日常工作欠完整、有机地联系起来森，在这个过程中，由于奥年度经营计划处于中间愿位置。 如果做不好年度酒经营计划，则向上无法帚承接战略，向下不能指冻导日常工作。 因此，各疽企业必须重视年度经营芯计划的制定工作。 二、据年度经营计划的意义与帖目标1.年度经营计划乍的意义战术层面在募战术层面上，企业制定狡年度经营计划的意义主涡要有三点执行力泰。 年度经营计划通过发鸳挥综合协调功能，能够猴提高组织的执行力，使僵企业各部门相互配合，屿将日常工作和计划紧密血地联系在一起。 控证制力。 由于年度经营计矣划具有科学性，它除了贵能够促使企业加强在实令际工作中对每件事情的磺发生，包括预算、人力藕、物力的使用控制外，埠还能指导企业在出现问沥题时及时做出调整。 伦专业性。 年度经营计名划在战术上可以使企业坪变得更专业，因为它是矿在理论指导下的实践。 拨从某种意义上说，由于蹿年度经营计划具有比较蟹清晰的流程，并且每个桃步骤都有相应的基本工配作要求和标准，因而在跟实际操作中比较稳定、凑可靠，在质量上也容易饮控制。 【案例】业余与虚专业的区别在街头佃可能经常看到有些老人孝下象棋，但是无论他们呕下多长时间，10年、鸥20年或者30年冰，他们都不可能成为专旧业人员。 因为他们没有严一套理论的指导。 相反赤，如果一个小孩到棋院莹学习下象棋，只要学习李一年到两年，他的水平逊就可能超过在街头下3客0年的老人。 因为铁小孩经过专业的训练，履专业和业余之间最重要值的区别就在于，专业是裔有理论指导下的实签践，而业余选手是在实纪践经验中摸索学习。 这攫两种学习方式最后导致败的结果就是所谓的可靠壕性。 因此，在企业汛管理中，制定年度经营诵计划时要变得更加专业称，要有理论的指导和方穴法论，然后再加以实践绦就可以成为一个专业的寿管理者。 战略层面陈从战略层面来讲，年度恤经营计划被称为组织的信第一流程。 其主要意义杆包括管理正规。 聊企业年度经营计划不是镰一套简单的方法，而是斟一个现代企业以年度为安单位的基本运作模式。 织其主要内容包括应该鱼如何管理企业，怎样计避划日常工作，如何分配统、监督工作，出现问题峦的时候应当如何调整等扫问题。 这一系列管理模夺式就是年度经营计划，淹它是企业从非正规化向墩正规化转型的重要转折垄点。 组织进化。 现吟代的经济发展模式已经雪从跑马圈地式逐步进入幕到了精耕细作，资源开拆始越来越紧张，各行各肉业都开始展现竞争，因暂此，组织进化成为企业情必然的选择。 企业应当磐以年度经营计划为起点踩，引导组织完成这种转剂变。 2.年度经营计划愚的目标年度经营计炎划就是企业寻找在环境毕、资源、能力等限制条药件下，取得相对竞争优揩势，达成经营目标的方嘱法和路径。 与外资穷企业相比，国内企业最吩大的弱势既不在于资本咱，也不在于广告推广等衷，而在于管理模式上的蔷欠缺。 这样的企业组织沮架构极不稳定、工作没砚有思路，在短期内可能你出奇制胜，但从长远来他说无法解决问题，需要疾不断调整。 完善的管理炒模式尽管没太多创新，耘但它是企业长期稳定发款展的基本保证。 由狄此可见，年度经营计划札所探讨的不只是目标，砚目标只是开始，更重要共的是找到方法和路径。 赠 三、年度经营计划的四樟个基本概念企业要误想对年度经营计划有深衅入的了解，必须掌握与询之相关的四个重要概念畜计划、企业、年度和漾经营。 1.计划的概念金计划一词很常见，捅人们每天都在说，例如失，明天“计划”做一件蘑事情，甚至旅游、出差毅也要计划。 计划在现代累企业管理中的含义就是脖进行项目管理。 【案例眶】项目管理与计划腑在第二次世界大战中，照美国和全世界人民一起表打败了法西斯国家。 历梭史学家不断在研究预德国人做事情认真严是谨，严格服从命令，在碍执行力和纪律性上比美斋国人强很多，在武器、蓝设备的精良程度上也远糊远领先；日本人更是有沈铁一般的纪律和武士道磕精神的指导。 美国是靠主什么打败日本和德国的争呢？后来，史学家熏们总结道，美国人赢得溢战争胜利靠的是供应。 氖在参战国中，只有涌美国人能做到无论自己夜的士兵到哪里都有足够撕的衣服穿，有足够的食惧物吃，有足够的子弹，铭甚至还有香烟抽、电影铲放映。 这就是美国取得吗胜利的主要原因。 坦在第二次世界大战中，蛀美国有一支有一万多人窿的供应队伍，专门负责冲向士兵供给和调配役资源。 例如，一架轰炸镜机需要配几架战斗机，吱都是事先计算好的，只驱要一下命令，所有东西镭都能配套地及时送达目憾的地。 这支队伍是由一粕位叫桑德森的上校领导莉的。 第二次世界大战结导束后，团队中的十个核种心人员包括桑德森上校人离开了军队，加入了美酶国一家商业企业福彤特汽车公司。 福特汽车欣公司当时正面临很大困帐难。 这些人加入福特汽裕车公司后，开始引入在焙军队中使用的各种先进晤、可靠、真正现代化的斤管理方式，使这个后来伺在世界范围内闻名的商奸业企业受益匪浅。 瓷这些人通过商业企业的蔚实践工作发现，经常有涨这样的现象发生上级订向下级布置任务时舌，下级当场表示明白了犁，但几天后双方再见面邦确认工作时，上级却发迅现下级没有完全理解自罐己的意思。 事实上尤，当上级让下级“立刻建去干”时，意思是让下琵级先制定一个计划，得哟到同意后再去干，瓷但下级以为可以马上动距手，便开始准备东西，龙调动资源。 如此，上下祁级在沟通过程中经常出柒现误差，造成资源的浪彝费。 于是，他们借鉴了彬在军队中的经验，每次竹下达命令都以书面形式面，需要经过正式的审批答程序。 下级在看到相关抨的签字后才能去执行，鼻这是一道非常清晰、可近靠的程序。 于是，他们帮根据这道程序总结出一蝉套新型的管理体系，即秸后来广为人知的项目管葬理。 项目管理经历了将逛近六十年，已经在世界森范围内成为企业保证执加行力的核心工作方法。 扯由案例可见，计划叔包括计划工作和计划形寨式两重含义。 计划工作吐是指根据组织外部环境砂与内部条件的分析，提吨出在未来一定时期内要孺达到的组织目标及实现安目标的方案途径。 计划信形式是指用文字和养指标等形式所表述的组栈织以及组织内部不同部接门和不同员工，在未来殴一定时期内关于行动、蓄内容和方式安排的管理脆事件。 计划的层级分类矣与计划密切相关的伐一个概念是事件结构模钵型，它阐述了人类所做怔的各种事情。 尽管不同书类型的工作的性质不同百，但它们之间存在着一原定的层级关系和逻辑关磨系。 在这个模型中，人者们可以按照重要、复杂全和紧急程度对事情进行剥分类和分层，最终可将滞之划分为五个层级。 嚣系统层级。 即Sys莉tem，它是人们所做崔的事情中最重要、最复逼杂的一种。 计划层级。 霞即Plan。 项目具层级。 即Projec哎t，是人们所做事情的淤中间状态。 任务层写级。 即Mission攘，理论上说项目比任务柑大。 活动层级。 即茶Activity，它窖是人们所做事情中最小园的部分。 要点提示事件瘴结构模型的五个层级研系统；计划；项泥目；任务；活动。 徐【案例】企业中的“计诲划层级”在企业中钒，每个员工都在从事类踏似的工作，但不同级别授的员工承担着不同类型粮的工作。 有些人专骇门负责解决系统层级、淤对公司来说非常重要的踌大型问题，如总经理，畜也称系统经理；有些人粮专门负责解决计划层级霍的工作，如总监，又称寂计划经理；有些人专门义负责解决具体的工作项沮目层级问题，如部门经种理，又称项目负责人；譬有些人专门负责完成更场具体、更细小、不太重凰要也不太